那些白手起家的億萬(wàn)富翁企業(yè)家是否有一些獨特的思維方式和做事準則，從而讓自己獲得從人群中脫穎而出的獨特優(yōu)勢呢？作為一個(gè)連續創(chuàng )業(yè)者和作家，我的整個(gè)職業(yè)生涯都被這個(gè)問(wèn)題所深深吸引，我讀過(guò)數不清的億萬(wàn)富翁企業(yè)家的傳記，研究了他們的一些共同點(diǎn)，并且親自采訪(fǎng)了其中的一些人。

毫無(wú)疑問(wèn)，在這些白手起家的億萬(wàn)富豪企業(yè)家的成功之路上，有運氣的成分存在。但是運氣這一個(gè)因素并不能完全解釋這些企業(yè)家們取得的巨大成功，他們打造的公司是價(jià)值成百上千億美元的大公司，像沃倫·巴菲特、杰夫·貝索斯、史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克這樣的企業(yè)家打造的公司。

通過(guò)研究這些成功企業(yè)家，我發(fā)現了一種獨特的思維方式和做事準則，這種思維方式在大多數企業(yè)家（甚至是成功的企業(yè)家）中其實(shí)并不常見(jiàn)。我發(fā)現這些原則的過(guò)程從根本上改變了我對商業(yè)和生活的看法。其中的一些原則提醒我們，這些成功的企業(yè)家一直在做一些最重要的簡(jiǎn)單事情。

對于我所研究的每一位企業(yè)家，我發(fā)現了一個(gè)：

（1）億萬(wàn)富翁企業(yè)家的獨特做事準則。這個(gè)做事準則為億萬(wàn)富翁的企業(yè)家所取得的成功奠定了堅實(shí)的基礎。

（2）億萬(wàn)富翁企業(yè)家做事準則的運用方式。成功的企業(yè)家是如何運用這些做事準則來(lái)發(fā)展他們自己的業(yè)務(wù)的。

（一）查理·芒格（億萬(wàn)富翁投資者）：要分析什么地方可能會(huì )出錯，而不是什么地方可能不會(huì )出錯。

億萬(wàn)富翁企業(yè)家的獨特做事準則：

直到我讀了億萬(wàn)富翁查理·芒格的《Poor Charlie’s Almanack》之前，我都認為成功的關(guān)鍵是樹(shù)立一個(gè)愿景，設定目標，并且日復一日地朝著(zhù)這個(gè)目標努力前進(jìn)。如果我失敗了，我會(huì )認為是因為我在其中的一個(gè)步驟中犯了錯。

不管你有多聰明、多努力，事情總會(huì )不斷出錯的。

查理·芒格是伯克希爾哈撒韋公司的副董事長(cháng)，也是沃倫·巴菲特的長(cháng)期商業(yè)伙伴，他向我們展示了另一條同樣重要的成功之路：思考可能會(huì )出錯的地方。

意識到這一點(diǎn)之后，芒格不斷地、有條不紊地考慮一個(gè)計劃可能會(huì )出錯的每一種方式，并規劃出如何避免可能會(huì )出現的每一個(gè)障礙。他說(shuō)：“要學(xué)會(huì )把事情顛倒過(guò)來(lái)考慮，逆向思維會(huì )幫助你發(fā)現很多問(wèn)題。很多難題就是在逆向思考、倒過(guò)來(lái)考慮問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現并解決的。如果我們的所有計劃都出錯了怎么辦？我們不想去到哪里，我們如何會(huì )去到那里？不要尋求成功，而是列一個(gè)如何失敗的清單——一個(gè)因為懶惰、嫉妒、怨恨、自憐以及其它所有的自我挫敗的心理習慣而導致失敗的清單。如果能避免這些會(huì )導致失敗的品質(zhì)，你就能取得成功。告訴我我將死在哪里，這樣我就不會(huì )往那里去?！?/p>

芒格的方法幫助他避免了很多障礙，當他不可避免地遇到一個(gè)障礙時(shí)，他會(huì )更有更為充分的準備。此外，將目標設置和障礙回避結合起來(lái)，這個(gè)方法得到了100多個(gè)關(guān)于這個(gè)主題的學(xué)術(shù)研究成果的支持。當人們只是在單純地幻想未來(lái)的時(shí)候，這時(shí)他們實(shí)際上會(huì )采取的行動(dòng)要比他們在幻想未來(lái)的同時(shí)也會(huì )思考什么地方可能會(huì )出錯、并制定計劃避免出錯時(shí)要少得多。

總結：同時(shí)做到既悲觀(guān)又樂(lè )觀(guān)比單純樂(lè )觀(guān)更重要。贏(yíng)得勝利的最好方法之一就是不要失敗。

億萬(wàn)富翁企業(yè)家做事準則的運用方式：

為了運用這個(gè)準則，你可以根據下面三個(gè)步驟的預驗流程來(lái)測試你的計劃，這個(gè)流程是Meathead Movers的首席執行官兼聯(lián)合創(chuàng )始人Aaron Steed開(kāi)發(fā)的：

（1）列出一個(gè)項目可能會(huì )失敗的方式；

（2）為每種可能性分配一個(gè)概率；

（3）對于可以采取的用來(lái)避免失敗的行動(dòng)進(jìn)行優(yōu)先級劃分。

Steed是在對他所管理的350人的公司中的那些失敗的項目進(jìn)行觀(guān)察后開(kāi)發(fā)的這個(gè)流程。他沒(méi)有添加新的程序來(lái)幫助這些項目取得成功，而是開(kāi)發(fā)了一套“預驗”流程，以消除可能會(huì )導致它們失敗的障礙。

