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錢(qián)當然是制約你的一大因素,但是你最稀缺的資源永遠是時(shí)間。CEO 們有時(shí)候當的太舒服了,尤其是剛開(kāi)始的 CEO 已經(jīng)將融資基礎都打好的前提下,繼任者就很好上手了。我知道我就是這么接手這個(gè)項目的。
在無(wú)關(guān)緊要的細節上做過(guò)多的爭論會(huì )徹底拖慢你項目開(kāi)發(fā)的節奏,拉長(cháng)你的時(shí)間。當你回過(guò)頭來(lái)看這些爭吵的時(shí)候,也許它們并沒(méi)有給項目整體帶來(lái)什么好處,卻讓你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間白白多了幾個(gè)星期。一個(gè)快樂(lè )的團隊在 17 個(gè)月里所做的成績(jì),比一個(gè)背負壓力和爭吵、沒(méi)有效率的團隊在 18 個(gè)月里做的事情要多兩到三倍!
其實(shí),你的公司整體收入上漲并不會(huì )在早期對你獲得融資產(chǎn)生多大的幫助作用。那些獲得融資的公司中絕大多數都是在實(shí)現規?;耐瑫r(shí)獲得盈利,從而獲得投資人的青睞。所以你應該面對的問(wèn)題并不是如何在每個(gè)月燒錢(qián) 5 萬(wàn)美金的時(shí)候,考慮如何將每個(gè)月 500 美金的收入提升到 1000 美金;你更應該考慮的是如何提升收入的驅動(dòng)力,比如客戶(hù)轉化率、開(kāi)發(fā)多種營(yíng)銷(xiāo)渠道等等。后者才是能夠真正展示給投資人的東西,告訴投資人應該期待什么。整體收入的上漲如果沒(méi)有可觀(guān)的增幅的話(huà),它是無(wú)法真正說(shuō)明你管理一家企業(yè)的能力的。
有關(guān)融資和投資人
每一個(gè)投資人都會(huì )給你這樣的話(huà):「我們公司更關(guān)心的是用戶(hù)的參與度,勝過(guò)了新增用戶(hù)數這個(gè)指標?!苟c此同時(shí),它們當中 90 % 的公司都內部會(huì )有一系列的指標,比如下載量、月度活躍用戶(hù)數量、收入以及其他的一些數字,只有你的產(chǎn)品達到了內部的這一系列的最低標準的時(shí)候,他們才會(huì )認真考慮你的公司。
在融資前后的投資人有時(shí)候實(shí)在太過(guò)看重收入預測,項目的整個(gè)進(jìn)程表,路線(xiàn)路,以及其他一些形式上的計劃。因為在投資人的眼中,不確定性是具有致命風(fēng)險的。但是一個(gè)真正杰出的投資人并不這么看,在他的眼中,這樣的做法往好一點(diǎn)兒說(shuō)就是在尋找到產(chǎn)品市場(chǎng)契合點(diǎn)之前所做的無(wú)用功,往壞的說(shuō)甚至會(huì )阻礙整個(gè)項目進(jìn)度。這里我要跟投資人說(shuō)一句,請不要讓創(chuàng )始人們成天花時(shí)間來(lái)做無(wú)意義的事,形式上的事,某種讓大家臺面上都看得過(guò)去,但是我們私下都知道完全沒(méi)有任何根據的事。你知道這是狗屎,我也知道這是狗屎,所以請別自欺欺人了好么?
