新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄10月23日,途?!霸品?wù) 新共享——笛風(fēng)品牌升級發(fā)布會(huì )”在北京舉行。發(fā)布會(huì )上,除了途牛旗下分銷(xiāo)渠道“笛風(fēng)假期”升級為“笛風(fēng)云”外,笛風(fēng)云旗下團隊機票交易平臺“包機通”和酒店打包價(jià)共享平臺“包房通”也同步亮相,為笛風(fēng)云合作伙伴帶來(lái)豐富多樣的團隊機票、酒店資源和強有力的服務(wù)支持。
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示,笛風(fēng)云將通過(guò)“云服務(wù)、新共享”的升級模式,與合作伙伴攜手共贏(yíng)。
“笛風(fēng)云”發(fā)展四大關(guān)鍵詞:共享、信用、打包價(jià)、社群
升級后的“笛風(fēng)云”發(fā)布了全新品牌標識系統,其LOGO為符號化的云,主體物為短笛,短笛產(chǎn)生的笛風(fēng)發(fā)散、聯(lián)系,最終形成云狀,多層次的環(huán)繞和相互聯(lián)系,體現技術(shù)互聯(lián)共享概念。
于敦德表示,在笛風(fēng)云未來(lái)發(fā)展中,通過(guò)對“共享”、“信用”、“打包價(jià)”、“社群”等理念的應用,可以為供應鏈上下游的合作伙伴帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
笛風(fēng)云一方面“共享”途牛12年供應鏈積累,幫助分銷(xiāo)商建立覆蓋全球的長(cháng)尾采購網(wǎng)絡(luò ),另一方面“共享”途牛全渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和包含33000家分銷(xiāo)商在內的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),幫助批發(fā)商構建覆蓋到縣級市場(chǎng)的長(cháng)尾銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
笛風(fēng)云建立了信用體系。伴隨交易過(guò)程不斷積累信用數據和外部公開(kāi)數據進(jìn)行分析,解決長(cháng)期以來(lái)存在的應收賬款壞賬風(fēng)險,對所有通過(guò)笛風(fēng)云發(fā)生的銷(xiāo)售和采購進(jìn)行信用保障?;谛庞脭祿?,笛風(fēng)云已推出了供應鏈金融服務(wù),為上下游提供資金服務(wù)。
笛風(fēng)云推出“打包價(jià)”解決方案。打包價(jià)體系承諾將機票、酒店房間僅用于打包,不單獨銷(xiāo)售,因此不影響正常的單機票、酒店銷(xiāo)售體系。同時(shí),只打包不單賣(mài)的方式,可以讓分銷(xiāo)商獲得更加優(yōu)惠的采購價(jià),通過(guò)與其它資源打包成套餐進(jìn)行銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供更優(yōu)惠的套餐選擇,從而提升了航班客座率與酒店客房入住率。
與此同時(shí),笛風(fēng)云還進(jìn)一步給批發(fā)商和分銷(xiāo)商賦能社群能力,通過(guò)社群的工具、運營(yíng),積累自己的客戶(hù)、提升老客的服務(wù)和新客的獲取、促進(jìn)客戶(hù)的復購,并獲得收益。
升級“笛風(fēng)云”為“旅游云服務(wù)商” 預計2018年全年交易額將達37億元
2015年9月,途牛旗下在線(xiàn)旅游分銷(xiāo)渠道“笛風(fēng)假期”上線(xiàn)運營(yíng)。經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展,笛風(fēng)假期已累計接入23000家優(yōu)質(zhì)供應商、開(kāi)發(fā)33000家分銷(xiāo)商,今年截至9月交易額已達28億元。
在品牌升級之后,途牛笛風(fēng)云事業(yè)部總經(jīng)理高建表示,“笛風(fēng)云”將通過(guò)連接方式,與分銷(xiāo)商、供應商共享笛風(fēng)云的全品類(lèi)供應鏈和全國分銷(xiāo)渠道,更好地服務(wù)兩端,降低批發(fā)商的長(cháng)尾渠道銷(xiāo)售成本和分銷(xiāo)商的長(cháng)尾采購成本。同時(shí),笛風(fēng)云將進(jìn)一步拓展渠道優(yōu)勢,2018年年底拓展分銷(xiāo)商至35000家,同時(shí)2019年將銷(xiāo)售團隊擴充至200人以上,向下滲透至三四線(xiàn)市場(chǎng),更好地服務(wù)供應、分銷(xiāo)兩端。
笛風(fēng)云還將努力成為一個(gè)數據和技術(shù)驅動(dòng)的“旅游云服務(wù)商”。數據驅動(dòng)方面,笛風(fēng)云將利用海量的交易數據、行為數據等,幫助旅游資源采購和銷(xiāo)售更貼切市場(chǎng)需求。與此同時(shí),笛風(fēng)云將為供應商、分銷(xiāo)商提供供應鏈金融服務(wù),助力上下游旅游服務(wù)商解決資金難題。笛風(fēng)云還將共享旅行社授信數據,為中小旅行社降低應收款壞賬等信用風(fēng)險。此外,笛風(fēng)云將構建“供應鏈創(chuàng )享平臺”,引入“合伙人制度”,更好地助力合作伙伴成長(cháng)。
