旅游大消費升級,供需兩端如何創(chuàng )新?

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執惠 2016-06-27
2016年6月16日,由執惠主辦的《2016中國旅游大消費創(chuàng )新峰會(huì )》在北京國家會(huì )議中心舉辦,現場(chǎng)匯聚旅游、投資、戶(hù)外、娛樂(lè )、體育等行業(yè)大佬大咖,以及1500多位旅游業(yè)人士。圓桌研討一環(huán)節由左馭資本創(chuàng )始人兼CEO胡偉東主持,與其他六位嘉賓共同探討了旅游大消費升級,供需兩端如何創(chuàng )新的話(huà)題。

嘉賓介紹

主持嘉賓:左馭資本創(chuàng )始人兼CEO:胡偉東

研討嘉賓:?jiǎn)⒚鲃?chuàng )投合伙人:黃佩華

                 紅杉資本中國基金合伙人:王岑

                 神州專(zhuān)車(chē)副總裁:龍杰

                 住百家聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO:鄒鑫

                 TripAdvisor中國區首席運營(yíng)官:林松

                 窮游網(wǎng)創(chuàng )始人兼CEO:肖異

胡偉東:討論旅游大消費供需兩端如何創(chuàng )新之前,請嘉賓朋友用一分鐘的時(shí)間把自己現在所做的業(yè)務(wù)以及資本嘉賓所投資的領(lǐng)域給大家做個(gè)介紹。

如何理解消費大升級研討

肖異:大家好,我是窮游網(wǎng)的肖異,想必大家對窮游網(wǎng)都有了解,不做過(guò)多介紹了。

林松:大家好,我來(lái)自TripAdvisor,相信各位很熟悉這個(gè)平臺,國內叫“貓途鷹”。去年在中國開(kāi)始做品牌推廣,目前處于業(yè)務(wù)加速擴張階段,我現在負責中國地區的業(yè)務(wù)運營(yíng),有合作機會(huì )請大家聯(lián)系我。

鄒鑫:大家好,我是來(lái)自住百家的鄒鑫?,F在負責住百家運營(yíng)工作,住百家是中國最大的出境游短租服務(wù)商,同時(shí)也是中國未來(lái)最大的酒店,我之前在百度工作8年,負責核心產(chǎn)品運營(yíng)。

黃佩華:大家好,我是啟明創(chuàng )投的黃佩華。啟明創(chuàng )投是2006年成立的風(fēng)險投資基金。投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大消費等產(chǎn)業(yè),在旅游方面投過(guò)的公司包括螞蜂窩、途家、租租車(chē)等。

胡偉東:我是左馭資本的創(chuàng )始人兼CEO胡偉東。左馭資本是國內唯一專(zhuān)注于旅游/體育行業(yè)的研究型精品投行,目前業(yè)務(wù)包括旅游/體育行業(yè)投資與并購的財務(wù)顧問(wèn),旅游/體育行業(yè)投資研究,以及旅游/體育行業(yè)早期創(chuàng )業(yè)投資三個(gè)板塊。專(zhuān)注為旅游/體育行業(yè)的企業(yè)提供顧問(wèn)式投行服務(wù),為關(guān)注一級市場(chǎng)的投資機構提供投資研究服務(wù)。左馭資本的愿景是成為中國新一代創(chuàng )業(yè)者一路相陪的資本合作伙伴,成為中國服務(wù)性消費行業(yè)升級的引導者。

王岑:大家好,我是來(lái)自紅杉資本的王岑,主要負責衣食住行、吃喝玩樂(lè )的投資,這部分相對供給充分。

紅杉資本中國基金合伙人王岑

近幾年和未來(lái)將進(jìn)入玩樂(lè )時(shí)代,這也是GDP到達7千美元后在細分領(lǐng)域呈兩位數增長(cháng)的根本原因,而旅游算玩樂(lè )領(lǐng)域中的跨界。紅杉資本在此前做了很多嘗試,尤其在線(xiàn)上端,如攜程、途家、要出發(fā),我個(gè)人更專(zhuān)注賺錢(qián),拋開(kāi)模式和故事,探討學(xué)習如何盈利。

龍杰:大家好,我是神州專(zhuān)車(chē)的龍杰,神州專(zhuān)車(chē)只有安全,而我除了神州專(zhuān)車(chē)本身toB的業(yè)務(wù)外,也兼顧神州租車(chē)的toB業(yè)務(wù),今天來(lái)也是希望跟大家做這方面的探討。

胡偉東:感謝各位的介紹,執惠是定位旅游大消費產(chǎn)業(yè)的垂直媒體,同時(shí)左馭資本對旅游行業(yè)有重新定義,叫做本地生活的異地化。今天第一個(gè)話(huà)題是如何定義旅游大消費的概念,請問(wèn)不同的創(chuàng )業(yè)者或者投資人對旅游大消費的關(guān)系怎么理解?