當然,這并不是說(shuō)建立某些預測模型純粹是浪費時(shí)間的行為。畢竟,在驗證它到底是一個(gè)遙遙無(wú)期的目標,還是有血有肉,論據扎實(shí)的假設時(shí),還是起到一定的作用的。但是我們要讓它回歸本來(lái)的位置,也就是某種猜測性的工作。實(shí)際上,在種子期,只有兩個(gè)目標在我們眼中存在。其一:開(kāi)發(fā)一個(gè)全世界都需要的產(chǎn)品;其二,想盡一切辦法獲得足夠多的用戶(hù)或者客戶(hù),使得你能夠融到更多的錢(qián),或者盡快實(shí)現盈利。
在發(fā)現「市場(chǎng)產(chǎn)品契合點(diǎn)」之后,盈利預測、項目進(jìn)度表等等一系列的東西才多少有了一些意義。也正是因為這一點(diǎn),才使得「你到底在發(fā)現市場(chǎng)產(chǎn)品契合點(diǎn)的哪個(gè)時(shí)間段」這個(gè)問(wèn)題變得更加重要。
請保證你能夠和最終為你的產(chǎn)品付費買(mǎi)單的人保持一種良好的關(guān)系,這其中就包括了天使投資人和風(fēng)投基金。在不斷的項目推介,商務(wù)談判,循環(huán)往復的過(guò)程中,你需要跟他們建立起來(lái)一種更接近于個(gè)人層面的情感關(guān)系。這樣方便你在后期需要更多的錢(qián)的時(shí)候,因為他們本身對你個(gè)人的信任(有時(shí)候并非投資決策),給你提供最必要的幫助。
在創(chuàng )業(yè)早期,你想要試圖通過(guò)某種邏輯或者算數的方式推測出來(lái)投資回報率,這簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)!你有的只是一個(gè)半成品,收入為零,一個(gè)殘缺不全的團隊(有時(shí)候甚至還都是菜鳥(niǎo)級別),以及一個(gè)模糊不清的愿景。你要知道,尋求投資就意味著(zhù)讓別人把好不容易賺來(lái)的錢(qián)投向這么一個(gè)充滿(mǎn)不確定性的項目上。而一個(gè)好的投資人之所以選擇投資你,更多的是緣于對你的信任,這個(gè)信任足夠強大到抵消所有的不確定風(fēng)險,并且也相信你的產(chǎn)品應該在這個(gè)世界舞臺上占有一席之地。所以,請你去講述一個(gè)打動(dòng)人心的故事,而非僅僅從理性層面讓一切邏輯自洽,這才是最重要的。
在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,持續不斷的向投資人匯報項目有關(guān)的數據指標,這樣做會(huì )讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變得更加順利一些。我知道,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略以及有關(guān)產(chǎn)品模式思考上出現的任何變化都要讓投資人知曉是一件比較難做到的事情。除了真的面對面坐下來(lái)跟他們聊,我真的還沒(méi)有找到其他的方式來(lái)做到這一點(diǎn)。
更多的錢(qián)并不一定是一件好事。你融到了更多的錢(qián),談判桌上你就拱手讓出了更多的籌碼,這些籌碼本來(lái)可以讓你和你的團隊在未來(lái)收獲更多的。去多了解了解風(fēng)投這個(gè)行當吧!
不過(guò),話(huà)說(shuō)回來(lái),融資太多是問(wèn)題,融資太少更是生死攸關(guān)的問(wèn)題。和因為融資太多而失敗的公司相比,因為尋求不到融資而關(guān)門(mén)歇業(yè)才是最普遍的情況。這需要你從中掌握平衡。
在跟投資人進(jìn)行首次會(huì )晤時(shí),如果對面是一個(gè)投資人,那么我方最好只派出 CEO,如果我方見(jiàn)的是來(lái)自一個(gè)機構的多名人員,最好我方參會(huì )人員中添加上聯(lián)合創(chuàng )始人等多人,換句話(huà)說(shuō),談判桌上投資方和初創(chuàng )公司的人數應該大致相等。另外,不要等到交易幾近完成的時(shí)候,才讓投資人看到整個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊,這讓公司員工覺(jué)得像是「動(dòng)物園里被參觀(guān)的動(dòng)物」。
人們經(jīng)常說(shuō),在整個(gè)創(chuàng )投圈還有好多種子資金正在尋求投資機會(huì )。其實(shí)這是屁話(huà)。你要知道,現在種子輪融資所設立的門(mén)檻已經(jīng)是曾經(jīng) A 系列股投資所設立的門(mén)檻了!它需要一個(gè)真正有血有肉的產(chǎn)品擺在那里,需要有一大堆愿意使用的用戶(hù),以及一系列非常扎實(shí)的指標做其支撐!在創(chuàng )投圈,是沒(méi)有足夠的錢(qián)來(lái)供你去琢磨某個(gè)商業(yè)模式出來(lái)的!這是常態(tài)。整個(gè)環(huán)境就是這么「勢力」。我不知道這到底是好事還是壞事,但很有可能很多本可以帶來(lái)偉大產(chǎn)品的公司都被扼殺在搖籃里了也說(shuō)不定。
