旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展的理性思考

旅游度假區 本文作者:厲新建 2020-08-11 10:41:21
旅游度假區要有明確的定位和市場(chǎng)細分。

一、幾個(gè)概括性要求

談到旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展,首先要了解幾個(gè)概括性要求,如分層對應、個(gè)性需求、規模供給、體驗至上。其中,分層對應是指雖然在服務(wù)上注意一致性,即“來(lái)者都是客”,要提供好服務(wù),但在經(jīng)營(yíng)中要注意針對性,旅游度假區要有明確的定位和市場(chǎng)細分。體驗至上,指的是不僅要讓人們在休閑度假中感到舒適、愜意,還要讓這段時(shí)光成為他們人生美好的回憶。這不只是簡(jiǎn)單地經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,更重要的是服務(wù)的供給。旅游度假區經(jīng)營(yíng)管理者要認認真真研究需求、踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品,不能“我覺(jué)得游客需要什么”,而要更多關(guān)注“游客覺(jué)得你應該給他提供什么”。

二、高質(zhì)量發(fā)展呼應趨勢

順應潮流可以讓自己走得更好、更遠。有幾個(gè)方面的趨勢可以關(guān)注:

第一,旅游發(fā)展已進(jìn)入大眾旅游新時(shí)代,強調普惠性。大眾旅游一定是有數量、有規模的,讓更多人都能享受到旅游服務(wù),但另一個(gè)層面,高質(zhì)量發(fā)展階段是追求差異、體現品質(zhì)的。所以,面對大眾需求,面對巨量市場(chǎng),要保障旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展,在旅游行為、供給創(chuàng )新、制度保障上應該怎么辦,怎么引導旅游者的休閑度假行為,怎么做好流量管控和舒適度保障,這些都是需要思考的問(wèn)題。

根據國家級旅游度假區標準,旅游度假產(chǎn)品有很多類(lèi)型,比如運動(dòng)健身型、休閑娛樂(lè )型、日常體驗或者參與活動(dòng)型等。國家級旅游度假區標準里有兩個(gè)關(guān)鍵詞,“多樣性”和“品質(zhì)”,這就需要經(jīng)營(yíng)者考慮怎么處理大眾化和高質(zhì)量的關(guān)系。

第二,關(guān)于雙循環(huán)問(wèn)題,即國內、國際大循環(huán)。在休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中,旅游度假區發(fā)展要考慮面對國內、國際游客如何取舍,或者有什么關(guān)注的焦點(diǎn)。比如,現在的旅游發(fā)展、休閑度假區發(fā)展都必須關(guān)注文旅融合的問(wèn)題,文旅融合是深化發(fā)展的要求。面向國內游客做文旅融合文章時(shí),要考慮怎么樣更好地突出文化自信、突出文化對生活的滋養。面對不了解中華文化的國際游客,應該選擇什么元素,用什么方式進(jìn)行展示?怎樣才能展現我們的文化魅力,從而增強旅游度假區的旅游引力?

第三,現今,各行業(yè)發(fā)展都離不開(kāi)科技。那么,科技發(fā)展對旅游發(fā)展、休閑度假的改變體現在哪些方面?比如,在展現方式、供求匹配效率、信息觸達速度,以及小需求做成大市場(chǎng)、小產(chǎn)品形成大影響等方面,都可能有體現。同時(shí),科技發(fā)展也改變了其他方面,比如產(chǎn)品創(chuàng )新。

我們通常關(guān)注的是人們有更多時(shí)間的時(shí)候,是否選擇休閑度假產(chǎn)品,走出家門(mén)到遠方去。但是科技發(fā)展以后,人們很多休閑需求可以在室內解決。如果人們消費習慣發(fā)生改變,那旅游度假區可能面臨跟室內休閑、居家休閑爭奪消費者時(shí)間的問(wèn)題。技術(shù)的發(fā)展可能帶來(lái)休閑的異化,這對旅游度假區發(fā)展又會(huì )產(chǎn)生什么樣的影響?這些都很值得思考。

第四,對于消費群體,我們可能需要關(guān)注“80后”“90后”這兩個(gè)消費人群。一方面,旅游度假區要面向出生于20世紀80、90年代的年輕人,建立產(chǎn)業(yè)體系;另一方面,隨著(zhù)現代科技、生命科學(xué)發(fā)展,人們的壽命越來(lái)越長(cháng),可能還要關(guān)注老年人的度假休閑問(wèn)題,如老年人休閑度假的障礙如何破解?老年人市場(chǎng)是否也可以是休閑度假的潛力市場(chǎng)?