王岑:前兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和TMT比較火,且由于消費相對抗周期,進(jìn)而提出旅游大消費概念,消費+旅游概念。在特定場(chǎng)景中,旅游核心仍舊是戶(hù)外,在戶(hù)外消費過(guò)程中延伸出很多商業(yè)模式,如訂票、訂酒店,景區游或者自建主題公園。其中主題公園和特色公園在中國剛剛起步,其定位更加大眾化,但相關(guān)企業(yè)在A(yíng)股中發(fā)展很迅速。作為企業(yè),核心是游客在景區和服務(wù)區域增加停留時(shí)間,產(chǎn)生更多人均消費。尤其是像體育、VR和親子游,對消費不是很敏感,毛利自然比傳統旅游和旅行社高。

我們的投資邏輯更多還是拿國外的昨天今天來(lái)預測我們的明天后天。大消費覆蓋太廣,涉及吃喝玩樂(lè )穿快消等領(lǐng)域,而我個(gè)人更關(guān)注從里面找出相對最肥的一塊。前兩年我關(guān)注輕模式,發(fā)現盈利最大的地方不在輕模式,所以更多結合線(xiàn)下一些重投入,輕重結合看。

林松:旅游應該是一種很自然的方式,不需要做特別準備。作為T(mén)ripAdvisor中國區負責人,我最關(guān)注的是新的熱點(diǎn),也是新的痛點(diǎn),那就是出境旅游。剛才提到的本地生活異地化,在國內比較容易解決,因為碰到的所有問(wèn)題還是停留在國內。但是在一個(gè)新的國度,比如馬來(lái)西亞或者羅馬,問(wèn)題就不是本地復制到異地那么簡(jiǎn)單,里面存在大量痛點(diǎn)。尤其在羅馬餐廳,即使懂英語(yǔ),看到菜譜仍舊是一頭霧水。因此旅游升級有輕度重度需求,哪里有最大的痛點(diǎn),哪里就有最大的機會(huì ),這是我對旅游大消費的第一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。

第二個(gè)觀(guān)點(diǎn)還是輕和重的問(wèn)題,旅游行業(yè)可以分為兩端,一端供給、一端需求。百度、攜程在國內有大量的流量;谷歌、TripAdvisor在全球有幾億流量,相對比較輕,盈利都相對容易。作為T(mén)ripAdvisor,隨著(zhù)全球出境旅游人次增加,在供給端存有大量的機會(huì )。以參與競爭企業(yè)為例,現狀是需求端、流量端急劇聚合,被幾家壟斷后成本不斷提升。但在供給端,復雜程度和需求不同決定了很多新機會(huì )出現。所以目前除了相對比較輕的成型需求端可以盈利,在供給端還有很多需要落地,需要做重,需要結合考慮合作伙伴,這是我從供給和需求、從輕和重去分析旅游大消費。

鄒鑫:我提兩點(diǎn)認識,第一,于總提到途??蛦蝺r(jià)的問(wèn)題,旅游本身是高客單價(jià)的行業(yè),在消費升級的背景下,旅游行業(yè)內高客單價(jià)價(jià)值本身存在巨大商業(yè)機會(huì )。

住百家聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO鄒鑫

第二,同程吳總分享非標化的一些需求,它可能會(huì )成為最先掙錢(qián)的一種新的良性模式。從目前角度看,消費升級可能更多是需求個(gè)性化、差異化、多元化,不再對某一種商品消費制定統一標準。而共享經(jīng)濟扮演的角色將更好地解決這個(gè)問(wèn)題,用規?;鉀Q小眾需求,從而形成大眾需求,更好地提供消費升級后旅游行業(yè)的整體解決方案,以上是我的看法。

黃佩華:大消費在旅游方面的最大變化是體驗。以前旅游是走馬看花,現在更注重體驗當地人生活常態(tài),包括嘗試國內嘗試不了的項目,比如跳傘、熱氣球等。這是國內外不同生活方式?jīng)Q定的,更注重自由選擇。

