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登錄“不到十二點(diǎn)叫的外賣(mài),兩點(diǎn)半才吃上,我太難了?!?/p>
十一長(cháng)假還沒(méi)結束,已經(jīng)有“空巢青年”忍不住向燃財經(jīng)吐槽自己的假期生活,甚至盼著(zhù)早點(diǎn)上班。
網(wǎng)絡(luò )上此前曾流傳著(zhù)一張“國際孤獨等級表”,然而現在看來(lái),一個(gè)人逛超市、一個(gè)人吃飯、一個(gè)人看電影等事情已經(jīng)成為了很多“空巢青年”的日常,在假期尤甚。
網(wǎng)傳“國際孤獨等級”表
脈脈數據研究院曾對上萬(wàn)名職場(chǎng)人進(jìn)行“孤獨感”調查,有近61.47%的人平時(shí)會(huì )感到孤獨。感到孤獨的原因中,排在第一位的是背井離鄉,有數據顯示,北京網(wǎng)絡(luò )從業(yè)青年中,外地戶(hù)籍占到65.1%,其中72.7%與人合租。
就是這樣一批單身且獨自居?。ㄗ夥浚┑哪贻p人,被稱(chēng)為“空巢青年”。他們孤身一人在大城市打拼,強烈的情感寄托和生活便利需求衍生出來(lái)的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,被稱(chēng)為孤獨經(jīng)濟。
空巢青年們其實(shí)并不“孤獨”。據《中國統計年鑒2018》的數據顯示:2017年全國15歲以上未婚人口總數為2.15億,再加上2300萬(wàn)離婚人數,我國單身人口規模已達到2.4億。2017年的人口總數是13.90億人,也就是說(shuō),每六個(gè)人中間,就有一個(gè)處于“空巢”狀態(tài)。
“各方都已經(jīng)盯上了單身人士,除了愛(ài)情?!痹谶@句心酸的調侃背后,是空巢青年帶來(lái)的巨大商機:?jiǎn)紊砉?、小家電、一人食、定制游、寵物?jīng)濟等等。這些商機已經(jīng)養活了一大批上市公司,逐漸成為消費主流。
“你像個(gè)孤獨患者,自我拉扯?!标愞妊赋隽艘淮笈翱粘睬嗄辍钡男穆?。但在商家眼里,這些被拉扯的孤獨感,正是他們需要搶奪的熱鬧市場(chǎng)。
空巢青年人數超5000萬(wàn)
孤獨經(jīng)濟的興起是在2015年。
根據百度指數的數據顯示,2015年上半年之前,以“孤獨”為關(guān)鍵詞的搜索量一直保持平穩;到了2015年下半年,伴隨著(zhù)房?jì)r(jià)的不斷走高、股市的持續低迷等因素,以“孤獨”為關(guān)鍵詞的搜索量達到高峰。
“孤獨”一詞的百度指數變化
不過(guò),說(shuō)起“孤獨經(jīng)濟”的集大成者,不得不提到我們的鄰居日本。日本著(zhù)名管理學(xué)家、經(jīng)濟評論家大前研一在2011年針對日本社會(huì )發(fā)展中出現的“網(wǎng)絡(luò )化+少子化+高齡化”問(wèn)題,提出了“一個(gè)人的經(jīng)濟”的概念,他指出,由于日本單身獨居已經(jīng)取代四口之家成為主流,年輕人、中年人和老年人都在迅速加入單身行列,“一個(gè)人”已經(jīng)成為一種生活方式。
在大前研一看來(lái),“一個(gè)人生活最大的消費主張是,即使不便宜,也要買(mǎi)自己喜歡的東西,在年輕人中,他們多半去購買(mǎi)了一種生活方式”。
天風(fēng)證券研究所研究員蔣夢(mèng)晗告訴燃財經(jīng),這正是空巢青年的其中一個(gè)消費特征——悅己化消費。區別于取悅他人的炫耀性消費,更關(guān)注自身需求,表現為“體驗式消費”和“為自己的興趣愛(ài)好買(mǎi)單”。除此之外,空巢青年還具有私人化消費的特征,孤獨與年輕是私人化消費的重要推動(dòng)力。
華映資本VP張倩鋆也有同樣的觀(guān)點(diǎn),她告訴燃財經(jīng),孤獨人群的消費特性更多表現在:消費更加獨立化,“來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行”在孤獨人群中更適用;盲盒公司POPMART的快速崛起,很大一部分的原因是擊中了孤獨人群的心靈慰藉需求?!?/p>
