2016年1月6日，易觀(guān)智庫、百度旅游、百度大數據聯(lián)合發(fā)布《2015中國在線(xiàn)自由行市場(chǎng)研究報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報告）。報告顯示，近些年中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易規模逐年遞增，互聯(lián)網(wǎng)滲透率突破10%。其中，2015年在線(xiàn)度假游市場(chǎng)增速迅猛，出境游成為最大細分市場(chǎng)；一年進(jìn)行多次自由行用戶(hù)增多，智能行程規劃習慣逐漸養成。

在線(xiàn)自由行加速發(fā)展 旅游消費整體升級

報告顯示，旅游行業(yè)已從90年代后期的業(yè)務(wù)展示階段發(fā)展到當下的互聯(lián)網(wǎng)化階段，自由行市場(chǎng)交易規模飛速增長(cháng)。截止到2015年，中國在線(xiàn)旅游交易市場(chǎng)規模已達4237.2億元，其中在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)交易規模增幅最大，環(huán)比增長(cháng)率為51.8%，而出境游市場(chǎng)表現同樣搶眼，成為最大的細分市場(chǎng)。隨著(zhù)近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大爆發(fā)，旅游行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)“新春天”，互聯(lián)網(wǎng)旅游滲透率平均每年接近一個(gè)百分點(diǎn)的增長(cháng)，截止到2015年末互聯(lián)網(wǎng)旅游滲透率已達10.8%。

根據報告解讀，三大因素驅動(dòng)在線(xiàn)自由行規模的快速發(fā)展。首先，受益于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟，降低了自由行用戶(hù)的行程規劃難度和異地信息壁壘。其次，旅游消費需求的整體升級促使追求個(gè)性化的自由行方式成為更多消費者的選擇。最后，在線(xiàn)旅游產(chǎn)品品類(lèi)的日趨豐富，為自由行用戶(hù)提供了更多出行選擇機會(huì )。

旅游O2O產(chǎn)業(yè)鏈布局提速 B2C模式為主 

剛剛過(guò)去的2015年，在線(xiàn)旅游市場(chǎng)延續了之前硝煙彌漫的混戰局面，目前，在線(xiàn)自由行市場(chǎng)商業(yè)模式仍然以B2C為主，以攜程、途牛為代表的廠(chǎng)商，積極探索上下游資源，強調規模效益，在產(chǎn)業(yè)上游建立B2B同業(yè)銷(xiāo)售平臺，收購獲取深度旅行資源，目的地組建分公司，增強目的地產(chǎn)品控制力，同時(shí)還注資景區、住宿等核心資源，獲取成本優(yōu)勢。

在產(chǎn)業(yè)下游，積極構建客源地線(xiàn)下門(mén)店系統，提供非標準產(chǎn)品的個(gè)性服務(wù)，以高凈值在線(xiàn)旅游產(chǎn)品為核心產(chǎn)品，大力拓展市場(chǎng)，以標準化半自由行、自由行產(chǎn)品為主形成規?；氖袌?chǎng)。

在攜程、途牛積極探索上下游資源的同時(shí)，以馬蜂窩、窮游為代表的一部分廠(chǎng)商則將“社群”作為核心價(jià)值，深耘基于社群屬性的自由行社區盈利模式。另外，值得一提的是，百度旅游背靠百度大數據技術(shù)和內容支持，加之在線(xiàn)旅游平臺產(chǎn)品支持，百度旅游以游記+行程規劃精準對接度假產(chǎn)品，深挖自由行用戶(hù)“信息搜尋渠道繁雜、行程制定耗時(shí)長(cháng)”的痛點(diǎn)。

消費市場(chǎng)升級, 一年多次自由行成剛需

如今，隨著(zhù)人們生活消費水平的不斷升級，旅游消費已成剛需。國家旅游局近日發(fā)布數據顯示，2015年，我國國內旅游突破40億人次，旅游收入過(guò)4萬(wàn)億元人民幣。中國國內旅游和國內旅游消費均列世界第一。