如果你獲得最令人沮喪的回復,估計是這么說(shuō)的:「我們真的很欣賞你這位創(chuàng )業(yè)者,但是我們不太相信你的產(chǎn)品會(huì )成為最終的贏(yíng)家。我們希望你能在接下來(lái)創(chuàng )辦第二家公司的時(shí)候回過(guò)頭來(lái)找我們?!惯@句話(huà)怎么聽(tīng)怎么覺(jué)得像是在說(shuō):「我們真的很喜歡你們這些家長(cháng),但是你們的孩子實(shí)在太丑了,無(wú)法繼續待在這里接受我們的照料。所以你確保你生出來(lái)好看的孩子再來(lái)找我們好么?」你當然不應該太在意這個(gè)回復,尤其是私人情感上產(chǎn)生憤恨等情緒,但是雖說(shuō)不應該,但是你還是會(huì )這么做的。
無(wú)論是投資人,還是創(chuàng )業(yè)者,都太過(guò)在意估值這件事了。對于投資人來(lái)說(shuō),「標準清償權優(yōu)先條款」以及「反股權稀釋條款」都能保護他們的投資;對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),他們將估值看做成衡量創(chuàng )業(yè)是否成功的標桿。但是創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有看到的是,圍繞著(zhù)「控制權」展開(kāi)的一系列投資條款比所謂的「估值」更加重要,是這些條款在你日常運營(yíng)中起到更大的影響作用,比如否決權、董事會(huì )席位等等,甚至會(huì )對你日后個(gè)人的創(chuàng )業(yè)收獲上帶來(lái)重大影響。
你現有的投資人是你后續資本能夠跟上的最重要保障。首先,他們選擇你進(jìn)行投資的這個(gè)舉動(dòng),在外界來(lái)看就是信心的體現;其二,如果人們第一次說(shuō)了「是」,那么第二次說(shuō)「是」的概率會(huì )高很多。有好多人曾經(jīng)都是抱著(zhù)「我只跟你交易一次,然后就不會(huì )有下文」的態(tài)度來(lái)跟我合作的,但是出乎我意料的是,他們往往會(huì )繼續跟你合作第二次。所以,請千萬(wàn)不要冷卻了已有的投資關(guān)系,也許只需要每個(gè)月跟人家吃個(gè)午餐就能讓關(guān)系熱乎起來(lái)。
如果你想讓你的投資人進(jìn)行二次投資,應該這么說(shuō):「這是你現在的權益比例,你是否愿意繼續加入進(jìn)來(lái)呢?」而不要說(shuō):「你是否想再投資?」其實(shí),從技術(shù)上嚴格說(shuō),權益比例是一個(gè)非常模糊的詞匯,又不是可轉換債券。但是我這么說(shuō)會(huì )讓人們覺(jué)得自己擁有某種「先入場(chǎng)者」所獨有的福利,他們會(huì )感謝你給他們能夠再次進(jìn)行投資的機會(huì )的。
只有四個(gè)途徑能夠讓投資人說(shuō)「yes」。其一是:你的公司擁有非常不錯的市場(chǎng)表現;其二是:你在社會(huì )上擁有來(lái)自其他授信投資人、加速器、創(chuàng )業(yè)導師的認證背書(shū);其三是:投資人個(gè)人對你所要解決的問(wèn)題、所屬的行業(yè)、所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品擁有濃厚的興趣;其四是:投資人與創(chuàng )業(yè)者私下有某種特殊的關(guān)系。如果你的情況不是上面四種中的一種,很有可能竹籃打水一場(chǎng)空。
公關(guān)
你并不需要什么公關(guān)公司來(lái)提升你的科技媒體曝光度。我就是經(jīng)常寫(xiě)好文章,給一些記者發(fā)郵件,然后就登載在了主流的媒體平臺上。他們需要的只是一個(gè)很好的故事而已,根本不會(huì )去考慮它來(lái)自何處。有些時(shí)候,他們甚至不太重視來(lái)自公關(guān)公司發(fā)來(lái)的稿件,除非媒體跟公關(guān)公司本身有著(zhù)特殊的關(guān)系。
如果你在合適的時(shí)間里寫(xiě)了一個(gè)非常好的故事,你只需要發(fā)給對的記者,然后你的產(chǎn)品和公司連同文章就一起曝光出去了。如果你沒(méi)有這樣的能力,也許公關(guān)公司能幫你做一些文章的編輯潤色。但是話(huà)說(shuō)回來(lái),這樣的能力本來(lái)就應該掌控在公司的 CEO 手中。(注:這并不是說(shuō)公關(guān)公司就一無(wú)是處,毫無(wú)價(jià)值,我只是說(shuō)并不能指望著(zhù)公關(guān)公司來(lái)提升曝光)
其實(shí),初創(chuàng )公司實(shí)際是什么樣子,跟你在媒體上讀到的初創(chuàng )公司的樣子完全大相徑庭。我就知道一家公司,媒體將它夸的天花亂墜,但是具體到運營(yíng)層面,整個(gè)公司一團糟。
有鑒于此,所以你壓根不清楚其他的各個(gè)公司私下里都在盤(pán)算著(zhù)什么。所以與其花費心思去猜別人在想什么,在干什么,還不如專(zhuān)注于自己手頭上的產(chǎn)品。你最好能夠充分利用 Facebook 和 Twitter,在上面宣傳你的產(chǎn)品,征求大家的意見(jiàn),傾聽(tīng)每個(gè)人的想法,你要拉的下臉來(lái)。