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登錄即將到來(lái)的春節旅游,不是那么樂(lè )觀(guān)。
冬奧防疫壓力,疊加德?tīng)査?、奧密克戎等變異病毒的影響,致使今年春節面臨的防疫舉措相較于2021年更加嚴格。除了跨省游熔斷被強調嚴格執行,以及就地過(guò)年的倡議,還有更標配化的通關(guān)要求——“48小時(shí)內核酸陰性證明”,至少13個(gè)省市已有此要求。
而諸如北京,還提出“堅持一觸即發(fā),對出現病例的所在市落實(shí)停航、停售、暫停進(jìn)返京”等防疫政策。
參考多個(gè)省市公布的春運預測數據,2022年春運客流同比下降明顯。
被層層“加鎖”的春節旅游,意味著(zhù)跨省游/長(cháng)線(xiàn)游持續冷凍,基本已成既定事實(shí),旅企、目的地這個(gè)春節怎么過(guò)?2022年怎么過(guò)?
政策層層加碼,長(cháng)線(xiàn)游持續冷凍
根據國家衛健委相關(guān)負責人的聲明,去年春節返鄉人員需持有7日以?xún)群怂釞z測陰性證明(當然各地可能執行不一)。而今年多省市的標配是:來(lái)返人員需持有48小時(shí)內核酸檢測陰性證明。
截至今年1月13日,執惠不完全統計,至少有13個(gè)?。ㄊ校┰谧钚路酪哒咧刑岢?,來(lái)返(建議)需持48小時(shí)核酸檢測陰性證明,包括北京、天津、河北石家莊、吉林長(cháng)春、黑龍江、河南鄭州、湖北、湖南、西藏拉薩、青海、寧夏、陜西、貴州等。
其中京津冀的政策,相對最嚴,考慮到冬奧會(huì ),也屬正常。
比如北京要求:
進(jìn)(返)京須持48小時(shí)內核酸檢測陰性證明和北京健康報綠碼;
14日內有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在縣(市、區、旗)旅居史人員:嚴格限制進(jìn)(返)京;
14日內有陸路邊境口岸所在縣(市、區、旗)旅居史人員:非必須不進(jìn)(返)京;
嚴防風(fēng)險人員通過(guò)第三地進(jìn)返京。堅持一觸即發(fā),對出現病例的所在市落實(shí)停航、停售、暫停進(jìn)返京等防疫政策。
進(jìn)(返)京受到更嚴格控制,“有去無(wú)回”的可能性,會(huì )讓不少在京人員春節期間慎重出京。
圖片來(lái)源:北京日報客戶(hù)端
天津要求全部外地來(lái)返津人員查驗48小時(shí)內核酸陰性證明,同時(shí)提出“非必要不離津”,確需離津的,須持有48小時(shí)內核酸檢測陰性證明和健康碼綠碼。
相比下,上海、江蘇南京、浙江主要對中高風(fēng)險地區人員有具體限制政策,以及安徽、福建廈門(mén)、山東整體政策也差不多,沒(méi)有本質(zhì)區別,對非陸地口岸、非疫情區等人員,沒(méi)有48小時(shí)內核酸陰性證明的硬性要求。
但今年春節整個(gè)疫情防控的大面政策,已發(fā)生大變化。
今年春節長(cháng)途游已受到較明顯限制。
同樣明顯的就是跨省游“熔斷”的此起彼伏:
2021年12月16日晚,陜西省文旅廳宣布啟動(dòng)跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機制;
2022年1月5日,河南省文旅廳發(fā)布關(guān)于暫停經(jīng)營(yíng)跨省團隊旅游的通知。通知指出,為防止疫情擴散蔓延,各地要嚴格執行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理“熔斷”機制等;
1月9日,廣東再次暫??缡∮?;
1月10日,天津市文旅局發(fā)布緊急通知,即日起立即暫停全市旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)在天津市行政區域內組團旅游業(yè)務(wù),立即暫??缡∮?;
