新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄社區001是一家通過(guò)智能手機配送超市商品的創(chuàng )業(yè)公司,屬于O2O的范疇。這本該是當下最火爆的概念,但它的北京辦公室出人意料得蕭條,地上灑滿(mǎn)了各種傳單。
目前約有400名社區001的前員工加入社交網(wǎng)絡(luò )的討薪小組。該公司曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,去年的估值一度達到20億元(約合3.12億美元),今年3月的員工總數也曾超過(guò)2000人。但如今,仍然留任的員工還不到30人——小張就是其中之一。
“我們只想著(zhù)打開(kāi)市場(chǎng),所以不停地燒錢(qián)?!毙堁a充道,自從今年3月以來(lái),他再也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)公司CEO。
在中國,O2O堪稱(chēng)當下最火爆的創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域,其核心理念就是利用手機應用將用戶(hù)吸引到實(shí)體店。然而,由于估值過(guò)高令投資者心生恐懼,紛紛停止注入新的資金,導致成百上千家像社區001這樣的公司面臨失敗的窘境。在很多業(yè)內人士看來(lái),O2O市場(chǎng)已經(jīng)出現泡沫,所以今后還將有更多公司倒閉,或者被迫展開(kāi)合并。
執惠旅游認為,O2O未來(lái)仍是最有潛力的創(chuàng )業(yè)的領(lǐng)域之一,因為在中國經(jīng)濟新常態(tài)下轉型期的特殊階段,未來(lái)服務(wù)業(yè)會(huì )繼續高速發(fā)展,傳統行業(yè)急需要效率提升和產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化改造,人們的消費需求也在升級,重要的是這也是國家政策調整的方向,順應大勢,在這些方面O2O大有可為。
以應用為基礎的應需服務(wù)市場(chǎng)雖然高度依賴(lài)物流業(yè),但卻具備10萬(wàn)億元人民幣(約合1.57萬(wàn)億美元)的市場(chǎng)潛力,因此吸引了眾多風(fēng)險投資家紛紛涉足,投入了數十億美元的現金。事實(shí)上,只需要有資金和一款能夠使用的手機應用,便可進(jìn)入這一領(lǐng)域展開(kāi)廝殺。
據市場(chǎng)研究公司CB Insights統計,中國目前擁有21家獨角獸公司(估值超過(guò)10億美元的私有公司)然而,由于這些公司基本沒(méi)有盈利,所以投資者紛紛意識到虛火的估值有些過(guò)高,導致新投入的資金逐漸減少。
當初為O2O注入資金的投資者紛紛開(kāi)始警告泡沫風(fēng)險,但之所以出現這種泡沫,一定程度上是投資者自己造成的。在向自己選出的領(lǐng)頭羊投入了數十億美元的資金后,某些投資人不愿承認失敗,因此繼續進(jìn)行消耗戰,希望能夠培育出下一個(gè)Facebook或阿里巴巴。
“‘獨角尸’(unicorpses)的數量很快就會(huì )超過(guò)‘獨角獸’(unicorn)?!眴⒚鲃?chuàng )投創(chuàng )始人兼董事總經(jīng)理加里·雷切爾(Gary Rieschel)說(shuō)。
憑借著(zhù)智能手機的廣泛普及、移動(dòng)支付的快速增長(cháng)以及價(jià)格低廉的勞動(dòng)力,O2O在中國實(shí)現了長(cháng)足發(fā)展。
創(chuàng )業(yè)者開(kāi)發(fā)了各種各樣的O2O應用,有的開(kāi)專(zhuān)車(chē),有的送外賣(mài),還有的搞團購,種類(lèi)多樣,數不勝數。這類(lèi)企業(yè)似乎很容易從百度、阿里巴巴和騰訊等科技巨頭,以及風(fēng)險投資家、私募股權投資公司、主權財富基金及國有企業(yè)那里獲取資金。
畢馬威和CB Insights的報告顯示,風(fēng)險投資支持的創(chuàng )業(yè)公司今年7月至9月融資96億美元,達到去年同期的4倍。
“整個(gè)O2O概念都太貴了?!必惗鞴旧虾K侥脊晒蓹嗖块T(mén)主管韓微文說(shuō),“估值太高了。無(wú)法通過(guò)傳統方法來(lái)看待這種估值……因為他們連營(yíng)收都沒(méi)有?!?/p>
軍備競賽
在激烈競爭的中國市場(chǎng),滴滴快的、Uber、新美大、糯米和餓了么都在多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)相互廝殺,他們背后的支持者往往都是規模更大的科技公司。
