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登錄11月18日,烏鎮互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的最后一天,阿里巴巴總部所在地杭州,召開(kāi)了一場(chǎng)旅游業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )。飛豬召集上千名商家,舉辦名為“比夢(mèng)想走更遠”的2016旅游升級新勢力峰會(huì )。
這場(chǎng)峰會(huì )亮出了阿里巴巴和旅游圈的全明星陣容,飛豬、螞蟻金服芝麻信用、支付寶國際、優(yōu)酷、阿里搜索事業(yè)部、阿里研究院、釘釘,以及酒店集團、航空公司、百強旅行社、旅游局代表、消費者代表等嘉賓悉數登臺,為飛豬商家宣講助陣,共襄盛舉。
這一場(chǎng)峰會(huì )實(shí)際是向外界宣告,阿里巴巴正在傾全集團之力,把飛豬打造為在線(xiàn)旅游第一品牌。以“飛豬模式”為中心,以阿里的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)能力為背景,代表中國旅游的一股新勢力已強勢崛起。
2016旅游升級新勢力峰會(huì )現場(chǎng)
雙11一役,飛豬起飛了
2016旅游升級新勢力峰會(huì )首先表彰了前不久飛豬雙11交易額TOP榜的商家。在戰斗性十足的鑼鼓聲中,上百個(gè)單日成交超500萬(wàn)元、50個(gè)單日成交超1000萬(wàn)元、2個(gè)單日成交超億元的商家登臺領(lǐng)獎。除此之外,綜合評定2016全年的店鋪各項表現,飛豬還頒發(fā)了“最受消費者歡迎獎”和“飛豬2016年度大獎”。
記者在頒獎現場(chǎng)看到,這些單日成交TOP榜的佼佼者,既有品牌響當當的百強旅行社、航空公司、酒店集團、知名景區等,也有名不見(jiàn)經(jīng)傳的小而美的創(chuàng )業(yè)公司??梢钥闯?,相比于往年雙11,飛豬平臺上腰部商家的分布更為廣泛,實(shí)力明顯提升。提供碎片化旅行商品、滿(mǎn)足細分旅行需求的商家越來(lái)越多,長(cháng)尾效應顯著(zhù),“萬(wàn)能”的基因顯現作用。
據了解,在剛剛過(guò)去的雙11中,開(kāi)賣(mài)1小時(shí)內飛豬機票預訂即超5萬(wàn)張,酒店預訂超10萬(wàn)間夜。尾款開(kāi)付僅90秒,飛豬交易額超過(guò)1個(gè)億,而1億元基本相當于一個(gè)中型傳統旅行社一年的交易量。最終,飛豬雙11一役,全天交易額達21.7億元。這個(gè)數字是2015年、2014年飛豬前身阿里旅行兩年的雙11交易之和,飛豬的起飛速度不容小覷。
最強兄弟團:阿里系夢(mèng)之隊助陣飛豬新勢力崛起
在本次峰會(huì )上,陸續出場(chǎng)了一批阿里巴巴內部嘉賓:螞蟻金服芝麻信用、支付寶國際、優(yōu)酷,以及阿里搜索事業(yè)部、阿里研究院、釘釘等,飛豬請來(lái)了阿里體系內最強的“兄弟團”。
從信用體系,到支付安全,從流媒體娛樂(lè )到搜索大數據精準分析,來(lái)自阿里巴巴的嘉賓們,把商家大會(huì )開(kāi)成了“商家大學(xué)”,從各個(gè)角度介紹運營(yíng)經(jīng)驗,臺下的旅游商家對于這些公開(kāi)課聽(tīng)得大呼過(guò)癮。
飛豬今年雙11的項目經(jīng)理也來(lái)到峰會(huì ),他是一個(gè)骨灰級的雙11玩家,前后參與過(guò)7年雙11,與來(lái)自天貓的小伙伴一起,他們把雙11的運營(yíng)大道理、小秘訣都分享出來(lái),讓現場(chǎng)商家如入寶山。
阿里巴巴夢(mèng)之隊助陣飛豬新勢力崛起
據知情者稱(chēng),阿里巴巴集團正在舉全集團之力,讓飛豬成為中國在線(xiàn)旅游第一品牌。有了這一背景,阿里系嘉賓陣容如此壯觀(guān)也就不足為奇了。此前互聯(lián)網(wǎng)旅游談“水泥+鼠標”、“拇指+鼠標”,其實(shí)始終是傳統線(xiàn)下旅游的“觸網(wǎng)”,但阿里賦予飛豬的使命,是將互聯(lián)網(wǎng)的基因注入到旅游行業(yè)和商家的血液中去。
最強兄弟團無(wú)疑是飛豬最強大的“后臺”,也是飛豬賴(lài)以改變旅游業(yè)的力量所在。如飛豬未來(lái)酒店、未來(lái)景區等未來(lái)產(chǎn)品系列,以互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng )新顛覆式地改變線(xiàn)下旅行體驗。