隨著(zhù)我國越來(lái)越多人加入孤獨經(jīng)濟的大潮,其背后的蛋糕也變得越來(lái)越誘人。脈脈發(fā)布的《2017孤獨經(jīng)濟白皮書(shū)》顯示,每月因孤獨消費1000-5000元的人占到七八成,這已經(jīng)構成了一個(gè)數量不小的市場(chǎng)。
無(wú)獨有偶,2017年阿里巴巴發(fā)布《中國空巢青年圖鑒》,稱(chēng)全國共有5000萬(wàn)符合特征的“空巢青年”。而在中國,人口數超過(guò)5000萬(wàn)的省市僅有10個(gè),如果把“空巢青年”人口加在一起,就是中國第11大省市規模。
阿里巴巴《中國空巢青年圖鑒》配圖
如果空巢青年按5000萬(wàn)人計算,月人均消費5000元,這個(gè)市場(chǎng)將達到約3萬(wàn)億。而咨詢(xún)企業(yè)歐睿國際的數據顯示,2012年以來(lái),中國獨自生活的成年人已達7700萬(wàn),且有望在2021年增至9200萬(wàn),可以預見(jiàn),未來(lái),市場(chǎng)規模將進(jìn)一步擴大。
精明的商人,總是能第一時(shí)間嗅到商機,把孤獨變成一門(mén)生意。其中,“一人式”的消費和體驗漸成風(fēng)口,為人類(lèi)的“孤獨”提供出口。
孤獨經(jīng)濟養活了哪些公司?
孤獨經(jīng)濟這門(mén)生意涵蓋生活的方方面面。
最直接的就是單身公寓的興起。
在日本東京,這種連胳膊都伸不開(kāi)的8㎡“超迷你”公寓,入住率卻高達99%??雌饋?lái)房子雖小,卻“五臟俱全”,專(zhuān)為一個(gè)人設計,也只夠一個(gè)人住。
其背后的設計公司Spilytus,是專(zhuān)門(mén)設計迷你公寓的,還在2018年申請了自己的專(zhuān)利。
現如今房租越來(lái)越貴,房子卻越來(lái)越小,各大房地產(chǎn)商都開(kāi)始推出30-40平左右的小戶(hù)型單身公寓。孤獨經(jīng)濟白皮書(shū)顯示,40平左右的小戶(hù)型,成為房地產(chǎn)商專(zhuān)為年輕人推出的單身公寓。
為了適應這樣的戶(hù)型,家用電器也開(kāi)始進(jìn)行配套的迷你化,普遍在正常體積的三分之二以下,容量剛剛夠一人使用。在京東上,迷你烤箱、一人食電熱杯等迷你家電的爆款銷(xiāo)量普遍超過(guò)20萬(wàn)單。
眾口難調,一人食其實(shí)是更方便的選擇。早在2012年,日本就推出了一部《孤獨的美食家》,講的是一名形單影只的中年男子,在日本的大街小巷四處尋覓美食的故事。熱評第一寫(xiě)道:“導演真孤獨,心理活動(dòng)拍成一部劇。但是連這么孤獨的劇我都看了,居然還很喜歡?!笨芍^是當代空巢青年的心理寫(xiě)照。
當“單獨吃飯”成了剛需,各種一人食餐廳應運而生。最近日本就推出了“一人席”的設置,配備充電和WiFi,且不限時(shí)間。
“一人席”餐廳
日本的一蘭拉面更是將一人食發(fā)揮到了極致。顧客一進(jìn)門(mén)就可以在門(mén)口的自助點(diǎn)餐機下單,每個(gè)人一個(gè)小隔間,店員從簾子后面上菜,想要加菜可以按桌上的小鈴,全程不受其他人打擾。
與日本相比,國內近幾年也開(kāi)始有主打“一人食”的餐廳,例如呷浦呷浦、爭鮮、禾綠回轉壽司、六丁一人食燒鍋等,各大平臺上,相關(guān)的榜單和點(diǎn)評也不少。
但這些餐廳,大部分只注重一人食用的分量,用餐環(huán)境和普通餐廳并沒(méi)有本質(zhì)不同,在運營(yíng)和服務(wù)上并沒(méi)有做到真正匹配。
常年一個(gè)人吃飯,外賣(mài)會(huì )成為更常見(jiàn)的選擇,商家也開(kāi)始針對這一人群設計套餐。在美團外賣(mài)輸入“單人套餐”,有229條結果。美團點(diǎn)評研究院稱(chēng),2017年共有1.3億單身人士叫過(guò)美團外賣(mài)。
