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登錄長(cháng)沙網(wǎng)紅消費品牌們并未停止“出湘”。
繼武漢之后,茶顏悅色今年在重慶、南京開(kāi)出新店;墨茉點(diǎn)心局開(kāi)始進(jìn)攻江浙滬,落地杭州;文和友的南京項目也有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在疫情的不確定性下,消費品牌們都在準備度過(guò)一個(gè)漫長(cháng)的冬天,而新消費湘軍們卻“逆勢而為”。尤其是七年都未走出長(cháng)沙的茶顏悅色,卻在近兩年四處伸展觸角,拓展重慶、南京、常德、株洲、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、湘潭等多個(gè)城市。
長(cháng)沙消費品牌的崛起,與長(cháng)沙本土文化有著(zhù)密不可分的關(guān)系,而走出這片賴(lài)以生長(cháng)的土壤,長(cháng)沙消費品牌們還能長(cháng)紅嗎?
長(cháng)沙新消費品牌攜手“出湘”
一年拓兩城,茶顏悅色不再守著(zhù)長(cháng)沙過(guò)日子。
4月,茶顏悅色官宣重慶將是繼武漢之后布局的第二個(gè)大城市。6月1日,茶顏悅色在重慶來(lái)福士、龍湖時(shí)代天街、龍湖北城天街、萬(wàn)象城的4店同開(kāi)。即使下著(zhù)雨,4家門(mén)店排隊都有上百人排隊。
半個(gè)月后,茶顏悅色再次官宣進(jìn)駐第三個(gè)城市——南京。8月18日,在南京的新街口IFCX和江寧區南京景楓的兩家門(mén)店同開(kāi)。熱搜上不出意外地出現“茶顏悅色排隊”的詞條。
提前兩個(gè)月官宣入駐城市、城市官宣推文10萬(wàn)+、新城開(kāi)店首日“排長(cháng)隊、黃牛代購、登上熱搜”、官方致歉,這些似乎都已成為茶顏悅色的“標準化流程”。
在今年各大新茶飲品牌都“低調”過(guò)日子,茶顏悅色成為為數不多保持高熱度的品牌。而將視線(xiàn)放回長(cháng)沙,實(shí)際上,不止是茶顏悅色,長(cháng)沙網(wǎng)紅新消費品牌們都未停止“出湘”。
國潮烘焙品牌墨茉點(diǎn)心局的創(chuàng )始人王瑜霄曾設想,在長(cháng)沙,每三家茶顏悅色就可以看到一家墨茉點(diǎn)心局。在街頭,一杯茶顏悅色,一口點(diǎn)心是王瑜霄的理想搭配。
墨茉點(diǎn)心局在長(cháng)沙密集開(kāi)店后,也開(kāi)始“出湘”。今年,墨茉也將目光放在了江浙滬地區。根據窄門(mén)餐眼的數據,墨茉點(diǎn)心局目前在杭州已經(jīng)有2家門(mén)店。
同時(shí),南京成為長(cháng)沙另一現象級消費品牌文和友的下一站。近日,南京市規劃和自然資源局顯示,長(cháng)樂(lè )路132號地塊改造批前公示,建筑更新改造項目為南京文和友項目。這個(gè)2021年便簽約的項目,終于有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在兩年前,無(wú)數投資人涌向長(cháng)沙這塊新消費的熱土,他們都希望能在街頭找到下一個(gè)獨角獸。而當流量、資金都聚集到這座城市之后,這些消費品牌們又被賦予將“長(cháng)沙特色”推廣至全國的使命。
事實(shí)上,今年已經(jīng)是茶顏悅色、文和友以及墨茉點(diǎn)心局的第二次“集體出湘”。在兩年前,他們就已經(jīng)嘗試走出去。
2020年5月,茶顏悅色在湖南常德落地,8月,在武漢落地了首家門(mén)店。彼時(shí),長(cháng)沙已經(jīng)有近300家門(mén)店。2021年10月,墨茉點(diǎn)心局也追隨茶顏悅色的步伐,將武漢作為走出去的首個(gè)城市。不同的是,兩個(gè)月后,墨茉點(diǎn)心局北上在北京落地。而文和友2020年則將目光落在珠三角地區,分別在廣州、深圳落地。
武漢到長(cháng)沙的高鐵最快只需要80分鐘,每天都有上百趟列車(chē)往返這兩座城市。對于茶顏悅色和墨茉點(diǎn)心局而言,武漢依舊在長(cháng)沙的輻射圈范圍內。
