據彭博社報道，谷歌在其搜索結果的頂部塞入越來(lái)越多的廣告，這給在線(xiàn)旅行行業(yè)造成嚴重打擊，而后者正是谷歌的最大客戶(hù)之一。

11月7日，Expedia股價(jià)出現14年來(lái)最大跌幅，TripAdvisor股價(jià)出現兩年來(lái)最大跌幅（此前，TripAdvisor公布了不佳的第三季度財報并歸咎于谷歌），Booking股價(jià)也下跌了8%。這三大OTA公司市值共蒸發(fā)了130多億美元。

谷歌在線(xiàn)上搜索市場(chǎng)中占據支配地位，市場(chǎng)份額至少達到四分之三。人們用谷歌搜索旅行產(chǎn)品至少已有十年時(shí)間，OTA用可信的內容和簡(jiǎn)單易用的預訂工具來(lái)改進(jìn)它們的網(wǎng)站，以便能夠在谷歌搜索結果中高居前列。

這一搜索引擎優(yōu)化（SEO）一直運轉良好，直到大約五年前谷歌開(kāi)始在搜索結果頂部放上更多的廣告為止，谷歌這一做法壓低了免費信息的位置。谷歌還打造了新的旅行搜索工具，但展示的大部分是付費信息。

這意味著(zhù)OTA現在必須每年向谷歌支付幾十億美元的廣告費，才能確保它們出現在搜索結果前列并獲得潛在客戶(hù)點(diǎn)擊。

至少自2016年開(kāi)始，在線(xiàn)旅行行業(yè)就擔心谷歌的這一變化，但本周市場(chǎng)才感受到其全面沖擊。

TripAdvisor CEO Stephen Kaufer稱(chēng)：“谷歌變得更加激進(jìn)，我們不認為這一趨勢會(huì )扭轉?！?/p>

在線(xiàn)旅行行業(yè)一直在嘗試其它市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，比如社交媒體與更多的電視廣告，但谷歌的搜索引擎無(wú)處不在，使得OTA不得不繼續購買(mǎi)谷歌廣告，以保持網(wǎng)站流量。

Expedia也在探索替代選擇，以減輕對谷歌搜索的依賴(lài)，但短期內從流量角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有能夠有效媲美谷歌的替代選擇。

谷歌對旅行業(yè)威脅越來(lái)越大已經(jīng)有段時(shí)間了，但企業(yè)高管們一般不太愿意將糟糕的業(yè)績(jì)歸咎于谷歌。對于OTA來(lái)說(shuō)，谷歌是最為重要的流量與業(yè)務(wù)來(lái)源之一，因此，他們努力與谷歌保持良好關(guān)系。

但這一季度，谷歌帶來(lái)的沖擊太大，以至于行業(yè)高管與華爾街分析師們無(wú)可避免地只能歸咎于谷歌。

Booking CEO Glenn Fogel稱(chēng)：“Booking未來(lái)的成功取決于克服谷歌障礙，觸達人群。我們知道最重要的就是，我們要能夠讓客戶(hù)直接來(lái)我們的網(wǎng)站?！比绻軌虼蛟炱放茖?shí)力并更好地留住客戶(hù)，意味著(zhù)Booking“對其它流量來(lái)源的依賴(lài)性將沒(méi)有那么大?！?/p>

*本文來(lái)源：民航資源網(wǎng)，原標題：《谷歌搜索廣告對OTA造成嚴重打擊》。