據《2018年中國單身人群消費行為調研報告》顯示,就單身群體點(diǎn)外賣(mài)的頻率來(lái)看,一周三次以上的人群占比超過(guò)60%。
華映資本VP張倩鋆提到,2015年進(jìn)入市場(chǎng)的自熱小火鍋給她留下了深刻的印象。得益于一人食人群的快速成長(cháng),這一賽道在2017年雙11走紅,當天賣(mài)出170萬(wàn)份,2018年雙11賣(mài)出近500萬(wàn)份?!案鶕y算,小火鍋的潛在市場(chǎng)需求有6億份,市場(chǎng)規模過(guò)百億。該行業(yè)也出現了一批公司,包括海底撈、自嗨鍋、小龍坎、莫小仙、筷時(shí)尚等等?!?/p>
去年,一款日本游戲公司開(kāi)發(fā)的《旅行青蛙》火遍大江南北,一時(shí)間,“云養蛙兒子”成了孤獨人群的心靈安慰劑。當然,比起云養蛙、云吸貓、云擼狗,大家更喜歡在身邊養一只真實(shí)的寵物。
寵物需要人照顧,人需要寵物陪伴,從某種角度上講,寵物和寵物主是一種互相需要的關(guān)系?!罢勈裁磻賽?ài),不如養只貓吧?!钡莱隽丝粘睬嗄甑男穆?。
根據《2019年中國寵物行業(yè)白皮書(shū)》的數據,2019年我國寵物市場(chǎng)規模達到2024億元,近三年復合增長(cháng)率超20%。千億級大生意背后,孤獨人群是主力,2017年的養寵人群中,未婚及已婚無(wú)子女合計占比65.2%。
在寵物市場(chǎng),寵物食品與寵物醫療作為成熟的核心板塊,已經(jīng)分別出現了好幾家上市企業(yè)。比如專(zhuān)做寵物食品的中寵股份和佩蒂股份,市值分別為35.92億元和42.15億元,還有專(zhuān)攻寵物醫療的瑞普生物,市值51.65億元,以及已于2018年8月15日在新三板摘牌的國內寵物醫院龍頭企業(yè)瑞鵬股份。
除此之外,伴隨著(zhù)寵物周邊產(chǎn)生的創(chuàng )新型服務(wù),也占據了一部分市場(chǎng),比如:寵物美容、禮儀培訓、寵物殯葬等。
最近,有報道稱(chēng),有人花25萬(wàn)克隆了自己的病故寵物貓。他稱(chēng)自己克隆的不僅是一只貓,還是一段“特別需要的感情”。
其背后提供克隆寵物服務(wù)的公司為北京希諾谷生物科技有限公司,該公司副總趙建平曾在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,“即將進(jìn)行第三輪融資”,并表示希諾谷計劃從20只克隆寵物單量發(fā)展到一年300單,公司預計2019年營(yíng)業(yè)額將達到2000萬(wàn)元,實(shí)現基本盈利。
天眼查上的希諾谷融資數據
當外出時(shí),“一人游”的群體也在增加。在IT桔子上,搜索單人定制游,出現的相關(guān)公司高達870家;在攜程上,單人出行相關(guān)的游記已經(jīng)達到1300多篇。
單人出行在一定程度上帶火了短租平臺,根據孤獨經(jīng)濟白皮書(shū),一人出行時(shí),愿意選擇短租的占51.3%,愿意選擇住酒店的只占48.7%。
出門(mén)在外,尤其是形單影只的人,選擇短租的原因并不只是價(jià)格便宜,更重要的是與房東和房客的交流和溝通,“這是社交的一種方式,即使離開(kāi)了也可以保持聯(lián)系,就像朋友一樣?!币晃恍∝i短租的房客稱(chēng)。
當然,技術(shù)進(jìn)步滿(mǎn)足了孤獨人群的生活需求,卻不能消除人們精神上的孤獨。
據相關(guān)統計,從2018年下半年開(kāi)始,語(yǔ)音交友聊天室、游戲陪練App等付費型陪伴App大量出現。排名第一的游戲陪練App,iOS版的下載量已經(jīng)突破8萬(wàn)。
此外,智能音箱也成為孤獨青年們聊天解悶的工具。不過(guò),目前市面上的智能音箱的人機交互還在很初級的階段。是否可以大膽猜測,如同電影《Her》中的人工智能操作系統,薩曼莎向孤獨的男主角提供情感慰藉服務(wù)一樣,“與人工智能戀愛(ài)”也會(huì )在不久的未來(lái)成為現實(shí)?