“這是一場(chǎng)軍備競賽?!盌CM Ventures聯(lián)合創(chuàng )始人兼普通合伙人林欣禾說(shuō)。
激烈的競爭和高企的開(kāi)支迫使創(chuàng )業(yè)公司頻繁向投資者索要新的資金,推動(dòng)估值不斷上漲。
但隨著(zhù)融資過(guò)山車(chē)的速度放緩,很多創(chuàng )業(yè)公司已經(jīng)不再繼續通過(guò)補貼來(lái)保留用戶(hù)。在O2O領(lǐng)域,無(wú)論需求是否足夠實(shí)際,用戶(hù)數都是吸引新一輪投資的關(guān)鍵指標。
“這種瘋狂不可能一直持續下去,應該適可而止?!卑俣雀笨偛眉姘俣韧赓u(mài)董事劉駿說(shuō),他還擔任Uber中國董事。
失去理性的市場(chǎng)
“O2O是一個(gè)失去理性的市場(chǎng)?!笨祭嘬?chē)前人力資源前主管劉博說(shuō),“市場(chǎng)上的補貼力度太大,獲得新用戶(hù)的成本越來(lái)越貴?!笨祭嘬?chē)是一款應需班車(chē)服務(wù),已經(jīng)被滴滴快的收購。
滴滴快的、Uber和餓了么等公司表示,他們將會(huì )終止或減少補貼——雖然有可能降低需求,但這就是中國市場(chǎng)的現狀。
Homejoy是一款通過(guò)移動(dòng)應用提供家庭清潔服務(wù)的美國移動(dòng)應用,該公司今年7月關(guān)閉,導致很多頂尖投資機構向其投入的3500萬(wàn)美元打了水漂。美國的最低小時(shí)工資為25美元,但首次通過(guò)Homejoy購買(mǎi)2.5小時(shí)的家政服務(wù)只需要19美元,吸引了很多“只用一次”的用戶(hù)。
但滴滴快的發(fā)言人表示,該公司已經(jīng)不再單純追求成長(cháng),開(kāi)始漸漸走向成熟,現在可以集中精力開(kāi)展創(chuàng )新和提升用戶(hù)體驗。該平臺目前約有2.5億注冊用戶(hù),1000萬(wàn)注冊司機。
驟熱驟冷
投資速度的放緩導致很多創(chuàng )業(yè)公司無(wú)法支撐自身的發(fā)展,也難以尋找新的融資。
“今年上半年的市場(chǎng)熱得發(fā)燙,下半年卻突然進(jìn)入寒冬。有些創(chuàng )業(yè)者感到無(wú)比壓抑?!敝?zhù)名投資人、小米CEO雷軍說(shuō)。小米本身的估值達到460億美元。
部分投資者指出,創(chuàng )業(yè)公司及其支持者很愿意看到估值虛火。
一位不肯透露姓名的風(fēng)險投資家說(shuō):“我的多數同事都說(shuō):‘做大一些,多拉點(diǎn)用戶(hù),然后再想辦法變現,賣(mài)給后期投資者?!?/p>
“而后期投資者則說(shuō):‘我們還是不需要盈利,這是散戶(hù)的事,是共同基金的事,是賣(mài)股票的大爺大媽的事?!?/p>
對某些創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),最好的辦法就是合并。
在投資人厭倦了燒錢(qián)大戰后,滴滴與快遞合并了,美團與大眾點(diǎn)評也合并了。這兩個(gè)案例中的合并雙方都分別來(lái)自阿里巴巴和騰訊陣營(yíng)。阿里巴巴目前正計劃出售新美大的股票,但主要目的不是為了在高位變現,而是希望著(zhù)眼于自己旗下的O2O業(yè)務(wù)——口碑。
紀源資本管理合伙人符績(jì)勛表示,投資者將推動(dòng)他們支持的公司展開(kāi)合并,直到一家獨大?!笆袌?chǎng)將會(huì )經(jīng)歷一個(gè)整合期,通過(guò)這種方式來(lái)判斷他們究竟能否賺錢(qián)?!?/p>
百度的劉駿和DCM的林欣禾等人都認為,O2O領(lǐng)域已經(jīng)具備了2000年破滅的.com泡沫的一些特征。有人預計投資者將會(huì )蒙受巨額損失。
“融資越來(lái)越難時(shí),你就會(huì )發(fā)現誰(shuí)在裸泳,誰(shuí)缺乏真正的商業(yè)模式?!眴⒚鲃?chuàng )投的雷切爾說(shuō)。
【號外!】執惠私享會(huì )第二站將于12月19日(周六)下午在深圳舉辦,此次活動(dòng)邀請到了多家深圳旅游O2O代表企業(yè)的創(chuàng )始人、高管,一起探討“2016年如何在‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’里煉金”的話(huà)題。除了干貨分享外,執惠旅游還將在現場(chǎng)抽出幸運觀(guān)眾送出由安科運達提供的塞舌爾、巴厘島往返機票!趕快約起來(lái)吧!報名請戳?“我要報名”!