新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄“我算是陰差陽(yáng)錯躲過(guò)了這一劫?!碧铺戾啡绱嗽u價(jià)這次疫情帶給自己的影響。
唐天宸曾在地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷了黃金十年,后轉身投入營(yíng)地教育行業(yè),但又自嘲“最終重新投奔回地產(chǎn)商”,目前正配合所服務(wù)的地產(chǎn)商打造一個(gè)造價(jià)6000萬(wàn)元的營(yíng)地,還未營(yíng)業(yè),暫未有很直接的損失。不過(guò)何時(shí)可以繼續建設,也不好說(shuō)。
他也有了更多的反思。
在營(yíng)地教育有過(guò)起落的他,將營(yíng)地教育行業(yè)發(fā)展分為“草莽部落—諸侯紛爭—戰國七雄—三國爭霸”四個(gè)階段,他推斷,因疫情影響,本可能在2021年底洗牌進(jìn)入的“諸侯紛爭”階段,很可能提前至2020年底,洗牌在加劇,不少中小營(yíng)地教育機構將消失,不排除相對大一些的機構。
他說(shuō),這次疫情真的把大家“打得好慘”,今年各機構首要目標是活下來(lái),但也提供了罕見(jiàn)的反思機會(huì ),逼著(zhù)大家去思考怎么活下來(lái)、活得更好,從而可能促使更好的商業(yè)模式出現,使整個(gè)行業(yè)回歸正常的商業(yè)發(fā)展理性,于行業(yè)長(cháng)期發(fā)展有利。
這次他將自己的經(jīng)歷、觀(guān)察與思考,自評為“冷酷的一家之言”。市場(chǎng)是冷酷的,他希望大家能夠直面震蕩,反思覓得更多更好的機會(huì )。
以下為唐天宸講述內容。
1、洗牌加劇,提前進(jìn)入“諸侯紛爭”階段
前天晚上我就開(kāi)始問(wèn)我圈子里的朋友,大大小小各個(gè)營(yíng)地教育機構的頭頭,反正損失都好慘。從幾萬(wàn)到千萬(wàn)都有。損失千萬(wàn)的那家原計劃春節搞活動(dòng)(初一到十五),前面砸了好多硬投入,現在白費了。假設2月份以后疫情不二次復發(fā)的話(huà),消費者恢復信心最早也得4月份。
我所服務(wù)的營(yíng)地是去年10月開(kāi)工的,合作的地產(chǎn)商投入6000多萬(wàn),還在建,也就是說(shuō)陰差陽(yáng)錯避過(guò)這一劫。按計劃是今年下半年(9月)建成開(kāi)業(yè),什么時(shí)候能夠繼續建設,現在不好說(shuō)了。
我心理學(xué)碩士畢業(yè)后進(jìn)入政府機關(guān)工作,然后進(jìn)了企業(yè),經(jīng)歷過(guò)地產(chǎn)黃金10年,2015年退出,做了營(yíng)地教育公司,2017年地產(chǎn)商包括資本力量開(kāi)始入局,我做過(guò)統計,現在國內排名前20的地產(chǎn)商通過(guò)不同方式,基本都入局了營(yíng)地教育,我合作的地產(chǎn)商算是2020年正式入局。
我把一個(gè)全新的新興行業(yè)發(fā)展劃分為這幾個(gè)階段:草莽部落—諸侯紛爭—戰國七雄—三國爭霸,我原來(lái)認為2019-2021年是營(yíng)地教育/泛研學(xué)行業(yè)的第一輪洗牌階段,這一階段結束后會(huì )進(jìn)入“諸侯紛爭”階段,但我現在覺(jué)得2020年上半年,很多中小機構就會(huì )挺不住了,洗牌加快了1年,在2020年底可能就進(jìn)入“諸侯紛爭”。
我認為冬令營(yíng)收入,往往占著(zhù)各類(lèi)營(yíng)地教育機構全年收入的1/4左右,至少到4月底之前,消費者的信心不會(huì )恢復,意味著(zhù)一到四月得付員工工資,還有虧損、辦公租房成本,如果繼續要在這行做,也許不得不裁員,但裁員后意味著(zhù)他后面的生存能力下降了,可能更容易被淘汰。我自己開(kāi)過(guò)公司,我有體會(huì )了解。
