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登錄執惠消息,3月22日,“途?!な缀綉鹇院献黥咄九4杭井a(chǎn)品發(fā)布會(huì )”在北京舉行。發(fā)布會(huì )現場(chǎng),途牛與北京首都航空有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)首都航空)宣布開(kāi)啟深度戰略合作,聯(lián)合推出“首航·途牛假期”品牌,整合首都航空的航空資源優(yōu)勢與途牛目的地旅游資源優(yōu)勢,打造高性?xún)r(jià)比“機票+地接”動(dòng)態(tài)打包旅游產(chǎn)品,共享大眾旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代紅利?!笆缀健ね九<倨凇笔灼诋a(chǎn)品將于“途牛323旅游節”當天在途牛及首都航空官網(wǎng)的假期專(zhuān)區同步發(fā)售。
“機票+地接”優(yōu)勢互補,實(shí)現“1+1>2”價(jià)值最大化
首都航空定位于旅游市場(chǎng),專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),以航空為龍頭整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源,致力于成為一站式航空旅行解決方案的專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應商。首都航空擁有豐富的旅游航線(xiàn)及資源,不斷強化“航空+旅游”的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )特色和優(yōu)勢,先后開(kāi)通了200余條旅游航線(xiàn),國內方向輻射北京、西安、廣州、海南、杭州、麗江等主要旅游客源地和旅游目的地,并陸續開(kāi)通了國內至韓國、日本、泰國、越南、柬埔寨等亞洲短程旅游航線(xiàn),以及哥本哈根、馬德里、馬爾代夫等跨洲際旅游航線(xiàn),2015年首都航空運送旅客近1100萬(wàn)人次,2016年更預計將運送旅客超過(guò)1300萬(wàn)人次。
途牛深耕在線(xiàn)休閑旅游市場(chǎng),在目的地資源、區域拓展、服務(wù)品質(zhì)等方面擁有市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢。此次整合雙方優(yōu)質(zhì)資源,航旅合作、協(xié)同推出聯(lián)合品牌“首航·途牛假期”,共建產(chǎn)品線(xiàn)及銷(xiāo)售專(zhuān)區,將為中國游客提供更多高性?xún)r(jià)比“機票+地接”動(dòng)態(tài)打包產(chǎn)品組合。
海航旅游集團首席運營(yíng)官、北京首都航空有限公司執行董事長(cháng)胥昕介紹,雙方合作期間,首都航空為途牛提供的機票資源將用于“首航·途牛假期”的產(chǎn)品打造,保障用戶(hù)優(yōu)先享受、自由選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品;雙方系統直接對接,途??梢詣?dòng)態(tài)查詢(xún)艙位、價(jià)格,保證第一時(shí)間掌握信息,為用戶(hù)帶來(lái)高性?xún)r(jià)比的旅游產(chǎn)品?!肮步糜巫悠放瓶梢钥焖儆行У卦黾淤Y源附加值,實(shí)現我們‘互聯(lián)網(wǎng)+航空+旅游’的發(fā)展目標?!?/span>
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示,為游客出行提供“更實(shí)惠的價(jià)格、更自由的選擇、更高的服務(wù)質(zhì)量”是途牛推進(jìn)“機票+地接”產(chǎn)品模式的出發(fā)點(diǎn)。依托于直采業(yè)務(wù)的發(fā)展,途牛的“機票+地接”產(chǎn)品已覆蓋全國所有熱門(mén)旅游目的地,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯。2015年,國內游“機票+地接”產(chǎn)品創(chuàng )下新紀錄,市場(chǎng)份額位居行業(yè)第一。隨著(zhù)途牛加快大交通業(yè)務(wù)布局、進(jìn)一步渠道下沉深化區域拓展,未來(lái),能夠為用戶(hù)帶來(lái)更具優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù),在行業(yè)競爭中占據更大的優(yōu)勢。
