
如何完善航空公司會(huì )員系統,維持客戶(hù)忠誠度?
用陳舊方式維持客戶(hù)忠誠度,既不能識別出客戶(hù),又不能識別出客戶(hù)的需求以給予區別對待,無(wú)論是對商務(wù)旅客還是休閑旅客,效果都不明顯。完善航空公司會(huì )員系統,才是維持客戶(hù)忠誠度的關(guān)鍵。
旅客服務(wù)系統 2017-06-02 12:02:13
用陳舊方式維持客戶(hù)忠誠度,既不能識別出客戶(hù),又不能識別出客戶(hù)的需求以給予區別對待,無(wú)論是對商務(wù)旅客還是休閑旅客,效果都不明顯。完善航空公司會(huì )員系統,才是維持客戶(hù)忠誠度的關(guān)鍵。
旅客服務(wù)系統 2017-06-02 12:02:13