7月22日，由中央網(wǎng)信辦主管、中國網(wǎng)絡(luò )空間研究院主辦的“云生活”主題網(wǎng)絡(luò )傳播沙龍在線(xiàn)上舉行。馬蜂窩旅游副總裁李想在活動(dòng)中進(jìn)行了主題為《新常態(tài)下，美好“云生活”離不開(kāi)“云旅行”》的演講。李想在演講中表示，疫情期間，馬蜂窩通過(guò)圖文、視頻和直播等多樣化內容在“云端”為游客們提供游覽世界的窗口。目前疫情防控已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，為游客提供‘安心游攻略’和‘安心游’產(chǎn)品也是馬蜂窩為游客提供的必要出行保障。

隨著(zhù)我國經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，旅游已經(jīng)成為人民幸福生活的重要組成部分。疫情之下，出行的渴望促使中國游客在線(xiàn)開(kāi)啟“云旅游”模式，通過(guò)線(xiàn)上的旅游內容體驗多樣的世界，感受生活的美好。今年3月，馬蜂窩上線(xiàn)旅游直播頻道，推出“馬蜂窩攻略L(fǎng)IVE”，至今已經(jīng)進(jìn)行了數萬(wàn)場(chǎng)直播。在馬蜂窩旅游直播中，用戶(hù)通過(guò)屏幕與萬(wàn)里之外的主播、景點(diǎn)和目的地產(chǎn)生互動(dòng)。

李想認為，疫情終將結束，而“云旅游”的需求不會(huì )消失。一方面，依托于5G等新型基礎設施建設的發(fā)展與完善，用戶(hù)習慣已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。中國游客對于旅行內容的需求不斷升級，視頻化的旅游攻略成為中國年輕旅行者的新剛需。另一方面，對于旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的各類(lèi)服務(wù)商來(lái)說(shuō)，“云旅游”就是旅游營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的升級，疫情帶來(lái)最大的突破就來(lái)自直播領(lǐng)域。目前，頭部在線(xiàn)旅游企業(yè)均在直播領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，旅游商家也對此抱有極大的熱情。在馬蜂窩5月發(fā)布旅業(yè)第一份直播報告中就顯示，97.73%的平臺商家已經(jīng)開(kāi)始直播或有開(kāi)通直播的意愿。

今年7月，隨著(zhù)跨省游政策逐步放開(kāi)，中國游客終于可以重新踏上旅途。馬蜂窩推出新的“云旅游”服務(wù)“安心游攻略”，直指用戶(hù)出行過(guò)程最關(guān)心的安全衛生問(wèn)題，為游客提供出行所需的安全、衛生、防疫等相關(guān)信息。目前已經(jīng)有數千熱門(mén)景點(diǎn)上線(xiàn)了“安心游攻略”公告，海量旅行產(chǎn)品進(jìn)行了“安心游”打標，為用戶(hù)提供來(lái)自目的地的一手信息。

同時(shí)，馬蜂窩還通過(guò)“安心游攻略”幫助游客更好地發(fā)現新的旅行方式，為游客提供更近、更小眾、更具深度的玩法，成為大家的即時(shí)出行工具。無(wú)論是1-2天的周邊游，還是3-4天的中短途國內游，馬蜂窩都可以為游客提供信息參考和服務(wù)保障。比如，在“北京周邊”頻道中，結合疫情現狀，馬蜂窩將人少、景美的“京郊小瑞士”、“小眾茶山村”、“星空露營(yíng)”等玩法推薦給用戶(hù)。

在“云旅游”成為中國游客旅行新需求的同時(shí)，旅游行業(yè)也逐步意識到，提升線(xiàn)上化資產(chǎn)，將是旅游企業(yè)加強抗風(fēng)險能力的重要手段。今年3月，中國旅游研究院發(fā)布了“在線(xiàn)旅游資產(chǎn)指數”（簡(jiǎn)稱(chēng)TPI）為中國旅游業(yè)的線(xiàn)上化發(fā)展制定了行業(yè)標準，推動(dòng)行業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)化。馬蜂窩率先將TPI進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化應用，通過(guò)TPI綜合值的分析和總結，幫助合作伙伴提升線(xiàn)上運營(yíng)能力，給出整套智慧營(yíng)銷(xiāo)方案。目前馬蜂窩已經(jīng)與眾多省市、海內外旅游局開(kāi)展了合作。

近日，馬蜂窩和中國旅游研究院聯(lián)合發(fā)布了行業(yè)首份《在線(xiàn)旅游資產(chǎn)指數（TPI）報告》，李想介紹，通過(guò)這份報告可以發(fā)現，很多在近期成為網(wǎng)紅的景點(diǎn)，都是有很多優(yōu)質(zhì)在線(xiàn)內容的典范。這些在線(xiàn)內容可能是圖文視頻，也可能是直播。比如疫情期間在網(wǎng)絡(luò )上關(guān)注度較高的三亞亞龍灣、拉薩布達拉宮、成都大熊貓繁育研究基地等均榜上有名。