我原來(lái)的營(yíng)地教育公司也是一家中小型機構,抗風(fēng)險能力差,就像之前我做泰國的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng)時(shí),踩了路線(xiàn)、做了考察,最后因為當地發(fā)生爆炸,所有人(消費者)都不去了,只能血虧,就是類(lèi)似這種不可控的意外的抗風(fēng)險能力弱。這次疫情一出現,大家(機構)只好退款,而且還得承諾全額退款,但機構付出去的酒店、交通和餐飲都是預付的,不敢說(shuō)預付了全款,80%的款可能付出去了。
假設一個(gè)小型營(yíng)地教育機構損失二三十萬(wàn),已經(jīng)不少了。但問(wèn)題還在后面,寒假開(kāi)學(xué)以后仍然不能招生,沒(méi)家長(cháng)敢報的,所以可能就挺不住了,員工工資得發(fā)對不對?這次營(yíng)地教育機構到底會(huì )消失百分之多少,這得看疫情下一步的發(fā)展。也和朋友聊過(guò)對策,但是目前清晰的良策肯定是沒(méi)有的。
這就導致洗牌提前了,提前進(jìn)入諸侯紛爭階段。這個(gè)階段,意思就是全國范圍內,以省和地級市為單位,都或大或小出現了地方性的領(lǐng)頭機構。
這個(gè)階段然后再“打”個(gè)若干年,可能打出個(gè)(同一時(shí)期)“戰國七雄”來(lái),我覺(jué)得按中國營(yíng)地教育現在這個(gè)狀態(tài)來(lái)講,要出現一家機構“一統天下”估計夠嗆,所以最終可能是“三國爭霸”,或者兩強爭霸、四強爭霸。
這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)地教育機構將各出奇謀,具體不敢猜,因為營(yíng)地教育的商業(yè)模式的話(huà),可能我了解的還不夠深入和廣泛吧,我還沒(méi)有看到特別好和特別成熟的。
總體來(lái)講,從長(cháng)期角度看,我看好營(yíng)地教育產(chǎn)業(yè),而從短期角度看,我從2018年底就不看好最近這兩三年的發(fā)展,現在又突然出現了這種完全不可預測的疫情問(wèn)題,(營(yíng)地教育)真的是徹底到了寒冬的階段。
2、誰(shuí)能活下來(lái)?
2018年底不看好營(yíng)地教育這兩三年的發(fā)展,有多種原因,首先是營(yíng)地教育行業(yè)一開(kāi)始(2015年)野蠻生長(cháng),2016年下半年進(jìn)入“草莽部落”階段,2018年起行業(yè)從業(yè)者的樂(lè )觀(guān)情緒開(kāi)始收縮,很多光有情懷,但沒(méi)有足夠運營(yíng)能力的機構,開(kāi)始感覺(jué)可能最后活不下去,從這年下半年開(kāi)始,就開(kāi)始進(jìn)入初步洗牌階段,2019年是大洗牌?,F在洗牌加速了。
這一洗牌階段,會(huì )把不具備優(yōu)秀的市場(chǎng)能力、課程設計和執行能力的機構淘汰掉,活下來(lái)的會(huì )反思,會(huì )加強內功,重新去思考怎么去做這個(gè)市場(chǎng)。
有很多機構,即使經(jīng)過(guò)疫情本也有可能可以活下去,但可能被疫情影響嚇住了,認為這一行業(yè)風(fēng)險太不可控,自己自動(dòng)退出。還有本來(lái)不該“消失”的企業(yè),因這次意外而消失了,這確實(shí)有。這帶來(lái)的一個(gè)影響是,本應在今年底做到的行業(yè)整體市場(chǎng)“蛋糕”盤(pán)子,因此縮小了。
我的預測是營(yíng)地教育不算超級賽道,算是中型賽道,幾千億的市場(chǎng)規模。經(jīng)過(guò)疫情后,未來(lái)10年或多少年,還是能達到這個(gè)規模,只不過(guò)過(guò)程變了,沒(méi)有按照既定的市場(chǎng)擴大規律走,但未來(lái)幾年可能會(huì )把這次疫情影響的“盤(pán)子”補起來(lái)。