三、高質(zhì)量發(fā)展要回歸理性

旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展要回歸理性,可以從以下方面加以關(guān)注。

第一,旅游度假區和旅游景區在工作抓手、工作手段上是兩條線(xiàn),所以不要在創(chuàng )建國家級旅游度假區時(shí),把度假區等同于一個(gè)新的景區。盡管現在景區也在做休閑化、度假化,但兩者是有差異的。

景區是什么?景區更重要的是“觀(guān)看”,自身配套壓力和需求相對來(lái)說(shuō)比較少。人們經(jīng)常講到景區門(mén)票經(jīng)濟,對門(mén)票經(jīng)濟的依賴(lài)其實(shí)跟景區自身特性有一定關(guān)系。景區朝著(zhù)休閑化、度假化發(fā)展,自身配套需求就會(huì )有一定提升。旅游度假區強調的是“生活”,對產(chǎn)業(yè)鏈條要求比較高。雖然不排除景區和旅游度假區可以相互依托、相互成就,但兩者不能畫(huà)等號。比如,在游客過(guò)夜停留上,旅游度假區相對于景區,其環(huán)境作用遠遠超過(guò)景觀(guān)作用。

第二,雖然現在消費在升級,但消費升級跟市場(chǎng)取代之間也不能直接畫(huà)等號。由觀(guān)光向休閑度假轉型升級,取決于怎么界定觀(guān)光旅游、休閑度假。

如果把觀(guān)光旅游理解為傳統上的揮著(zhù)小旗子多地流轉、走馬觀(guān)花,這種過(guò)程在旅游發(fā)展趨勢中,一定越來(lái)越少。如果把休閑度假理解為悠閑消磨時(shí)光,在一個(gè)地方做長(cháng)時(shí)間的停留、體驗,并強調質(zhì)量,可能休閑度假需求會(huì )越來(lái)越完善??傮w來(lái)說(shuō),兩者會(huì )維持比較穩定的關(guān)系,5A級旅游景區和國家級旅游度假區會(huì )有各自的市場(chǎng)依托。

第三,市場(chǎng)看好并不等于業(yè)績(jì)看好,休閑度假需求并不等同于休閑度假購買(mǎi)。在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展大潮中,科技發(fā)展、制度變革等,都是圍繞人的解放。通過(guò)機械革命解放我們的手腳,通過(guò)信息革命解放我們的大腦。人工智能,以及現在沒(méi)法預見(jiàn)的技術(shù)革新、社會(huì )發(fā)展,總體來(lái)說(shuō)一定是解放我們的身心。當我們“全身解放”,有越來(lái)越多的時(shí)間,可以走得越來(lái)越遠,人的全面發(fā)展怎么體現?這個(gè)時(shí)候就需要休閑度假。

市場(chǎng)看好,并不見(jiàn)得馬上或者普遍地在業(yè)績(jì)上體現出來(lái)。比如,企業(yè)度假板塊能不能做到發(fā)展上升,利潤也同步上漲?旅游景區能不能順利地從對門(mén)票的依賴(lài)轉到注重業(yè)態(tài)打造、項目創(chuàng )新、氛圍養成上?游客是不是習慣為環(huán)境買(mǎi)單而不僅是為景觀(guān)買(mǎi)單,是不是習慣積極參與而不只是外在觀(guān)看?這需要更多的轉化過(guò)程。

第四,產(chǎn)品好玩和游客玩好之間也不能畫(huà)等號。要處理“好玩”和“玩好”之間的關(guān)系。從觀(guān)光旅游發(fā)展到休閑度假,還面臨消費模式調整和消費能力提升的問(wèn)題。社會(huì )教育和意識培養如果沒(méi)有到位,商家覺(jué)得自己的產(chǎn)品很好玩,但是游客未必玩好了?,F在的年輕人參加各種戶(hù)外活動(dòng),有更多機會(huì )接觸、消費更多產(chǎn)品,當然也會(huì )養成更多這些方面的消費習慣和能力。