孤獨經(jīng)濟發(fā)力、存量行業(yè)改造升級
獨居人群背后,支撐著(zhù)的是較高的國家經(jīng)濟水平和完善的社會(huì )福利體系?!盎谶@一規律,有理由相信,中國的獨居人口規模還將進(jìn)一步壯大?!笔Y夢(mèng)晗稱(chēng)。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)紅利漸漸褪去,人口結構性紅利到來(lái)。目前的階段已經(jīng)到了精益化運營(yíng)細分人群的時(shí)點(diǎn),用戶(hù)的個(gè)性化需求和人群屬性漸漸凸顯,孤獨經(jīng)濟這一細分人群的賽道,也即將迎來(lái)自己的爆發(fā)期。
在張倩鋆看來(lái),一人消費時(shí)代將帶來(lái)很多商業(yè)變化,包括商品品類(lèi)變化、零售渠道轉型、營(yíng)銷(xiāo)的角度與場(chǎng)景變化等。
她認為,“孤獨經(jīng)濟”未來(lái)的空間更多的是對存量行業(yè)的改造升級。比如一人經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)的寵物行業(yè)的發(fā)展,寵物行業(yè)的衣食住行改造會(huì )帶來(lái)新的消費機會(huì )。寵物糧食保健品、寵物智能硬件、寵物訂閱式消費等都是比較好的商業(yè)機會(huì )。再比如健身方向,AI健身、mini健身倉,將健身場(chǎng)景多元化落地,更好地服務(wù)孤獨人群的健身需求。
當然,獨居人群不一定都是以孤獨為苦的,這一人群的心態(tài)也在發(fā)生變化。
村上春樹(shù)曾在《當我談跑步時(shí)我談些什么》寫(xiě)道:“我這個(gè)人是那種喜愛(ài)獨處的性情,或說(shuō)是那種不太以獨處為苦的性情。每天有一兩個(gè)小時(shí)跟誰(shuí)都不交談,獨自跑步也罷,寫(xiě)文章也罷,我都不感到無(wú)聊。和與人一起做事相比,我更喜歡一個(gè)人默不作聲地讀書(shū)或全神貫注地聽(tīng)音樂(lè )。只需一個(gè)人做的事情,我可以想出許多來(lái)?!?/p>
一位長(cháng)期獨居的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者告訴燃財經(jīng),以前一個(gè)人會(huì )覺(jué)得落單,心情低落,光棍節看著(zhù)那些秀恩愛(ài)的人覺(jué)得整個(gè)人都不好了?,F在越發(fā)知道自己想要什么,一個(gè)人也可以去做很多事情,也享受單身帶來(lái)的自由和放松,活出了更精彩的自己。
其實(shí),將“孤獨經(jīng)濟”擴大范圍,那些喜歡獨處、喜歡單身生活的人士,想要喘口氣的已婚人士、想要孩子不想結婚的人士,也可以算在目標人群內。而隨著(zhù)生育率的降低,所有的收入會(huì )花在自己身上,這也隨之帶動(dòng)整個(gè)消費升級市場(chǎng)的成長(cháng)。
因此,在張倩鋆看來(lái),“孤獨經(jīng)濟”最大的挑戰在于對人群需求的解讀,雖然孤獨人群的數量在增長(cháng),但對需求的把握還需要隨著(zhù)人群的成長(cháng)動(dòng)態(tài)調整,并進(jìn)行精細化運營(yíng)?!肮陋毴巳弘m然體量大,但因其獨立自主、不差錢(qián),多存在于一二線(xiàn)發(fā)達城市地區,對服務(wù)的要求也會(huì )更高,這無(wú)疑對創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)了壓力?!?/p>
目前的孤獨經(jīng)濟業(yè)態(tài),一方面是帶給用戶(hù)解決其孤獨需求的服務(wù),讓用戶(hù)的生活更便捷更有溫度;但同時(shí)又會(huì )使其陷入這種生活,加深用戶(hù)的孤獨感。這一矛盾關(guān)系或許將會(huì )長(cháng)期共存。
*本文來(lái)源:微信公眾號“燃財經(jīng)”(ID:rancaijing),作者:蘇琦,原標題:《你的孤獨,正在撐起一個(gè)萬(wàn)億級市場(chǎng)》。