胡偉東:大旅游的概念眾所周知,左馭資本過(guò)去4、5年時(shí)間持續關(guān)注旅游行業(yè),在從旅游引申到其它行業(yè)的過(guò)程中,我們發(fā)現一個(gè)非常有意思的現象,那就是本地生活行為換一個(gè)城市,換一個(gè)位置,加上大交通就是旅游。

左馭資本創(chuàng )始人兼CEO胡偉東

最早的旅游形式是上車(chē)睡覺(jué),下車(chē)拍照,然后才由觀(guān)光旅游到休閑度假旅游轉變。在這個(gè)轉變中,供給端改革必要性尤其突出,現在供給側的產(chǎn)品供應、服務(wù)供應步伐能否跟得上。我講供給側,從這個(gè)角度去看旅游和大消費之間的關(guān)系,將看到很多潛在機會(huì )。

王岑:目前反復談出境游,歸根究底,出境旅游消費主要在目的地。但目的地的錢(qián)你掙得到嗎?作為投資公司的錢(qián)你掙得到嗎?除非購買(mǎi)一些國外優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),把阿爾卑斯山景區整個(gè)拿下來(lái)控股,形成閉環(huán),這樣才能實(shí)現盈利。但一般公司不做控股投資,而小股東更是難上加難,當然不排除少數基金有可能參股,但大部分是虧損的,尤其對國內人民幣基金。

相反談供需,這塊需求我覺(jué)得無(wú)需多解釋?zhuān)贻p一代娛樂(lè )多樣化不像以前容易滿(mǎn)足,促使了需求多樣化,且年增速已實(shí)現兩位數爆發(fā)增長(cháng)。

再談供給端,我更對國內旅游感興趣,旅游講究一個(gè)舒適性,一個(gè)時(shí)效性。盡管在座高層可能經(jīng)常出境,但出境游畢竟是低頻??此葡M金額大,但掙到的錢(qián)并不多,都被目的地掙了。我更看好國內本地游,本地游才符合消費趨勢。第一時(shí)效性,中國高鐵未來(lái)將會(huì )越來(lái)越密集,深入4、5線(xiàn)城市;當地政府愿意出資,跟景區合作,供給方發(fā)生變化,而這初期正是投資機會(huì ),但在境外卻投不了。第二會(huì )產(chǎn)生高頻的消費,我們投的要出發(fā)旅行網(wǎng),主打就是消費頻次高的周末游。在相對消費成熟的國家或者區域,旅游是一個(gè)標品,就好像每個(gè)月看一場(chǎng)話(huà)劇或者電影,短期的消費金額的低,并不代表以后會(huì )低。周邊游的場(chǎng)景是周日自駕帶家庭去郊區住兩個(gè)晚上,把景區和參與建設方重輕結合,如此高頻消費會(huì )比出境游賺得少嗎?旅游就應該是多次而不是一兩次,每個(gè)月應該至少一次甚至每周一次。再談內容,現在中國很多地方已經(jīng)在做跳傘和氣球項目,我上周去南京,以前做農家樂(lè )項目的,現在已經(jīng)引進(jìn)美國最大熱氣球運營(yíng)商。我認為從國外往國內引好的項目,利用資金投入和扶持,促使周邊人多次消費,這個(gè)生意聽(tīng)起來(lái)更靠譜。

龍杰:目前國內國外旅游方向分析透徹,我談?wù)剣鴥扔密?chē)市場(chǎng)。車(chē)跟旅游搭配成自駕,分自己開(kāi)車(chē)去也分落地自駕。

神州專(zhuān)車(chē)副總裁龍杰

神州以前做租車(chē),280個(gè)城市分布租車(chē)門(mén)店,很多人租神州車(chē)打包。但神州以只做商務(wù)為由都拒絕了,所以旅游一直沒(méi)涉及。后來(lái)漸漸發(fā)現,很多省旅游局和平臺不斷咨詢(xún)神州不做API的原因,因為自駕API能幫著(zhù)平臺旅游集團和省旅游局做自駕推廣。我們開(kāi)始反思自駕本質(zhì)是什么,越?jīng)]人去的地方,越要自駕,而不是規劃現有路線(xiàn)。比如說(shuō)位于黑龍江的一條線(xiàn)路,湖一半在中國一半在俄羅斯,但是據黑龍江旅游局和中青旅反映,這個(gè)景點(diǎn)是未開(kāi)發(fā)處女地,只有做自駕游或者深度自由行,供應商才愿意提供,如此我更相信旅游增量未來(lái)會(huì )越加顯現。