第五,度假可以認為是一種生活方式,但是度假生活化與度假定居化之間不能簡(jiǎn)單畫(huà)等號。休閑度假和觀(guān)光旅游相比較而言,一般涉及更長(cháng)時(shí)間的停留,使得度假產(chǎn)業(yè)生態(tài)和配套體系跟傳統觀(guān)光旅游不一樣,度假區社區化、社群化趨勢會(huì )非常明顯,但一定是流動(dòng)的社區、松散的部落。

今年,隨著(zhù)新冠肺炎疫情的暴發(fā),大眾的社交產(chǎn)生疏離,甚至家庭疏離也非常明顯,這就需要用一定方式去彌合,比如度假。但是,流動(dòng)社群在交流互動(dòng)過(guò)程中,怎么發(fā)現生活的樂(lè )趣、價(jià)值和意義?現在很多旅游度假區,對兒童度假產(chǎn)品有專(zhuān)門(mén)要求,且不是單純?yōu)榱素S富產(chǎn)品類(lèi)型,而是想通過(guò)這些產(chǎn)品、設施,改善兒童社交空間。旅游度假區要考慮怎么樣跟周邊社區處理好關(guān)系,既能滿(mǎn)足外來(lái)游客的社交需要,又可以把旅游度假區周邊社區的兒童請來(lái),讓小孩們一起玩耍。

部落的概念在旅游度假區發(fā)展過(guò)程中非常重要。以日常社交圈為例,盡管有人在社交平臺可能擁有成千上萬(wàn)的朋友,但能夠真正進(jìn)行有意義互動(dòng)的,多數情況下不超過(guò)150個(gè)人。超過(guò)150個(gè)人后,可能從大的部落分裂成若干小部落。這類(lèi)小的社交圈子的需求,在度假過(guò)程當中可以得到滿(mǎn)足。

第六,旅游度假區創(chuàng )建標準和選擇標準不能畫(huà)等號。雖然有國家級旅游度假區創(chuàng )建標準,但如果沒(méi)有廣泛的社會(huì )性認知,消費者可能不會(huì )把它作為消費度假選擇的標準。國家級旅游度假區要主動(dòng)作為,積極引領(lǐng)社會(huì )認知。同時(shí),要關(guān)注對消費者選擇產(chǎn)生影響的在線(xiàn)聲譽(yù),像電子口碑、在線(xiàn)評論等。

第七,高質(zhì)量設施項目和高質(zhì)量度假區之間不能盲目畫(huà)上等號。高質(zhì)量設施是度假重要的基礎,但是高質(zhì)量的旅游度假區需要多層次的建設。

高質(zhì)量的旅游度假區應該包括高質(zhì)量環(huán)境、高質(zhì)量產(chǎn)品,高質(zhì)量不一定是指高價(jià)格、高消費,但應該有高評價(jià)、高收獲,而且體驗、項目、服務(wù)、管理可持續、可深化,要讓資源很好地轉化為產(chǎn)品。高質(zhì)量的生態(tài)一定是重在效能。

要關(guān)注高質(zhì)量的游客。這些游客的文明程度怎么樣,有沒(méi)有到處亂涂亂畫(huà),是不是遵守排隊秩序,是否具備預約意識,是不是理性消費者?高質(zhì)量游客還要有一定支付能力、知識儲備、能力儲備。

休閑度假供給怎樣保證高質(zhì)量?這與旅游度假區自身建設能力有關(guān)。如果沒(méi)有政府補貼,旅游度假區能不能很好發(fā)展下去?其內生動(dòng)力、創(chuàng )新活力、體制機制、經(jīng)營(yíng)理念怎么樣?此外,用戶(hù)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、平臺化思維,在休閑度假發(fā)展過(guò)程中又如何體現?這些都是高質(zhì)量旅游度假區構建自身框架時(shí),需要考慮、關(guān)注的問(wèn)題。

四、高質(zhì)量發(fā)展要回應問(wèn)題

如果不能回應問(wèn)題,不能解決眼前旅游度假區發(fā)展過(guò)程中迫切需要解決的問(wèn)題,那一定不是高質(zhì)量發(fā)展。

問(wèn)題可能有很多,比如,究竟是關(guān)注高頻低消費近程市場(chǎng),還是關(guān)注低頻高消費遠程市場(chǎng)?做鄉村度假,還是城市度假?是讓游客自己選擇產(chǎn)品自由組合,還是基于場(chǎng)景創(chuàng )建產(chǎn)品讓游客消費?規劃的時(shí)候,是明確功能分區,還是做小組團多模塊混搭配置?在空間邊界上的物理標志方式是豎一堵墻,還是用更柔性方式,比如標識系統?

