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登錄疫情里的第2個(gè)中秋假期已過(guò)去,對旅游成績(jì)單,你覺(jué)得怎樣?
9月21日,文旅部發(fā)布了2021年中秋節假期文化和旅游市場(chǎng)情況,假期3天,全國累計國內旅游出游8815.93萬(wàn)人次,按可比口徑恢復至2019年中秋假期的87.2%。實(shí)現國內旅游收入371.49億元,按可比口徑恢復至2019年中秋假期的78.6%。
相比今年的清明、端午旅游數據,這個(gè)中秋旅游的人次、收入都展現了更好的恢復走勢,人次與收入的恢復幅度上升,且兩者間差距縮小,但仍屬于“旺丁不旺財”,畢竟仍是周邊游為主,且客單價(jià)還略有下滑。
在疫情發(fā)生初期,周邊游即成為主流,或主流地位更加突出,截至目前,多個(gè)假期旅游也是周邊游為主,考慮到疫情常態(tài)化、防疫常態(tài)化及防控的突然加碼,跨省游或長(cháng)線(xiàn)游未來(lái)將有更多的不確定性,周邊游的“C位”境況也將更加明顯。
文旅消費市場(chǎng)格局著(zhù)實(shí)變了,不管是應對疫情的持續影響還是突然“襲擊”,以及將目的地本身的消費盤(pán)子做大,周邊游都是仰賴(lài),目的地的文旅產(chǎn)品的供給體系、轉化邏輯與路徑都必須改變。
周邊游要做成目的地的新市場(chǎng)、“新道場(chǎng)”,當某天旺丁又旺財的局面,不再依靠長(cháng)線(xiàn)游的大面積或全面恢復就有可能實(shí)現時(shí),也將是文旅市場(chǎng)真正已被重塑的時(shí)候。
周邊游繼續坐穩“C位”
結合文旅部中秋假期旅游數據,可得出今年中秋假期的另兩個(gè)數據:一是今年中秋假期旅游人次、旅游收入恢復至2019年中秋的比例,相差8.6%,疫情后逢假期則“旺丁不旺財”的境況,還沒(méi)得以實(shí)質(zhì)改善;二是客單價(jià)為421.38元,著(zhù)實(shí)不算高。
這背后緣由與此前多個(gè)假期較類(lèi)同,受制于假期較短與假期前新疫情出現,周邊游/本地游在中秋假期中占據主流。
馬蜂窩旅游大數據顯示,今年中秋假期本地玩樂(lè )產(chǎn)品的訂單量在旅行產(chǎn)品中占比超過(guò)50%。
同程旅行報告數據顯示,中秋假期期間周邊短途出行產(chǎn)品預訂量較2019年同期增長(cháng)46%,部分暑期被中斷的旅行需求在中秋假期釋放,加上長(cháng)線(xiàn)游的受限,讓周邊短途游迎來(lái)出游高峰。
攜程報告數據顯示,今年中秋節是近年來(lái)周邊游需求最為旺盛的一個(gè)小長(cháng)假,其周邊游預訂人數占出游總人數比例為56%,高于2019年中秋假期水平,也高于今年的端午、清明小長(cháng)假水平。
再與今年同樣三天假期的清明、端午旅游數據做個(gè)簡(jiǎn)單對比。
據文旅部信息,今年清明假期,全國旅游人次1.02億,按可比口徑恢復至疫前同期94.5%;國內旅游收入271.68億元,恢復至疫前同期56.7%。人次與收入恢復程度相差超過(guò)37個(gè)百分點(diǎn);