肖異:現今談大消費包括提到中產(chǎn)階級和消費升級,當所有人都在談這些名詞的時(shí)候,再去追這個(gè)熱點(diǎn),就已經(jīng)晚了。提前應該在三年前、五年前布局和準備,甚至更長(cháng)的時(shí)間,這是第一點(diǎn)。第二,這種趨勢已經(jīng)很明顯,不管是收入、中產(chǎn)階級規模、境內外消費金額和數量都呈現該趨勢,包括我們最關(guān)注的要點(diǎn),如何幫助用戶(hù)在做消費的時(shí)候降低消費決策成本。中高端用戶(hù)時(shí)間是非常寶貴的,怎么樣提高消費決策效率是關(guān)鍵。這是我們一直專(zhuān)注做的事情。

窮游網(wǎng)創(chuàng )始人兼CEO肖異

另外我也非常同意王總說(shuō)的,沒(méi)有那么多很輕的事情,有的時(shí)候該做重就要做重。對窮游網(wǎng)來(lái)說(shuō),一直專(zhuān)注在這方面的事情,甚至在海外開(kāi)線(xiàn)下店,只為給用戶(hù)提供更好的服務(wù)和品質(zhì)。所以能在競爭激烈的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)中存活下來(lái),且還能有一定發(fā)展,離不開(kāi)靈活的打法,在此特別感謝投資方給予寬容的環(huán)境,讓窮游網(wǎng)能夠更快速做一些創(chuàng )新。

王岑:請問(wèn)胡總,2015年全年到現在,您作為投行專(zhuān)門(mén)看旅游項目,大部分的項目有哪些特點(diǎn)?

胡偉東:從整個(gè)行業(yè)創(chuàng )業(yè)者和創(chuàng )業(yè)方向來(lái)看,過(guò)去的2015年特別像2012年、2013年,更理智也更現實(shí)??偨Y如下:第一,企業(yè)更注重在供應鏈層做效率,做信息化水平,提升供給端效率;第二,整個(gè)旅游消費大升級,需求端變化很大,導致供給端跟不上,更注重長(cháng)尾供給,特色化的產(chǎn)品和服務(wù);第三,關(guān)注平臺性的機會(huì ),旅游行業(yè)或者服務(wù)性消費行業(yè)從整體看,上下游仍比較分散,這三點(diǎn)在去年在很多優(yōu)秀企業(yè)身上都有所體現。

王岑:幫助企業(yè)完善或優(yōu)化商業(yè)計劃書(shū)的時(shí)候,尤其是長(cháng)尾供給項目,投資者關(guān)注市場(chǎng)規模,但長(cháng)尾市場(chǎng)規模一般不是很大,如果是A股公司或者大的旅游公司會(huì )把戰略性布局投一點(diǎn)或者收進(jìn)來(lái),這時(shí)如何說(shuō)服投資人投資?胡偉東:首先,長(cháng)尾性供給公司不適合所有投資人介入。在旅游行業(yè),包括體育等行業(yè),看似幾萬(wàn)億市場(chǎng),由于門(mén)檻低,想象空間小,在細分領(lǐng)域仍不適合股權投資機構介入。但長(cháng)尾供給的創(chuàng )業(yè)公司一定有其價(jià)值,盡管對于紅杉資本或者啟明創(chuàng )投這種追求高成長(cháng)的VC,并不是非常適合介入。正如我們要做的投行加投資,在未來(lái)退出層面必然有自己的考量,但依舊會(huì )在這些領(lǐng)域做布局。

王岑:就平臺機會(huì ),目前看現有的幾大平臺,還在拼命燒錢(qián),玩營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格戰。這樣新平臺還有什么機會(huì )?或者說(shuō)這些新創(chuàng )業(yè)者在哪個(gè)拐點(diǎn)會(huì )出現一些平臺機會(huì )?

研討現場(chǎng)

胡偉東:這種平臺是泛平臺的概念,不是單純的機票平臺或者酒店平臺,更多指商業(yè)模式是平臺的模式。它有一個(gè)大的邏輯,只有這樣的商業(yè)模式,再用于旅游和體育,左馭資本才會(huì )看好。

目前整個(gè)千禧一代跟之前發(fā)生很大變化,過(guò)去十年前大家選擇的出行方式是一樣的,但是現在千人千面,一千個(gè)人會(huì )選擇一千種不同的方式去旅行。此時(shí)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì )有什么樣的變化和機會(huì )?

