全球華人首家境外自駕游服務(wù)中心

凌晨3點(diǎn)，廣州直飛普吉島的航班順利抵達，一出航站樓就可以看到顯眼的印有租租車(chē) 標志的境外自駕游服務(wù)中心。與國外其他8小時(shí)制的租車(chē)咨訊服務(wù)中心不同，租租車(chē)的境外自駕游服務(wù)中心與國內客服時(shí)間一致，是7x24小時(shí)制。這樣的時(shí)間設置，其出發(fā)點(diǎn)就是為方便用戶(hù)的抵達時(shí)間，讓用戶(hù)切實(shí)地感受到境外服務(wù)中心帶來(lái)的更加及時(shí)、便捷的體驗！

除了貼心的中文服務(wù)，客服人員還將為用戶(hù)解答境外租車(chē)訂單中的各種疑問(wèn)，解決取、還車(chē)過(guò)程中的各種問(wèn)題，并提供當地交規講解、駕駛指導等舒心服務(wù)，讓用戶(hù)提前了解當地駕駛注意事項，為用戶(hù)租車(chē)帶來(lái)更多安全保障。同時(shí)，客服還提供違章查詢(xún)及保險理賠咨詢(xún)等服務(wù)，全面服務(wù)于用戶(hù)境外租車(chē)自駕的各個(gè)環(huán)節，帶來(lái)全程陪伴式的呵護服務(wù)。

作為國內首家設置境外自駕游服務(wù)中心的品牌，租租車(chē)不僅實(shí)現了從線(xiàn)上平臺到線(xiàn)下運營(yíng)的首次創(chuàng )新，開(kāi)設旗下第一家實(shí)體服務(wù)中心，做到了將其服務(wù)從國內延伸至海外，更加彰顯出其強大獨家資源運作實(shí)力，在跨國資源調配、管理資源整合的基礎上，租租車(chē)正在進(jìn)行又一次行業(yè)創(chuàng )先，持續引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

從境外租車(chē)格局到全球化戰略布局

5年來(lái)，租租車(chē)在境外租車(chē)領(lǐng)域不斷發(fā)展創(chuàng )變，從與全球頂尖車(chē)行合作，業(yè)務(wù)覆蓋全球 200個(gè)國家和地區，到獨自創(chuàng )建中國首家境外自駕游服務(wù)中心，都是基于不斷踐行“降低中國用戶(hù)出境自駕游門(mén)檻”的企業(yè)愿景。而在其發(fā)展格局的背后，不難窺探出其全球化戰略布局的決心。

12月19日，租租車(chē)與美國Dollar車(chē)行正式展開(kāi)線(xiàn)下合作，租租車(chē)將駐派中國客服進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，并為當地租租車(chē)用戶(hù)提供中英文雙語(yǔ)服務(wù)，據悉，這是美國Dollar車(chē)行首次與中國境外租車(chē)平臺展開(kāi)類(lèi)似合作。若不是基于對租租車(chē)服務(wù)的認可，以及行業(yè)實(shí)力的信任，中國線(xiàn)上平臺如何能走入境外的線(xiàn)下車(chē)行？

從境內服務(wù)到境外支持，從境外資源運營(yíng)到向境外輸出服務(wù)價(jià)值，租租車(chē)正在向全球化發(fā)展步步為營(yíng)。打通線(xiàn)上線(xiàn)下的服務(wù)壁壘，跳出平臺運營(yíng)的行業(yè)格局，根植于市場(chǎng)全球化的趨勢走向，租租車(chē)未來(lái)還將與境外車(chē)行產(chǎn)生更深入的合作，創(chuàng )新適宜不同國家的合作新模式，將中國的服務(wù)理念推向世界。

租租車(chē)，專(zhuān)注于全球華人的境外租車(chē)平臺

租租車(chē)（zuzuche.com）專(zhuān)注于出境自駕游領(lǐng)域，擁有超過(guò)500萬(wàn)高黏性的出境自駕游用戶(hù)群體和5年積累的大數據優(yōu)勢，提供全球近200個(gè)國家、6000多個(gè)城市、60000多家門(mén)店的租車(chē)服務(wù)，幫助每個(gè)中國人都能純粹地享受旅行樂(lè )趣。目前，租租車(chē)正在聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各界，布局旅行全程的吃、住、行、游、購、娛等一站式出境自駕游生態(tài)圈，打造全球華人的出境自駕游綜合服務(wù)平臺。