本文為世界旅游城市聯(lián)合會(huì )首席專(zhuān)家，中國旅游協(xié)會(huì )休閑度假分會(huì )會(huì )長(cháng)魏小安在2021中國休閑度假大會(huì )上的演講實(shí)錄。

魏小安：我是最后一個(gè)發(fā)言，這個(gè)會(huì )我聽(tīng)了一天，信息爆炸，我有一個(gè)工作習慣，多年以來(lái)我關(guān)注的第一個(gè)是“實(shí)”，就是能不能落地。第二個(gè)是“新”，就是能不能引導。今天會(huì )議的目的達到了。甚至超過(guò)我的預想達到了。我今天談的題目是“旅游新局：休閑內循環(huán)，度假大循環(huán)”。

新戰略就不用說(shuō)了，新戰略里面涉及到一系列的問(wèn)題，無(wú)論每個(gè)地方每個(gè)行業(yè)都在面臨一個(gè)選擇就是戰略性的選擇，在國家推出的新戰略里面我們處在什么位置？應該發(fā)揮什么樣的作用？談三個(gè)方面。

第一，決定旅游變化的因素。

一、宏觀(guān)因素

1.疫情變化，一直到現在為止，我只看到了常疫情時(shí)代，尚未感受后疫情時(shí)代，從去年這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始有人說(shuō)后疫情時(shí)代了，我就反對這個(gè)說(shuō)法，一直到今天還是如此，很簡(jiǎn)單，我們這次會(huì )就直接受到疫情的干擾，中高風(fēng)險地區的演講嘉賓只能做視頻的發(fā)言，在這個(gè)時(shí)候我們還講后疫情嗎？這里面并不以為我們不可以做事，現在世界風(fēng)雨飄搖，中國是個(gè)綠島獨具一格，所以我們的特點(diǎn)在哪？制造業(yè)和外貿都有雙循環(huán)，旅游的雙循環(huán)看不到，即使爭取短期內無(wú)望，泰國、日本、摩洛哥、西班牙都在說(shuō)，只要打了疫苗就歡迎你們來(lái)旅游，他們開(kāi)放了我們敢去嗎？在世界疫情沒(méi)有定局的情況下，我們沒(méi)有雙循環(huán)，反過(guò)來(lái)形成一個(gè)什么好處？加大了國內的消費。中國人出境旅游消費一個(gè)說(shuō)法1500億美元、一個(gè)說(shuō)法是3000億美元，不管怎么樣，這些錢(qián)現在花不了都回來(lái)了，但是移民、留學(xué)仍然旺盛，所以這一塊還是有的。

2.經(jīng)濟變化，總體來(lái)說(shuō)宏觀(guān)報喜、微觀(guān)報憂(yōu)，消費是在階段性的恢復，長(cháng)期來(lái)看消費未必能夠景氣。

3.城市變化，中國城市化率已經(jīng)超過(guò)60%，這是階段性標志，意味著(zhù)以增量為主導的階段過(guò)去了，存量挖掘的階段來(lái)臨了。

我說(shuō)的這三個(gè)因素都是決定旅游發(fā)展的因素而不只是影響，城市化變化的階段性來(lái)臨了，旅游發(fā)展的階段性何在？我的看法是，中國旅游發(fā)展到現在42年，我們硬開(kāi)發(fā)的階段已經(jīng)過(guò)去了，軟開(kāi)發(fā)的階段來(lái)臨了，所以現在招商引資一點(diǎn)都不重要，招才引智才是根本性的東西。

（一）城市有機更新，這是我們下一步城市發(fā)展的方向。

（二）城市人文的追求，這種追求越來(lái)越提升，要求越來(lái)越高，實(shí)際上也把我們城市的短板暴露得越來(lái)越清楚。

（三）城市文化的挖掘，今天聽(tīng)一天大家都在講在地文化，沒(méi)有挖掘哪來(lái)在地文化？

（四）城市消費轉型，這四個(gè)變化直接決定了旅游下一步的發(fā)展方向。

我們現在的短板是什么？第一個(gè)短板就是城市管制的問(wèn)題，我們說(shuō)休閑，休閑沒(méi)有人氣、休閑不能放松，這叫什么休閑？臟亂差這三個(gè)字不可等同而論，臟我們不能容忍、差我們不能接受，可是亂一定要接受，晚上我們休閑哪個(gè)地方都不能擺攤，不能擼串喝啤酒我們怎么休閑？很多城市不行，大家都不知道干什么，把城市休閑的空間大大壓縮，本來(lái)有很多休閑的需求也被壓縮了。

