百度糯米業(yè)務(wù)身陷困境，其總經(jīng)理也因“貪腐”黯然下臺。3月16日，百度宣布，百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良利用職務(wù)之便，在百度代理商融資過(guò)程中謀取私利，違反公司職業(yè)道德規范，因此被解職。百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍此前為曾良的直接上司，將兼任百度糯米總經(jīng)理。

曾良于2013年離開(kāi)微軟，加入百度，分管大客戶(hù)的廣告銷(xiāo)售工作。2015年，百度重點(diǎn)推O2O（Online To Offline，線(xiàn)上到線(xiàn)下）業(yè)務(wù)，曾良隨即出任生活服務(wù)類(lèi)App百度糯米的總經(jīng)理。然而，2015年底，競爭對手美團與大眾點(diǎn)評合并，糯米的地位隨之變得尷尬，并多次傳出出售消息。

不過(guò)，此次解職，百度表示與糯米無(wú)關(guān)。百度聲明顯示，曾良是在擔任百度大客戶(hù)(Key Account，下稱(chēng)KA)銷(xiāo)售部總經(jīng)理期間，利用職務(wù)之便，違規給某KA渠道代理商提供幫助，并從該渠道代理商融資過(guò)程中謀取私利，因此違反公司職業(yè)道德規范，構成嚴重違紀。

百度的KA銷(xiāo)售部主要負責跨國企業(yè)和大型國內企業(yè)的搜索廣告業(yè)務(wù)，對每家企業(yè)每年的廣告投放金額有最低要求。不過(guò)，“莆田系”醫院等廣告主由于業(yè)務(wù)敏感，并不由KA銷(xiāo)售部負責。

百度表示，曾良已承認上述違紀事實(shí)，并主動(dòng)向公司認錯，退賠公司經(jīng)濟損失。百度決定，與曾良解除勞動(dòng)合同，并已對涉事代理商進(jìn)行了處理。

但百度并未明確指出是哪家代理商涉及此事，也沒(méi)有解釋為何沒(méi)有按涉嫌職務(wù)侵占罪將曾良移交司法機關(guān)。

廣告代理體系曾現多起貪腐案

這已不是百度廣告代理體系出現的第一起貪腐案件。早在2015年5月，百度內部郵件披露，八名員工因涉嫌商業(yè)受賄或職務(wù)侵占被解除勞動(dòng)合同，其中就包括大客戶(hù)銷(xiāo)售部副總監陳禎鋒。

2016年4月，百度將曾經(jīng)負責整個(gè)廣告銷(xiāo)售體系的副總裁王湛開(kāi)除，理由也是“貪腐”。王湛在2013年6月至2015年12月負責百度的用戶(hù)消費業(yè)務(wù)群組，包括數字娛樂(lè )，數字內容和互聯(lián)網(wǎng)證券等。一位知情人士告訴財新記者，王湛開(kāi)除“問(wèn)題主要在互聯(lián)網(wǎng)版權業(yè)務(wù)方面”。

從2013年6月起，百度的整個(gè)廣告代理體系都由向海龍負責。向海龍是在百度2005年收購上?？偞砩虾Ｆ罄司W(wǎng)絡(luò )科技有限公司時(shí)進(jìn)入百度。

百度的廣告代理體系大致可分成三部分：第一部分是百度在北上廣深等大城市設立的分公司，由百度直營(yíng)；第二部分為KA代理，主要負責跨國企業(yè)和大型國內企業(yè)，由KA代理商提供服務(wù)；第三部分為分布在全國各地的地區總代理，負責各二三線(xiàn)城市內中小企業(yè)的廣告銷(xiāo)售（詳見(jiàn)本刊封面報道《百度灰生態(tài)》）。

多位熟悉這一體系的人士曾向財新記者介紹，百度在代理商中話(huà)語(yǔ)權極重，十多年來(lái)，指令都是從上往下單向傳遞，許多代理商因此會(huì )去討好相關(guān)負責人。