臺上兩位投資人是看旅游和消費的,兩位嘉賓龍總和鄒總看供給,林總跟肖總看用戶(hù)。從供應鏈角度,我想聽(tīng)林總跟龍總談在未來(lái)整個(gè)需求端發(fā)生這么大變化,供給端怎么通過(guò)創(chuàng )新去用更優(yōu)質(zhì)的方式提供服務(wù)。

千禧一代生活方式發(fā)生變化,使得獲取信息、制定旅行計劃、獲取旅行信息、選擇旅行產(chǎn)品等跟之前均有很大變化,比如自由行用戶(hù)越來(lái)越多,更多與國外自由行預訂方式接軌,機票酒店用不同渠道預訂,從這個(gè)角度想聽(tīng)聽(tīng)林總和肖總在這方面有怎樣的準備或者方式去給用戶(hù)提供更好的體驗。

最后,兩位投資人在供給和營(yíng)銷(xiāo)層面,覺(jué)得什么樣的創(chuàng )業(yè)公司更加符合投資人的口味。

肖異:年輕人話(huà)題是非常熱門(mén)的話(huà)題,每家公司每個(gè)平臺都希望獲得年輕人的親睞,這是一個(gè)趨勢,但實(shí)現卻很難。別人把年輕人抓住了,不代表你把年輕人抓住了,必須要提前布局。窮游網(wǎng)在12年前我在歐洲留學(xué)期間就關(guān)注華人留學(xué)生。2008年回國后,用戶(hù)也跟著(zhù)成長(cháng),我們就做很多針對年輕人的事情,比如說(shuō)發(fā)起的參與青年計劃,鼓勵在校大學(xué)生能夠更多實(shí)現旅行夢(mèng)想,像國外年輕人一樣,增加自己的見(jiàn)識。

目前窮游網(wǎng)已經(jīng)連續四五年在幾百所高校,每年舉行百場(chǎng)分享會(huì ),并提供旅行獎學(xué)金,讓年輕人去實(shí)現夢(mèng)想。同時(shí),窮游網(wǎng)非常注重打造年輕屬性。在線(xiàn)品牌旅游中,我們做過(guò)最多搖滾演唱會(huì ),也嘗試做跟很多年輕人相結合的趣事,讓年輕人覺(jué)得這個(gè)品牌很酷,窮游網(wǎng)做的事情是有價(jià)值的。這點(diǎn)窮游網(wǎng)做到了,但我知道這個(gè)真的很難。過(guò)程中窮游網(wǎng)積累了非常多年輕用戶(hù),以及有價(jià)值的點(diǎn)評。針對這些消費行為,窮游網(wǎng)很快會(huì )發(fā)布一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對年輕人旅行的數據報告,可能就在下半年發(fā)布。

林松:關(guān)于消費者的需求,基本上兩個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)關(guān)鍵詞叫放心,第二個(gè)關(guān)鍵詞叫體驗。第一個(gè)關(guān)鍵詞前面提到很多,出境游的痛點(diǎn)是信息過(guò)載,這是一個(gè)事實(shí)。很多人包括我談的一些創(chuàng )業(yè)公司,認為他們信息太多了!根本目的應該去幫消費者解決信息痛點(diǎn),其次才是方便,第一位剛性需求始終應該是放心和安心。

TripAdvisor中國區首席運營(yíng)官林松

出境游對大部分人來(lái)說(shuō)是頻率很低的事,決策時(shí)間需要很久。唯有提高效率,提升所有方便性,才能形成舒服的體驗。TripAdvisor試圖提供的幫助是解決信息和語(yǔ)言在選擇決策上的不確定性,通過(guò)全世界旅行者幾億條的分享評論,讓用戶(hù)在到達目的地前保留原始印象。同時(shí)去了目的地之后,我們一直強化移動(dòng)端的產(chǎn)品,移動(dòng)端的產(chǎn)品得到實(shí)時(shí)幫助用戶(hù)更好的體驗,解決最大痛點(diǎn),這是我第一個(gè)看法。

第二個(gè)看法,從體驗角度來(lái)說(shuō),隨著(zhù)年輕人出國游次數變多,體驗需求也更加不同。過(guò)去中國人跟團游到法國,還是吃中國菜,但現在不同了,游客希望找到更多原汁原味的體驗,你去巴厘島就應該吃那邊當地餐館,體驗當地人最喜歡的東西,體驗全球最受歡迎的東西。以TripAdvisor為例,作為一個(gè)全球性平臺,把中國旅行者和全世界旅行者的需求打通,這是我們的獨特定位。同時(shí)翻譯項目投入、產(chǎn)品推介、優(yōu)化更多細節,最終實(shí)現千禧一代年輕人得到原汁原味的旅行體驗。當你提供最好的東西,后面經(jīng)濟利益和商機都會(huì )自然而然體現。