笛風(fēng)云通過(guò)動(dòng)態(tài)打包和云服務(wù)實(shí)現技術(shù)驅動(dòng)。動(dòng)態(tài)打包支持分銷(xiāo)商打造特色自由行產(chǎn)品帶。同時(shí),針對不同體量合作伙伴,笛風(fēng)云提供差異化的云服務(wù)解決方案,包括云收客小程序、云收客微信解決方案、開(kāi)放公有云、開(kāi)放云平臺。針對中小流量平臺,“笛風(fēng)云”也可以為其提供機票、酒店、門(mén)票單資源API接口或H5輸出。
累計交易額突破10億元 包機通2.0欲攜手更多伙伴合作共贏(yíng)
本次發(fā)布會(huì ),笛風(fēng)云旗下團隊機票交易平臺“包機通”也重點(diǎn)亮相,為笛風(fēng)云合作伙伴帶來(lái)包機團票售賣(mài)新方式,并宣布“包機通2.0”即將到來(lái)。
運力和航線(xiàn)資源存在進(jìn)一步充分利用的空間,為包機市場(chǎng)提供了發(fā)展機會(huì )。在此前的包機團票售賣(mài)中,團隊機票主要通過(guò)線(xiàn)下尋找資源、人工報價(jià)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,在成本、效率、庫存風(fēng)險等方面存在壓力。2017年,途牛上線(xiàn)“包機通”業(yè)務(wù)。通過(guò)“包機通”,供應端合作伙伴航班銷(xiāo)售可快速觸達采購端、系統管理庫存運價(jià)、實(shí)時(shí)結算交易資金;采購端合作伙伴可垂直采購一手資源、系統競價(jià)一次報價(jià)、采購成本一步到位。
自2017年上線(xiàn)以來(lái),“包機通”累計交易額已突破10億元,機票供應商超過(guò)500家,機票分銷(xiāo)商超過(guò)3萬(wàn)家,并在網(wǎng)絡(luò )共享、數據共享、技術(shù)輸出、金融賦能等方面為合作伙伴賦能。同時(shí),團隊機票與酒店、地接等資源打包成“機票+”套餐進(jìn)行銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供了更加優(yōu)惠的套餐選擇,更充分地利用了運力和航線(xiàn)資源?!皺C票+”套餐不僅可以通過(guò)途牛零售體系進(jìn)行銷(xiāo)售,還能在笛風(fēng)云共享發(fā)布,從而與其他團隊機票交易平臺實(shí)現差異化競爭。
“目前,面對三四線(xiàn)城市包機直飛增多、航空樞紐多元化、洲際航線(xiàn)垂直化、渠道碎片化和采銷(xiāo)長(cháng)尾化等行業(yè)趨勢,我們將通過(guò)‘包機通2.0’全面發(fā)力包機市場(chǎng)。與全球GDS交互,智能拼接正班與包機航段最優(yōu)組合;連接地面交通,打通出行最后一公里;把陌生的通用航空帶到客戶(hù)身邊;創(chuàng )新玩轉社群新?tīng)I銷(xiāo),打造C2B機票新銷(xiāo)售?!蓖九B糜尉W(wǎng)包機通BU總經(jīng)理彭鵬表示。
拓展“包房通”業(yè)務(wù) 打造酒店打包價(jià)共享平臺
本次發(fā)布會(huì )上,途牛還為笛風(fēng)云合作伙伴帶來(lái)了酒店打包價(jià)共享平臺“包房通”。
途牛旅游網(wǎng)酒店事業(yè)部總經(jīng)理李沁文表示,出境游及定制游發(fā)展帶動(dòng)海外酒店需求增長(cháng),但是,酒店入住率仍然存在進(jìn)一步提升的空間?!鞍客ā蓖ㄟ^(guò)將酒店資源與機票、火車(chē)票等資源打包成套餐進(jìn)行銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供更優(yōu)惠的套餐選擇,從而提升酒店客房入住率。打包價(jià)的資源通過(guò)途牛進(jìn)行直銷(xiāo),同時(shí)在包房通渠道共享發(fā)布,充分利用途牛的打包優(yōu)勢,從而與其他酒店分銷(xiāo)平臺實(shí)現了差異化競爭。
針對打包的酒店資源不夠豐富、確認不及時(shí)、詢(xún)房效率低、拒單、到店無(wú)房等問(wèn)題,目前,“包房通”已連通超過(guò)155萬(wàn)家酒店,覆蓋全球大約170個(gè)國家和地區,擁有全面的靜態(tài)數據資產(chǎn),方便分銷(xiāo)商更加完整地了解酒店資源并推薦給客人。此外,“包房通”還網(wǎng)羅了國內外各大網(wǎng)紅酒店,并提供獨家優(yōu)惠價(jià),因其滿(mǎn)足了消費者對時(shí)尚的需求,吸引了大量分銷(xiāo)商的關(guān)注。
更優(yōu)的服務(wù)保障也是“包房通”的一大亮點(diǎn),包括“確認時(shí)長(cháng)不超過(guò)24小時(shí)”、確認后拒單提供“酒店整單賠付50%”等保障,能夠顯著(zhù)降低分銷(xiāo)商在酒店預訂上的售后損失。今年,“包房通”持續發(fā)力。僅就日本方向而言,“包房通”取得了季度環(huán)比增長(cháng)超過(guò)100%的成績(jì)。
笛風(fēng)云升級亮相,拓展“包機通”、“包房通”業(yè)務(wù),將進(jìn)一步賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游,為游客帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。