第二個(gè)就是城市管理者和項目開(kāi)發(fā)者的審美境界、審美要求以及能夠達到的審美水平，為什么大家都批評千城一面，費總還擔心黃河的開(kāi)發(fā)同質(zhì)化，我也有這個(gè)擔心，就是這個(gè)原因，就是我們多年來(lái)工業(yè)化追求，使我們在審美方面幾乎沒(méi)有追求，實(shí)際上就是一個(gè)問(wèn)題，包括我們管理者和開(kāi)發(fā)商，他們的審美境界和審美追求決定了一個(gè)地方的審美水平，也決定了一個(gè)地方的人文氣質(zhì)、決定了一個(gè)地方的文化挖掘，這是我們現在最大的短板，這個(gè)短板說(shuō)起來(lái)最軟，實(shí)際上影響最硬。

二、旅游發(fā)展因素的變化。我歸納了一下有九個(gè)變化

1.傳統資源開(kāi)發(fā)殆盡，影響逐步淡化。這是現在的基本情況，投資投什么？做什么？傳統資源已經(jīng)基本找不到了。

2.傳統產(chǎn)品統治市場(chǎng)，后勁逐步減少。傳統產(chǎn)品是什么？以官方為主體的產(chǎn)品，占市場(chǎng)主流型，從長(cháng)遠來(lái)看仍然是主流型的，不能因為休閑產(chǎn)品的發(fā)展就否定觀(guān)光旅游，第一代的旅游者一定是觀(guān)光旅游者，但是后勁逐步減少。

3.傳統市場(chǎng)全面轉化，新老交替進(jìn)行。大家都很關(guān)心這一時(shí)代90后、00后，我們這些老家伙誰(shuí)來(lái)關(guān)心？老年旅游市場(chǎng)也要關(guān)注，這是新老交替的時(shí)代，而且老年人也在逐步變化，老年人有大把的時(shí)間也有點(diǎn)錢(qián)但是一分錢(qián)舍不得花，所以老年人的錢(qián)基本被騙子騙走了，但是現在不同了，很多老年人敢花錢(qián)、想花錢(qián)，我們也讓他們會(huì )花錢(qián)。

4.快捷發(fā)展形成常態(tài)，傳統企業(yè)式微。我們現在已經(jīng)很難劃個(gè)界限哪個(gè)是旅游企業(yè)？是不是旅游企業(yè)一點(diǎn)都不重要，重要的是你干什么事，像美團，我原來(lái)以為美團就是賣(mài)菜的，我后來(lái)了解了一下才發(fā)現美團不得了，美團是生活服務(wù)平臺，這樣的生活服務(wù)平臺里很自然旅游、觀(guān)光、休閑、度假就在里面占了重要的分量，這樣的企業(yè)不是旅游企業(yè)嗎？可是我們傳統的旅游企業(yè)實(shí)際上在一步一步的下滑，這就叫式微，尤其這兩年的疫情，疫情客觀(guān)上產(chǎn)生了一個(gè)作用就是使我們的產(chǎn)業(yè)結構得到調整，大把的企業(yè)倒閉，企業(yè)倒閉我們當然心痛，但是要看倒閉了什么樣的企業(yè)？比如說(shuō)有的原來(lái)就是僵尸企業(yè)，倒閉就倒閉了，嚴格的說(shuō)僵尸企業(yè)的存在是占用了資源，但是資源的效用很差，這樣的企業(yè)倒閉怎么了？所以實(shí)際上這種產(chǎn)業(yè)結構的被動(dòng)調整或者強力調整正在進(jìn)行，其中最大的變化就是傳統企業(yè)式微。

5.產(chǎn)業(yè)結構不斷變化，新興業(yè)態(tài)涌現。這是大家最關(guān)注的，今天一天的會(huì )我們也看到了，新業(yè)態(tài)、新企業(yè)、新做法、新經(jīng)驗、新模式，一系列的新動(dòng)力都出來(lái)了。這樣就使我們的產(chǎn)業(yè)結構在不斷的變化，而且疫情影響下來(lái)大者恒大，資源在向頭部企業(yè)聚集，大的越來(lái)越大。優(yōu)者生存，有一些中等企業(yè)或者小企業(yè)可以生存，因為它優(yōu)，可是亂七八糟的企業(yè)該退出就退出吧。