下面選幾個(gè)相對重要的問(wèn)題加以分析探討。

第一,旅游度假區發(fā)展是資源推動(dòng)還是利潤推動(dòng),是市場(chǎng)推動(dòng)還是供給引領(lǐng)?

在轉型發(fā)展、平臺整理、消費升級階段,供給創(chuàng )新往往是一個(gè)重要的因素。需求可以理解為附著(zhù)于供給的欲望。如果沒(méi)有供給,消費者可能沒(méi)有想到用這種方式完成休閑度假需求,只有休閑度假產(chǎn)品創(chuàng )新到位,消費者才能意識到,可以有這樣的方式去休閑度假。這個(gè)時(shí)候供給創(chuàng )新更加重要。

第二,做內容時(shí)怎么做IP提煉?

這個(gè)IP不只是停留在PPT上,停留在口頭上,而要落到實(shí)處,真正產(chǎn)生效率、帶來(lái)流量、帶來(lái)效益。不能關(guān)起門(mén)來(lái)自己悶頭干事,要讓“專(zhuān)業(yè)人干專(zhuān)業(yè)事”,平時(shí)要注重專(zhuān)業(yè)人才的儲備。

第三,休閑度假需要什么樣的環(huán)境?

首要的是土地政策。作為旅游度假區,除了建筑面積之外,更需要有開(kāi)放性休閑度假空間,如景觀(guān)空間、公共空間。開(kāi)放性空間需要差別化項目用地處理方式,項目建設用地要點(diǎn)狀供地。

例如,浙江率先推出點(diǎn)狀供地模式是在莫干山。游客在莫干山休閑度假的時(shí)候,體驗是一個(gè)整體,從一個(gè)度假項目到另外的度假項目時(shí),公共空間不需要度假企業(yè)去征地、用地。體驗可以一體化,但在發(fā)展上需要跨界。這些跨界可以是景區和旅游度假區之間的關(guān)系,也可以是度假企業(yè)自己的供給和別的度假空間供給。如果沒(méi)有完成跨界,度假企業(yè)資產(chǎn)非常重,越重資金沉淀越多,沒(méi)有辦法專(zhuān)注于主題化、精細化發(fā)展。當然,旅游度假區發(fā)展也需要寬容的社會(huì )環(huán)境,要有休閑度假文化氛圍。像滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展好的地方,不簡(jiǎn)單是滑雪運動(dòng),還有整個(gè)社會(huì )滑雪文化的支撐。

第四,需要什么樣的休閑度假投資者?用什么內容填充度假區空間?

旅游度假區有很多項目設施,包括酒店項目等。有客源組織能力的新型度假酒店產(chǎn)品,或者自帶流量的項目、能夠吸引游客的項目,是旅游度假區最需要的休閑度假投資項目。需要關(guān)注的是,絕大多數情況下,這些項目是要分休閑度假市場(chǎng)蛋糕的。他們立足于自身發(fā)展,是旅游度假區的收割者。

是否真正具備客源組織能力或者市場(chǎng)動(dòng)員能力,是高質(zhì)量發(fā)展中旅游度假區建管者通常需要考量的問(wèn)題。他們需要選出哪些投資是分割者、收割者角色,哪些是培育者、播種者的角色。

五、高質(zhì)量發(fā)展要整體架構

旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展需要謀劃整體架構。旅游目的地業(yè)內很多人都知道“八個(gè)一”。一流的旅游度假區某種意義上也是一流的旅游目的地。

第一,一流的形象。形象不是簡(jiǎn)單的口號,而是吸引人去到那個(gè)地方的理由。

休閑設施形象要有標簽感、反差感,要讓消費者“有感”,這樣才能有市場(chǎng)號召力。有市場(chǎng)號召力才能形成爆品,才能為周邊配套引流,才能有價(jià)值變現的機會(huì )。前提是有吸引游客的著(zhù)力點(diǎn),能不能直擊人心,讓人產(chǎn)生想象。

第二,一流的生態(tài)。生態(tài)是休閑度假非常重要的本體因素,但最終要落到休閑度假產(chǎn)品上。

資源是最大的IP,是重要的平臺、背景,沒(méi)有好的生態(tài)就不會(huì )有好的休閑度假,但是不能停留在資源上,要將其轉化成產(chǎn)品。在建設過(guò)程中,要把休閑度假設施隱藏在生態(tài)系統中,盡量讓休閑度假設施在小的空間里形成聚集,而不是一味通過(guò)大項目效應獲得開(kāi)發(fā)成功。還要抓住合適的消費群體、抓住有高支付能力的消費群體。

