“非標住宿注定是個(gè)小眾多元的社群圈子，很難形成類(lèi)似“經(jīng)濟型酒店”的規?；?，除非旗下有足夠多的品牌去服務(wù)足夠多的基于社群的“場(chǎng)景”。而隨著(zhù)整個(gè)非標住宿行業(yè)進(jìn)入下半場(chǎng)的探索期，但凡非標住宿想要兼具情懷和商業(yè),“非標”終究變成“標準”!”

說(shuō)這句話(huà)的是定位于“愛(ài)與美空間及內容運營(yíng)商”，正在打造源于住宿又不止于住宿體系的詩(shī)莉莉創(chuàng )始人兼 CEO許鑫明，對于已經(jīng)深耕非標準住宿領(lǐng)域多年的他，顯然是對這個(gè)行業(yè)接下來(lái)的發(fā)展有了深刻的見(jiàn)解和規劃。然而經(jīng)過(guò)長(cháng)達4年的深耕細作，“詩(shī)莉莉”正蓄勢待發(fā)...

沒(méi)錯！許鑫明和他的“詩(shī)莉莉”正在非標準住宿領(lǐng)域規劃一個(gè)個(gè)關(guān)于“愛(ài)和美”的版圖，“詩(shī)莉莉”則是那個(gè)可以讓他持續造夢(mèng)的“夢(mèng)工廠(chǎng)”，這個(gè)有關(guān)“愛(ài)和美”的版圖，旨在造福于大眾的美麗人生...

“旅游，實(shí)際上就是滿(mǎn)足別人從一個(gè)“角色”到另一個(gè)“角色”實(shí)現夢(mèng)想的過(guò)程，而我和詩(shī) 莉莉的使命則是服務(wù)中國億萬(wàn)80、90后年輕人的夢(mèng)想，致力于滿(mǎn)足他們在度假過(guò)程中的一 切關(guān)于“愛(ài)與美”的場(chǎng)景體驗?！痹S鑫明表示。

“詩(shī)者莉莉也”，詩(shī)莉莉到底是誰(shuí)?

“詩(shī)”字源于《詩(shī)經(jīng)》，是中國古代詩(shī)歌的開(kāi)端，在當下寓意“大眾休閑度假”，“莉莉”鄰家女孩名，泛指普羅大眾，所以“詩(shī)莉莉”在許鑫明看來(lái)是許以大眾美麗人生的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。

詩(shī)莉莉始于“泛蜜月”，消費者對其的認知即風(fēng)格明確的主題民宿，其致力于讓客人從空間 和內容上就體驗“泛蜜月”的場(chǎng)景：每個(gè)酒店標配的“玫瑰豆漿”、“浴缸”、“星空房”已成為詩(shī)莉莉“泛蜜月”系列品質(zhì)標準化運營(yíng)的IP標簽。

許鑫明表示“泛蜜月”僅僅是開(kāi)始，詩(shī)莉莉正圍繞親密關(guān)系、情感體驗做一系列布局，通過(guò) “IP化空間的塑造”詩(shī)莉莉從泛蜜月的情愛(ài)可以延伸到泛人際的關(guān)愛(ài)，例如基于“人與自我”的親密關(guān)系，詩(shī)莉莉推出“普若”品牌，其瀘沽湖“普若瓦藍”酒店也在7月份即將開(kāi)業(yè)，此外，詩(shī)莉莉還會(huì )陸續推出親子關(guān)系主題等。

隨著(zhù)場(chǎng)景的不斷研發(fā)，內容運營(yíng)則顯得至關(guān)重要，當非標住宿領(lǐng)域的內容運營(yíng)提高到一定程度，住宿旅行也就成為一種度假生活方式，許鑫明表示隨著(zhù)城市地產(chǎn)的紅利已經(jīng)消失，鄉村地產(chǎn)存在很大的價(jià)值“洼地”，住宿是從房間變成了空間，所有的非標住宿則是空間有了IP內容就變成了場(chǎng)景，核心在于空間裝了什么IP內容，詩(shī)莉莉致力于把人的場(chǎng)景更加細化，根據一個(gè)人的場(chǎng)景去做事，這就是詩(shī)莉莉所說(shuō)的“IP集成與內容運營(yíng)”。

詩(shī)莉莉最開(kāi)始基于品質(zhì)標準化，對應消費升級的需求，把標準場(chǎng)景化，做的是一個(gè)感知升級，而把場(chǎng)景媒體化對應的則是一個(gè)認知升級，即詩(shī)莉莉“源于住宿又不止于住宿”體系。

在“詩(shī)莉莉夢(mèng)工廠(chǎng)”，每個(gè)IP化空間都是一個(gè)場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景都是“夢(mèng)”

許鑫明表示能用錢(qián)解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題，非標住宿的核心競爭力一定不在于是否能請到頂 級的設計師，而是IP內容和場(chǎng)景運營(yíng)，其根本就是通過(guò)讓每一個(gè)場(chǎng)景都有一個(gè)小小的儀式感，讓消費者進(jìn)入角色，而這些場(chǎng)景的搭建以及關(guān)聯(lián)和運營(yíng)就塑造了“追夢(mèng)、入夢(mèng)、憶夢(mèng)”的夢(mèng)幻三部曲。

