新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄基于河南遭遇極端強降水天氣,飛豬應急退改舉措持續更新,針對7月20日至23日出行的河南相關(guān)旅游產(chǎn)品:
酒店產(chǎn)品方面,在飛豬平臺上下單時(shí)間為7月20日前(含7月20日),7月20日到7月23日期間入住河南省內酒店的消費者,如因暴雨天氣取消或改變行程,可申請免費退改。
火車(chē)票產(chǎn)品方面,根據鐵路總局已公布受雨情影響停運車(chē)次,消費者可在訂單內申請免費退訂,如遇到特殊情況可立即聯(lián)系飛豬客服協(xié)助;如已發(fā)車(chē),可依據鐵路總局規定,30日內至火車(chē)站內辦理
機票產(chǎn)品方面,飛豬正密切關(guān)注航空公司航班動(dòng)態(tài)和政策變動(dòng),鄭州機場(chǎng)出發(fā)與到達的航班,如因雨情取消或受到影響的旅客,可在線(xiàn)申請免費退改。
景區門(mén)票和度假產(chǎn)品方面,對出行日期在7月20日-7月23日的河南景區門(mén)票和度假訂單,如因暴雨天氣無(wú)法出行,可申請免費退改。已出行的訂單,飛豬將協(xié)助商家對游客進(jìn)行妥善安置,確保人身安全。飛豬也已對河南景區配置了預訂提醒與限制。
飛豬旅行密切關(guān)注本次河南雨情和汛情動(dòng)態(tài),確保第一時(shí)間為消費者解決問(wèn)題、提供服務(wù)。若遇到緊急情況,可隨時(shí)聯(lián)系飛豬客服(電話(huà):9510208)協(xié)助。