共享經(jīng)濟已然是世人皆知的動(dòng)名詞了，而在短租領(lǐng)域的共享經(jīng)濟還存在諸多爭論，途家標榜自己是非中國的Airbnb而是中國的HomeAway，這家在國外租賃市場(chǎng)并駕齊驅的在線(xiàn)預訂平臺即是典型的B2C模式，重資產(chǎn)、重線(xiàn)下而成本高。木鳥(niǎo)、小豬、螞蟻是不同程度的沿用Airbnb的C2C運營(yíng)模式又加入中國特色，有輕投入、快回報、高收益的特點(diǎn)。

那么國內的短租平臺們都在走什么路子呢？

B2B2C代表：途家

通常的B2C模式比較重資產(chǎn)，通過(guò)減少參與流程達到資本優(yōu)化配置。在短租平臺B2B模式以途家為代表，還有小螺日租等小眾途家們，主要是途家平臺建立線(xiàn)下團隊統一收錄房源，進(jìn)行統一的內裝外裝，同時(shí)開(kāi)展標準化的線(xiàn)下服務(wù)，盈利點(diǎn)是平臺與商家五五分成。途家B2C的重點(diǎn)在于售前的匹配：房源的收錄、統一民宿內外包裝標準化建設、人力培育等，衍生價(jià)值很大，但成本也較高，模式再成功也很難瞬時(shí)復制，依托互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品一旦耗時(shí)耗力過(guò)多便會(huì )迅速貶值，因為你不知道何時(shí)會(huì )突然半路殺出個(gè)程咬金，同時(shí)B2C模式不自覺(jué)減弱房東與房客的社交功能，人對人的好奇、探知欲不會(huì )因為有心人壁壘而消失，就像有再多關(guān)于旅行危險的負面消息，人們一樣會(huì )想方設法出行。

當然優(yōu)勢更是明顯，首先提高預訂效率，同樣是網(wǎng)站訂房，途家直接有垂直客服人員提供預訂服務(wù)，減免了不必要的理解性誤會(huì )，節約時(shí)間，提高效率。其次是突破信任瓶頸，統一短租市場(chǎng)參差不齊的服務(wù)，給消費者以標準化的入住體驗。第三是可操作性和靈活性較強。眾所周知一個(gè)產(chǎn)品涉及的參與者參與流程越多，越有累贅感。B2B模式最有利是將平臺和消費者直接對接，無(wú)論是房源信息更改、問(wèn)題反饋等都會(huì )直接處理，對現在的消費者來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單粗暴的消費方式更容易接受，當然簡(jiǎn)單粗暴又風(fēng)情萬(wàn)種那是最好。

C2B2C代表：Airbnb、木鳥(niǎo)、小豬、螞蟻

C2C也不能叫做實(shí)實(shí)在在的C2C,也是弱弱的摻和了B2C模式的。

添加少量B2C：各大短租平臺的房東和房客并非直接B2C模式，有短租品牌和商家房東的中間溝通鏈接。各大短租平臺在地方城市組建線(xiàn)下先鋒隊，收錄各地的普通民居和特色房源，繼續做房東的左膀右臂，輔助房東規劃房源，包括裝修設計、軟裝硬裝以及價(jià)格制定，培訓服務(wù)明細，除此之外，短租平臺要在各房東植入品牌宣傳，首先包括硬件包裝，如融入房源風(fēng)格的企業(yè)LOGO墻、水杯、床單、禮品、紀念冊、明信片、掛歷等，其次包括軟服務(wù)，短租平臺給入駐本平臺的房東商家講解短租品牌理念和租住規則等，對房東進(jìn)行“洗腦”，以將品牌理念傳達給房客，前期培育品牌使用者的投入成本比較大，但通過(guò)口碑傳播品牌知名度會(huì )迅速蔓延。

短租平臺是以C2C式淘寶經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，房東直接對接用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式，相對于B2C減少了經(jīng)營(yíng)人力物力成本，但也相應增加了市場(chǎng)教育成本。C2C模式的短租平臺主要包括房源產(chǎn)品推廣，房源及環(huán)境詳情描述，設施服務(wù)線(xiàn)下體驗和消費者體驗反饋，這對買(mǎi)賣(mài)雙方都有較高的要求——買(mǎi)賣(mài)雙方供需高度匹配，從幾人居住價(jià)格是否匹配到房源設備是否齊全，從房源周?chē)煌ǖ乩憝h(huán)境到房東本人的態(tài)度，都是房東直接和房客在溝通。不同于淘寶商家的房東一般只將房源出租作為副業(yè)，因此和房客溝通回復的及時(shí)性需要提高，同時(shí)房源價(jià)格是隨著(zhù)季節性而不斷變化，對房東更改房源狀態(tài)的頻次也有一定的需求。