芒格自己非常積極主動(dòng)地回避的一個(gè)障礙是誤判心理。在他70年的職業(yè)生涯中，他總結了22中誤判心理。

（二）沃倫·巴菲特（億萬(wàn)富翁投資者）：用檢查清單來(lái)避免犯愚蠢的錯誤。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家的獨特做事準則：

巴菲特說(shuō)：“對于大多數投資者而言，重要的不是他到底知道什么，而是他們是否真正明白自己到底不知道什么。只要能夠盡量避免犯重大的錯誤，投資人只需要做很少幾件正確的事情就足以成功了?！?br/>

為什么聰明人會(huì )做出損害自身利益的蠢事？我們的成功在很大程度上是因為我們能夠避免犯下愚蠢的錯誤?？墒?，事實(shí)上，即使是非常聰明的投資經(jīng)理人，也會(huì )犯下重大錯誤，導致幾十億甚至幾百億美元的損失。如何才能有效地防止決策出現重大錯誤呢？巴菲特的合作搭檔查理·芒格和哈佛醫學(xué)院醫生阿圖·葛文德給出了一個(gè)簡(jiǎn)單有效的共同答案：像飛行員一樣使用檢查清單。

第一，運用檢查清單是防止出現大錯的最簡(jiǎn)單又最有效的辦法。

阿圖·葛文德在《清單革命》一書(shū)指出，人類(lèi)的錯誤主要分為兩種：一種是無(wú)知之錯，另一種是無(wú)能之錯。無(wú)知之錯是因為我們沒(méi)有掌握正確知識而犯下的錯誤，無(wú)能之錯是因為我們掌握了正確知識但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯誤。無(wú)知之錯無(wú)法避免，但無(wú)能之錯卻是本來(lái)可以避免卻未能避免。葛文德本人是哈佛醫學(xué)院的醫生，他用自己和他人的眾多醫學(xué)案例告訴我們，現在手術(shù)的例行程序異常復雜，而且壓力重重，即便再優(yōu)秀的醫生也難免有時(shí)會(huì )漏掉其中一個(gè)步驟，少問(wèn)一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，以致在偶爾手術(shù)過(guò)程中出現失誤是無(wú)法絕對避免的，而失誤的代價(jià)是病人的生命和健康。

如何解決這個(gè)嚴重問(wèn)題呢？葛文德拜訪(fǎng)了飛行員和建造摩天大樓的建筑人員，并從他們那里找到了應對復雜問(wèn)題的方法就是運用檢查清單。即便超級飛行員和超級建筑專(zhuān)家也需要一張清單，把一些關(guān)鍵步驟列出來(lái)，事前仔細核查，以確保正確無(wú)誤地完成工作。葛文德描述了他的研究團隊采用這一理念，研發(fā)出一張安全手術(shù)清單，在世界各地投入使用，挽救了數十萬(wàn)人的生命，取得了非凡的成果。

第二，運用檢查清單是防止投資決策出現大錯的最簡(jiǎn)單又最有效的辦法。

實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，我一開(kāi)始根本看不上按照檢查清單逐一核查這種做法，我覺(jué)得這是笨人才會(huì )用的非常機械的做法?？墒前头铺胤Q(chēng)他認識的人中最聰明的是芒格，而芒格本人極為推崇檢查清單：“我是一個(gè)極度信奉運用檢查清單來(lái)解決困難問(wèn)題的人。你需要運用檢查清單把所有可能的答案和不可能的答案全部列示出來(lái)，否則的話(huà)，你很容易錯過(guò)一些重要的東西?！?/p>

他在南加州大學(xué)演講時(shí)說(shuō)沒(méi)有什么方法比檢查清單更加有效：“人們還需要養成核對檢查清單的習慣，核對檢查清單能避免很多錯誤，不僅僅對飛行員來(lái)說(shuō)是如此。你們不應該光是掌握廣泛的基礎知識，而是應該把它們在頭腦中列成一張清單，然后再加以使用。沒(méi)有其他方法能取得相同的效果?！?/p>

對于巴菲特提出的聰明人經(jīng)常犯大錯的問(wèn)題，芒格給出的答案是：“聰明人怎么會(huì )經(jīng)常犯錯呢？因為他們并沒(méi)有做我讓做的事情：使用一張檢查清單，確保你們掌握了所有的主要思考模型，并以一種多管齊下的方式使用這些思考模型?！?/p>

最容易發(fā)生的大錯是，你只看到問(wèn)題的一方面，就馬上下了結論，其實(shí)你應該運用檢查清單，運用多種思考模型，逐一核查，就能發(fā)現很多你本來(lái)可以發(fā)現的問(wèn)題，從而避免出現大錯。只有一把鐵錘的人來(lái)說(shuō)，每個(gè)問(wèn)題看起來(lái)都像是一顆釘子。你不能只是擁有一把錘子，而把所有東西都看作是釘子。你必須掌握更多的工具和技巧。你必須用核對檢查清單的方式來(lái)運用所有這些工具，因為如果你只是希望你需要的時(shí)候合適的工具會(huì )無(wú)需幫助自動(dòng)跳出來(lái)的話(huà)，你就會(huì )漏過(guò)很多思考工具。但是如果你把這些工具列成一個(gè)完整的檢查清單，在你頭腦里一項一項逐一運用這些工具進(jìn)行思考，你就會(huì )發(fā)現很多答案，而不用這種方法你就根本不會(huì )找到這些答案。

