共享民宿市場(chǎng)近年來(lái)的增長(cháng)態(tài)勢已經(jīng)引發(fā)酒店行業(yè)的焦慮。據中國旅游協(xié)會(huì )發(fā)布的《2017年民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》顯示，我國民宿數量從2016年末的5萬(wàn)多家發(fā)展到2017年末的20萬(wàn)家；民宿直接從業(yè)人員達到近200萬(wàn)人，民宿行業(yè)營(yíng)業(yè)收入達362.8億元。

根據國家信息中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院數據，2018 年我國共享住宿市場(chǎng)收入約165 億元，占全國住宿業(yè)客房收入的6.1%，較上年提高了1.4個(gè)百分點(diǎn)。而在美國，這一數據占比已經(jīng)超過(guò)了25%。

Airbnb早前也發(fā)布數據成，2018年下半年，愛(ài)彼迎中國的業(yè)務(wù)預計增長(cháng)近3倍，Airbnb的國內游市場(chǎng)增長(cháng)迅速，已超過(guò)總業(yè)務(wù)量的50%。

共享民宿的迅猛發(fā)展勢頭讓酒店行業(yè)開(kāi)始坐立不安，產(chǎn)生了危機感。在4 月 29 日，萬(wàn)豪發(fā)布「Homes & Villas」（家園與別墅）短租服務(wù)，提供位于 100 多個(gè)目的地的 2000 多套高端住宅，從普通的一居室、到愛(ài)爾蘭的城堡等各種標準，充分滿(mǎn)足客戶(hù)的居住需求。當前只有美國、歐洲、加勒比海和拉美地區可用。

共享民宿對酒店業(yè)的侵蝕顯而易見(jiàn)

共享民宿本質(zhì)是一種O2O模式的創(chuàng )新，它主要分為B2C與C2C模式兩種，前者相當于短租行業(yè)的京東模式，以途家網(wǎng)為代表，后者相當于淘寶模式。當前C2C模式占據主流。

當前C2C模式的房源數量與市場(chǎng)規模在國內市場(chǎng)占比接近八成，是共享住宿的主流模式。它其實(shí)是旅游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)環(huán)節，相對于酒店行業(yè)，它更加低頻，是酒店行業(yè)的一個(gè)細分市場(chǎng)。

它的發(fā)展之所以引發(fā)酒店行業(yè)的重視是因為共享民宿在美國市場(chǎng)已經(jīng)切掉了整個(gè)旅游住宿市場(chǎng)25%的市場(chǎng)蛋糕。

在中國市場(chǎng)，共享民宿的增長(cháng)不容忽視，消費端需求也正在出現微妙的變化：許多游客去外地旅游時(shí)，越來(lái)越多的傾向于延展性的體驗當地文化，入住民宿是一個(gè)更為有趣的體驗。從性?xún)r(jià)比角度來(lái)看，民宿的體驗要更加個(gè)性化更有居家感覺(jué)，適合家庭旅游。

此外，過(guò)去商務(wù)人士出差一般會(huì )選擇酒店，但許多商務(wù)人士當前也愿意選擇在假期旅游的這個(gè)時(shí)間點(diǎn)體驗個(gè)性化的民宿。其次，在當前，家庭出行旅行越來(lái)越多，數據顯示，家庭游占整體旅游群體的30%，廚房和洗衣機成為他們預訂房源的主要需求。

總的來(lái)看，酒店業(yè)主打商務(wù)人群市場(chǎng)，而共享短租的核心用戶(hù)群是旅游、休閑用戶(hù)群體，各大平臺的定位也體現這種與旅游市場(chǎng)的綁定，比如小豬短租是主打國內游個(gè)人市場(chǎng)，建立中國房東社區；住百家是要做出境游的流量入口。

共享民宿對酒店業(yè)的侵蝕顯而易見(jiàn)。根據數據分析公司 Second Measure 的研究稱(chēng)，萬(wàn)豪、希爾頓等連鎖品牌 2018 年的回頭客比例下降了 14%-19%，而 Airbnb 提升至了 40%。

無(wú)論是潛在用戶(hù)還是交易額，民宿短租的增長(cháng)趨勢將會(huì )持續，這與當前國內的房源供給端的增長(cháng)成正相關(guān)。從目前來(lái)看，房源供給端整體上是處于增勢，我國的房屋空置率在逐年上漲。早在2015年，房屋空置率就已經(jīng)達到了30%。

從增長(cháng)趨勢來(lái)看，有數據顯示，民宿市場(chǎng)在中國，每年的增長(cháng)率超過(guò)150%。因此，如果說(shuō)將短租民宿看成是共享經(jīng)濟的一個(gè)細分領(lǐng)域，那么它的供給端也就閑置資源目前是供大于求的狀況。而中國房屋空置率高為共享住宿的發(fā)展提供了有力的資源支撐，平臺方如果能充分激活消費端市場(chǎng)，有條件形成一個(gè)規模龐大的共享民宿市場(chǎng)。

