近日，春曉資本投資副總裁張清、左馭資本執行董事韓澤等業(yè)內人士做客品途VC會(huì )客廳，共同討論互聯(lián)網(wǎng)+旅游的創(chuàng )投機會(huì )。張清認為，做大而全的平臺型公司的機會(huì )可能已經(jīng)沒(méi)有了，但在一些垂直細分的領(lǐng)域機會(huì )仍然很大。對C端企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是垂直產(chǎn)品和垂直服務(wù)。

左馭資本執行董事韓澤認為，旅游就是生活方式異地化。此外他注意到旅游行業(yè)有三大趨勢：

第一，產(chǎn)品和服務(wù)不斷在升級變化。從跟團游到自由行，再到各種產(chǎn)品的品類(lèi)完善，這些都是因為行業(yè)本身的信息化水平提升。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現，產(chǎn)業(yè)鏈也在逐漸扁平，最初的產(chǎn)品生產(chǎn)者抵達到終端消費者的距離越來(lái)越近，也就使旅游行業(yè)變成為越來(lái)越重線(xiàn)下重體驗的行業(yè)。

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，渠道逐漸將線(xiàn)上流量轉化到線(xiàn)下。線(xiàn)上流量越來(lái)越不精準，很難再用單一流量的轉化公式涵蓋不同的商業(yè)模式，所以很多借助的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特征的線(xiàn)下玩家，開(kāi)始將線(xiàn)下的流量轉化，這一點(diǎn)不僅在旅游行業(yè)，在其他的服務(wù)行業(yè)中都會(huì )看到。

第三，技術(shù)的變化，造成了營(yíng)銷(xiāo)層面新的變化。比如，視頻跟旅游的結合想象空間非常大，因為旅游提供了非常豐富的內容和素材，包括未來(lái)的VR、AR新技術(shù)在旅游行業(yè)的應用。

春曉資本投資副總裁張清

春曉資本投資副總裁張清則認為，在互聯(lián)網(wǎng)＋旅游行業(yè)，做大而全的平臺型公司的機會(huì )可能已經(jīng)沒(méi)有了，但在一些垂直細分的領(lǐng)域機會(huì )仍然很大。比如，做家庭定制游、老人游、親子游，或者游學(xué)等垂直細分領(lǐng)域，如果創(chuàng )業(yè)公司把這一種產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，做到體驗非常好，那還是有很大機會(huì )的。對在C端來(lái)說(shuō)，需要的是垂直產(chǎn)品和垂直服務(wù)。

關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的信息化，張清說(shuō)，在上游資源端，交易流程還是復雜和低效的，旅游產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品體驗或者服務(wù)也很低效，因此，春曉資本就特別看重互聯(lián)網(wǎng)工具其中所能發(fā)揮的改善和優(yōu)化的作用。比如像SaaS、B2B平臺，其中有很大的投資機會(huì )，春曉資本也正是在這一塊布局。

另外，張清也提到了泛旅游概念，即旅游跟生活方式的結合，旅游＋各種垂直方式的場(chǎng)景。如果在這一領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)，那就是在做差異化，也是在做增量市場(chǎng)。

6人游創(chuàng )始人賈建強則認為，第一，旅游的信息化程度已經(jīng)很高很透明了，攜程的信息化程度就很高。真正存在的機會(huì )可能在以下幾個(gè)方向：旅游資源和旅游服務(wù)。在旅游行業(yè)有很多很多品類(lèi)，很多很多資源性的部分還有待挖掘，比如不一定不能出現幾個(gè)古北水鎮，或者別的有情懷的旅游景點(diǎn)等等，這里面的機會(huì )還是很旺盛的。旅游服務(wù)也算是一種資源，叫服務(wù)型資源，就是要把旅行服務(wù)的價(jià)值傳遞給更多的人群，讓他們愿意為服務(wù)買(mǎi)單的，越來(lái)越多的游客可能覺(jué)得機票和酒店價(jià)格沒(méi)有關(guān)系，他們更在乎的是獲得更好的、更個(gè)性化的服務(wù)。

第二，在旅游行業(yè)的供給之間，極其不對稱(chēng)的B2B渠道上可能還會(huì )有些機會(huì )。因為只要是前面足夠寬泛、后面也足夠寬泛，就有中間撮合平臺價(jià)值的機會(huì )。比如說(shuō)酒店，在酒店整個(gè)前端的分銷(xiāo)跟酒店資源型的整合產(chǎn)品上，可能有了撮合的機會(huì )。但凡是在極不對稱(chēng)的品類(lèi)里面，就有價(jià)值空間和交易空間。

皇包車(chē)創(chuàng )始人孟雷分析稱(chēng)，在當今消費升級趨勢下，用戶(hù)對旅游產(chǎn)品和服務(wù)的要求肯定會(huì )越來(lái)越高，而旅游創(chuàng )業(yè)若不去從根本上改變目的地的服務(wù)體驗，就不可能讓用戶(hù)需求得到滿(mǎn)足。所以，流程在旅游服務(wù)行業(yè)，只能達到60%，而創(chuàng )業(yè)公司做什么樣的流程設計、做什么樣的服務(wù)化規則只能到60分，如果想要達到80分、100分，就只能靠你如何去構建一個(gè)好的商業(yè)組織，一個(gè)大的體系了。

在融資方面，孟雷著(zhù)重強調，對于皇包車(chē)，但凡有一點(diǎn)辦法，就不去想著(zhù)跟投資人要錢(qián)，因為沒(méi)有比股權融資的成本再高的了，不管向政府借、向銀行借，還是創(chuàng )業(yè)者自己的人脈圈子借，只要能借到錢(qián)，就堅決不融資。

*本文轉載自春曉資本

【號外】由執惠主辦的《2016中國旅游大消費年度峰會(huì )暨頒獎盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標，聚焦休閑度假，文旅及“旅游+N”模式；旅游大消費十巨頭首聚，覆蓋旅游大消費全產(chǎn)業(yè)鏈；旅業(yè)年度盛會(huì )，執惠誠邀您的參與、見(jiàn)證。了解詳情及報名請點(diǎn)擊鏈接：我要報名！