形成核對檢查清單的習慣能夠避免很多錯誤的發(fā)生。你們應該掌握所有各種基本的智慧，你們應該把它們列成一張思考的檢查清單，以完全運用所有這些基本智慧。沒(méi)有其他任何一項程序會(huì )比這個(gè)步驟更加有效。

運用檢查清單，能夠更好地解決收購企業(yè)過(guò)程中發(fā)生的各種各樣的問(wèn)題。在醫學(xué)上運用檢查清單同樣非常有效。只有那種非常糟糕的內科醫生才會(huì )馬上接受頭腦里冒出來(lái)的第一個(gè)診斷結論，而且死死抓住這個(gè)結論不放。（悲慘的是，75%的內科醫生都會(huì )如此。）

檢查清單不能過(guò)于簡(jiǎn)單，必須包括所有重要的方面：“分析不同的公司，你需要用不同的檢查清單和不同的思考模型。我永遠不會(huì )說(shuō)‘只要考慮這三個(gè)問(wèn)題’而把這個(gè)問(wèn)題弄得非常簡(jiǎn)單。你需要在你的一生中把所有思考模型深深刻入你的腦海，運用它們自己找到答案?！?/p>

如果檢查清單中缺乏兩三個(gè)重要的事項，結果會(huì )很慘?？偟膩?lái)說(shuō)，你需要掌握各種合適的思考模型，還有列成一個(gè)檢查清單以便逐一運用它們。如果你是一個(gè)飛行員，可是兩三個(gè)重要的項目沒(méi)有包括在檢查清單中，你可能會(huì )墜機。

第三，巴菲特和芒格的投資決策檢查清單。

芒格的投資決策檢查清單十分詳盡，有40多項，具體請參見(jiàn)他的《窮查理寶典》第二章。巴菲特并沒(méi)有公開(kāi)他的投資決策檢查清單，但1982年起在伯克希爾年報中多次公開(kāi)聲明他想要收購企業(yè)的基本標準，我認為這就是巴菲特的投資決策檢查清單的精簡(jiǎn)版：（1）較大的公司規模（至少有500萬(wàn)美元的稅后利潤）；（2）顯示出有持續穩定的盈利能力（我們對未來(lái)盈利預測不感興趣，我們對由虧轉盈的“反轉”型公司也不感興趣）；（3）公司在僅僅使用少量負債或零負債情況下獲得良好的凈資產(chǎn)收益率水平；（4）良好的管理（我們不可能提供管理）；（5）簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)（如果涉及太多技術(shù)，我們將無(wú)法理解）；（6）清楚的出售價(jià)格（我們不想浪費我們的或是賣(mài)方的時(shí)間，在價(jià)格不明朗的情況下談判，即使是初步商討）。

1992年巴菲特再次在伯克希爾年報中闡述了他15年前講述過(guò)的選股標準清單：“我們的股票投資策略與以往我們在1977年的年報中談到的沒(méi)有什么變化。我們挑選可流通證券與評估一家要完全收購的公司的方法極為相似。我們要求這是一家（1）我們能夠了解的；（2）有良好長(cháng)期發(fā)展前景的；（3）由誠實(shí)和正直的人們經(jīng)營(yíng)的；以及（4）能以非常有吸引力的價(jià)格買(mǎi)到的公司?！?/p>

他們聲稱(chēng)，使用這些清單對他們在40年的投資生涯中獲得的奇跡般的21.6%的投資回報至關(guān)重要，他們的投資回報水平是市場(chǎng)平均水平的兩倍。

億萬(wàn)富翁企業(yè)家做事準則的運用方式：

Blake Goodwine使用一份決策清單來(lái)將他的 Lionize Media Group打造成了一個(gè)擁有數千萬(wàn)月訪(fǎng)客的小眾媒體網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )。

下面是他的解決問(wèn)題的清單，清單里展示了成功的商業(yè)戰略的路徑，并抵消了阻礙他到達理想目的地的任何內在偏見(jiàn)：

（1）頭腦風(fēng)暴。頭腦風(fēng)暴出盡可能多可能的解決辦法，這可以幫助您避免可用性偏見(jiàn)，這種偏見(jiàn)常常導致我們選擇首先出現在腦海中的解決方案，而不是選擇最佳的解決方案。

（2）測試。盡可能多地測試各種可能的解決方案，這能夠避免將你選擇的解決方案合理化的證實(shí)偏見(jiàn)。

（3）評估。為每個(gè)測試制定一個(gè)最小的成功標準，這樣你就可以避免為了收回沉沒(méi)成本而在行不通的糟糕想法上加倍投入。

（4）學(xué)習。深入研究數據并從每一個(gè)實(shí)驗中學(xué)習，而不僅僅是從最有效的實(shí)驗中學(xué)習。避免認為錯誤完全是你一個(gè)人的問(wèn)題，也不要為那些沒(méi)有成功的事情感到羞愧。

“即使這份清單能只能幫助你做出略好一點(diǎn)的重大決策，但這也足以改變你的生活和事業(yè)的整個(gè)軌跡了，反正它已經(jīng)改變了我的生活和事業(yè)軌跡了?！盙oodwine說(shuō)道。