盡管已經(jīng)邁出第一步,但對于走出長(cháng)沙,茶顏悅色和墨茉點(diǎn)心局還是十分謹慎,“小步慢移”。之前7年時(shí)間都未走出去,就是因為茶顏悅色創(chuàng )始人呂良認為“走出去會(huì )’死’”。
到了今年,茶顏悅色和墨茉點(diǎn)心局才算是擺脫了“舒適圈”,大步向全國邁進(jìn),闖入沒(méi)有“熟人”的世界。
新消費品牌與城市的互相成就
為了喝茶顏悅色,專(zhuān)程去一趟長(cháng)沙,這件事在年輕人里并不稀奇。從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)品牌會(huì )和誕生地綁定得如此緊密。
“歡迎大家到長(cháng)沙來(lái)喝茶顏悅色,吃文和友的小龍蝦,到解放西路瀟灑走一回”,湖南省委書(shū)記、省人大常委會(huì )主任張慶偉在今年8月“中國這十年·湖南”主題新聞發(fā)布會(huì )上表示。
茶顏悅色、文和友成為官方認證的城市符號。事實(shí)上,也正是長(cháng)沙的城市基因才能孕育出茶顏悅色、文和友、墨茉點(diǎn)心局等一眾新消費品牌。
“城市的文化、城市的歷史、城市的傳統飲食,這些其實(shí)都會(huì )給新式品牌提供文化養分。”城市品牌研究的青年學(xué)者李連壁曾表示:“而從另一方面來(lái)說(shuō),長(cháng)沙網(wǎng)紅品牌也會(huì )‘反哺’城市品牌形象,改變城市與人之間的關(guān)系。”
在長(cháng)沙上了四年大學(xué)的許茉,對長(cháng)沙本地人對于吃喝玩樂(lè )的執著(zhù),有著(zhù)深刻的體會(huì )。
已經(jīng)離開(kāi)長(cháng)沙6年的她,腦海里蹦出第一個(gè)長(cháng)沙的關(guān)鍵詞就是“熬夜”。“在五一廣場(chǎng),半夜都是燈火通明的,街上都是人。”
興于長(cháng)沙也可能困于長(cháng)沙。長(cháng)沙新消費品牌成長(cháng)的特殊性,也讓茶顏悅色們在向外拓展時(shí),努力尋找城市之間的相似性。
很明顯,茶顏悅色和墨茉點(diǎn)心局都未將北上廣深等超一線(xiàn)城市作為開(kāi)拓重點(diǎn)。“一線(xiàn)城市廝殺太厲害,茶顏悅色其實(shí)還是跟不上的”,新茶飲供應商任豪告訴Tech星球,“他最大的優(yōu)勢是文化調性。”
重慶,同樣也是一座極具網(wǎng)紅氣質(zhì)的城市,靠美食推動(dòng)著(zhù)整個(gè)城市品牌。年輕人愿意為了茶顏悅色去長(cháng)沙,也同樣樂(lè )意為了一頓火鍋奔赴重慶。
“湖南人常念叨,吃得苦、霸得蠻、耐得煩,而重慶人,在啥子地方都能扎根”,茶顏悅色給出落地重慶的理由。而選擇南京,茶顏悅色則提到,“南京的歷史文化底蘊。”
文和友則將原因歸結于:南京是一座非常有魅力的城市,又有著(zhù)非常開(kāi)放包容的心態(tài),善于接納、融合新鮮事物。Tech星球曾向文和友詢(xún)問(wèn)南京落地的具體細節,但官方表示項目未發(fā)布前不便透露。
無(wú)論是南京還是杭州,都是長(cháng)沙新消費品牌向中國核心經(jīng)濟群發(fā)起進(jìn)攻的第一站。茶顏悅色負責拓展的員工曾表示:“南京擁有著(zhù)號稱(chēng)中華第一商圈的新街口,消費力是一等一的強勁,人均GDP能排到全國第三的城市。”
文和友在廣州、深圳經(jīng)歷了短暫的“人潮涌動(dòng)”后,開(kāi)始陷入顧客減少到店主退租的困局。文和友CEO馮彬曾把廣深的階段性失利總結為,“就是想做當地文化的同時(shí),又舍不得把湘菜丟掉。”
還原了長(cháng)沙的市井文化是文和友走紅的原因之一,而忽略了廣州、深圳本土的樣子,也是文和友走出去暫時(shí)失利的根源。
“嗦粉、吃小龍蝦,這些事就好像是從小刻在長(cháng)沙人基因里的”,許茉打趣道,“文和友創(chuàng )造的是場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景只有長(cháng)沙人買(mǎi)單。”
