千萬(wàn)度假旅游者在攜程花費百億元最低消費1元最高118萬(wàn)

網(wǎng)上報名旅游熱到什么程度？報告顯示，從在線(xiàn)旅游人氣指數看，2014年在攜程網(wǎng)上和手機端預訂跟團游、自由行、郵輪、門(mén)票周邊游等度假產(chǎn)品的人次達1000多萬(wàn)，創(chuàng )歷史新高，比上一年增長(cháng)了一倍以上！如果一家旅行社一年服務(wù)1萬(wàn)人，那么攜程組織的游客量就相當于1000多家旅行社。 

網(wǎng)購旅游消費和支付是在網(wǎng)站還是手機上？攜程報告顯示，消費者的在線(xiàn)預訂習慣發(fā)生了不小的變化，從休閑度假產(chǎn)品的訂單統計看，在線(xiàn)預訂游客中50%以上通過(guò)攜程APP預訂支付，全年手機端預訂比例實(shí)現了10倍以上的增長(cháng)。相比在網(wǎng)站或門(mén)店報名，APP從選擇產(chǎn)品、下訂單、付款成功，熟練用戶(hù)完成一筆的時(shí)間在100秒以?xún)取?/span> 

旅游者網(wǎng)上度假消費多少錢(qián)？攜程最新發(fā)布的2014年財報顯示，旅游度假業(yè)務(wù)的全年交易額達到130億元的歷史新高。從在線(xiàn)消費總額指數看，去年國內游客在攜程網(wǎng)站、APP預訂跟團游、自由行等度假產(chǎn)品，一共花費突破100億元大關(guān)，相比前一年消費額增加了50%以上。研究機構數據顯示，去年旅游者在國內6家主要在線(xiàn)旅行社預訂度假產(chǎn)品，交易額達到200億元左右。這意味著(zhù)國人網(wǎng)上度假旅游，每花2塊錢(qián)就有1塊是在攜程網(wǎng)上消費。

 人均花了多少錢(qián)？從人均消費指數看，報告根據游客量與交易額統計，去年國人在攜程網(wǎng)購旅游度假人均消費接近1000元，單價(jià)最低的是門(mén)票產(chǎn)品，旅游者去年消費最低的訂單是1元門(mén)票；出境游的客單價(jià)明顯過(guò)于國內游，比如馬爾代夫線(xiàn)路攜程客戶(hù)人均消費超過(guò)15000元。2014年我國網(wǎng)絡(luò )旅游消費最高紀錄是攜程旗下鴻鵠逸游推出的“2014頂級環(huán)游世界80天”，人均118萬(wàn)。

消費總額上海排第一人均消費北京最高 二三線(xiàn)省會(huì )城市網(wǎng)購增速最快 

哪些城市的市民網(wǎng)購旅游消費多？攜程報告的城市消費力指數排名顯示，從出發(fā)城市看，2014年旅游消費總額前20的城市為：上海、北京、廣州、成都、杭州、深圳、南京、天津、武漢、重慶、廈門(mén)、西安、沈陽(yáng)、蘇州、青島、長(cháng)沙、昆明、寧波、無(wú)錫、鄭州。雖然上北廣三大一線(xiàn)城市位居前三，但二三線(xiàn)省會(huì )城市在線(xiàn)旅游消費額增長(cháng)更快，是一線(xiàn)城市的2倍以上。成都、杭州、南京、武漢、重慶、廈門(mén)、西安、沈陽(yáng)等的市民，去年在攜程預訂旅游的增速都非?？?。 

哪些地方的市民人均消費力強？城市人均消費力指數排名顯示，2014年前20的城市為：北京、上海、長(cháng)春、烏魯木齊、昆明、蘭州、濟南、西寧、溫州、呼和浩特、石家莊、成都、杭州、天津、沈陽(yáng)、太原、青島、常州、大連、哈爾濱。北京、上海排名前兩名，但隨著(zhù)二三線(xiàn)與中西部地區出境游的快速發(fā)展，長(cháng)春、烏魯木齊、昆明、蘭州、濟南、西寧、溫州等城市躍居人均消費榜前列。