（三）雷·達里奧（全球最大的對沖基金Bridgewater Associates的創(chuàng )始人）：學(xué)會(huì )獨立思考，這樣你就能比其他人更聰明。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家獨特的做事準則：

“要在市場(chǎng)中賺錢(qián)，你必須獨立思考，并保持謙卑。必須獨立思考，因為人云亦云無(wú)法讓你賺錢(qián)，眾所周知的事情早就體現在價(jià)格上?！?全球最大的對沖基金 Bridgewater Associates的創(chuàng )始人雷·達里奧曾這樣說(shuō)道。

做別人都在做的事情會(huì )給你帶來(lái)平均的結果。這就是平均值的定義。

對達里奧來(lái)說(shuō)，擁有持久的、非凡的表現的關(guān)鍵是去做別人不會(huì )做或不能做、但卻是正確的事情。

這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。例如，86%的專(zhuān)業(yè)投資人都沒(méi)能獲得高于市場(chǎng)平均數的收益。下面這個(gè)數字也讓創(chuàng )業(yè)者驚訝：30.9%的創(chuàng )業(yè)公司是在創(chuàng )辦后的三年內倒閉的。

在最近的一篇專(zhuān)欄文章中，達里奧解釋了為什么做到這樣如此之難：“無(wú)論何時(shí)，與市場(chǎng)共識對著(zhù)干，出錯的概率都是很大的，因而你必須謙卑?！?br/>

但是好消息是，只要經(jīng)過(guò)足夠多的練習，你就能提高正確的概率。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家做事準則的實(shí)際運用：

獨立思考不僅僅是一種簡(jiǎn)單的方法。一般來(lái)說(shuō)，它需要：

（1）當其他人都是錯的、只有你是正確的時(shí)候，有勇氣站出來(lái)逆流而上，不要人云亦云。

（2）獲取或了解其他人無(wú)法獲取或了解的信息。

（3）具有分析信息的獨特方法。

下面是用來(lái)磨煉上述三個(gè)能力的一些方法：

• 能力1：拒絕人云亦云的能力

我們天生就想融入社會(huì )。所以，想做到不要人云亦云其實(shí)是非常困難的。幸運的是，勇氣是一種可以通過(guò)不斷練習來(lái)加強的技能。

Emerson Spartz是數字媒體公司 Spartz Inc.創(chuàng )始人兼CEO，這家媒體公司擁有包括Dose和OMG Facts等在內的很多網(wǎng)站。他每天都會(huì )做挑戰“舒適區”的練習。Spartz這樣說(shuō)道：“這些事情是我每天都會(huì )做的讓我感到不舒服和社交尷尬的小事情，但這些事情卻不會(huì )產(chǎn)生任何負面影響?！?/p>

這些挑戰訓練能夠讓他做到對不舒服感到舒服，所以當他真正需要做那些讓他不舒服的事情時(shí)，他就有勇氣這么做。

他最喜歡的一個(gè)挑戰是咖啡挑戰，意思是：當你買(mǎi)咖啡的時(shí)候，要求獲得10%的折扣。

• 能力2：獲得信息優(yōu)勢

不人云亦云的最簡(jiǎn)單方法之一就是獲得信息優(yōu)勢。這里有獲得這種優(yōu)勢的四種方法：

（1）與那些已經(jīng)完成了你想要完成的目標的人建立深厚的關(guān)系。通過(guò)建立基于信任和尊重的關(guān)系，這樣對方就會(huì )希望你獲得成功，也就會(huì )跟你分享他們永遠不會(huì )公開(kāi)分享的信息。

（2）從其他領(lǐng)域中學(xué)習，并將從其它領(lǐng)域學(xué)到的見(jiàn)解帶入到你自己所在的領(lǐng)域里。即使其他領(lǐng)域有很多已經(jīng)被證明是有用的見(jiàn)解，但是大多數人依然只專(zhuān)注于學(xué)習他們自己所在領(lǐng)域的知識。成為一名專(zhuān)家型通才（咨詢(xún)公司貝恩的主席Orit Gadiesh發(fā)明的詞)，并廣泛地進(jìn)入你所在領(lǐng)域的鄰近的領(lǐng)域，這能夠很快為你提供一個(gè)獨特的視角。

（3）建立一個(gè)實(shí)驗室，而不是一個(gè)實(shí)驗。能夠開(kāi)展更多實(shí)驗的企業(yè)家會(huì )發(fā)現更多的新數據，因此就會(huì )占有更大的優(yōu)勢。這些企業(yè)家把他們的業(yè)務(wù)看作是一個(gè)實(shí)驗室，他們在那里不斷地開(kāi)展各種實(shí)驗。許多企業(yè)家之所以失敗，是因為他們把自己的業(yè)務(wù)只看成是一個(gè)用來(lái)檢驗一個(gè)單個(gè)想法的大型試驗。

（4）善于挖掘出別人的智慧。許多成功人士都無(wú)法清楚地表達他們是如何做他們在做的事情的。他們只是做。提出正確的問(wèn)題可以幫助你了解這種隱性知識。著(zhù)名的科技行業(yè)投資人Peter Theil用來(lái)挖掘這種知識的方式是：他問(wèn)自己投資的公司的創(chuàng )始人有什么是他們堅信的但沒(méi)有其他人在做的事情。