詩(shī)莉莉內部的整個(gè)邏輯基于這三條產(chǎn)品線(xiàn):“泛蜜月”是精品民宿，主要做主題相關(guān)的民宿品牌；“詩(shī)莉莉S+美宿館”是做復合空間即酒店綜合體,“詩(shī)莉莉X烏托邦”是做通過(guò)IP內容關(guān)聯(lián)起來(lái)的建筑群落即旅游綜合體，與此同時(shí)詩(shī)莉莉擁有自己的IP運營(yíng)體系，目前主要分為自主研發(fā)和引進(jìn)外部?jì)煞N形式。

其中“詩(shī)莉莉S+美宿館”和“詩(shī)莉莉X烏托邦”的自研IP集成空間主要通過(guò)住宿之外的生活方式等各個(gè)功能板塊的體驗而成型，在詩(shī)莉莉泛蜜月場(chǎng)景下你可以在愛(ài)的博物館里，通過(guò)那些故事性的物件回憶愛(ài)過(guò)的夢(mèng)境；也可以在愛(ài)的市集里，通過(guò)高顏值伴手禮分享彼此的心境；在味覺(jué)音樂(lè )廳，又讓你擁有音樂(lè )會(huì )般的進(jìn)餐體驗；回到在愛(ài)的養心室，放空自己；換個(gè)角色來(lái)到輕禪場(chǎng)景下的普若，從去塵（換鞋區）開(kāi)始，用一個(gè)儀式打開(kāi)禪趣之旅；來(lái)到百問(wèn)墻（光盒），通過(guò)一束光打開(kāi)客房的秘密；在不胖（餐廳），感受好吃的餐廳不怕胖；在取舍（市集），不必糾結選擇；在如故（博物館），感受故人、故物、故事；在非霧（茶室），感受杯中鳥(niǎo)鳥(niǎo)青煙鏡花寒霧……

許鑫明表示區別于其他酒店，“詩(shī)莉莉S+美宿館”強調每個(gè)空間場(chǎng)景的平行關(guān)系，可能消費者只是來(lái)吃飯，并不僅僅局限于住宿，而“詩(shī)莉莉X烏托邦”則是倡導住宿旅行是一種生活方式的新一代旅游小鎮作品，基于在“美宿館”群＋IP集成空間”內通過(guò)內容的洞見(jiàn)做關(guān)聯(lián)。

“詩(shī)莉莉夢(mèng)工廠(chǎng)”的供應鏈打法

詩(shī)莉莉采用“一品多牌式矩陣式發(fā)展、一區多店集約化管理以及IP集成與內容運營(yíng)”的管理方法論， 其中：

一品多牌即詩(shī)莉莉基于“愛(ài)與美”一種調性的多種表現形態(tài)，致力于通過(guò)擬人化的品牌，IP化的產(chǎn)品，娛樂(lè )化的互動(dòng)以品牌規范、空間規范、語(yǔ)言規范、場(chǎng)景規范迅速賦能于詩(shī)莉莉各個(gè)酒店管理者，旨在主導在店員工的個(gè)性化服務(wù)；一區多店即詩(shī)莉莉把一個(gè)區域內財物、營(yíng)銷(xiāo)、人力、工程等公共職能上升，每個(gè)店內配備提供個(gè)性化服務(wù)的工作人員，讓店內的服務(wù)人員享受區域辦的統一支持，同時(shí)區域辦職能的標準化運營(yíng)又保障店內的個(gè)性化服務(wù)。

許鑫明表示，這樣的管理模式既保證了詩(shī)莉莉多品牌的個(gè)性化服務(wù)同時(shí)又兼顧效率，無(wú)疑很好的支撐了“詩(shī)莉莉夢(mèng)工廠(chǎng)”整個(gè)快速供應鏈。目前詩(shī)莉莉在大理區域辦設有財物、營(yíng)銷(xiāo)，人力、工程、運營(yíng)，以及在瀘沽湖、在陽(yáng)溯、在蘇州、在徽州的布局無(wú)疑是“詩(shī)莉莉夢(mèng)工廠(chǎng)”基于供應鏈打法許以大眾美麗人生的可視化版圖。

而詩(shī)莉莉所說(shuō)的“IP集成與內容運營(yíng)”的玩法即把所有“選址”作為一個(gè)定性，把“所有”項目作為一個(gè)分類(lèi)，基于“定目標、造內容、樹(shù)場(chǎng)景”三步曲。其中，定目標的核心在于有一個(gè)讓別人記住你此時(shí)此刻的原因即：營(yíng)銷(xiāo)品牌靠“顏值”、銷(xiāo)售用戶(hù)靠“快感”。而“顏值”通過(guò)“差異點(diǎn)的可視化”樹(shù)認知，定用戶(hù)，講故事。

