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登錄多家大型網(wǎng)約車(chē)公司和在線(xiàn)旅游電商巨頭的統計數據均表明,春節長(cháng)假進(jìn)行海外出游已成國人每年一次的“剛需”,而且“扶老攜幼”,“父母在,一起游”的旅行更成新趨勢。全家三到六口人同時(shí)海外出行的結果,讓國人在海外進(jìn)行網(wǎng)約車(chē)、租車(chē)的需求激增,同時(shí)也帶旺了海外租車(chē)以及共享汽車(chē)、共享單車(chē)市場(chǎng)。
海外租車(chē)業(yè)務(wù)激增88%
不論是攜程這種傳統OTA巨頭的報告,還是首汽約車(chē)這種新興網(wǎng)約車(chē)公司的數據均顯示,海外租車(chē)、專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)都顯得愈發(fā)巨大。
根據攜程近日發(fā)布的“境外專(zhuān)車(chē)年度報告”,2018年春節期間,境外用車(chē)的預訂較往年來(lái)得更猛烈、更持久。攜程數據顯示,從2018年的1月下旬開(kāi)始,攜程境外專(zhuān)車(chē)就進(jìn)入了春節預訂高峰期,比往年提前5天,而且高峰期為16天,比往年增加了5天。
攜程報告認為,境外專(zhuān)車(chē)使用火爆,源于2018年全家出游過(guò)年成為熱門(mén)的旅行方式。攜程表示,三人及以上人數的出游,占比高達65%,而攜帶兒童出游占到四成以上。對于家庭游,包車(chē)出行當然就更方便省心。因此,攜程今年境外專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)用戶(hù)數同比增長(cháng)高達88%。據攜程高級副總裁陳剛介紹,攜程租車(chē)的海外業(yè)務(wù)比國內業(yè)務(wù)增幅更大,“租車(chē)市場(chǎng)總用戶(hù)數3億,海外用戶(hù)應該在2500萬(wàn)左右?!?/p>
租租車(chē)總部位于廣州,業(yè)務(wù)主打出境自駕游。根據租租車(chē)與窮游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的一份數據,2017年近五成受訪(fǎng)者每年出境自駕2~3次,不少受訪(fǎng)者甚至直言出境自駕旅行會(huì )上癮。有租租車(chē)負責人向記者表示,春節期間是自駕客流量最大的時(shí)段之一,而美國、澳大利亞、新西蘭、泰國、德國是五個(gè)最熱門(mén)的國家。
新服務(wù)搶占春節出境游市場(chǎng)
火爆的春節出境游租車(chē)、專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),讓出行領(lǐng)域各大巨頭紛紛提供新服務(wù)以搶占市場(chǎng)。這其中,攜程海外租車(chē)業(yè)務(wù)號稱(chēng)能提供500萬(wàn)輛車(chē)資源、覆蓋超過(guò)200個(gè)國家,包括冰島雷克雅未克、以色列特拉維夫,阿根廷布宜諾斯艾利斯等遙遠的國度。在日本的東京、大阪地區,攜程甚至推出了配備精通中、英、日三種語(yǔ)言的司機,座駕為奔馳的攜程尊享服務(wù)。
首汽約車(chē)的國際用車(chē)業(yè)務(wù)也號稱(chēng)覆蓋130個(gè)國家,總計1500座城市,服務(wù)包括接機、送機、半日包車(chē)、單日包車(chē)、多日包車(chē)等,而且不但提供90分鐘免費等待時(shí)間,還提供中文導游、定制行程、景點(diǎn)講解、協(xié)辦退稅等增值服務(wù)。
共享單車(chē)海外業(yè)務(wù)量大增
除了網(wǎng)約車(chē)、專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),去年大量進(jìn)入海外市場(chǎng)的共享單車(chē)企業(yè),也在春節期間狠狠地“撈金”。2月22日,摩拜單車(chē)發(fā)布全球春節騎行大數據報告。報告顯示,春節期間中國用戶(hù)在全球騎行不停歇,來(lái)自北京、上海、深圳、廣州、成都的用戶(hù)成為跨境游的“主力軍”。
這其中,新加坡、悉尼、米蘭成為國人騎車(chē)觀(guān)光最多的旅游城市,摩拜甚至使用“騎行量猛增”來(lái)形容。其中,來(lái)自中國的騎行用戶(hù)人數增幅高達350%。在海外城市中,去新加坡旅游的中國用戶(hù)熱衷用共享單車(chē)代步,使得獅城成為海外騎行最熱門(mén)城市。
記者觀(guān)察
中國游客海外出行服務(wù)成風(fēng)口
隨著(zhù)春節期間扶老攜幼出國旅行的國人越來(lái)越多,春節這幾天成為新式出行企業(yè)“撈金”的黃金機會(huì ),也讓海外出行服務(wù)成為不可忽視的風(fēng)口。
按照租租車(chē)副總裁鄭成俊的說(shuō)法,截至2015年底,我國機動(dòng)車(chē)駕駛人達3.2億人,而據公安部交管局預計,未來(lái)10年,機動(dòng)車(chē)駕駛員仍將以每年2000多萬(wàn)人的速度快速增長(cháng)。因此,能開(kāi)車(chē)的中國游客越來(lái)越多。
統計數據顯示,到2016年,選擇自駕的出境游客占比只有3.34%。然而橫向對比,美國人出境游選擇自駕的比例卻高達46%。顯然,隨著(zhù)中國人的旅行方式從景點(diǎn)觀(guān)光客往深度游、當地體驗、社交化等方式轉變,消費觀(guān)念的升級,必然帶來(lái)旅行出行方式的巨變。
更重要的是,各種支付工具的出現,也讓海外專(zhuān)車(chē)、租車(chē)消費變得越來(lái)越簡(jiǎn)便。比如目前芝麻信用700分以上的用戶(hù),就可以在美國、泰國、新西蘭五大機場(chǎng)實(shí)現免押金、免信用卡擔保租車(chē)。支付寶的合作伙伴包括租租車(chē)與美國車(chē)行yesaway等。支付寶等金融工具的出現,解決了境外租車(chē)場(chǎng)景下,中國人信用卡普及度不高、換匯成本高等痛點(diǎn)。
*本文來(lái)源:信息時(shí)報,作者:潘敬文,原標題:《春節出境游海外租車(chē)市場(chǎng)同樣火爆》。