• 能力3：擁有分析優(yōu)勢
  

本文中提到的許多億萬(wàn)富翁戰略就是幫你你獲得分析優(yōu)勢的方法?？纯床槔怼っ⒏窈桶Ｂ　ゑR斯克提供的建議就行。

（四）杰夫·貝佐斯（亞馬遜創(chuàng )始人）：投資于那些不會(huì )改變的東西，而不是那些會(huì )改變的東西。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家的獨特做事準則：

如果根據媒體對企業(yè)家的報道來(lái)判斷的話(huà)，人們很容易認為成功的關(guān)鍵在于抓住最大的趨勢。

杰夫·貝佐斯表示，大趨勢只是其中的一部分。他的成功還在于做與趨勢完全相反的事情，專(zhuān)注于那些不會(huì )改變的事情。

杰夫·貝佐斯經(jīng)常被問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題，也是我們每個(gè)人都需要問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題是：“未來(lái)10年將會(huì )發(fā)生什么變化？”

這是一個(gè)非常深刻的問(wèn)題，因為世界變化太快，我們現在做出的決定將決定我們未來(lái)的命運。如果決策失誤，你可能會(huì )發(fā)現自己正站在一艘正在下沉的船上，看著(zhù)所在的整個(gè)行業(yè)日漸走向沒(méi)落和衰敗，眼睜睜看著(zhù)自己花了數年時(shí)間磨練和學(xué)習的技能慢慢變得過(guò)時(shí)。從記者到金融分析師，數以百萬(wàn)計的人發(fā)現他們自己正處在這種境地。如果決策正確，你就可能為此終身受益。例如，頂尖的人工智能程序員發(fā)現他們就像美國橄欖球聯(lián)盟的超級明星一樣。這些程序員突然發(fā)現他們花了數年時(shí)間學(xué)習和積累的技能已經(jīng)變得非常有價(jià)值了。頂級的人工智能程序員和技能已經(jīng)貶值的人，這兩類(lèi)人可能一樣聰明，在學(xué)習上花的時(shí)間也差不多。但是選擇不同的領(lǐng)域使得他們在未來(lái)將擁有完全不同的人生。

正如我在上文中所說(shuō)的，杰夫·貝佐斯經(jīng)常被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題：“未來(lái)10年將會(huì )發(fā)生什么變化？” 但是，這實(shí)際上并不是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。對此，杰夫·貝佐斯是這么說(shuō)的：“這是一個(gè)很有趣的問(wèn)題，也是一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題。幾乎從未有人問(wèn)過(guò)我這樣的問(wèn)題：‘在未來(lái)的10年里，什么東西不會(huì )改變？’ 我認為這個(gè)問(wèn)題比‘未來(lái)10年將會(huì )發(fā)生什么變化？’這個(gè)問(wèn)題更加重要，因為你可以圍繞那些長(cháng)時(shí)間內都比較穩定的事情制定一個(gè)商業(yè)策略?！?/p>

杰夫·貝佐斯解釋了Amazon是如何從關(guān)注‘在未來(lái)的10年里，什么東西不會(huì )改變？’這個(gè)問(wèn)題中獲利的：“在我們的零售業(yè)務(wù)中，我們都知道所有顧客都希望商品價(jià)格越低越好，而且我知道未來(lái)10年內都會(huì )是如此。顧客希望能快速收到他們購買(mǎi)的商品，他們希望有更多的購買(mǎi)選擇。很難想象10年后，顧客會(huì )這樣說(shuō)：‘Jeff，我喜歡Amazon，我希望Amazon上商品的價(jià)格貴一點(diǎn)?！?或者說(shuō)：‘我很喜歡Amazon、我希望你們送貨送慢一點(diǎn)?！?這是完全不可能的。所以我們會(huì )在這些問(wèn)題上投入更多精力，把這些顧客在10年后依然希望解決的問(wèn)題都解決了，我們知道我們今天投入的精力在10年后依然能讓我們的顧客從中受益。當你知道有些事情在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間都不會(huì )改變的時(shí)候，那么這樣的事情就值得你在上面投入大量的精力?！?/p>

我依然記得當我第一次讀到Bezos的這段話(huà)時(shí)腦海中的想法。這段話(huà)既是順應直覺(jué)的，又是違背直覺(jué)的。一方面，我暗自心想：“這段話(huà)是非常有道理的！為什么不把重點(diǎn)放在保證有價(jià)值的東西上，而要去投機猜測呢？”另一方面，Bezos的觀(guān)點(diǎn)是違背傳統智慧的，是與傳統觀(guān)點(diǎn)不符的。規劃未來(lái)的典型方法類(lèi)似于在輪盤(pán)賭上賭博：

（1）找到你認為非常重要的行業(yè)領(lǐng)域（例如:人工智能、虛擬現實(shí)、區塊鏈、合成生物學(xué)、納米技術(shù))。

（2）選擇其中一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行投資，并成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。

（3）希望這個(gè)領(lǐng)域能夠發(fā)展壯大，希望你是在合適時(shí)機進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的，這樣你就能從中獲利。

盡管傳統方法有時(shí)會(huì )起作用，但依靠傳統方法并不是一個(gè)可靠的策略。我今后不會(huì )告訴我的孩子說(shuō)什么都要依靠傳統方法。Kauffman Foundation 2012年做的一項研究表明：“風(fēng)險投資行業(yè)還沒(méi)有收回自1997年以來(lái)投資的資金?！?如果你投中了Uber、Amazon、Google和Facebook這樣的公司，那么它們給你帶來(lái)的投資回報率將會(huì )是驚人的。換句話(huà)說(shuō)，你成為一家價(jià)值10億美元的公司的投資人、創(chuàng )辦者或做早期員工的幾率就像彩票中獎的幾率一樣。目前，在所有的創(chuàng )業(yè)公司中，只有200家公司的估值估值達到了10億美元以上。

