泰坦云重磅旅游云3.0,定義行業(yè)新標桿

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執惠 2017-01-10
新年伊始,中國領(lǐng)先的旅游云技術(shù)平臺泰坦云完成旅游云DMS3.0全面升級 (旅游度假目的地營(yíng)銷(xiāo)系統:Destination Marketing System),本次升級從旅游度假系統各模塊的優(yōu)化升級,到資源端的直連、旅游度假產(chǎn)品基礎信息標準化,再到分銷(xiāo)端B2B、B2C的直連,實(shí)現后臺和前端PC和移動(dòng)化的全面升級。

新年伊始,中國領(lǐng)先的旅游云技術(shù)平臺泰坦云完成旅游云DMS3.0全面升級 (旅游度假目的地營(yíng)銷(xiāo)系統:Destination Marketing System),本次升級從旅游度假系統各模塊的優(yōu)化升級,到資源端的直連、旅游度假產(chǎn)品基礎信息標準化,再到分銷(xiāo)端B2B、B2C的直連,實(shí)現后臺和前端PC和移動(dòng)化的全面升級。完成此次重大升級后,泰坦云將向更多的旅游業(yè)開(kāi)放、共享全新的技術(shù)成果,助力度假旅游、周邊游等旅游上下游商家的更好發(fā)展。

技術(shù)基因,持續改進(jìn),讓度假旅游云系統更好用

泰坦云的旅游度假系統在泰坦云2013年建立之初就開(kāi)始設計和研發(fā),于2015年1月推出第一代目的地旅游SaaS系統產(chǎn)品,從酒店分銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)始向旅游行業(yè)延展,當時(shí)的目的地旅游云DMS以旅游目的地景點(diǎn)門(mén)票、車(chē)船票等實(shí)體票證、電子票證或換票證的分銷(xiāo)解決方案為主要框架,依托成熟的系統架構進(jìn)行其他旅游品類(lèi)擴展,實(shí)現旅行社自由行產(chǎn)品的自由組合和動(dòng)態(tài)打包,以及打通旅行社和OTA渠道的合作通道。6個(gè)月后,DMS 升級到2.0版本,面向度假旅游目的地的旅行社,尤其是地接社、度假酒店和客棧主等客戶(hù)群體,通過(guò)移動(dòng)信息化改造和交易的連接,正式發(fā)力目的地旅游市場(chǎng)。

2016年3月,泰坦云推出TIS+(TIS:Tourism information solutions)旅游云系統,再次對旅游度假技術(shù)進(jìn)行重大迭代升級,旅游云系統是泰坦云向旅行社行業(yè),包括組團社和地接社等中小旅游機構推出的全新的目的地自由行營(yíng)銷(xiāo)解決方案,系統基于云端、SaaS結構,低成本,即開(kāi)即用,集成微信對接、OTA渠道和B2B批發(fā)平臺系統對接,幫助傳統旅行社有效管理分散化、碎片化的旅游目的地產(chǎn)品庫存和銷(xiāo)售渠道管理,實(shí)現旅行社旅游產(chǎn)品的和內部管理信息化和營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)化,提升旅游度假的在線(xiàn)滲透率,加速傳統旅行社的轉型,為旅行社行業(yè)構建面向未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)的業(yè)務(wù)新形態(tài)。

經(jīng)過(guò)3年多的持續迭代發(fā)展,泰坦云的旅游度假云技術(shù)已經(jīng)日益成熟,泰坦云的旅游云已被數百家旅行社、周邊游旅游機構使用和驗證。

此外,從業(yè)務(wù)和產(chǎn)品類(lèi)型上看,歷經(jīng)多年的迭代升級,泰坦云的“旅游云”現在已經(jīng)不僅支持國內旅游,同時(shí)也已經(jīng)開(kāi)始拓展到支持海外出境旅游領(lǐng)域,泰坦云于2016年8月在北京正式發(fā)布了針對出境游的涵蓋技術(shù)+運營(yíng)服務(wù)“云出境”產(chǎn)品品牌,此項目推出后立即受到市場(chǎng)廣泛關(guān)注。

開(kāi)放共享,旅游度假技術(shù)新標準

泰坦云從酒店B2B 分銷(xiāo)技術(shù)起家,經(jīng)過(guò)三年多的迭代和不斷創(chuàng )新,在酒店分銷(xiāo)技術(shù)方面已經(jīng)為酒店B2B分銷(xiāo)行業(yè)定義了新的技術(shù)標準,在酒店分銷(xiāo)市場(chǎng)也基本奠定了領(lǐng)導者的地位。在旅游度假領(lǐng)域,泰坦云同樣保持了超前的布局和技術(shù)投入,目前泰坦云在度假旅游技術(shù)方面投入近百人的技術(shù)和運營(yíng)團隊,以滿(mǎn)足度假旅游產(chǎn)品的非標準性和客戶(hù)需求的多樣性需求,為客戶(hù)提供更好的旅游度假技術(shù)解決方案。此次的新年重磅升級,通過(guò)為更多旅游機構提供更加開(kāi)放全面的云技術(shù)加上行業(yè)獨有的更加豐富的上下游資源,泰坦云希望為旅游度假B2B提供全新的云技術(shù)服務(wù),打造旅游度假云技術(shù)的新標桿。