第三,一流的產(chǎn)品。一流的產(chǎn)品需要大家有創(chuàng )新動(dòng)力,愿意千方百計、絞盡腦汁想出新的創(chuàng )意、新的產(chǎn)品。

旅游度假區在建設時(shí),如何充分挖掘休閑度假資源?除了老祖宗留下的、大自然饋贈的東西要用好,是否還要關(guān)注其他資源?怎么構架,怎么填充內容,怎么形成群落?對于這些問(wèn)題,地方政府或者旅游度假區管委會(huì )需要充分認識、認真思考。

第四,一流的標準。標準其實(shí)是一套信號機制。對于一流旅游度假區來(lái)說(shuō),一流標準不只是執行現有行業(yè)大標準,還需要創(chuàng )建自己的企業(yè)標準,用標準保障品質(zhì)。比如,以溫泉為特色的國家級旅游度假區,能不能在國家標準之外,圍繞溫泉文化、溫泉服務(wù)建立起自己的標準?這既需要國外引入、自主研發(fā),也需要綜合推進(jìn)。

第五,一流的品牌。一流的旅游度假區通常吸引一流的企業(yè),具有一流的吸引力、品牌力,一流品牌需要一流的創(chuàng )意和廣闊視野。

沒(méi)有一流的休閑度假品牌就不可能有一流的企業(yè),也不可能吸引一流的市場(chǎng)。

第六,一流的游客。在國家級旅游度假區創(chuàng )建中,有專(zhuān)門(mén)條款規定游客行為管理的科學(xué)性和成效性。

怎么讓人們通過(guò)休閑度假的方式,追求人生意義,實(shí)現全面發(fā)展?其實(shí)游客需要引導,需要培育他們的休閑能力。一流的游客通常具備一定的消費技巧和度假能力,尤其在強調參與、互動(dòng)的環(huán)節。休閑度假作為一種追求生活的方式,人們也可以在某個(gè)地方停留下來(lái),構建生態(tài)圈、生活圈。

第七,一流的融合。生態(tài)化、群落化構建生活方式,是旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展共生、進(jìn)化的基礎。沒(méi)有進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合的旅游度假區,是不便利、不成熟、不持久的。

實(shí)現生態(tài)化、群落化的時(shí)候,跨界融合讓大家做各自擅長(cháng)的事情,形成合力,比如,有些專(zhuān)門(mén)做住宿產(chǎn)品供給,有些專(zhuān)門(mén)做文化解說(shuō),攝影很好的人可以做旅拍。我們需要把這幾撥人結合在一起,形成合力。

第八,一流的生活。高質(zhì)量的旅游度假區一定是提供生活方式的旅游度假區,通過(guò)引領(lǐng)生活品質(zhì),讓人們能夠看到美好生活。

跟傳統旅游的那種匆匆忙忙、走馬觀(guān)花不同,休閑度假是在一地長(cháng)時(shí)間停留,將疲憊身心放下。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,未來(lái)這種美好生活可能成為日常狀態(tài)。

一流的旅游度假區應該做好這些方面的工作。對于國家級旅游度假區的發(fā)展,主管部門(mén)要重視、部門(mén)工作需協(xié)同、基本缺項要補齊、核心主題要明確、產(chǎn)品體系要豐富、度假資源要用好、休閑文章要做足。在客源環(huán)節,各部門(mén)要各司其職,做到品牌影響、渠道拓展、服務(wù)提升、產(chǎn)品打動(dòng)、標準引領(lǐng)。

六、高質(zhì)量發(fā)展要創(chuàng )新推動(dòng)

創(chuàng )新推動(dòng)旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展,可從以下方面加以考慮。

第一,定位創(chuàng )新。發(fā)展過(guò)程中,旅游度假區怎么明確定位?筆者梳理發(fā)現,全國現有30家國家級旅游度假區,不少在做水文章,有11家河湖旅游度假區、4家海濱旅游度假區、5家溫泉型旅游度假區。親水是人的本質(zhì)回歸,尤其是兒童,對水游樂(lè )項目沒(méi)有抵抗力。

中國地形地貌可能70%以上是山地。這30家國家級旅游度假區中,其實(shí)只有6家跟山有關(guān)系,有5家是明確的山地型,還有1家是森林型,這就是定位能不能差異化突破的問(wèn)題。

第二,理念創(chuàng )新。如何服務(wù)于生活又超越生活?旅游度假區能不能在非慣常環(huán)境中,把人們想在日常中體驗而不可得的東西展示出來(lái)?