但從用戶(hù)端來(lái)看，當前的用戶(hù)習慣尚在培育之中， 酒店入住依然是主流，目前共享民宿市場(chǎng)巨頭在市場(chǎng)教育層面尚不到位，尚沒(méi)有將性?xún)r(jià)比更高、居家感更強、環(huán)境多樣化、個(gè)性化與更深入的文化體驗有效的灌輸給用戶(hù)，它還需要時(shí)間來(lái)教育市場(chǎng)。

酒店反攻民宿，會(huì )不會(huì )走上共享租賃的老路？

共享民宿領(lǐng)域雖然發(fā)展了多年，但到今天尚沒(méi)有出現巨頭形成行業(yè)性的壟斷，雖然小豬、途家等玩家在發(fā)展之中，但體量距離Airbnb這類(lèi)巨頭還存在差距，在國內的共享經(jīng)濟領(lǐng)域，目前欠缺一家壟斷性的巨頭來(lái)統一整個(gè)市場(chǎng)，這也是為何愛(ài)彼迎在中國市場(chǎng)以及酒店業(yè)反攻共享民宿依然存在機會(huì )的重要原因。

民宿行業(yè)的另一大挑戰在，它主打的其實(shí)是陌生人社交文化。但在國內，主流文化是熟人文化，對于陌生人社交尚存戒備之心，但是利好在于，國人愿意體驗新事物，追求性?xún)r(jià)比，這為共享民宿提供了一定的增長(cháng)潛力。

某種程度上酒店行業(yè)向民宿領(lǐng)域出擊，意味著(zhù)它們看到了危機與風(fēng)險，這一方面會(huì )逼迫酒店行業(yè)提升服務(wù)與標準，比如說(shuō)過(guò)去五星級酒店衛生問(wèn)題頻頻曝光；另一方面，也會(huì )倒逼短租民宿行業(yè)對行業(yè)共性短板的解決，比如說(shuō)民宿的衛生、安全、隱私等相關(guān)問(wèn)題依然有待解決。

在中國市場(chǎng)，過(guò)去的共享單車(chē)等經(jīng)驗表明，共享經(jīng)濟在中國容易發(fā)展成為共享租賃，目前共享短租可以說(shuō)是真正的共享經(jīng)濟，依賴(lài)平臺對房源資源的配置，通過(guò)存量滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

但是如今酒店業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域之后，共享民宿平臺可能又會(huì )走入共享租賃的老路。而共享民宿玩家需要警惕酒店行業(yè)是否會(huì )通過(guò)增加新的增量比如說(shuō)通過(guò)自建民宿或者將酒店改造成民宿的形式來(lái)應對市場(chǎng)沖擊。

萬(wàn)豪的短租合作商 Hostmaker 前 CEO 詹姆斯?萊蒙說(shuō)過(guò)這樣一句：「他們無(wú)法在規模和房屋數量上成為（短租市場(chǎng)）的領(lǐng)導者，但我認為這不是他們需要實(shí)現的目標，他們只是試圖為特定的客戶(hù)群和某些類(lèi)型的住宿提供替代方案和可靠的選擇?！?/p>

而民宿相當于酒店業(yè)的一個(gè)細分領(lǐng)域，如果要快速打造這一細分品類(lèi)的產(chǎn)品，自營(yíng)或者第三方合作建立租賃體系是相對快捷的方式。

原因在于，其一，民宿當前增長(cháng)迅猛侵蝕酒店行業(yè)蛋糕，大型酒店集團不會(huì )眼睜睜看著(zhù)這些平臺做大，當前主要共享短租民宿主要競爭焦點(diǎn)在于房源，而酒店行業(yè)未來(lái)可能會(huì )考慮自建民宿，甚至以?xún)r(jià)格優(yōu)勢拿下旅游景點(diǎn)周邊民宿做二房東，進(jìn)行標準化管理。

從目前酒店行業(yè)的做法來(lái)看，普遍與房屋租賃平臺合作進(jìn)行布局，比如凱悅酒店集團 2017 年投資了高端房屋租賃平臺 Oasis Collections，雅高集團 2016年4月以1.48億歐元收購了高端短租公司Onefinestay ，由此增加了1萬(wàn)處短租房源。凱悅戰略投資了短租公司Oasis ，為其700家酒店增加了2000處短租房源。萬(wàn)豪也是和第三方管理公司合作，提供鑰匙或門(mén)禁密碼，并從中抽傭。

因此，酒店業(yè)自建民宿或者與房屋租賃平臺或者尋找有意愿的民宿業(yè)主合作形成長(cháng)期的租賃契約可能是酒店業(yè)未來(lái)布局的一種思路。對于后來(lái)者來(lái)說(shuō)，這種方式可以更有效的競爭房源。