今年端午假期,全國旅游人次8913.6萬(wàn),按可比口徑恢復至疫前同期的98.7%;國內旅游收入294.3億元,恢復至疫前同期的74.8%。人次與收入恢復程度相差約24%。
清明、端午和中秋數據呈現特征:旺丁不旺財(難旺財),人次與收入之間的恢復比例差距逐漸縮小,可視為行業(yè)復蘇境況在逐步好轉,中秋的恢復程度相對最好。
于此,對文旅行業(yè)的復蘇可以繼續保持積極樂(lè )觀(guān)態(tài)度,但也需要正視旅游收入與疫前同期之間還難以彌合的差距,以及背后的深層次因素,比如周邊游的“C位”的未來(lái)絕對性或相對性,以及持續的時(shí)間和覆蓋范圍。
只要不再出現大的疫情變化,旅游人次總量的最終恢復將不難實(shí)現,那旅游收入就看客單價(jià)的提升了,接著(zhù)就是長(cháng)線(xiàn)游+周邊游的占比組合問(wèn)題,其中周邊游可以理解為不少目的地文旅業(yè)恢復與發(fā)展,消費格局做新的核心牽引線(xiàn)。
參考下攜程新近發(fā)布的國慶旅游預測信息,攜程相關(guān)報告預測,今年國慶七天假期多數游客將以本地周邊出游方式過(guò)節,其預訂數據顯示,截至9月21日,通過(guò)攜程預訂國慶景區門(mén)票的訂單量與去年同期相比增長(cháng)超三成,周邊景區門(mén)票占比較去年提升,涉及的景區類(lèi)型主要以主題樂(lè )園、博物館、動(dòng)物園、水族館、特色街區、城市公園為主,它們多具有“城市度假”標志,預訂占比權重達到近七成,其次是山岳、古城古鎮、湖泊等周邊休閑度假類(lèi)型景區。
另參考攜程國慶期間度假酒店預訂數據,也有較明顯的周邊游趨勢,其信息顯示,周邊酒店的訂單占比高于去年同期,其中長(cháng)三角和珠三角的游客訂酒店最積極,杭州、北京、蘇州、上海、廣州、珠海、舟山、南京、寧波、湖州的周邊酒店預訂量最高,基本在長(cháng)三角和珠三角區域。另外,游客平均酒店入住時(shí)間為2天,屬較典型的周邊休閑度假或城市微度假范疇。
福建疫情突然爆發(fā),疫情防控進(jìn)一步升級,是導致今年國慶旅游仍以周邊游為主的主因之一。
這被戲稱(chēng)為所謂的“精準打擊”(暗藏文旅人的辛酸),每逢大型節假日基本出現新疫情,進(jìn)而逐漸形成跨省游常態(tài)化熔斷趨勢,這增加了未來(lái)長(cháng)線(xiàn)游的不確定性,周邊游成為比較穩妥且依仗的存在,意味著(zhù)周邊游既是目的地抗御疫情不斷變化風(fēng)險的消費新基本盤(pán),也能通過(guò)其相對更高頻的消費謀求更多轉化機會(huì )。
結合國內疫情最新情況,前兩年國慶旅游數據,大致可預估今年國慶旅游“旺丁不旺財”的局面難有實(shí)質(zhì)改觀(guān)。
參考文旅部數據,去年國慶假期前7天(10月1日-7日),國內游客6.18億人次、國內旅游收入4543.3億元,分別恢復至2019年同期的79%、69.9%。其中2019年、2020年國慶人均消費約831元、約735元,相差近100元,一個(gè)因素是當時(shí)仍以周邊游為主流。
目的地不得不想:當周邊游成為可行消費“支柱”時(shí),自己的產(chǎn)品、市場(chǎng)再定位如何順勢而變?