14日,上海市文化和旅游局發(fā)布通知,即日起,各旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)立即暫停經(jīng)營(yíng)跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù);至2022年3月15日,暫停旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)出陸地邊境口岸城市(與香港、澳門(mén)有口岸相連的除外)的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。
國家層面對跨省流動(dòng)也有更多收緊政策:
1月6日,國家發(fā)展改革委、交通運輸部、文化和旅游部等14部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于全力做好2022年春運工作的意見(jiàn)》,提出減少長(cháng)距離旅游出行,嚴格執行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“熔斷”機制,嚴格控制旅游團隊規模。景區合理設置游客接待上限,除老年人、殘疾人等弱勢群體外,做到應約盡約。春運期間鼓勵周邊游、近郊游,引導公眾謹慎選擇長(cháng)途旅游。
冬奧防疫壓力,疊加德?tīng)査?、奧密克戎等新冠變異病毒的影響,致使今年春節面臨的防疫舉措相較于2021年更加嚴格。除硬性的跨省游熔斷外,已有多地發(fā)出“就地過(guò)年”、“非必要不返鄉,非必要不出?。ㄊ校?rdquo;等倡議。
雖然國鐵數據顯示,2022年春運全國鐵路預計發(fā)送旅客2.8億人次,同比增長(cháng)28.5%,為2019年同期的69%。但出行成本的上升,疫情的不確定性,將在整個(gè)出行大面上消減居民出游熱情和信心。
前述14部門(mén)發(fā)布的《意見(jiàn)》提到,綜合研判,2022年春運客流量存在較大不確定性,節前客流相對集中,節后返程較為分散,區域間客流差異較大。預計營(yíng)業(yè)性客運壓力較常年偏小,高鐵、民航出行占比進(jìn)一步提高,私家車(chē)出行量可能逆勢增長(cháng)。
而根據多個(gè)省市公布的春運預測數據,2022年春運客流同比下降明顯,比如浙江省預測,2022年春運該省將運送旅客6980萬(wàn)人次,比2021年下降20.1%。
長(cháng)線(xiàn)游持續冷凍基本已成既定事實(shí)。
旅企/目的地怎么過(guò)這個(gè)春節、2022年?
今年是疫情后的第三個(gè)春節,相比疫情初來(lái)時(shí)2020年春節的慌亂,又算是有所準備的第二個(gè)春節,從開(kāi)局來(lái)看,不算樂(lè )觀(guān)。
2021年春節,經(jīng)文化和旅游部數據中心測算,春節假期七天,全國國內旅游出游合計2.56億人次,同比增長(cháng)15.7%,恢復至疫前同期的75.3%。實(shí)現國內旅游收入3011.00億元,同比增長(cháng)8.2%,恢復至疫前同期的58.6%。
今年春節旅游數據能否好于去年,要打個(gè)問(wèn)號。
中國旅游研究院院長(cháng)戴斌近期撰文提到,預計2021年國內旅游出游人數為34.31億人次,旅游收入3.02萬(wàn)億元,同比增長(cháng)19%和35%,分別恢復至2019年同期水平的57%、53%。
綜合考慮宏觀(guān)經(jīng)濟、疫情影響和市場(chǎng)因素,預計2022年國內旅游人數39.80億人次,國內旅游收入3.81萬(wàn)億元,同比分別增長(cháng)19%和27%,分別恢復至2019年同期水平近七成。預計出入境旅游人數同比增長(cháng)達2成,恢復至2019年的25%左右。
