日前，一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下同步進(jìn)行的旅游慶典，席卷了全國多座城市，凱撒旅游（股票代碼：000796）正通過(guò)品牌聯(lián)展、會(huì )員回饋、產(chǎn)品搶購等活動(dòng)迎接“上市1周年”的到來(lái)，眾多合作伙伴及凱撒會(huì )員紛紛送上“生日祝?！?。

一年前，在出境旅游市場(chǎng)深耕20多年的凱撒旅游完成了上市流程，正式踏入資本市場(chǎng)。一年來(lái)，通過(guò)不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)，強化資源管理及資本運營(yíng)實(shí)力，凱撒旅游業(yè)績(jì)持續攀升。

而今，上市1周年的凱撒旅游，正通過(guò)內生性增長(cháng)以及外延式投資與并購，描摹出一幅更為清晰可見(jiàn)的發(fā)展版圖，暢通旅行社全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的各個(gè)環(huán)節，鑄就出境旅游市場(chǎng)的核心競爭力。

體育、郵輪，內生性增長(cháng)多元發(fā)展

2016年，被業(yè)內視為出境旅游行業(yè)發(fā)展的分水嶺，首先是缺乏核心競爭力的旅游企業(yè)逐漸從市場(chǎng)消退，其次是中國出境旅游市場(chǎng)在歷經(jīng)過(guò)去十多年的突飛猛進(jìn)后，已趨成熟，個(gè)性化旅游及服務(wù)需求激增。

這一發(fā)展現狀，讓頗具經(jīng)驗和實(shí)力的凱撒旅游在細分市場(chǎng)上奪得大舉爆發(fā)的先機，近一年來(lái)，凱撒旅游不斷提升郵輪和體育旅游兩大核心業(yè)務(wù)板塊的市場(chǎng)占有率，同期全新研發(fā)并推出幸福私家團，走俏市場(chǎng)。

來(lái)自世界旅游組織的數據顯示，雖然全球旅游產(chǎn)業(yè)目前年均增速僅有2%-3%，但體育旅游是增長(cháng)最快的細分領(lǐng)域，增速達到每年14%。上市后的凱撒旅游，依托在體育旅游領(lǐng)域多年深耕細作，明確將體育旅游、戶(hù)外旅游作為重要市場(chǎng)精準發(fā)力。作為2016里約奧運會(huì )中國奧委會(huì )票務(wù)代理及接待服務(wù)供應商合作伙伴，凱撒旅游實(shí)現巴西旅游規模的大幅增長(cháng)，推動(dòng)公司今年8月赴巴西的人數同比上漲10倍。

對郵輪市場(chǎng)的發(fā)力同樣可見(jiàn)一斑，凱撒旅游旗下?lián)碛袑?zhuān)業(yè)的郵輪品牌——凱撒郵輪，推出全序列郵輪產(chǎn)品，其中母港包船就涉及天津、上海、香港、大連、青島五個(gè)郵輪母港的百余航次，涵蓋皇家加勒比、公主、MSC、歌詩(shī)達等全球著(zhù)名郵輪品牌；海外航線(xiàn)涉及地中海、阿拉斯加、加勒比海、中東及東南亞地區近百個(gè)飛機+郵輪的產(chǎn)品；環(huán)球航線(xiàn)涉及 23 天、38天、46 天等多樣產(chǎn)品。今年8月，凱撒旅游還開(kāi)設了全國第一家郵輪全系列體驗中心，全新引入“郵輪+VR”，為郵輪愛(ài)好者帶來(lái)獨特感受。

中華人民共和國駐德意志聯(lián)邦共和國特命全權大使史明德先生曾在今年到訪(fǎng)凱撒旅游總部時(shí)指出：“當下的旅游正在由走馬觀(guān)花向個(gè)性化旅游發(fā)展，涌現了體育、滑雪、徒步、郵輪等旅游主題，凱撒旅游已在細分市場(chǎng)先聲奪人，引領(lǐng)個(gè)性化旅游市場(chǎng)的發(fā)展?！?/p>