短租平臺B2C/C2C模式是各有利弊的，而就此而言，C2C模式被資本市場(chǎng)看好。

一方面，C2C模式是客戶(hù)對接客戶(hù)，發(fā)展模式容易探索，一旦試水成功，成功模式容易多方復制，而B(niǎo)2C重資產(chǎn)縱然試點(diǎn)成功，但是多個(gè)城市迅速復制缺乏龐大的資金、管理后盾的支持，這和互聯(lián)網(wǎng)快準狠的招式是相悖的。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)年代受眾是逐步開(kāi)放的消費群體，吃喝玩樂(lè )他們玩的不再只是實(shí)用性，更多的是新鮮、好奇、好玩等，而C2C正好可滿(mǎn)足，因為人的潛力是無(wú)窮的，讓兩個(gè)“未知”的人去交易會(huì )產(chǎn)生何種人性體驗無(wú)人得知，未知也是價(jià)值所在。B2C模式重資產(chǎn)，保證了產(chǎn)品服務(wù)的統一性，但也抹殺了個(gè)性化，真正能引起社會(huì )變革的是B2C和B2B在未來(lái)十年后引起的資產(chǎn)重組，但十年后的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)又是何種模樣，無(wú)人知曉，把握好現在的C2C才是王道。

但不可否認的是B2C/C2C模式在中國都是缺乏信任大環(huán)境，國際分享房屋巨頭Airbnb是以“沙發(fā)客”的旅行方式流行起來(lái)的，“沙發(fā)客”被看做一種融于當地的旅行體驗，而在中國除了旅游氛圍較為開(kāi)放的一線(xiàn)城市，“沙發(fā)客”缺乏信任的根基，房東會(huì )擔心人身安全問(wèn)題和房屋盜竊問(wèn)題，因而不愿意將房間分享給房客。但中國的房屋共享經(jīng)濟正處在一個(gè)逐步探索的時(shí)期，小豬的一手房源控制在80%以?xún)?，木鳥(niǎo)短租的《木鳥(niǎo)房東房客計劃》對房東房客的權利和義務(wù)作了明確的規定，螞蟻短租的《100%有房計劃》保證方可有房客住，都在為建立信用機制努力。

無(wú)論是主張B2C的途家，還是C2C的木鳥(niǎo)、小豬，都處試水期，大家都知道，簡(jiǎn)單粗暴盈利模式發(fā)展不會(huì )長(cháng)遠。

IDG的熊曉鴿認為B2C/C2C的交易模式將突破現有的發(fā)展，直指互聯(lián)網(wǎng)平臺將不再是“簡(jiǎn)單粗暴”的中介平臺，將在垂直領(lǐng)域細分品牌。而短租平臺將會(huì )為住宿供需雙方提供自主化交易，短租平臺會(huì )剝離出來(lái)，通過(guò)閉環(huán)數據本身通過(guò)的服務(wù)來(lái)實(shí)現商業(yè)價(jià)值，做生態(tài)的搭建者，而不是簡(jiǎn)單的截留利潤。

第一短租平臺的個(gè)性化服務(wù)。各大短租平臺的基本訂房服務(wù)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復制，產(chǎn)品有大同小異的效果，因此短租平臺的個(gè)性化服務(wù)將成為用戶(hù)眼球的吸引點(diǎn)，例如木鳥(niǎo)短租的房東會(huì )提供額外的租車(chē)、導游服務(wù)，小豬短租房東會(huì )給房客提供早晚餐，專(zhuān)門(mén)的客服一對一推薦預訂服務(wù)，給用戶(hù)打造個(gè)性化的旅行住宿體驗。

第二競價(jià)排名服務(wù)為短租平臺的主盈利點(diǎn)。隨著(zhù)用戶(hù)流量日益增大，短租平臺將利用網(wǎng)站競價(jià)廣告推廣位，交取一定的推廣預定金，當一定基數量的潛在用戶(hù)群點(diǎn)擊房源，并完成訂單量，短租平臺會(huì )收取房東商家相應的費用。

第三房東房客的會(huì )員模式將在未來(lái)開(kāi)啟。會(huì )員將有優(yōu)先選擇權和使用優(yōu)惠權，吸引更多會(huì )員加入。例如同樣的房間標價(jià)200元會(huì )員價(jià)150元，同時(shí)享有早餐服務(wù)，這的確是可喜可賀的會(huì )員特權。但發(fā)展到會(huì )員模式也需要短租平臺達到一定的規模，房源數量達到，用戶(hù)基數和流量才可匹配。

在線(xiàn)短租采用C2C模式的平臺占多數，只能說(shuō)是一時(shí)的，畢竟資本一熱、火候一過(guò)，瞬間寒冬了，能不能快速復制成功了的試點(diǎn)將成為B2C和C2C模式勝利的關(guān)鍵點(diǎn)。