小結：隨著(zhù)時(shí)間的推移，不斷地投資于某一核心領(lǐng)域，從而成為這個(gè)核心領(lǐng)域里最成功的人，而不是不斷從一種趨勢跳到另一種趨勢上，而且每一次都從頭開(kāi)始。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家的做事準則的運用方式：

為了將這一原則應用于你公司的業(yè)務(wù)中，確定一個(gè)不會(huì )發(fā)生變化的核心客戶(hù)需求（即使技術(shù)和文化會(huì )發(fā)生變化)，你公司唯一要做的就是滿(mǎn)足這個(gè)核心客戶(hù)需求。圍繞這個(gè)不變的核心客戶(hù)需求開(kāi)打造你的公司。俄亥俄州的企業(yè)家Jason Duff就是這么做的。

在意識到懷舊并沒(méi)有得到應有的關(guān)注之后，Duff圍繞懷舊主題打造了他的整個(gè)房地產(chǎn)生意。懷舊是一普遍的傾向，它是為了讓我們記住過(guò)去的情感，從而從我們的生活中汲取意義。

Duff將自己的這個(gè)見(jiàn)解運用到了公司業(yè)務(wù)中，所以他開(kāi)始專(zhuān)注具有歷史意義的市中心建筑物，而不是將這些建筑拆掉去打造現代建筑。

他利用下面的公式在他的社區里創(chuàng )造了數千個(gè)就業(yè)機會(huì )，并打造了上億美元的企業(yè)。

（1）以很大的折扣價(jià)格購買(mǎi)下被忽視的具有歷史意義的建筑。

（2）重新恢復和利用這些歷史建筑，并在上面大力投入。

（3）通過(guò)社交媒體來(lái)講述這些歷史建筑對社區的意義。

通過(guò)這么做，他喚起了居民們對這些建筑的溫暖感覺(jué)，讓他們想起自己年輕時(shí)曾來(lái)到這座建筑，從而提高了這些歷史建筑的價(jià)值。他在Facebook上分享了修復建筑工程的細節，常常能得到成千上萬(wàn)人的點(diǎn)贊。

（五）史蒂夫·喬布斯（蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng )始人）：用講故事的方式讓你的愿景更有吸引力，而不是通過(guò)使命宣言的方式。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家的獨特做事準則：

擁有一個(gè)強大的愿景對于所有的企業(yè)家都是至關(guān)重要的，但是如果你想要讓你的愿景從眾多企業(yè)的愿景中脫穎而出，你必須要讓利益相關(guān)方認同你的愿景。大多數人都敗在了這個(gè)地方。

對許多人來(lái)說(shuō)，這一愿景最終只會(huì )成為他們公司網(wǎng)站上的幾行使命宣揚。

然而，還有像史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克這樣的領(lǐng)導者，他們似乎有扭曲現實(shí)的超能力。聽(tīng)了他們的話(huà)之后，你就會(huì )感覺(jué)他們對世界的愿景是必不可少的，同時(shí)也是至關(guān)重要的。

人們很容易將這種能力歸因于個(gè)人魅力，但還有一種情況是，喬布斯非常擅長(cháng)講故事，這是一種可以學(xué)習的技能。

根據對講故事的學(xué)術(shù)研究，偉大的故事能夠將他人帶入另一個(gè)世界，而且在這個(gè)過(guò)程中還會(huì )改變他人的信仰，導致他們無(wú)法接觸真實(shí)世界的事實(shí)，喚起情感，并顯著(zhù)降低他們察覺(jué)不準確的能力。

縱觀(guān)歷史，很多有遠見(jiàn)的善于講故事的人都已經(jīng)改變了社會(huì )和行業(yè)的進(jìn)程：

億萬(wàn)富豪企業(yè)家做事準則的運用方式：

把你的愿景轉變成一個(gè)詳細的故事和圖景。1–800-GOT-JUNK? 的創(chuàng )始人兼CEO Brian Scudamore 在一份名為Painted Picture的公司文件中詳細描述了公司的愿景。

Scudamore在這份文件中生動(dòng)細致地描述了他希望公司在未來(lái)3-5年內能發(fā)展成什么樣子。文件中既有一些定量細節（比如公司會(huì )招聘多少人以及會(huì )有多少個(gè)辦公場(chǎng)所）也有一些定性細節（比如員工如何向他們的家人描述公司文化的）。

Scudamore表示，這份 Painted Picture 文件在1–800-GOT-JUNK?將營(yíng)收做到超過(guò)1億美元的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。他推薦大家遵循下面這是哪個(gè)步驟來(lái)繪制自己的 Painted Picture文件：

（1）首先，拿筆記本，找一個(gè)不會(huì )被自己的日常生活分心干擾的安靜的地方。

（2）設想未來(lái)：將自己放到5年后的未來(lái)中去。想象一下5年后你自己的生活和你的事業(yè)。想象你真的已經(jīng)身處在未來(lái)已經(jīng)發(fā)生的地方了。例如，如果你有一個(gè)5歲的孩子，想象一下你的孩子現在已經(jīng)10歲了。然后，想象你自己又老了5歲之后的樣子。