這其實(shí)不是一個(gè)選擇題,而是必答題。
城市目的地的新競爭和新合作
順著(zhù)上面的邏輯繼續說(shuō),城市目的地要將周邊游做成“新道場(chǎng)”,不管是尋求短期里的文旅消費加快復蘇,還是謀圖中長(cháng)期里能有更穩當增長(cháng)的消費盤(pán)子,這個(gè)趨勢不可逆。
城市休閑+鄉村度假,構成城市目的地周邊游消費增長(cháng)的“兩翼”,城市沉浸式體驗項目、主題街區、新型商業(yè)綜合體等大小不一的場(chǎng)景空間,成為消費重要載體,也構成了城市更新的部分路徑模式,而城市夜間經(jīng)濟打造,創(chuàng )造白天之外的新載體,也成為必需。鄉村度假則更講究單個(gè)文旅產(chǎn)品的高突出性,以及多項目業(yè)態(tài)構成的綜合消費形態(tài)。
同時(shí),城市既有的消費升級、出境游消費回流、下沉市場(chǎng)的消費遞延上升釋放,是周邊游的三個(gè)核心支撐。
圍繞周邊游的競爭與合作,會(huì )在更多城市間、不同省域間上演,疫情前推動(dòng)的區域文旅聯(lián)盟、一體化,以及當前新出現的“聯(lián)盟化”,都是實(shí)際例子。遠爭近合,即爭奪遠程區域目的地的長(cháng)線(xiàn)游客群,與周邊目的地合作互通做長(cháng)資源、產(chǎn)品與客流,可能會(huì )是個(gè)更明顯趨勢。但打鐵還需自身硬,城市目的地在文旅產(chǎn)品供給層面,提高自己的周邊游競爭能力,才有不靠他人或與他人合作的可能,周邊游的更激烈競爭,是另一個(gè)明顯態(tài)勢。
繼續參考在線(xiàn)旅游平臺的一些信息。途牛的信息顯示,中秋假期,不同類(lèi)型的客群選擇入住酒店時(shí),對高品質(zhì)酒店的偏好較強,中秋國慶假期期間,高星酒店的吸引力和游客購買(mǎi)力普遍超過(guò)經(jīng)濟型酒店。這應該有兩個(gè)因素,一是出境游消費回流轉化,抬升了游客對品質(zhì)化或高星酒店的需求,二是長(cháng)線(xiàn)游受阻,轉為周邊游,交通成本降低,總消費不變情況下順延到住宿消費額可以提高。另外,部分機票及酒店間夜價(jià)格相對下降,也會(huì )部分推動(dòng)更高星酒店的消費需求。
同程旅行的信息也顯示,今年中秋期間,安全品質(zhì)有保障的中高端酒店和口碑較好的連鎖品牌酒店,成為游客首選。同時(shí),親子主題、電競酒店、影音房和適合拍照打卡的網(wǎng)紅酒店,也是國內游客喜愛(ài)的酒店類(lèi)型。
在文旅消費升級市場(chǎng)里,住宿需求會(huì )更加凸顯,高品質(zhì)、主題性、目的地化的酒店或住宿產(chǎn)品會(huì )有更大的需求空間,比如露營(yíng)或高奢營(yíng)地的走熱,背后對應的是品質(zhì)主題綜合體驗的強化,這也是城市目的地接下來(lái)做強周邊游需要遵循的邏輯。
參考攜程國慶預測報告,其提到旅游者對小眾目的地進(jìn)一步的探索,使得五線(xiàn)城市出現在消費者“新興旅游視野”,“下五線(xiàn)”成為游客長(cháng)假探索旅游的新方式。包括今年國慶五線(xiàn)城市的預訂占比從去年的6%升至12%,布爾津、康定、香格里拉、喀什市等城市成為國慶五線(xiàn)“潛力股”目的地。這與去年國慶期間大西北旅游消費走熱算是一脈相承。
北上廣等高層級目的地的周邊游消費盤(pán)子大,五線(xiàn)城市彎道獲得新發(fā)展機會(huì ),其帶來(lái)的部分啟示是,目的地的小眾個(gè)性化景區景點(diǎn)、體驗項目,正被更多挖掘和消費,意味著(zhù)城市目的地的周邊游消費新機會(huì ),存在于如何通過(guò)小眾項目突出化、個(gè)性項目深度體驗化來(lái)做增量;同時(shí),既有存量項目的內容升級,主題化、體驗化是兩個(gè)重點(diǎn)。