2014年哪些城市在線(xiàn)旅游的人數增長(cháng)快？統計顯示，前10個(gè)增長(cháng)最快的城市是：天津、哈爾濱、長(cháng)沙、福州、鄭州、合肥、青島、重慶、西安、武漢。中西部地區的省會(huì )城市占了絕大部分，網(wǎng)絡(luò )旅游人數和消費能力迅速追趕一線(xiàn)城市。部分城市一年內游客量翻了三倍。

國內游：三亞、廈門(mén)、麗江消費總額前三 到拉薩、西寧、蘭州平均花錢(qián)最多 

網(wǎng)上旅游消費是跟團游還是自助游多？攜程報告顯示，從去年的百億元消費看，跟團游與自助游各占50%。消費的產(chǎn)品類(lèi)型依次是：跟團游、自由行、門(mén)票、郵輪、一日游、游學(xué)、玩樂(lè )等。家庭游客特別是有兒童與老人的群體，希望省錢(qián)省事的旅游者，以及初次出境旅游，更多選擇攜程跟團游。自由行產(chǎn)品則受到越來(lái)越多年輕群體青睞。 

相對于國內游，旅游者在出境游上的消費更多。攜程報告顯示，2014年出境游消費占度假產(chǎn)品交易額的60%以上，總額超過(guò)60億元。港澳臺、日韓、泰國、歐洲、海島等線(xiàn)路是花錢(qián)的重點(diǎn)。隨著(zhù)簽證便利、航線(xiàn)增加、匯率利好、網(wǎng)上產(chǎn)品豐富以及性?xún)r(jià)比高，預計國人會(huì )越來(lái)越傾向于出境旅游消費。

 旅游者國內游哪些線(xiàn)路花費高？攜程國內游消費指數排名顯示，2014年旅游消費總額前20的國內目的地為：三亞、廈門(mén)、麗江、九寨溝、北京、昆明、桂林、西安、宜昌、張家界、上海、成都、貴陽(yáng)、青島、拉薩、長(cháng)白山、哈爾濱、杭州、黃山?？傮w看，知名度高、具有休閑度假特色、適合一年多次出游、以一地游深度游為主的目的地線(xiàn)路，消費相對更高。三亞、廈門(mén)、麗江排名前三。攜程每年組織赴三亞的游客高達幾十萬(wàn)人。云南也是最熱門(mén)的目的地之一，攜程組織的跟團游單月超過(guò)1萬(wàn)人，人均金額大部分在3000元到6000元之間。

 但從訂單人均旅游消費看，位居前10的國內目的地為：拉薩、西寧、蘭州、烏魯木齊、迪慶、額濟納旗、稻城、銅仁、海拉爾、騰沖。人均消費最高的目的地集中在西藏、新疆、內蒙古、云南、四川等地，并不都是熱門(mén)目的地。這些線(xiàn)路由于距離遠、出行時(shí)間長(cháng)，總體消費高。比如部分西藏線(xiàn)路價(jià)格超過(guò)一萬(wàn)元。

 出境游：在韓國、中國香港、泰國花錢(qián)最多 阿根廷南美線(xiàn)路人均消費10萬(wàn)

 出境游哪里花錢(qián)多？從攜程出境游消費指數看，2014年旅游消費總額前20的境外目的地為：韓國、中國香港、泰國、日本、中國臺灣、美國、新加坡、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、馬爾代夫、柬埔寨、澳大利亞、意大利、法國、菲律賓、毛里求斯、英國、越南、希臘、土耳其。國人在韓日、港澳臺、泰國等周邊地區與國家的旅游消費最多。攜程客戶(hù)在韓國等多個(gè)目的地線(xiàn)路全年消費總額超過(guò)6億，赴日跟團游人均消費也超過(guò)8000元。隨著(zhù)簽證的便利，美國等長(cháng)途出境游也成為熱點(diǎn)。普吉島、巴厘島、馬爾代夫、毛里求斯等海島線(xiàn)也是國人掏錢(qián)的重點(diǎn)。

如果從人均消費看，前10的出境目的地為：阿根廷、波利尼西亞、挪威、關(guān)島、肯尼亞、塞舌爾、波蘭、芬蘭、斐濟、摩洛哥。大部分屬于南美、北歐、非洲等比較偏遠的小眾目的地。但隨著(zhù)中國游客走遍全球，去年攜程網(wǎng)上這些小眾線(xiàn)路游客量大增。以阿根廷為代表的南美線(xiàn)路，去年人均消費近10萬(wàn)元。