投資、并購，外延式擴張多維布局

在保持內生性增長(cháng)的同時(shí)，上市后的凱撒旅游，借助資本市場(chǎng)，正式開(kāi)啟了外延式擴張發(fā)展之路。

自去年上市后，凱撒旅游陸續對外投資、并購：注資樂(lè )視體育、領(lǐng)投航班管家、增資易生金服，收購天天商旅，在產(chǎn)品、客源、資源等多種維度進(jìn)行布局，不斷強化協(xié)同發(fā)展效應。

凱撒中國創(chuàng )始人、凱撒旅游總裁陳小兵表示，“上市后的一些列投資并購舉措，可以說(shuō)是凱撒旅游在建立強有效的競爭壁壘過(guò)程中，水到渠成的結果?！?/p>

注資樂(lè )視體育，是凱撒旅游在體育旅游上市的進(jìn)一步發(fā)力，雙方將體育旅游領(lǐng)域深入探討產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、大型賽事，會(huì )員體系，樂(lè )視硬件等方面的合作模式，推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同。

領(lǐng)投航班管家，則是凱撒旅游加強C端流量的獲取以及粘性的培育的結果，進(jìn)軍移動(dòng)端在線(xiàn)預訂領(lǐng)域，占據大的交通流量入口，掌握移動(dòng)端用戶(hù)資源，從而構建出行生態(tài)圈。

增資易生金服可以幫助凱撒旅游帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)要素的無(wú)縫連接和快速運轉。此前凱撒旅游已經(jīng)嘗試過(guò)運用金融手段與金融服務(wù)去完善旅游出行的各個(gè)環(huán)節，提升旅游的服務(wù)體驗。

收購天天商旅，則是基于雙方在品牌、客群、產(chǎn)品和渠道上的差異性，凱撒旅游可通過(guò)資源整合，拓展旅游業(yè)務(wù)及消費者的成長(cháng)空間。

全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)

陳小兵曾多次用到“旅行社全產(chǎn)業(yè)鏈”來(lái)闡釋凱撒旅游的發(fā)展模式與未來(lái)規劃，回顧凱撒旅游上市1年的種種行動(dòng)，始終圍繞著(zhù)全產(chǎn)業(yè)鏈布局展開(kāi)。

航旅結合是凱撒旅游長(cháng)期堅持的發(fā)展模式，上市后的凱撒旅游陸續推出過(guò)杭州=芽莊、沈陽(yáng)=沖繩、廣州=芽莊、三亞=峴港、三亞=普吉等直航活動(dòng)，受航旅結合業(yè)務(wù)的帶動(dòng)，今年上半年凱撒旅游亞洲地區業(yè)務(wù)增長(cháng)達 102%。

凱撒旅游還不斷完善全國直營(yíng)零售網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)加強新型門(mén)店的研發(fā)及功能升級，推出三代升級版體驗店以及四代凱撒到家店，目前凱撒旅游全國直營(yíng)門(mén)店已達240多家，今年上半年就推動(dòng)華東和華南地區業(yè)務(wù)收入翻倍。

同期，凱撒旅游企業(yè)會(huì )獎業(yè)務(wù)也不斷增長(cháng)，今年上半年，凱撒旅游成功承接世界互聯(lián)網(wǎng)醫療大會(huì )、沃爾沃全國節油大賽、用友互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )等大型項目，今年下半年，凱撒旅游攜旗下會(huì )獎品牌成為B20峰會(huì )會(huì )議服務(wù)供應商，同期為里約奧運會(huì )提供旅游服務(wù)，持續加強在會(huì )獎業(yè)務(wù)的吸引力。

而在產(chǎn)品層面，凱撒旅游不斷開(kāi)發(fā)主題旅游及高端旅游，比如歐洲、南美以及大溪地等高端海島，提升產(chǎn)品競爭力。同時(shí)整合境外優(yōu)質(zhì)旅游資源，推出境外城際游、境外租車(chē)、境外景點(diǎn)門(mén)票的線(xiàn)上分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，帶動(dòng)度假業(yè)務(wù)增長(cháng)。

有業(yè)內人士表示，凱撒旅游自成功上市后，通過(guò)縱向深入與橫向的擴張，強化在產(chǎn)業(yè)鏈上的控制力，以多元化發(fā)展驅動(dòng)公司成長(cháng)。

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