只有日常生活化的消費才是高頻的。如果沒(méi)有高頻率的本地消費支撐,這個(gè)旅游度假區里顯然難以滿(mǎn)足生活需求。30家國家級旅游度假區,東部地區多、中西部地區少,南方多、北方少,這跟度假市場(chǎng)需求有密切關(guān)系。足夠的高頻率本地消費支撐,會(huì )讓旅游度假區發(fā)展得到足夠的市場(chǎng)保障。但若沒(méi)有高于生活的產(chǎn)品支撐,旅游度假區的市場(chǎng)價(jià)值沒(méi)有辦法很好體現。歸結起來(lái),服務(wù)于生活,也要超越生活。

對于旅游度假區不能只強調建,不強調管。筆者希望把工作焦點(diǎn)放在小項目上,通過(guò)小項目充實(shí)空間、形成價(jià)值和營(yíng)造氛圍。許多人習慣做大項目,但只有空間和規模尺度比較小的好產(chǎn)品通過(guò)聚集形成群落,才能夠產(chǎn)生引力,也就是“小尺度、好產(chǎn)品、大聚集”。比如,有些地方把鄉村文化館充分利用起來(lái),做“文化館+”,把咖啡館、休閑酒吧、私人博物館加進(jìn)去。這時(shí)候,文化館就變成了劇場(chǎng)、課堂、茶座。

第三,空間創(chuàng )新。許多旅游度假區都在做水文章,那么,湖中、岸邊、陸地、空域怎么聯(lián)動(dòng)發(fā)展?例如,可以合理安排水上運動(dòng)、設置水上設施,優(yōu)化臨岸旅游小鎮,做好度假節點(diǎn),做強度假高頻區。

空間創(chuàng )新過(guò)程中,要把資源聯(lián)動(dòng)起來(lái),在這個(gè)方面,有很多新的現代科技手段可以使用,

第四,體驗創(chuàng )新。要優(yōu)化供給,不能止步于滿(mǎn)足游客淺層次的快樂(lè )需求,要追求深層次意義建構,要讓游客體驗精神上的享受、意義上的追求。

旅游業(yè)本身是幸福產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。旅游度假區不能只提供讓人獲得淺層次快樂(lè )的體驗,而要讓人身心愉悅、精神富足。這就需要建管者思考,旅游度假區怎樣把游樂(lè )與意義結合起來(lái),怎么在景觀(guān)中配置文化設施,讓優(yōu)美風(fēng)景和優(yōu)秀文化相融合。同時(shí),需要考慮賦予空間更多的平臺價(jià)值,吸引更多自我表達式的展示,突出空間的公共屬性、文化藝術(shù)屬性。

第五,措施創(chuàng )新?,F在很多地方大力發(fā)展夜間項目、智慧化項目。夜間項目豐富了過(guò)夜游客的體驗,也亮化了旅游度假區的空間。那么,夜間經(jīng)濟在創(chuàng )新發(fā)展中,怎么進(jìn)行生態(tài)環(huán)境的有效保護?因為夜間經(jīng)濟不是簡(jiǎn)單的亮化、美化,還要講求生態(tài)化。國家級旅游度假區創(chuàng )建評分中,專(zhuān)門(mén)有加分的選項,包括智慧化建設,這涉及大廳展示、傳感器網(wǎng)絡(luò )布局、物聯(lián)網(wǎng)構建、票務(wù)管理、信息推送等,這里各項措施的創(chuàng )新,都需要不斷優(yōu)化。

相信通過(guò)各方努力,國家級旅游度假區將獲得更高質(zhì)量的發(fā)展,讓人們愛(ài)上旅游、愛(ài)上旅游度假區,在度假中遇見(jiàn)美好的生活,遇見(jiàn)美好的自己。

*本文來(lái)源:中國旅游報,作者:厲新建,原標題北京第二外國語(yǔ)學(xué)院教授厲新建:旅游度假區高質(zhì)量發(fā)展的理性思考》。

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