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登錄中國最大的在線(xiàn)旅游公司攜程旅行網(wǎng)日前正式進(jìn)軍印度旅游市場(chǎng)。跟隨數以?xún)|計中國游客的腳步,攜程幾年來(lái)持續布局市占率領(lǐng)先或者潛力大的出境游和國際旅游市場(chǎng),已經(jīng)覆蓋港臺、韓國、日本、北美、歐洲、南亞等全球范圍,進(jìn)一步實(shí)現“中國游客到哪里,攜程就服務(wù)到哪里”。
“中國旅游年”,攜程進(jìn)軍印度市場(chǎng)
世界上人口最多的中國與印度兩國旅游交流進(jìn)入新階段,印度將成為2016年中國游客又一熱門(mén)出境旅游目的地。1月14日,2016印度“中國旅游年”開(kāi)幕式在印度首都新德里舉行。中印互辦“旅游年”活動(dòng),是兩國元首著(zhù)眼兩國關(guān)系大局共同做出的重要決定。據悉,2015年全年中印兩國雙向旅游交流人數預計將達90萬(wàn)人次,2016年預計突破100萬(wàn)人次。印度已經(jīng)成為中國重要的新興客源市場(chǎng),中國也是印度增長(cháng)潛力最大的客源市場(chǎng)之一。
2015年攜程組織赴印度旅游的中國游客增長(cháng)率達到100%,2016年攜程出境游將把南亞特別是印度作為新的重點(diǎn)目的地開(kāi)發(fā),為中國跟團、自由行游客赴印度提供一站式服務(wù)。目前已經(jīng)上線(xiàn)一系列中高端、深度游產(chǎn)品。
最近,攜程還戰略投資了印度最大的在線(xiàn)旅游公司MakeMyTrip,兩國最大的旅游企業(yè)首次攜手開(kāi)發(fā)潛力廣闊的中印旅游市場(chǎng)。通過(guò)建立分公司或者投資收購,攜程在出境游和國際旅游市場(chǎng)的布局,已經(jīng)覆蓋港臺、韓國、日本、北美、歐洲、南亞等全球范圍,這進(jìn)一步增強了攜程作為中國第一大出境游服務(wù)商的優(yōu)勢。
數據顯示,赴印度旅游的中國游客數量正在明顯提升。記者獲悉,攜程旅游2015年組織的中國赴印度游客增加了一倍,在各個(gè)出境游目的地中,印度排名第35名,大幅上升。國內游客主要選擇跟團游,自由行比例比較低。印度旅游高峰集中在寒假和春節家庭出游,目的地主要為孟買(mǎi)、德里以及德里周邊為主,以8到10天的長(cháng)行程為主,人均旅游價(jià)格在9000元到12000元之間。
攜程通過(guò)平臺化整合國內和海外優(yōu)勢供應商,迅速實(shí)現產(chǎn)品豐富度與價(jià)格優(yōu)勢提升。在攜程網(wǎng)站和APP,目前可以預訂數百家旅行社的的印度旅游線(xiàn)路約500條,位居業(yè)內第一,包括185條國內出發(fā)地參團、200多條目的地參團和一日游,80條自由行,以及部分郵輪產(chǎn)品。除了印度一地游,還有印度+尼泊爾、印度+不丹、斯里蘭卡+印度等行程。
去年9月印度放開(kāi)電子簽證,對于中國游客也是一個(gè)重大利好。收客期縮短2天,材料也大幅簡(jiǎn)化,以往簽證需要提供的存款證明和在職證明在電子簽中不再需要提供。攜程還推出了手機APP辦簽證的服務(wù),使得印度簽證全程都可以在手機上完成。目前預訂攜程旅游產(chǎn)品赴印度的游客,80%是電子簽方式辦理。
攜程布局出境市場(chǎng):“中國游客到哪里,攜程就服務(wù)到哪里”
1月7日,攜程旅行網(wǎng)對外確認,已通過(guò)可轉換債券的方式向印度最大的在線(xiàn)旅游公司MakeMyTrip投資1.8億美元。這標志著(zhù)兩家公司開(kāi)始建立戰略關(guān)系。
這也意味著(zhù)攜程在國際化方面繼續走在了市場(chǎng)前列,進(jìn)一步實(shí)現“中國游客到哪里,攜程就服務(wù)到哪里”。此前,攜程戰略投資和收購了香港地區領(lǐng)先的旅行社永安旅游,臺灣地區最大的在線(xiàn)旅行社易游網(wǎng); 2013年底,攜程在北美成立了第一家海外分公司。2014年,攜程韓國分公司宣布成立。2015年,攜程日本分公司成立。此外,攜程還戰略投資了美國知名的在線(xiàn)旅行社途風(fēng)網(wǎng),以超過(guò)1億美元控股了總部位于英國的廉價(jià)航空機票平臺Travelfusion。
“出境游占旅游度假的總體比例繼續保持在50%以上?!?攜程聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席兼CEO梁建章近期表示,攜程的出境游產(chǎn)品在中國旅游業(yè)內是最豐富的,所有通過(guò)攜程出售的產(chǎn)品和服務(wù)都能獲得公司7*24小時(shí)服務(wù)中心和全球緊急救援體系的保障,這區分了攜程和其它競爭者,并增強了消費者的信任和提高了用戶(hù)粘性。
出境游是中國旅游市場(chǎng)最具潛力的領(lǐng)域。國家旅游局發(fā)布的數據顯示,2015年,中國出境旅游達1.2億人次,出境人次和消費均列世界第一。中國在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng),出境游的占比也最大,有市場(chǎng)研究數據顯示,2014年在線(xiàn)出境游交易規模達150億元,攜程市場(chǎng)份額達到41.4%,排名第一。
攜程聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席兼CEO梁建章說(shuō),“通過(guò)此次投資,攜程開(kāi)始在印度快速成長(cháng)的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)占有一席之地?!盡akeMyTrip創(chuàng )始人兼集團首席執行官Deep Kalra表示,“我們對攜程的投資感到高興。攜程是中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)的重要領(lǐng)導者。我們相信印度和中國的在線(xiàn)旅游市場(chǎng)有很多相似之處。此次戰略關(guān)系的建立將使雙方獲益?!?/p>
攜程相關(guān)人士表示,攜程一直在積極布局出境游市場(chǎng),為消費者提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。此時(shí)投資MakeMyTrip,對中國游客來(lái)說(shuō),也將在一定程度上獲得前往印度旅游的相關(guān)便利。尤其是,攜程未來(lái)將積極開(kāi)發(fā)印度這個(gè)廣闊的市場(chǎng)。
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