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登錄春節的腳步漸近,越來(lái)越多選擇“就地過(guò)年”的消費者們,也開(kāi)始盤(pán)算起了假期將如何度過(guò)。瞄準這一新需求,各OTA都計劃或已經(jīng)上線(xiàn)了一些年味十足的“就地過(guò)年”旅游產(chǎn)品。截至目前,全國已有29個(gè)省區市先后提出了“就地過(guò)年”的倡議,部分地區還推出了景區免費或相關(guān)的消費券、過(guò)年紅包等。
出招“留客”
注定不一般的牛年春節,旅游市場(chǎng)也將迎來(lái)一場(chǎng)全新的客源爭奪戰。
“盡管1月13日已正式開(kāi)售除夕當日的火車(chē)票,但截至目前,平臺上春節期間跨省份的大交通產(chǎn)品預訂并未像往年一樣出現大幅上漲,同時(shí),在過(guò)去的一周,大量本地游產(chǎn)品搜索量出現了明顯的提升?!比ツ膬焊笨偛脛㈥细嬖V北京商報記者,從旅游市場(chǎng)的搜索和預訂情況就可以看出,今年選擇“就地過(guò)年”的人明顯多了不少。
劉晗介紹,以北京為例,此前7天去哪兒網(wǎng)上春節期間“北京本地景區”等關(guān)鍵詞的搜索量較前一周增長(cháng)七成,而相關(guān)“酒店+景區門(mén)票”組合套餐的搜索量也增長(cháng)了四成。
劉晗的感受并非個(gè)例。飛豬相關(guān)負責人也表示,錯峰返鄉、非必要不返鄉成為了今年春節出行的主要特征。在此背景下,不少本地游熱門(mén)景區等相關(guān)產(chǎn)品,“一反常態(tài)”成為了消費者關(guān)注的焦點(diǎn)。
其實(shí),就在近期,多地文旅部門(mén)和景區為“留客”已紛紛出招豐富旅游產(chǎn)品供給。具體來(lái)說(shuō),寧波市奉化區提出,將發(fā)放210元溪口景區免費門(mén)票;福建省泉州市則表示,春節期間留泉的外地來(lái)泉就業(yè)企業(yè)職工憑個(gè)人身份證可免費乘坐公交車(chē)、免收國有A級旅游景區門(mén)票。佛山市人社局、總工會(huì )、工商聯(lián)則共同推出了8項大禮包,并推出送門(mén)票免費游佛山的活動(dòng)。
此外,佛山市還提出要發(fā)放百萬(wàn)元消費紅包,鼓勵居民春節期間“就地過(guò)年”。泉州市也出臺了8條措施鼓勵就地過(guò)年,其中,對2月11日-17日留泉過(guò)年的非泉州籍企業(yè)工會(huì )會(huì )員,憑個(gè)人身份證、“泉工惠”職工服務(wù)卡、閩政通“通信大數據行程卡”,經(jīng)審核確認后按每人200元標準網(wǎng)上申領(lǐng)新年紅包。浙江省臺州市鼓勵企業(yè)給員工特別是留在臺州過(guò)年的外來(lái)員工發(fā)放新春紅包。臺州市各級政府將重點(diǎn)給部分企業(yè)發(fā)放留臺州過(guò)年的外來(lái)員工新春紅包予以支持補助。
本地游的新玩法
留在本地過(guò)年,對于那些已經(jīng)熟悉了工作地的人們來(lái)說(shuō),一些傳統的旅游產(chǎn)品可能已經(jīng)不再像“初來(lái)乍到”時(shí)對自己那么有吸引力了。
“整體來(lái)看,牛年春節假期期間,一些主題鮮明的本地一日游產(chǎn)品,以及酒店+門(mén)票+餐飲等打包優(yōu)惠產(chǎn)品,格外受到消費者關(guān)注?!眲㈥辖榻B,比如北京市內,圍繞古北水鎮、南宮溫泉水世界、軍都山滑雪場(chǎng)等景區形成的旅游套餐,預訂熱度上升迅猛。