6.投資結構超越旅游，跨越領(lǐng)域進(jìn)行?，F在碰到很多投資商我都在問(wèn)你們投旅游是投什么？他們的概念都是一個(gè)景區+一片房地產(chǎn)，這就叫旅游投資嗎？這樣的旅游投資意義不大，我們景區沒(méi)有多少可投的了，可是跨界進(jìn)行的像融創(chuàng )文旅城，這是什么企業(yè)？就是跨界企業(yè)，從傳統旅游尤其我這種老旅游角度來(lái)說(shuō)，你們就像強盜進(jìn)來(lái)?yè)專(zhuān)髞?lái)我一想這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不對，到底站在什么立場(chǎng)上？應該站在發(fā)展立場(chǎng)上，站在發(fā)展立場(chǎng)上就不應該有任何界限、框框，只要有利于發(fā)展就可以。

7.區位優(yōu)勢逐步變化，交通優(yōu)勢顯現。很多地方說(shuō)這里很有區位優(yōu)勢，是幾個(gè)大城市的中心，看了地圖我說(shuō)你是幾何中心而不是交通中心，有些區位優(yōu)勢實(shí)際上現在變成弱勢，但是大交通只要跟上來(lái)了就會(huì )把你區位的優(yōu)勢和弱勢逐步調整變化，未來(lái)的發(fā)展這一條是非常關(guān)鍵的，比如像云貴川，尤其貴州原來(lái)地無(wú)三尺平，現在到貴州一馬平川，高速公路出了隧道就是橋梁、過(guò)了橋梁就是隧道，很自然調整過(guò)來(lái)了?？墒窍衲z東半島區位優(yōu)勢很好但是交通優(yōu)勢不具備，所以就會(huì )影響這些地方的發(fā)展。

8.城市聚集格局突出、群體發(fā)展領(lǐng)先。下一步，建議各位投資商找城市群，國家大的格局基本定了，若干大的城市群這是我們整個(gè)國家發(fā)展的主導。城市群的聚集效應越來(lái)越突出，對旅游來(lái)說(shuō)，最大的聚集是人口聚集和消費聚集，人口聚集了、消費聚集了你不到那里去投資干什么？這就是一個(gè)大趨勢。

9.世界領(lǐng)先態(tài)勢形成，新型發(fā)展引導。像金準博士剛才說(shuō)了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)我很認同，什么國際化？嚴格來(lái)說(shuō)中國旅游發(fā)展到今天我們前面沒(méi)有標桿了，我們習慣性的就是對標，什么地方無(wú)論地方還是企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就是對標，我現在就問(wèn)對誰(shuí)？原來(lái)一說(shuō)是新加坡，新加坡是一個(gè)城市概念，說(shuō)到瑞士，瑞士是一個(gè)區域概念，瑞士8萬(wàn)平方公里，黑龍江大興安嶺也是8萬(wàn)平方公里，我到大興安嶺的時(shí)候我說(shuō)你可以對標，你跟瑞士對標，這么大一個(gè)國家這么大的消費市場(chǎng)我們找誰(shuí)對標去？尤其經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，我們在世界上已經(jīng)形成了一個(gè)領(lǐng)先態(tài)勢，就要求我們有一個(gè)新型發(fā)展的引導。