走出“舒適圈”
茶顏悅色的“出湘”并非想象中的“有野心”,更多是一種被逼無(wú)奈。
在武漢開(kāi)第一家店時(shí),創(chuàng )始人呂良曾對媒體表示,茶顏悅色計劃在武漢深耕,未來(lái)還會(huì )陸續開(kāi)出店鋪,但暫時(shí)沒(méi)有其他地區的拓展計劃。不到兩年時(shí)間,茶顏悅色已經(jīng)布局重慶、南京、常德、株洲、岳陽(yáng)、衡陽(yáng)、湘潭等多個(gè)城市。
“面對這波比去年更猛的疫情,和更加不確定的2022,為了讓更多被迫閉店的小伙伴能有事干,這次我們必須去找尋更大的市場(chǎng),更多的城”,茶顏悅色在官方公眾號里坦言。
在去年,茶顏悅色、墨茉點(diǎn)心局,以及文和友都經(jīng)歷了不同程度的變動(dòng)。2022年年初,三大品牌都前后傳出裁員的相關(guān)消息。文和友南京項目曾計劃在2021年年底開(kāi)業(yè),一再被推遲。直到現在才有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,但落地還是個(gè)問(wèn)題。
關(guān)店也成為茶顏悅色2021年的關(guān)鍵詞。去年一整年,茶顏悅色分別有三次集中性閉店。11月更是在長(cháng)沙臨時(shí)關(guān)閉了七八十家門(mén)店。去年年底,呂良曾在公司群內表示,“疫情期間,一個(gè)月虧2000多萬(wàn)。”
在2021年12月中旬,王瑜霄曾對媒體稱(chēng),預計至2021年底,長(cháng)沙開(kāi)店數量將達到50家。但目前,長(cháng)沙主陣地僅為36家門(mén)店,但遠沒(méi)達到王瑜霄的目標?!吨袊髽I(yè)家》也在今年2月報道,墨茉點(diǎn)心局原本計劃去上海辦分公司,但如今去上海的計劃被擱置。
盡管在開(kāi)拓新場(chǎng)地,但其實(shí)在門(mén)店數量上,他們也不敢定太高目標。
茶顏悅色創(chuàng )始人之一孫翠英透露,“2022年,預估要在重慶開(kāi)10至20家店”,截至目前,茶顏悅色在重慶已經(jīng)有10家門(mén)店。
但相比武漢的拓店速度,重慶的速度明顯慢了下來(lái)。根據窄門(mén)餐眼的數據,茶顏悅色在武漢2021年曾一度達到80家,而目前為67家。
墨茉點(diǎn)心局今年共開(kāi)了18家門(mén)店。目前在杭州也僅有兩家門(mén)店,全國共65家門(mén)店。
所有新消費品牌都在過(guò)冬,繼續拓新店的長(cháng)沙品牌們已經(jīng)算是在逆流而上。“疫情之下,敢去新城市是需要勇氣的”,任豪告訴Tech星球。
長(cháng)沙新消費品牌的另一大特征是資源互通。文和友、三頓半、茶顏悅色、墨茉點(diǎn)心局,這些品牌創(chuàng )始人們都在一個(gè)圈子里。2017年時(shí),王瑜霄就是茶顏悅色的單店股東,當時(shí)便和呂良私交甚好。而在長(cháng)沙,墨茉點(diǎn)心局總能拿到茶顏悅色隔壁的店鋪。
茶顏悅色也曾在深圳文和友內進(jìn)行快閃活動(dòng),一來(lái)給文和友帶來(lái)流量,二是自身通過(guò)低成本測試一線(xiàn)市場(chǎng)。
這種抱團讓他們在長(cháng)沙時(shí),相互成就。而一旦走出長(cháng)沙,他們將要各自面對新的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
更為關(guān)鍵的,長(cháng)期居于長(cháng)沙的茶顏悅色,在走出去的過(guò)程中也暴露出異地管理問(wèn)題。孫翠英表示,“在武漢,我們發(fā)現了管理上的短板,包括供應鏈的管理和信息化的程度都不夠。”
“不創(chuàng )新,毋寧死 ”,是湖南廣電一直以來(lái)的口號??恐?zhù)創(chuàng )新,湘軍在流媒體平臺中殺出一條路。而在新消費賽道,湘軍也靠著(zhù)創(chuàng )新給長(cháng)沙賦予新的標簽。但現實(shí)是,他們需要開(kāi)始走出“舒適圈”,去面對新的挑戰。
作者|習睿 來(lái)源|Tech星球(ID:tech618)