許鑫明強調無(wú)論再好的產(chǎn)品也只有一個(gè)爆點(diǎn)，關(guān)鍵在于找出最與眾不同的一點(diǎn)去打爆，這個(gè)過(guò)程就是“樹(shù)認知”；“詩(shī)莉莉夢(mèng)工廠(chǎng)”里每一個(gè)產(chǎn)品每一個(gè)場(chǎng)景，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在維系著(zhù)用戶(hù)對它的認知，因此對于詩(shī)莉莉而言重要的在于想要聚焦什么樣的人群，如何去影響？即所謂的“定用戶(hù)”；認知通過(guò)交往，而交往需要品牌的“轟炸”，所謂“轟炸”即產(chǎn)品要會(huì )“講故事”；一個(gè)好的體驗實(shí)際上就是期望值管理的過(guò)程，詩(shī)莉莉通過(guò)“打造愉悅情境標簽化”造空間，強體驗，引傳播的方式提升用戶(hù)體驗的期望值。

關(guān)于“樹(shù)場(chǎng)景”，許鑫明表示首先基于產(chǎn)品的特點(diǎn)以及品質(zhì)標準化，進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的升華和情感的強化，在通過(guò)swot分析在產(chǎn)品介紹中注意揚長(cháng)避短，以不同鏡頭選圖的展現方式，提升別人對場(chǎng)景體驗的認知感。然而任何一個(gè)休閑度假的旅途都是從夢(mèng)想開(kāi)始，在故事中演繹，最后有一個(gè)回憶，即所謂的“造夢(mèng)、入夢(mèng)、憶夢(mèng)”把消費者的三個(gè)階段在行前行中行后以不同的鏡頭以及不同的描述方式增強用戶(hù)體驗。

許鑫明認為未來(lái)所有住宿類(lèi)的產(chǎn)品發(fā)展趨勢一定會(huì )越來(lái)越聚焦，當你什么人群都想服務(wù)的時(shí)候你就越是什么人群都服務(wù)不好，而詩(shī)莉莉要做的就是針對聚焦人群做好用戶(hù)的認知標簽，然后不斷的通過(guò)“故事”去強化。

許鑫明要做那個(gè)許以大眾美麗人生的“造夢(mèng)大師”

許鑫明表示詩(shī)莉莉所代表的非標民宿行業(yè)在不久的將來(lái)一定會(huì )像快消品牌ZARA一樣，既有 傳統的外包流程，也有公司內部整合上下游一體的“造夢(mèng)”流程，講究快速供應鏈效應，拼的是規模，核心競爭力在于速度，ZARA擁有足夠多的款式去迎合潮流，詩(shī)莉莉則持續創(chuàng )造足夠多的基于社群的場(chǎng)景，以品質(zhì)品效為核心軸支持消費端多品牌多形態(tài)的趨勢。詩(shī)莉莉“一品多牌式矩陣式發(fā)展、一區多店集約化管理以及IP集成與內容運營(yíng)”無(wú)疑為日后的規?；於肆己玫幕A，目前詩(shī)莉莉匠心打造的三大“詩(shī)莉莉X烏托邦”版圖正徐徐打開(kāi)，例如在洱?！跒o沽湖……在陽(yáng)溯……在蘇州……在徽州……

區別于大部分創(chuàng )業(yè)者身上那種揮之不去的以目標為導向急于求成的焦躁感，在許鑫明身上感 受更多的反而是平靜如水的淡定感，從他身上你感受不到創(chuàng )業(yè)者瘋狂趕路的那種戾氣，反而 是一種一切了如指掌、胸有成竹的自信，但他常年堅持魔鬼般自律的工作習慣似乎又從另一 方面反應著(zhù)他的危機意識...

一家企業(yè)的氣質(zhì)往往依賴(lài)于創(chuàng )始人的特質(zhì)，而“詩(shī)莉莉”的氣質(zhì)，從一定程度上也契合了許鑫明本人：創(chuàng )業(yè)初期堅信口碑大于規模，不急于求成，力求完美品質(zhì)注重細節...正如許鑫明 匠心打造的“詩(shī)莉莉X烏托邦”寓意一樣：X為許鑫明姓氏字母，用以代表詩(shī)莉莉的終極作 品，是致匠人匠心的表達；其次X代表未知(變形后的X與數學(xué)符號 “∞”無(wú)窮相近)，象征詩(shī)莉莉的愛(ài)與美擁有無(wú)限可能。

印度電影《摔跤吧:爸爸》主演阿米爾汗在一次采訪(fǎng)中說(shuō)到：“做演員最棒的，就是能連接人們的情感，你有能力讓觀(guān)眾哭，讓觀(guān)眾懂得愛(ài)，讓他們感受到激勵，讓他們對某些事物產(chǎn)生思考?！?/p>

詩(shī)莉莉官方資料顯示，其目前擁有7家在營(yíng)門(mén)店，近200間客房，分別分布在大理、麗江、瀘沽湖以及陽(yáng)朔。2016年4月，詩(shī)莉莉獲得了投資人李馳及其團隊的3000萬(wàn)元PRE-A輪融資，今年2月獲得經(jīng)緯中國1億元A輪融資，資本力量的推動(dòng)下，詩(shī)莉莉正逐漸向“快車(chē)道”靠攏。

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