（3）問(wèn)自己?jiǎn)?wèn)題。但你將自己放到未來(lái)之后，問(wèn)自己一些問(wèn)題，這些問(wèn)題將有助于你預測未來(lái)。這里有幾個(gè)你需要問(wèn)自己的關(guān)鍵問(wèn)題：

你要達成的營(yíng)收目標是多少？

你的團隊中有多少人？

當你的團隊成員和他的家人聊天時(shí)，他會(huì )如何描述你公司的文化？

媒體是怎么報道你的公司的？要盡可能具體一點(diǎn)：你公司所在的當地報紙會(huì )如何報道你的公司？你最喜歡的雜志會(huì )如何報道你的公司？

你公司的員工對你的愿景和公司的發(fā)展方向是怎么看的？

客戶(hù)會(huì )如何描述他們與你公司互動(dòng)過(guò)程中的感受？他們會(huì )如何向他們最好的朋友描述你的公司？

你最自豪的成就是什么？你的團隊成員最自豪的成就是什么?

你在哪個(gè)方面做得比其他任何人都出色？

詳細描述你們的辦公環(huán)境。

描述你的服務(wù)領(lǐng)域。誰(shuí)是你的客戶(hù)以及他們的感受如何。

（六）瑞德·霍夫曼（LinkedIn創(chuàng )始人)：建立長(cháng)期、深厚的人際關(guān)系網(wǎng)，這種人際關(guān)系會(huì )為你提供有價(jià)值的內部消息與知識。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家的獨特做事準則：

如果你通過(guò)逆向工程的方法看很多成功企業(yè)家的人際關(guān)系，你會(huì )發(fā)現，這些企業(yè)家中的很多人在他們的職業(yè)生涯中是不斷和同樣的一群人在一起共事的。

在技術(shù)世界，這個(gè)現象更加明顯，看看甲骨文、網(wǎng)景、 Fairchild,、PayPal和Myspace等公司的黑手黨成員就知道了。這些公司的每一個(gè)都催生了新的數十億美元的企業(yè)，后來(lái)的很多公司都是由這些公司的員工創(chuàng )立的，他們互相提供咨詢(xún)服務(wù)、互相投資等等。

硅谷這些長(cháng)期合作的人際網(wǎng)絡(luò )通常被稱(chēng)為黑手黨。LinkedIn創(chuàng )始人、PayPal黑手黨的成員之一里德·霍夫曼將這種類(lèi)型的人際關(guān)系放在了他職業(yè)生涯的中心位置，他建議其他人也這樣做?；舴蚵f(shuō)，在信息時(shí)代，獲取信息的最好方式之一不是僅僅地學(xué)會(huì )更擅長(cháng)使用Google，而是學(xué)會(huì )如何打造一個(gè)這樣的一個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，并在這個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )中獲取你需要的信息。

霍夫曼之前在一次采訪(fǎng)中表示，在他的職業(yè)生涯中，他犯的最大的錯誤就是確定如果要成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，他就只需要學(xué)習產(chǎn)品管理方面的技能?，F在回想起來(lái)，他當時(shí)應該更專(zhuān)注于通過(guò)加入當時(shí)增長(cháng)最快的、最具未來(lái)主義精神的公司之一網(wǎng)景公司而將自己置于正確的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )中。

Hoffman將那些只存在與其他人大腦中的信息稱(chēng)之為“暗網(wǎng)”信息，這些信息包括那些無(wú)法在網(wǎng)上搜到、無(wú)法在書(shū)本里查到，也無(wú)法在教室里學(xué)到的知識信息。

從那些已經(jīng)完成你想要完成的目標的人身上獲取這些“暗網(wǎng)”信息是非常有價(jià)值的，并且會(huì )幫助你獨立思考。這些“暗網(wǎng)”信息包括其他人的經(jīng)驗教訓和技巧，也包括那些過(guò)于敏感的話(huà)題，公開(kāi)談?wù)撨@些話(huà)題會(huì )讓談?wù)撍娜丝雌饋?lái)很糟糕，還包括隱性知識（指不容易用字面文字、圖表和數字表述的知識，它是我們在做某件事的過(guò)程中獲得的知識，主要體現在經(jīng)驗、教訓等方面,它很難用語(yǔ)言表述）。

霍夫曼是這樣解釋“暗網(wǎng)”的力量的：“如果10個(gè)你與之建立了深厚關(guān)系的非常有見(jiàn)識的人非常樂(lè )意與你分享他們所知道的東西，那么你從這10個(gè)人身上學(xué)到的東西要比從與你關(guān)系一般的1000個(gè)人身上學(xué)到的東西還要多?！?/p>

億萬(wàn)富豪企業(yè)家做事準則的運用方式：

深厚的長(cháng)期人際關(guān)系并不是偶然建立的。就像離婚率居高不下一樣，伙伴關(guān)系惡化的比率也在不斷提高。

通過(guò)深入研究打造深厚、真摯的人際關(guān)系所蘊含的藝術(shù)和科學(xué)，我發(fā)現，要想打造長(cháng)期深厚的人際關(guān)系，有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵：

（1）對于那些你會(huì )花很多時(shí)間在一起的人要非常挑剔。

我們每個(gè)人的時(shí)間都是有限的。你多花一分鐘與一個(gè)人在一起，這意味著(zhù)你就不得不少花一分鐘時(shí)間與其他人在一起。下面這些特質(zhì)是我用來(lái)過(guò)濾我的職場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的：