事實(shí)上,來(lái)自阿里巴巴大生態(tài)的金融、信用、數據、云計算、內容、即時(shí)工作通訊的賦能,越來(lái)越多,也越來(lái)越實(shí)在,成就了飛豬獨特的行業(yè)優(yōu)勢,飛豬也越來(lái)越懂得利用這些生態(tài)能量,使得其他在線(xiàn)旅游企業(yè)無(wú)法直接與之形成競爭。
最具實(shí)力朋友圈:春秋董事長(cháng)王振華熬夜修改PPT
不僅兄弟團有夢(mèng)之隊之稱(chēng),飛豬請來(lái)的商家也顯示出他們強大的朋友圈實(shí)力。創(chuàng )造了無(wú)數第一和傳奇,被譽(yù)為“中國旅游界稻盛和夫”的春秋集團董事長(cháng)王正華先生,也積極投入到這場(chǎng)代表旅游升級新勢力的大會(huì )中來(lái)。據透露,大會(huì )的前一夜王正華先生還在熬夜修改PPT。
作為春秋國旅和春秋航空的開(kāi)創(chuàng )者,王正華先生在行業(yè)內可謂德高望重,入行幾十年始終保持激情與活力。他在演講中表示,互聯(lián)網(wǎng)對旅游行業(yè)發(fā)展趨勢有著(zhù)重大影響,比如更低廉的成本,更個(gè)性的服務(wù),更顯著(zhù)的品牌。
王正華表示,之所以要來(lái)參會(huì ),是因為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新和他此前的行業(yè)開(kāi)創(chuàng )性創(chuàng )新的思維本質(zhì)是一致的,對創(chuàng )新和互聯(lián)網(wǎng)改變旅游業(yè)這一點(diǎn),他與飛豬有志同道合之感。
春秋集團董事長(cháng)王正華先生談互聯(lián)網(wǎng)對旅游業(yè)的重大影響
除了春秋集團,來(lái)自香港理工大學(xué)的教授,以及如家酒店集團、香格里拉酒店集團、窮游網(wǎng)、百程網(wǎng)的高層也參加了峰會(huì )的研討。而在雙11之前,飛豬已然顯示出朋友圈的強大實(shí)力。美聯(lián)航、全日空甚至天合聯(lián)盟都高調加入飛豬陣營(yíng),萬(wàn)豪、希爾頓、香格里拉等全球頂級酒店也一致為飛豬雙11站臺。
這些強大的品牌之所以成為飛豬的隊友,或許是提前嗅到阿里旗下互聯(lián)網(wǎng)旅行品牌即將爆發(fā)的氣味。
把互聯(lián)網(wǎng)基因注入旅游業(yè),“飛豬模式”成旅游新勢力
從強大的朋友圈,到夢(mèng)之隊水準的兄弟團,從“豬隊友”陣容可以看出,飛豬從阿里巴巴的完整生態(tài)體系,獲得了立體多維的運營(yíng)勢能??梢哉f(shuō),飛豬是在線(xiàn)旅游行業(yè)里面,最懂玩轉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。
而飛豬通過(guò)這次千余商家參與的峰會(huì ),或許并不意在炫耀自身能力,而是希望把這些互聯(lián)網(wǎng)的運營(yíng)能力,傳輸給平臺上大大小小的商家,將互聯(lián)網(wǎng)基因注入旅游業(yè)的血液之中,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的轉型升級。吸引年輕用戶(hù),從而讓平臺與商家互相成就,凝結成為中國旅游行業(yè)的一股新勢力。
阿里巴巴副總裁、飛豬總裁李少華詳解“飛豬模式”
飛豬總裁李少華在峰會(huì )的演講中稱(chēng),用戶(hù)的年輕化,變革了旅游需求,造成了旅游產(chǎn)品表達和供給的年輕化;互聯(lián)網(wǎng)化則加劇了年輕化變革,也在經(jīng)濟上縮短了用戶(hù)和旅游的供需距離。
我們面向的是一群最懂互聯(lián)網(wǎng)的新世代消費者,平臺上匯集的是一批最有意愿玩轉互聯(lián)網(wǎng)的商戶(hù),而我們自己擁有目前國內最深厚的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)驗和最強大的生態(tài)體系支撐,這就是我們“飛豬模式”的底氣,李少華總結說(shuō)。
在李少華看來(lái),飛豬模式就是以互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新理念和運營(yíng)力量,以及深入全球的資源力量,來(lái)充分滿(mǎn)足年輕人的旅游需求。而從消費者需求和體驗出發(fā),從需求端反向推動(dòng)旅游供給端的創(chuàng )新,才是中國旅游行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
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