未來(lái)能活下來(lái)的(泛)營(yíng)地教育企業(yè),可能主要依賴(lài)幾個(gè)因素:一有沒(méi)有地,背后是不是地產(chǎn)商在支撐;二有沒(méi)有資本支持,這兩者是抗風(fēng)險能力;第三,如果前面兩個(gè)都沒(méi)有,如果你有比較不錯的品牌影響力,也不是不可能;如果這三點(diǎn)都沒(méi)有,基本就難辦了。
這也是我后來(lái)自己不做了,投奔地產(chǎn)商的原因之一,當時(shí)就算我們幾個(gè)合伙人再投個(gè)兩三百萬(wàn),也沒(méi)有意義,至少要投千萬(wàn)可能才有起色,所以就不干了。
但拿地很難,拿到地之后需要建設,如果只是投入幾十萬(wàn)或一兩百萬(wàn)是沒(méi)有吸引力的,我現在合作的地產(chǎn)商砸了6000萬(wàn),以地產(chǎn)商的角度,他能拿得了地,輸得起這個(gè)錢(qián)。但地產(chǎn)商也有問(wèn)題,賣(mài)樓盤(pán)賺錢(qián)太快,而營(yíng)地教育回報周期比較長(cháng),所以現在入局的地產(chǎn)商普遍表現出跨行業(yè)的水土不服。
地產(chǎn)商做營(yíng)地的模式各有不同,但總體來(lái)講,有兩個(gè)共同特征,第一是都在嘗試往里面布局,第二是悶聲不響建營(yíng)地。主要兩個(gè)目的,一是引流,二是品牌作用,提升企業(yè)的整體品牌形象,最終為樓盤(pán)升值,或讓大家更愿意買(mǎi)他的房子,或者讓消費者更為認同這家地產(chǎn)商。
營(yíng)地教育領(lǐng)域,教育圈、戶(hù)外圈、自然圈、地產(chǎn)商和資本都在進(jìn),我覺(jué)得最有可能笑到最后的是地產(chǎn)商,因為就算虧了,也不怕,能耗得住,一年虧個(gè)幾百萬(wàn)、上千萬(wàn),能撐得起來(lái),這是一個(gè)根本性保障,其次有了地后,可以有大量的活動(dòng)在營(yíng)地做,也可以有大量活動(dòng)在營(yíng)地周邊做。
如果沒(méi)有營(yíng)地,營(yíng)地教育機構多只能是打一槍換一個(gè)地方,要么就要找營(yíng)地合作,而營(yíng)地就有一堆限制條件,而且營(yíng)地肯定要打自己的品牌,可能下次家長(cháng)就找這家營(yíng)地報名了。
有營(yíng)地和沒(méi)有營(yíng)地的機構,打法不同,有營(yíng)地的機構可能笑到最后。
3、誰(shuí)能成為“諸侯”?
我去年下半年才進(jìn)入這家地產(chǎn)企業(yè),負責營(yíng)地打造,來(lái)了之后我一直頭疼一件事情,我找不到很好的課程設計和執行的團隊。
這次疫情導致一些營(yíng)地教育機構倒閉,一些人才也就出來(lái)了,我可能就把他們“收編”了,這不是“趁火打劫”,這就是市場(chǎng)規律。我所在的地產(chǎn)企業(yè)做營(yíng)地教育,已經(jīng)屬于趕上末班車(chē)了,其他地產(chǎn)力量或資本力量,要再進(jìn)入這個(gè)行業(yè),可能已來(lái)不及了,或者難度較大,因為要進(jìn)入諸侯紛爭階段了,頭部機構快要出來(lái)了。當然,資本去收購的不算。
我們要抓緊趕上,因為現在多數的機構都跟我一樣想法,上半年招生都很不理想,而我們本來(lái)就沒(méi)期望今年招生有多好,那現在更不多去關(guān)注招生,而是剛好利用這個(gè)時(shí)間,苦練內功,把各個(gè)團隊打造起來(lái),然后下半年發(fā)力。在諸侯紛爭往戰國七雄發(fā)展中,收購兼并是很重要的一個(gè)點(diǎn),那就要有錢(qián),來(lái)自地產(chǎn)商或資本力量。
諸侯的特征包括有地、有資本支持,抗風(fēng)險能力較強;課程設計和執行能力不錯,有很強的市場(chǎng)團隊(獲客能力),不管是B端還是C端;第四就是偏戰略發(fā)展方向,他面對的客戶(hù)是一個(gè)合適的群體,這個(gè)“合適”與否的標準,我認為是基數多少。一個(gè)諸侯不一定具備所有這些能力,但要具備部分。