(1)國內外度假酒店直連庫存全面開(kāi)放

泰坦云的酒店開(kāi)放技術(shù)將確保旅游系統用戶(hù)可以通過(guò)SaaS和API接口輕松獲得海量的度假酒店實(shí)時(shí)庫存,泰坦云現在的酒店通道中除了有國內外酒店批發(fā)商的度假酒店資源,還有分布全國各地一手包房商和酒店集團的酒店實(shí)時(shí)庫存,在度假型酒店集團方面,泰坦云目前已經(jīng)實(shí)現與碧桂園和開(kāi)元酒店集團的系統直連。同時(shí),超過(guò)30萬(wàn)海外家酒店庫存,也讓旅行社和旅游機構可以同時(shí)開(kāi)展國內游和出境游業(yè)務(wù)。

(2)豐富景區門(mén)票資源庫存全面開(kāi)放,酒+景自由行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)打包

泰坦云通過(guò)與珠三角長(cháng)三角西南等目的地和周邊游的區域最大的門(mén)票包銷(xiāo)商、大型景區、門(mén)票分銷(xiāo)平臺技術(shù)合作,海量的景區門(mén)票資源可以通過(guò)泰坦云平臺通道進(jìn)入旅游云系統,為旅游云系統的酒店和景區門(mén)票進(jìn)行“酒+景”動(dòng)態(tài)打包提供即時(shí)準確的產(chǎn)品資源。自由行、跟團游、單門(mén)票等不同形態(tài)的產(chǎn)品得以不同展現,助力周邊游商家和組團、地接旅行社的不同業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)展。

(3)獨有“商家聯(lián)盟”和雙向API 通道

“商家聯(lián)盟”是泰坦云于2014年行業(yè)內首創(chuàng )提出的技術(shù)概念,主要是給泰坦云平臺上的供應商和分銷(xiāo)商互相交易的場(chǎng)所,聯(lián)盟商家可以成為供應商或者分銷(xiāo)商,可以互設黑白名單,在平臺上投放酒店和旅游產(chǎn)品,產(chǎn)品被平臺分銷(xiāo)商查詢(xún)到后可以直接一鍵入庫,并進(jìn)行再次包裝分銷(xiāo)處理。2016年通過(guò)商家聯(lián)盟交易流水已達到5億元。

每個(gè)SaaS系統都自動(dòng)配置生成了兩個(gè)API 接口,一個(gè)是資源接入接口,一個(gè)是資源輸出的API 接口,讓每個(gè)商家都能夠與跨平臺、跨區域的合作伙伴通過(guò)API 接口的形式高效合作。

(4)B2B+B2C 渠道全打通,PC+移動(dòng)全覆蓋

泰坦云旅游云系統除了給旅行社一個(gè)高效便捷的操作后臺,可以讓商家高效管理產(chǎn)品庫存和產(chǎn)品價(jià)格等業(yè)務(wù),還提供一個(gè)B2B 在線(xiàn)網(wǎng)站,商家可以使用自己的域名和網(wǎng)站風(fēng)格,向自己的B2B 用戶(hù)推廣實(shí)現查詢(xún)和預訂。泰坦云在去年5月實(shí)現與美團點(diǎn)評平臺度假頻道的直連,商家可以通過(guò)系統將產(chǎn)品投放到美團點(diǎn)評開(kāi)放平臺上,又分別在去年9月和11月實(shí)現與飛豬和途牛度假頻道的直連,讓商家有更多的分銷(xiāo)渠道。B2C 方面,泰坦云基于微信開(kāi)發(fā)的旅游分銷(xiāo)平臺,讓商家可以通過(guò)微信分享和傳播,實(shí)現B2C 的銷(xiāo)售覆蓋,實(shí)現商家自有流量的獲取和轉化。

對于2016年中國旅游游在過(guò)去一兩年里發(fā)生的格局變化,泰坦云CEO 許青表示,酒店B2B分銷(xiāo)技術(shù)我們已經(jīng)做到比較高的階段,我們通過(guò)技術(shù)實(shí)現了酒店業(yè)從旅行社和TMC、OTA、酒店集團上下游供應鏈全鏈條的信息化和電商化,供應鏈技術(shù)在過(guò)去幾年的創(chuàng )新和迭代中已經(jīng)形成了一個(gè)行業(yè)標準,越來(lái)越多的國內酒店技術(shù)商在與泰坦云的合作中接受和共享這種標準。旅游度假相對來(lái)說(shuō)更加繁雜,泰坦云的技術(shù)團隊來(lái)自OTA在線(xiàn)旅游,多年從事酒店和旅游技術(shù)開(kāi)發(fā),對旅游業(yè)務(wù)場(chǎng)景十分了解熟悉,我們在保持酒店技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí),在旅游度假技術(shù)領(lǐng)域的投入也很多,現在我們的旅游云體系在SaaS云系統、資源端、渠道端的直連技術(shù)的布局已經(jīng)處于行業(yè)首創(chuàng )和領(lǐng)先,可以讓更多旅游從業(yè)者享受到技術(shù)創(chuàng )新的優(yōu)越成果。接下來(lái)我們還會(huì )投入更多的技術(shù)資源和拓展資源在旅游度假市場(chǎng),相信2017年泰坦云的旅游度假技術(shù)業(yè)務(wù)會(huì )給合伙伙伴們帶來(lái)更大的驚喜。

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