2016年，百度在“魏則西事件”等沖擊下，營(yíng)收出現歷史性下滑。百度創(chuàng )始人李彥宏在2017年2月的新春講話(huà)中明確提出，公司在變革時(shí)“風(fēng)氣要好”。

“在（反腐）這個(gè)戰場(chǎng)上，一定要常抓不懈。我們要想讓每個(gè)人覺(jué)得公平，必須要打擊掉那些鉆制度的空子的人。我們正在朝著(zhù)更加正面的方向去走，這個(gè)公司會(huì )變成一個(gè)更加公平的、對每個(gè)人來(lái)說(shuō)更加公平的一個(gè)公司?！崩顝┖瓯硎?。

這次講話(huà)之后一個(gè)多月，曾良成為首個(gè)“落馬”之人。

糯米業(yè)務(wù)挑戰大

從2015年三季度“資本寒冬”以來(lái)，百度的O2O業(yè)務(wù)頗為尷尬。有前糯米中層告訴財新記者，百度在開(kāi)始做糯米時(shí)，美團已通過(guò)地推簽署了很多獨家協(xié)議，糯米市場(chǎng)空間有限?！百Y本寒冬”到來(lái)之后，投資界對“燒錢(qián)”買(mǎi)用戶(hù)習慣的O2O領(lǐng)域避之不及，糯米成為百度財報的拖累。

2016年9月，市場(chǎng)曾傳出“百度糯米和百度外賣(mài)并入美團點(diǎn)評，交易接近完成”的消息。雖然交易雙方極力否認，但據財新記者多方了解，百度糯米和百度外賣(mài)的出售確有其事，只是與多個(gè)潛在買(mǎi)家接觸后，未進(jìn)入任何實(shí)質(zhì)性談判。

財新記者曾向一位美團點(diǎn)評的高管詢(xún)問(wèn)收購事宜，卻遭反問(wèn)：“你覺(jué)得這個(gè)時(shí)候，京東還會(huì )去買(mǎi)當當嗎？”該人士以此說(shuō)明百度O2O業(yè)務(wù)吸引力不大。

出售未果，百度收縮了戰線(xiàn)，一方面在地方搞直銷(xiāo)轉代理，將“包袱”丟給各地廣告代理商，另一方面也砍掉了O2O補貼，要求各業(yè)務(wù)爭取自負盈虧。據財新記者了解，近期許多糯米員工在投遞簡(jiǎn)歷，為公司裁員做準備。（詳見(jiàn)本刊特別報道《百度求變》）

在百度內部，李彥宏仍在多個(gè)場(chǎng)合提O2O。在2月24日百度財報電話(huà)會(huì )上，李彥宏表示：“盡管公司降低了糯米和百度外賣(mài)的消費補貼和營(yíng)銷(xiāo)費用，但是我們仍然認為服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)是公司業(yè)務(wù)不可或缺的一部分，對公司未來(lái)發(fā)展密不可分?！?/p>

一位百度資深投資人向財新記者表示，百度完全丟掉O2O的可能性很小。對于百度而言，外賣(mài)、電影票等業(yè)務(wù)是其建立賬戶(hù)體系和支付的基礎：“只有高頻場(chǎng)景穩住了用戶(hù)和賬戶(hù)，百度金融推出的業(yè)務(wù)才有基礎?！?/p>

在百度內部，向海龍一直在廣告代理部門(mén)，現統管全國代理商。在全國各地，糯米業(yè)務(wù)也已交由地方代理商運營(yíng)，所以雙方在業(yè)務(wù)對接上不會(huì )有很大調整。對此，百度在聲明中表示，此番由向海龍來(lái)掛帥糯米業(yè)務(wù)，將有利于更好地協(xié)調百度內部資源，統籌業(yè)務(wù)發(fā)展。

*本文轉載財新網(wǎng)，作者張而馳。