三，休閑度假蓬勃興起。城市休閑是大眾性的，鄉村休閑是普遍性的，度假享受是新型消費，房車(chē)和營(yíng)地是未來(lái)導向，這是中國旅游未來(lái)發(fā)展趨勢，消費引領(lǐng)供給、供給促進(jìn)需求。這樣的一個(gè)過(guò)程從拉動(dòng)消費來(lái)說(shuō)，以短補長(cháng)是一個(gè)選擇，每個(gè)地方的發(fā)展都有長(cháng)有短，首先我們要長(cháng)短相較，其次就是要揚長(cháng)避短，再有就是要研究如何化短為長(cháng)，有些地方有些因素是短版，我們能不能把它變成長(cháng)板，是可以做到的?，F在高頻次、短距離、低單價(jià)、大眾化是一種趨勢，但是形成了市場(chǎng)分工體系，長(cháng)短結合、高低俱全是成熟的表現。我今天接受記者采訪(fǎng)有一個(gè)感覺(jué)，大家總說(shuō)這個(gè)低端不行、這個(gè)大眾不行，這錯了，任何一個(gè)經(jīng)濟體系一定是高端、中端、大眾，任何消費一定是分層次的，我的看法是什么？只要有效益能掙錢(qián)就是好的，你倒是高端，高端了半天沒(méi)人消費，這樣的高端有意義嗎？一個(gè)產(chǎn)業(yè)的成熟一定是體系化的，這種體系化的成熟才是這個(gè)產(chǎn)業(yè)真正的成熟，我們一種傾向壓倒另一種傾向，現在一談高品質(zhì)發(fā)展什么都追求高品質(zhì)，什么都追求高品質(zhì)誰(shuí)來(lái)消費？有錢(qián)人畢竟是少數，更何況有錢(qián)人反而不花錢(qián)。

循環(huán)就是要轉起來(lái)，這涉及到流量與流速，流量越大、流速越快作用越大，旅游的內循環(huán)、大循環(huán)基本概念就是這樣一個(gè)概念。在發(fā)展的過(guò)程中，實(shí)際上我們一個(gè)基本的追求就是追求后工業(yè)化的發(fā)展，因為我們現在還是處在工業(yè)化后期的發(fā)展格局之中，關(guān)鍵是我們現在思路大體上還是一個(gè)工業(yè)化的思路，但是我們面對的消費、面對的需求已經(jīng)是后工業(yè)化的需求了，這里面就形成一個(gè)落差，如果我們能夠追蹤后工業(yè)化的發(fā)展就有希望。

第二，要素的變化。

旅游要素可以分成三類(lèi)。一類(lèi)是運營(yíng)要素，一類(lèi)是發(fā)展要素，一類(lèi)是環(huán)境要素。在旅游發(fā)展的不同階段這些要素的權重在變化、結構也在變化，在發(fā)展初期運營(yíng)要素第一，可是現在很多人的思路還陷在初期，很多招商引資還是追求這些東西；到了中期發(fā)展要素第一，這些發(fā)展要素我們能不能完善化？旅游也有營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題，這里面的根本就是發(fā)展要素的完善；到了后期，環(huán)境要素越來(lái)越突出，這意味著(zhù)政府在其中的作用越來(lái)越重要，所以對應發(fā)展態(tài)勢優(yōu)化要素結構，這是我們下一步中國旅游業(yè)普遍需要回答的問(wèn)題，從地方來(lái)說(shuō)也是、企業(yè)來(lái)說(shuō)也是，要素結構是不是優(yōu)化了？前些年的追求是運營(yíng)要素結構的完整，現在已經(jīng)不是這個(gè)了，現在的要求是運營(yíng)要素結構的優(yōu)化，達不到優(yōu)化有長(cháng)有短就必有一堆企業(yè)虧損，一直到現在為止我就很奇怪，我剛進(jìn)旅游的時(shí)候聽(tīng)到好幾個(gè)說(shuō)法，1980年旅游投資見(jiàn)效快、效益高、創(chuàng )惠多，我后來(lái)進(jìn)了旅游這個(gè)說(shuō)法不對，這是短缺經(jīng)濟時(shí)代旅行社的現象，這怎么能夠變成旅游業(yè)的東西？到后來(lái)我發(fā)現，旅游業(yè)長(cháng)線(xiàn)投資長(cháng)線(xiàn)回報，整個(gè)行業(yè)投資效益來(lái)說(shuō)從來(lái)沒(méi)好過(guò)，也不能說(shuō)從來(lái)沒(méi)好過(guò)，80年代到90年代上半期這一段還可以，大體上1996年以后旅游效益就沒(méi)好過(guò)，沒(méi)有人關(guān)注，但是很多跨界經(jīng)營(yíng)借助我們旅游賺了很多錢(qián)，因為他看明白了，我們自己反而看不明白，所以就需要我們抓機遇、謀發(fā)展，這里面的根本問(wèn)題就是賦能消費。