如果這些數據成立,2022年的文旅業(yè)恢復境況相對會(huì )更好,但離真正恢復仍有不小距離。
無(wú)可避免,今年春節乃至整個(gè)2022年,目的地面對的旅游消費結構市場(chǎng)將更深層次變化。
一方面,外地長(cháng)途游客量減少、消費頻次降低;另一方面,城市常住居民出省長(cháng)途旅游的體量和頻次也降低。游客少進(jìn)來(lái)、也少出去,兩相沖抵下,多數目的地面臨:整體游客體量及消費減少、周邊游及本地游需更為倚重。
今年的春節,將再次檢驗周邊游/本地游,尤其周邊游的“C位”體量,以及不同目的地周邊游的實(shí)力。
說(shuō)千道萬(wàn),提高周邊游的產(chǎn)品服務(wù)供給能力,將是目的地需要日思夜想的問(wèn)題,不僅是供給滿(mǎn)足需求,新供給也能創(chuàng )造新需求,新的供給體系調整升級,是不容易,但再難也得做??v然疫情會(huì )過(guò)去、跨省游會(huì )恢復,但2年、3年甚至更長(cháng)時(shí)間的疫情“洗禮”,消費者、目的地消費市場(chǎng)等會(huì )有不小變化,當別的目的地在不斷努一把力時(shí),不進(jìn)則退效應更明顯。
2022年,有幾個(gè)方面,旅企、目的地或許要重點(diǎn)考慮:
1、跨省游常態(tài)化熔斷下,旅企的應急能力、目的地的應急機制將更受考驗,產(chǎn)品服務(wù)模式、產(chǎn)品結構、服務(wù)客群、運營(yíng)策略及目的地管理等多方面求變,必要、緊要、迫切;
2、跨省游的整體或完整恢復,將是個(gè)漫長(cháng)過(guò)程,除非疫情大消退或大控制,這個(gè)走向難以逆轉。只要不再出現大的疫情變化,跨省游終究會(huì )更好恢復,長(cháng)線(xiàn)游+周邊游的占比組合,“旅游人次x客單價(jià)”的最大化,得琢磨,其中周邊游可以理解為不少目的地文旅業(yè)恢復與發(fā)展,消費格局做新的核心牽引線(xiàn)。
3、節假日、黃金周,自然還是一個(gè)個(gè)旅游消費高點(diǎn),跨省游的較大體量和高客單價(jià)帶來(lái)的集中高收益,都是不少旅企、目的地一年里的重要仰賴(lài)所在,但疫情2年的現實(shí),已基本足以讓這些仰賴(lài)的基底被削弱,加上帶薪休假等制度尚難實(shí)質(zhì)突破,下一年、下幾年,怎么辦?
4、疫情已改變了人們的生活方式、旅游方式,本地游、周邊游撐起了疫情下的旅游業(yè),文旅消費市場(chǎng)格局已變,且并非疫情下的短期松動(dòng),而更是短期加推下的長(cháng)期走向,疫情持續影響與突發(fā)疫情的加碼、中斷,周邊游、本地游消費盤(pán)子的做大,都變得更為緊迫與必需,這也是目的地維護旅游消費盤(pán)以及尋求擴盤(pán)要思謀所在,目的地文旅產(chǎn)品的供給體系調整升級,以及轉化邏輯與路徑的變化,都不是口頭宣號之言。
5、圍繞周邊游的競爭與合作,與周邊省市“結盟”、推動(dòng)旅游市場(chǎng)一體化,是必要之舉。遠爭近合,既爭奪遠程目的地的長(cháng)線(xiàn)游客群,又與周邊目的地合作互通做長(cháng)資源、產(chǎn)品與客流,可能會(huì )是個(gè)更明顯趨勢。但目的地自身實(shí)力是個(gè)關(guān)鍵,比如文旅資源厚度、文旅產(chǎn)品供給能力等,畢竟大家都喜歡與強者抱團合作。
在疫情未完全消退時(shí),如果某個(gè)目的地的旅游市場(chǎng)旺丁又旺財,但又不是依靠跨省游或長(cháng)線(xiàn)游的大面積或全面恢復才實(shí)現時(shí),這個(gè)目的地的旅游消費格局將進(jìn)入更穩定的上升周期,更扛打,也更具競爭力,文旅業(yè)重塑也就真的更多上演了。