他們對人際關(guān)系的重視勝過(guò)單純的成就，他們愿意并且能夠在這段人際關(guān)系上進(jìn)行投資。

他們是給予者。

他們愿意展示自己脆弱的一面，并且愿意分享自己真實(shí)的經(jīng)歷。

我真心喜歡花時(shí)間與他們在一起。

他們在不斷成長(cháng)和學(xué)習。

有相同的價(jià)值觀(guān)。

他們也會(huì )投入時(shí)間來(lái)維持和發(fā)展這段關(guān)系。

（2）投入時(shí)間。

不管你有多成功，建立深厚的人際關(guān)系仍然是需要花很多時(shí)間。因此，把人際關(guān)系的打造變成以個(gè)習慣，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

（七）埃隆·馬斯克（SpaceX和特斯拉的聯(lián)合創(chuàng )始人）：利用決策樹(shù)做來(lái)出更好的決策。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家的獨特做事準則：

在很多人看來(lái)，埃隆·馬斯克將他從PayPal中賺到的所有錢(qián)都投入到SpaceX和特斯拉中是非常瘋狂的舉動(dòng)。然而，在馬斯克的決定背后有一套已經(jīng)被證實(shí)了的邏輯。與沃倫·巴菲特一樣，馬斯克會(huì )利用決策樹(shù)做出重大決策。

決策樹(shù)對于避免愚蠢的風(fēng)險和巨大的賭注是非常有用的。

決策樹(shù)對于避免愚蠢的風(fēng)險和在不太可能成功的事情上下巨大的賭注是非常有效果的。

（1）下不太可能的大賭注

在接受科技企業(yè)家Kevin Rose的采訪(fǎng)時(shí)，馬斯克承認，他認為SpaceX和特斯拉最可能的結果都是失敗。然而，這兩個(gè)項目對人類(lèi)的未來(lái)都非常重要，而且都具有非常巨大的潛力，以至于他覺(jué)得這種冒險是值得的。

從概率上看，馬斯克這么做是合理的。為什么這么說(shuō)呢？

從財務(wù)上來(lái)說(shuō)，如果馬斯克認為SpaceX是一個(gè)有可能發(fā)展成為一家市值1000億美元的公司，而且成功的幾率是30%，那么使用決策樹(shù)后，這個(gè)項目從統計學(xué)意義上能帶來(lái)的預期回報是300億美元。這個(gè)數字并不賴(lài)。

馬斯克本可以非常輕松地專(zhuān)注于一家有潛力發(fā)展到10億美元的公司，以及這個(gè)項目有80%的成功機會(huì )。但是，在這種情況下，預期的回報只有8億美元。

（2）避免俄羅斯輪盤(pán)賭式的風(fēng)險。

如果做某件事有一絲絲的可能會(huì )毀掉你，那么做這件事都是一個(gè)非常糟糕的主意。

在一場(chǎng)演講中，沃倫·巴菲特將這些情況比作俄羅斯輪盤(pán)賭：一把6個(gè)彈孔的左輪手槍?zhuān)锩嬷挥幸活w子彈，給你多少錢(qián)你會(huì )愿意拿著(zhù)槍朝著(zhù)自己的腦袋開(kāi)一槍?zhuān)繉τ谖易约憾?，無(wú)論你給我多少錢(qián)，我都不會(huì )拿著(zhù)這樣的槍超自己腦袋開(kāi)一槍的。

聰明的人總是會(huì )犯這個(gè)錯誤。在同樣的演講中，巴菲特還分享了管理百億美元的對沖基金Long-Term Capital崩盤(pán)的故事。這支對沖基金的管理團隊有業(yè)內最聰明的人，以及諾貝爾獎獲得者，然而他們玩了俄羅斯輪盤(pán)賭。 它用從投資者那兒籌來(lái)的 22億美元作資本抵押，買(mǎi)入價(jià)值3250億美元的證券，杠桿比率高達60倍。這使它很容易受到市場(chǎng)低迷的影響。在1998年，它從5月俄羅斯金融風(fēng)暴到9月全面潰敗，短短的150天資產(chǎn)凈值下降90%，出現43億美元巨額虧損，僅余5億美元，已走到破產(chǎn)邊緣。

巴菲特在這里想說(shuō)的是，所有的公司領(lǐng)導人其實(shí)都已經(jīng)非常富有了，并且他們已經(jīng)花了幾十年的時(shí)間來(lái)建立自己的聲譽(yù)。因此，與失去一切的風(fēng)險相比，不斷增長(cháng)的財富其實(shí)是微不足道的。

億萬(wàn)富豪企業(yè)家做事準則的運用方式：

使用決策樹(shù)并不需要你具有非常高的學(xué)歷，它需要的只是你對概率的基本理解。要想將決策樹(shù)運用到你的決策中，你可以遵循下面這些步驟：

（1）理解可能發(fā)生的不同結果（既包括積極的結果也包括消極的結果）。

（2）計算每個(gè)結果的預期回報或損失。

（3）為每一個(gè)結果附加一個(gè)概率。

（4）了解回報或損失的多少。

（5）（獲勝概率）×（回報的多少）-（失敗概率）×（損失的多少）

（6）將所有預期的收益或損失進(jìn)行加減。

*本文來(lái)源：36氪，作者：達達，原標題：《7位白手起家的億萬(wàn)富豪的7大獨特做事準則》。