鄒鑫:面對消費升級的強烈需求,如何去滿(mǎn)足總供給側,目前答案是依靠共享經(jīng)濟。供給側有以下特點(diǎn),第一,覆蓋區域廣,如果說(shuō)傳統行業(yè)去做一個(gè)酒店集團,會(huì )選擇性地在世界各地的熱門(mén)地區布局,但考慮到成本和時(shí)間問(wèn)題,限制較多,而共享經(jīng)濟就沒(méi)有拘束,可以延伸到世界任何一個(gè)角落;第二,沒(méi)有周期;第三,客房數量無(wú)限,再一個(gè)邊際成本非常低。每拓展一個(gè)新的個(gè)性化住宿地點(diǎn),不需要像酒店一樣從1000間變成1001間,得重新起一棟樓的成本;第四,個(gè)性化差異解決。

從消費升級來(lái)說(shuō),用戶(hù)產(chǎn)生多元化個(gè)性需求。行程七天的假期,兩天住海景房,兩天住國際套房,兩天購物,過(guò)去消費者只能通過(guò)三個(gè)不同酒店去解決需求。但是按照現在的共享經(jīng)濟,可以在同樣的區域內一站式解決問(wèn)題。從供給側看,共享經(jīng)濟是特別好的形式,幫助我們把小眾化的需求規?;?,成為大眾需求。

龍杰:供給方把線(xiàn)下做強才是壁壘,其它都是主觀(guān)因素?,F在提到需求,神州租車(chē)不跟任何平臺借,但出租率和收益率很穩定,一年達到十億規模。目前專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)比較復雜,那么就繼續投入,但同時(shí)我們在線(xiàn)下和供給端必須做好四件事。第一,便利問(wèn)題,不管通過(guò)APP訂還是線(xiàn)下門(mén)店,首要條件是便利。那么開(kāi)店多就是便利,分布城市多就便利,這不是價(jià)格問(wèn)題是便利問(wèn)題;第二,效率問(wèn)題,沒(méi)有效率就賺不到錢(qián);第三,安全問(wèn)題,旅游中景點(diǎn)購物和景區與神州均不相關(guān),但是車(chē)和車(chē)的安全跟神州相關(guān),新車(chē)三年內賣(mài)掉這是起碼的安全標準。最后一點(diǎn)是服務(wù)問(wèn)題,如果線(xiàn)下服務(wù)以及標準化能實(shí)現,提供的服務(wù)就能達到80分,這是合理的。進(jìn)而實(shí)現產(chǎn)品打包和合作,而不是出去找新奇和獵艷。謝謝!

黃佩華:供給端不同公司提供不同產(chǎn)品,對投資人不利的是投一個(gè)容易功能化的公司。從用戶(hù)端看,低頻很難抓用戶(hù)。

啟明創(chuàng )投合伙人黃佩華

而我更看中場(chǎng)景,在流量被壟斷情勢下,主動(dòng)創(chuàng )造場(chǎng)景和社群,做到高頻是我看重的。前面提到周邊游到出境游,麥淘先做每周的活動(dòng)然后再導入到周邊游,這是我比較看好的方向。

王岑:游玩以前是游得多,玩得少;未來(lái)玩得多,游得少。第一點(diǎn),旅游落地是服務(wù)品牌落地,從賣(mài)產(chǎn)品到現在賣(mài)服務(wù),服務(wù)跟賣(mài)產(chǎn)品在操作手法上沒(méi)有太多差別。因為未來(lái)一定是拿品牌議價(jià),服務(wù)好再付費,資金也會(huì )更多向這塊聚攏。第二點(diǎn),我希望投的項目是能完全整合國內資源,可以預見(jiàn)未來(lái)境外游頻次增多,市場(chǎng)就會(huì )趨于冷靜,國內外景區差距會(huì )逐步縮小。第三點(diǎn),內容肯定要回歸國內本土資源,而不是大面積出國,因為出國會(huì )發(fā)現最好的地方還是在中國。謝謝!

主持人:謝謝,掌聲送給以上臺上幾位嘉賓。

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