“二季度辦簽證的人突然就多了起來(lái)！”攜程簽證業(yè)務(wù)組的小葉最近感嘆，從五一假期后，簽證辦理量就“節節攀升”，而且辦簽的多數是叔叔阿姨。近期，為應對民眾暑期出游的需求，上海市公安局出入境管理局還加開(kāi)了今年首個(gè)夜間出入境辦證專(zhuān)場(chǎng)。

各類(lèi)利好政策進(jìn)一步刺激跨境出游，二季度簽證辦理量呈現顯著(zhù)增長(cháng)態(tài)勢。攜程數據顯示，二季度辦簽量同比2023年增長(cháng)翻倍，較2019年也實(shí)現了20%的增長(cháng)。隨著(zhù)五一假期的結束，暑期出行的簽證辦理量明顯增長(cháng)，節后辦理暑期簽證的人數較五一前翻倍。

暑假期間，海外長(cháng)線(xiàn)游目的地迎來(lái)辦簽熱潮。與去年同期相比，辦理美國、英國、澳大利亞、加拿大、法國等長(cháng)線(xiàn)國家暑期簽證的占比從30%躍升至50%。顯示出游客對長(cháng)途旅行的熱情高漲。

受近期日元匯率影響，中國游客近期熱衷“跟著(zhù)匯率去旅行”。二季度日本簽證辦理量的增長(cháng)尤為引人注目。與2023年同期相比增長(cháng)5倍，較2019年也實(shí)現了三倍的增長(cháng)。與此同時(shí)，日本5年多次簽證的占比從3%增長(cháng)至23%，反映出游客對高頻長(cháng)期赴日旅行計劃的青睞。

攜程在天津出入境大廳開(kāi)設簽證中心，覆蓋線(xiàn)下服務(wù)渠道提質(zhì)增效

隨著(zhù)國際交流日益頻繁，簽證辦理成為許多人出國旅行、探親、商務(wù)考察的必經(jīng)之路。為了滿(mǎn)足游客日益增長(cháng)的簽證辦理需求，各大簽證服務(wù)機構紛紛推出服務(wù)升級措施。近期，攜程在天津市濱海高新區海泰出入境管理局大廳內的簽證中心正式開(kāi)業(yè)，該中心不僅為天津市民提供出境游相關(guān)咨詢(xún)及各國辦簽指南，同時(shí)還為游客提供線(xiàn)下便捷專(zhuān)業(yè)的簽證服務(wù)產(chǎn)品。

攜程天津簽證中心

天津簽證中心是攜程在華北區域開(kāi)辦的第一家線(xiàn)下簽證中心，為游客提供覆蓋141個(gè)國家的簽證辦理及其相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋旅游、探親、商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。

“對于沒(méi)有使領(lǐng)館或者官方簽證中心的城市，當地居民辦簽證的費力度和信息差較大。攜程的線(xiàn)下簽證服務(wù)中心，可有效解決這一問(wèn)題，為更多有需要的人群，例如為首次出境游的中老年人提供更高效、高品質(zhì)的簽證服務(wù)。對于一些客人無(wú)法甄別網(wǎng)上良莠不齊的簽證產(chǎn)品，線(xiàn)下可靠透明的服務(wù)也會(huì )使客人更省心放心。” 攜程簽證CEO張晨表示。

此外，為迎接暑期出境游熱潮，攜程簽證平臺也聯(lián)合核心商家推動(dòng)線(xiàn)上服務(wù)升級：在服務(wù)及時(shí)性方面，咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間由工作日早9點(diǎn)至晚18點(diǎn)升級為每天早9點(diǎn)至晚21點(diǎn)；此外，商家需在客人下訂單后1小時(shí)內聯(lián)系客人提供服務(wù)。針對需要面簽或電調的部分長(cháng)線(xiàn)國家的簽證辦理，商家會(huì )額外對客人進(jìn)行15分鐘內的電話(huà)指導服務(wù)，以提供客人高效和專(zhuān)業(yè)的簽證辦理體驗。

暑期簽證辦理量同比增長(cháng)1.5倍，申根簽、美簽還來(lái)得及辦理

從當前辦簽量來(lái)看，今年暑期出境游依舊火爆。攜程數據顯示，截至目前，今年暑期出行的簽證辦理量較去年增長(cháng)1.5倍，其中日本、美國、英國、澳大利亞、加拿大、法國、韓國、新西蘭、西班牙、德國成為暑期辦簽熱度TOP10目的地。

從辦簽時(shí)長(cháng)來(lái)看，短線(xiàn)亞洲國家如日本、韓國、越南、柬埔寨等國家，及澳大利亞、新西蘭、英國等國家現在申請簽證還可以滿(mǎn)足暑期出行需求。攜程簽證專(zhuān)家表示，當前申請申根簽證的用戶(hù)可能只能趕上暑期后半段，美簽則是部分領(lǐng)館（如武漢、北京等）可以趕得及暑假。

據了解，美國駐武漢總領(lǐng)事館新館于3月底落成，5月底可以開(kāi)始接受面試，緩解了美國簽證預約面試名額有限的情況。針對想加急辦美簽的用戶(hù)，選擇武漢領(lǐng)館送簽或面試可以大大縮短申請美簽的等待時(shí)間，趕上暑期出行也不是沒(méi)可能。

值得注意的是，近期已有游客開(kāi)始為國慶和春節假期的出境旅行開(kāi)始辦簽。攜程簽證數據洞察到，五一后開(kāi)始辦理國慶、春節期間簽證的用戶(hù)數量相較節前提升了1.5倍，主要是針對美國、新西蘭、加拿大、澳大利亞等長(cháng)線(xiàn)國家。這一趨勢表明，游客對于未來(lái)出境旅游計劃的規劃和準備越來(lái)越提前。