決定留在北京過(guò)年的劉女士就告訴北京商報記者,在北京工作的幾年中,自己已經(jīng)多次打卡市內的各大知名景區,因此,如果OTA或旅行社能別出心裁地在保證安全的基礎上,設計一些新型的出行產(chǎn)品,或許能夠幫助自己更充實(shí)地度過(guò)春節假期。
就此,不少OTA在“上新”春節產(chǎn)品時(shí),特別注意強調“年味”以及出行過(guò)程中的安全性。攜程玩樂(lè )平臺首席商務(wù)官方洪峰就介紹,近期平臺在設計跟團游產(chǎn)品時(shí),增加了“年味私家團”“年夜飯私家團”等主題,通過(guò)獨立成團、獨立用車(chē)、專(zhuān)屬司導、增加年夜飯環(huán)節等來(lái)豐富本地游客過(guò)年期間的出游體驗。
而飛豬方面還表示,今年平臺還根據本地過(guò)年的新需求,增加了一站式產(chǎn)品的供給,推出江浙滬地區多家溫泉酒店+下午茶套餐、酒店+滑雪票+晚餐一站式度假套餐產(chǎn)品;廣深珠地區還有多家五星酒店上線(xiàn)了4-6人小家庭年夜飯套餐、海鮮烤肉自助餐、海景套房+晚餐等。
“保供”新挑戰
“第一次在工作地過(guò)年,在保障安全的基礎上,我也希望能多體驗到一些不一樣的過(guò)年特色?!眲⑴拷ㄗh,旅行社、OTA,或者民宿主等供應商可以多提供一些深度游產(chǎn)品,如到周邊鄉村體驗當地的春節風(fēng)俗等,讓自己能融入到春節的氛圍里,有更多的參與感。
對此,馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒指出,平臺將嘗試依托自身的周邊游信息和大量旅游攻略,在熟悉的居住地挖掘更多的春節玩法,盡量滿(mǎn)足消費者的春節假期旅行需求。攜程全球玩樂(lè )平臺首席商務(wù)官方洪峰也表示,攜程將進(jìn)一步利用自身在戶(hù)外徒步、登山、滑雪、越野自駕、騎行等主題類(lèi)旅游的資源,計劃在春節前期發(fā)布全國周邊主題旅游合集,主打租車(chē)+精選酒店+戶(hù)外活動(dòng)。飛豬則提出,平臺還將推出多種“就地過(guò)年”的玩法及優(yōu)惠。
在北京第二外國語(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來(lái),選擇“就地過(guò)年”的大部分人是一些獨自居住的年輕消費群體,針對這部分游客,景區或文旅企業(yè)可嘗試更多的“云過(guò)年”活動(dòng)及產(chǎn)品,設計一些與傳統春節相關(guān)的產(chǎn)品,像線(xiàn)上放鞭炮、直播采購年貨、制作新年手工等。還可以開(kāi)發(fā)一些互動(dòng)游戲,融入不同地區的傳統,喚醒人們“兒時(shí)的記憶”。
同時(shí),吳麗云還強調,各旅游企業(yè)在保證安全的基礎上,盡可能加大特色旅游產(chǎn)品的供給,難度確實(shí)不小。她建議:“有能力的景區應盡量開(kāi)發(fā)一些適合過(guò)年的產(chǎn)品,但同時(shí)嚴格做好防控安全措施,分時(shí)段限制人流,各省及各企業(yè)也可以根據自身情況靈活調整假期,以錯峰休假等方式來(lái)激活不同時(shí)間段的消費潛力?!眳躯愒票硎?。
*本文來(lái)源:北京商報,作者:蔣夢(mèng)惟、楊卉,原標題:《“就地過(guò)年”熱 OTA本地游花樣多》。