其二，目前共享民宿主要集中在中低端市場(chǎng)，安全與合規隱患以及隱私偷拍等事件存在，比如說(shuō)，日前據南方都市報報道了一起，愛(ài)彼迎青島民宿房主偷拍被拘事件，反映了當下民宿隱患的冰山一角。

早前有數據顯示，目前短租平臺只有26%的女性用戶(hù)，這意味著(zhù)它的隱私或安全問(wèn)題讓人擔憂(yōu)，早前共享住宿“偷拍門(mén)”、“盜竊門(mén)”、消防隱患等問(wèn)題也頻頻被詬病，目前各平臺沒(méi)有形成更為具體的破局思路，即便是Airbnb，它在中國市場(chǎng)的基礎服務(wù)與標準化服務(wù)體系上也存在短板，這給酒店業(yè)留下了破局的機會(huì )。

因為相對來(lái)說(shuō)，酒店如果與民宿業(yè)主開(kāi)展租賃合作，將其標準化管理，在安全性與合規層面或許能做到更好。

其二，Airbnb等民宿巨頭的全球擴張是建立在房東與房客之間信任與充分保障機制的基礎之上，但中國社會(huì )信用體系尚不完善，但酒店自營(yíng)民宿走B2C的模式則更有利于避免這層關(guān)系上的顧慮，避免了房東與住戶(hù)之間的牽扯與不愉快。

一向對陌生人社交有一定抵觸與防備心理的國人來(lái)說(shuō)，酒店自營(yíng)模式能化解更多人的社交顧慮，解決民宿的安全性與信任機制問(wèn)題，確保房源質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)，而高端酒店巨頭在資金、物業(yè)以及運營(yíng)渠道與資源上有一定優(yōu)勢。

此前也曾有酒店轉型做民宿的案例，比如璞華酒店管理集團在2017年簽約地方民宿，如家曾啟動(dòng)“云上四季民宿”項目，亞朵酒店曾與網(wǎng)易嚴選開(kāi)了亞朵·網(wǎng)易嚴選酒店等。

因此，酒店行業(yè)開(kāi)始布局共享民宿意味著(zhù)一種行業(yè)的風(fēng)向變化，正如希爾頓集團的首席執行官 Chris Nassetta 此前曾表示：“我們覺(jué)得家庭共享是一個(gè)完全不同的業(yè)務(wù)。未來(lái)我們的想法可能改變?！?/p>

共享民宿的紅利期要過(guò)去了？

酒店業(yè)遭遇來(lái)自共享民宿領(lǐng)域越來(lái)越多的壓力，而當下酒店行業(yè)與大型酒店集團開(kāi)始布局反攻，民宿行業(yè)也需要反思應對。因為當前行業(yè)的壁壘當前都聚焦在房源的競爭上，Airbnb在全球擁有500多萬(wàn)套房源，是途家的4倍還要多。

在共享民宿行業(yè)，房源的背后是優(yōu)質(zhì)房東組成的社區，房東的是否自愿提升友好度，將房間布置的更溫馨以及創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù)，通過(guò)分享讓租住雙方收獲良好的閱歷與體驗，形成一種新的文化交流的社區文化，這是行業(yè)的目標，但卻是在中國民宿市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展的短板所在。

在信用體系尚不完善、房源質(zhì)量良莠不齊的中國，這種模式依賴(lài)更需要強大的運營(yíng)能力做支撐。共享民宿平臺當前需要思考的是如何基于現有資源如何擴張，通過(guò)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游擴張建立壁壘。

酒店業(yè)、OTA、大型中介等資源擁有者對這塊蛋糕虎視眈眈，未來(lái)可能以各種方式入局，包括可能打造文化和IP酒店，賦予更具性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢與更加個(gè)性化的場(chǎng)景體驗，這意味著(zhù)這個(gè)賽道的競爭要勝過(guò)以往，甚至會(huì )破壞共享住宿當前的“共享”路徑，走向自營(yíng)自建。

在西方興起的住宿分享經(jīng)濟在文化層面倡導的是一種互助與共享價(jià)值，但在國內往往容易被實(shí)用主義文化侵蝕，在文化之外，只剩生意。

從當下的趨勢來(lái)看，共享民宿的紅利期正在接近尾聲，如何深挖多元化的服務(wù)，提升質(zhì)量標準，該如何解決民宿行業(yè)的體驗短板，深挖多元化的服務(wù)并提升體驗質(zhì)量與標準形成壁壘來(lái)應對酒店業(yè)的競爭，是當下的行業(yè)玩家需要思考的。

*本文來(lái)源：微信公眾號“熱點(diǎn)微評”（ID：redianweiping），作者：王新喜，原標題：《酒店業(yè)加碼入局，共享民宿會(huì )不會(huì )走上共享租賃的老路？》。