前兩年,我的想法是,在中國的市場(chǎng)環(huán)境下,營(yíng)地教育機構的課程設計和執行能力只要不低于市場(chǎng)平均水平就可以了,更重要的是市場(chǎng)的獲客能力。但就從現在開(kāi)始算,下一個(gè)發(fā)展階段,如果課程設計和執行的團隊質(zhì)量不行的話(huà),那么即使有獲客能力很強的市場(chǎng)團隊,也較大可能后繼乏力。
這次疫情也會(huì )導致一些有理想,然后腳踏實(shí)地的營(yíng)地教育機構消失。為什么會(huì )被淘汰?還可能還是存在一些問(wèn)題,缺資金,還是缺課程設計和執行能力,或者不會(huì )做市場(chǎng)?我原來(lái)的企業(yè)就是這么被淘汰的,我們課程設計和執行能力都不錯,復購率高,但缺少做市場(chǎng)的團隊,獲客不夠好。這也是活該。我評價(jià)別人冷酷,評價(jià)自己也冷酷。
4、這是一個(gè)很罕見(jiàn)的反思機會(huì )
我覺(jué)得從疫情帶給營(yíng)地教育、研學(xué)旅行等行業(yè)影響,對行業(yè)從業(yè)者來(lái)講,其實(shí)提供了,其實(shí)提供了一個(gè)很罕見(jiàn)的反思機會(huì )。
我們要反思,如果將來(lái)活不下去了,原因是什么?不能簡(jiǎn)單的就說(shuō)是意外,因為從心理學(xué)角度講,有些人在成功的時(shí)候往往都歸結于自己的努力和能力,失敗的時(shí)候往往歸結于運氣或者外界的不可控因素,不太會(huì )找自身的原因和責任。
我認為現在疫情真的是給大家一個(gè)非常少見(jiàn)的理性反思階段,反思什么?第一,我現在該怎么做才能活下去?第二,影響我活下去的主要因素在哪里?我現在該怎么辦?第三,剛才講了回歸理性,如何將情懷理想落到實(shí)際行動(dòng)上。
說(shuō)句題外話(huà),這次疫情下來(lái),活下來(lái)的企業(yè)未必一定都是有情懷的企業(yè),但至少是有能力的企業(yè)。舉個(gè)真實(shí)的例子,有家營(yíng)地教育機構,我個(gè)人并不特別喜歡它的市場(chǎng)打法,但我同時(shí)從心里面真實(shí)承認它的打法比我水平高多了,是數量級的差別。人家就是生存為王。
總體來(lái)講,我的結論是:第一、從長(cháng)期角度講,以10年為單位,我看好營(yíng)地教育的發(fā)展;第二,從短期看,這次疫情對整個(gè)行業(yè)是一個(gè)“重擊”;第三,重擊,從廣泛角度講也不全是壞事,因為它把這個(gè)行業(yè)的一些泡沫打出來(lái),打實(shí)了這個(gè)行業(yè),長(cháng)久發(fā)展更為健康;第四,不是小企業(yè)都一定會(huì )死,至少在這個(gè)階段迅速找出適合自己的辦法,也許能夠從一個(gè)小部落轉化為一個(gè)小諸侯,各家有各家的辦法,沒(méi)法全部概括。
有些話(huà)可能說(shuō)得有些冷酷了,但市場(chǎng)有時(shí)就是這樣,將情懷落地了才是本事。我想說(shuō)這次疫情真的把大家“打得好慘”,但從長(cháng)久來(lái)說(shuō),這是大家要去思考怎么活下來(lái),以及未來(lái)活得更好的時(shí)候。
這些都是我的個(gè)人主觀(guān)想法, 至少目前相對來(lái)說(shuō),我還沒(méi)在營(yíng)地教育行業(yè)看到成功概率更高的商業(yè)模式,當然這也可能是我的眼界不夠。也許經(jīng)過(guò)這輪疫情,大家不得不去更深入和認真思考商業(yè)模式的問(wèn)題,這樣才能活下來(lái),也許就逼迫更好的商業(yè)模式冒出來(lái),更有成功概率,亂世出英雄嘛。
(本文由曾建中根據受訪(fǎng)對象講述內容整理而成。)