此次與首都航空合作,對用于打包產(chǎn)品的機票資源,途牛將享受首都航空給予的“打包價(jià)”。更優(yōu)惠的打包價(jià)可以讓“首航·途牛假期”產(chǎn)品在價(jià)格上更具優(yōu)勢,再加上與途牛豐富的目的地地接資源的靈活搭配并持續創(chuàng )新,從而有效提升“首航·途牛假期”產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現途牛與首都航空資源價(jià)值最大化。
深度合作,致力提升用戶(hù)體驗
近幾年,途牛不斷加速直采模式布局,目前國內游部分直采比例已經(jīng)超過(guò)60%。2015年11月24日,海航旅游通過(guò)5億美元戰略投資,成為途牛的第一大股東。同時(shí),雙方達成戰略采購協(xié)議,途牛將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格采購海航旅游集團航空、酒店等資源,助力途牛發(fā)展連接出發(fā)地與目的地之間的大交通。首都航空作為海航旅游集團旗下的一員“大將”,將為途牛帶來(lái)其最具競爭優(yōu)勢的航空資源。
首先,“首航·途牛假期”是采用途牛直接采購首都航空機票航線(xiàn)的直采運營(yíng)模式,能夠有效縮短供應鏈?!皩τ谖覀儊?lái)說(shuō),依托首都航空對所有航線(xiàn)的質(zhì)量把控,進(jìn)一步保障用戶(hù)出游在交通元素上的品質(zhì)體驗;對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),首都航空的機票資源與途牛的目的地地接直接對接,能為用戶(hù)帶來(lái)更豐富的旅游產(chǎn)品。用戶(hù)也不需要再受到傳統跟團游的出發(fā)地限制,旅程將更加簡(jiǎn)單舒心?!庇诙氐卤硎?。
其次,此次雙方深入合作共同運營(yíng)“首航·途牛假期”這個(gè)聯(lián)合品牌,能夠通過(guò)雙方用戶(hù)在平臺中反饋的出游體驗及出游需求,改進(jìn)與完善各自的產(chǎn)品與服務(wù),共同提升服務(wù)質(zhì)量,形成良性循環(huán)。
最后,雙方將實(shí)現會(huì )員權益的互通?!昂献麟p方不僅僅是資源上的升級利用,更是推動(dòng)用戶(hù)服務(wù)體驗的再加碼”。胥昕表示,“為了讓雙方會(huì )員享受到更多增值服務(wù),首都航空將與途牛溝通在會(huì )員權益上的互通。如途牛高星會(huì )員可專(zhuān)享首航VIP通道、貴賓室,在飛機上可以收到首航提供的鮮花禮品等;首航高星會(huì )員可以直接升級為途牛五星及以上級別會(huì )員等,對于現有的雙方會(huì )員來(lái)說(shuō),都將是一次雙贏(yíng)?!?/span>
在此之前,首都航空與途牛一直保持著(zhù)緊密合作關(guān)系,向途牛提供了大量機票資源。雙方建立戰略合作關(guān)系后,途牛將在機票頻道開(kāi)設首航旗艦店,方便用戶(hù)快捷選擇純機票產(chǎn)品,也為首航輸送更多客戶(hù)。首都航空將直接對途牛開(kāi)放所有航空資源,有利于途牛更好地連接240個(gè)出發(fā)城市,讓用戶(hù)出行暢通無(wú)阻。
產(chǎn)品共建、高端公務(wù)定制,攜手將現更多機遇
“首航·途牛假期”上線(xiàn)后,雙方在各自?xún)?yōu)勢資源上將進(jìn)行更多的合作和嘗試,如共建獨有產(chǎn)品,探索高端定制,為用戶(hù)提供更豐富的出游產(chǎn)品和服務(wù)選擇。
于敦德先生表示,“首都航空除了運營(yíng)大航班業(yè)務(wù),還擁有亞洲一流的公務(wù)機業(yè)務(wù),運營(yíng)各類(lèi)豪華公務(wù)機,擁有亞太地區最大的公務(wù)機機隊。我們希望未來(lái)能夠借助于首航的公務(wù)機資源,結合途牛的目的地優(yōu)勢,共同探索高端公務(wù)定制,滿(mǎn)足日益增長(cháng)的團隊包機游、企業(yè)商旅等高端出游需求?!?/span>
胥昕先生表示,“首航·途牛假期”產(chǎn)品初期以國內熱門(mén)旅游目的地為主,未來(lái)將覆蓋更多國際城市。而隨著(zhù)首都航空基地擴充、服務(wù)延伸,將以途牛旅游大數據為向導,合力開(kāi)發(fā)旅游新資源、打造個(gè)性化、差異性旅游產(chǎn)品,攜手共進(jìn)、互利共贏(yíng),在競爭激烈的旅游市場(chǎng)搶占發(fā)展機遇。