對于消費者來(lái)說(shuō)，體能增長(cháng)、技能增加、智能豐富，中國人不會(huì )玩，現在要追求好玩、玩好，所以就有教育賦能、技術(shù)賦能、時(shí)間賦能、環(huán)境賦能、文化賦能等等，沒(méi)有這些賦能我們總說(shuō)消費者的水平不能提升，因為我們沒(méi)有這個(gè)教育，歐美這些國家從小就有養成教育，每個(gè)人都在玩運動(dòng)項目、每個(gè)人都玩樂(lè )器，這是人家的傳統，我們有嗎？我們就逼著(zhù)孩子考高分，現在來(lái)看，這一系列的賦能也是我們現在全面發(fā)展的短板。

第三，抓住機遇，觸底反彈。

一、現在從世界范圍來(lái)看民眾恐懼，希望不要恐慌，中國恐慌恐懼都過(guò)去了，希望中國不要松懈，現在政府部門(mén)高度警惕老百姓已經(jīng)完全松懈了，管他一下他還挺煩，認為管什么，一旦出事大家又緊張了。

二、旅游已經(jīng)大傷元氣，從消費來(lái)說(shuō)也在傷元氣，我們都在研究對策。

三、常疫情之下的反彈應當是一個(gè)過(guò)程，我不太贊同今年五一瘋狂、報復性消費、爆炸性增長(cháng)都來(lái)了，旺丁不旺財這叫報復性消費嗎？我說(shuō)形勢不宜樂(lè )觀(guān)。

四、從企業(yè)來(lái)說(shuō)，一安全二健康三質(zhì)量四創(chuàng )新，這是基礎，但是這些都需要成本，我從來(lái)不贊同優(yōu)質(zhì)低價(jià)，因為這違背了規律，從疫情開(kāi)始我就擔心恢復階段的惡性低價(jià)競爭，現在來(lái)看一團亂象，惡性低價(jià)競爭看到的不多，我倒看到了惡性漲價(jià)，尤其今年五一，這漲瘋了，這干什么呢？這是殺雞取卵，就是大家對這個(gè)市場(chǎng)缺乏信心，實(shí)際上反映的是這個(gè)問(wèn)題。只為了眼前的人氣怎么保持長(cháng)遠？

五、此次能扛得住的企業(yè)有一堆因素，我就說(shuō)說(shuō)藍海御華，我跟張董事長(cháng)聊了一下，我說(shuō)去年損失了多少？他說(shuō)去年為了穩定隊伍補貼了5個(gè)億，他們300個(gè)下面部門(mén)經(jīng)理都提出來(lái)不領(lǐng)工資，不領(lǐng)工資怎么能行？違背市場(chǎng)規律，他們這一步撐住了，今年超過(guò)了2019年，我擔心的也就是五一一把，五一之后也持續了，一是人才戰略、二是技術(shù)戰略、三是機制戰略，這三個(gè)戰略使得這個(gè)2萬(wàn)多員工的企業(yè)集團這么大的困難下挺下來(lái)了，所以成必有成的原因、敗必有敗的理由。

說(shuō)到底，2020年我們熬下來(lái)了，2021年活下去，我對今年的形勢沒(méi)有那么樂(lè )觀(guān)，2022年活下來(lái)，我希望能走到這一步，生存第一、先說(shuō)溫飽然后最后談發(fā)展，我們熬有熬的方法，熬有熬的精神，說(shuō)到底就是凝神聚氣。

休閑度假我不叫這是個(gè)產(chǎn)業(yè)，休閑度假是一種生態(tài)，是一種社會(huì )生態(tài)、是一種消費生態(tài)，它也是一種社會(huì )現象，反過(guò)來(lái)倒是產(chǎn)生了一點(diǎn)，由于傳統的旅游走不下去了，現在大家都開(kāi)始重視休閑度假了，這是好事也是我們的機遇，我也希望我們抓住這個(gè)機遇來(lái)謀求一個(gè)新的發(fā)展，這個(gè)發(fā)展不是說(shuō)要增長(cháng)多少，而是至少我能活下來(lái)，其次能夠不斷的提升，我們的目的是要提高人民群眾的生活品質(zhì)，讓大家有更大的幸福感。謝謝各位。

*本文來(lái)源：微信公眾號“ 中國旅游協(xié)會(huì )休閑度假分會(huì )”（ID:XXDJFH），原標題：《魏小安 | 旅游新局：休閑內循環(huán)，度假大循環(huán)  》。

版權聲明

魏小安 休閑 度假 旅游新局

發(fā)表評論

查看更多