報告中顯示，80后和90后已經(jīng)成為在線(xiàn)自由行用戶(hù)的主力軍，占總用戶(hù)數近70%，其中90后消費能力超過(guò)80后，成為最愿意為自由行消費買(mǎi)單的年齡群組。而用戶(hù)購物消費最多目的地選擇方面，海南憑借海南國際旅游島建設，成為自由行用戶(hù)購物消費最多的目的地，云南、廣東、江蘇是自由行購物消費城市TOP20中占比最多的省份。

在每年旅游旺季中，人們通常會(huì )在這一時(shí)間段集中出行，易觀(guān)智庫數據顯示，暑期、十一、周末為自由行信息收集高峰期。在在線(xiàn)自由行用戶(hù)國內外旅游時(shí)間分布上，90%的用戶(hù)出行3天以上，國內自由行呈現時(shí)間短、頻率高，國外自由行呈現時(shí)間長(cháng)頻率低的特征，在線(xiàn)自由行用戶(hù)2015年平均出行3.15次，一年多次出行成為剛需，消費市場(chǎng)正在升級。

當地游將成標配，三大趨勢主導自由行市場(chǎng)發(fā)展

根據調研數據顯示，智能行程規劃的習慣逐漸形成，近80%在線(xiàn)自由行用戶(hù)會(huì )在出行前進(jìn)行自助行程規劃，而近60%用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始使用在線(xiàn)智能行程規劃工具。以百度旅游為代表的信息攻略類(lèi)廠(chǎng)商成為比肩OTA的信息獲取的重要渠道。而在未來(lái)，“智能化”、“當地化”、“社會(huì )化”這三大趨勢將在自由行市場(chǎng)體現得愈加明顯。

傳統旅游痛點(diǎn)多，用戶(hù)大多苦不堪言，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化行程創(chuàng )新整合自由行碎片化用戶(hù)需求，得到越來(lái)越多用戶(hù)的關(guān)注。以百度旅游智能化行程工具為例，根據用戶(hù)在住宿、門(mén)票、交通等方面的碎片化需求，一鍵生成智能化行程規劃，創(chuàng )新整合自由行碎片化用戶(hù)各種需求，整合了行前規劃、行中移動(dòng)咨詢(xún)搜索、行后游記智能化分享和信息點(diǎn)評。

旅游市場(chǎng)的“井噴”式發(fā)展也讓各家廠(chǎng)商看中了自由行市場(chǎng)背后的巨大潛力。隨著(zhù)在線(xiàn)自由行市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，在線(xiàn)度假旅游產(chǎn)品品類(lèi)日趨豐富，除餐飲、門(mén)票、線(xiàn)路等傳統產(chǎn)品外，用戶(hù)謀求更多玩法為旅行增添樂(lè )趣，當地活動(dòng)類(lèi)如休閑、娛樂(lè )產(chǎn)品；主題度假類(lèi)如溫泉、滑雪、探險類(lèi)產(chǎn)品；交通服務(wù)類(lèi)如租車(chē)、接送機、低空娛樂(lè )產(chǎn)品等正不斷收到市場(chǎng)認可。此外，當地游產(chǎn)品供應方面也正在從一線(xiàn)城市向二三線(xiàn)城市下沉，目前三亞、麗江等地的當地玩樂(lè )市場(chǎng)供應正日漸完善，當地游市場(chǎng)認可度不斷提高。百度旅游等廠(chǎng)商圍繞目的地本地化主題，搭建以品類(lèi)豐富、強參與性、體驗性的當地游產(chǎn)品供應體系；在可預見(jiàn)的未來(lái)，當地游產(chǎn)品將成為自由行用戶(hù)旅游標配產(chǎn)品。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，在線(xiàn)自由行的社會(huì )化是要實(shí)現從分享內容醞釀培育分享經(jīng)濟。用戶(hù)對住宿等碎片化產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評，實(shí)時(shí)分享目的地圖像資料，分享完整旅程信息的游記攻略等內容，通過(guò)鼓勵用戶(hù)積極分享信息，形成產(chǎn)品場(chǎng)景整合C2B共享經(jīng)濟，從而為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的行程攻略、個(gè)性化行程規劃服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)用戶(hù)潛能和價(jià)值，進(jìn)行更多層面用戶(hù)與產(chǎn)品的場(chǎng)景整合和轉化，讓用戶(hù)實(shí)現更便捷、輕松的旅行。