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登錄2015年11月17日, 中國旅游研究院發(fā)布了《中國入境旅游發(fā)展年度報告2015》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《報告2015》”)的研究成果?!秷蟾?015》由中國旅游研究院的專(zhuān)家團隊編寫(xiě),內容翔實(shí)地反映了當前我國入境旅游發(fā)展的整體市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)?!秷蟾?015》也是自2012以來(lái)連續出版的第四本入境旅游研究年度報告。
《報告2015》從市場(chǎng)總體狀況、客源結構特征、全球國際旅游、客源地產(chǎn)出、地域特征與空間流向、入境旅游市場(chǎng)需求、入境游客消費行為特征等多重角度入手對2014年中國入境旅游進(jìn)行了全面分析和深入解讀,積極回應當前入境旅游發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題,并對我國入境旅游的未來(lái)發(fā)展做出預測和建議。
《報告》指出,2014年,中國入境旅游市場(chǎng)保持平穩發(fā)展態(tài)勢,綜合效益持續提升。2014年我國接待入境游客12849.83萬(wàn)人次,同比下降0.45%。2014年我國接待入境過(guò)夜游客5562.20萬(wàn)人次,同比下降0.11%,市場(chǎng)規??偭课痪邮澜绲谒?,僅次于法國、美國和西班牙。
全球國際旅游持續復蘇,歐洲、亞太和北美繼續引領(lǐng)國際旅游發(fā)展。2014年全球入境旅游總人數首次超過(guò)了11億人次,達到了11.38億人次,同比增長(cháng)4.7%。其中,歐洲、亞太、美洲繼續保持國際三大旅游熱點(diǎn)地位。我國客源市場(chǎng)結構進(jìn)入調整期,客源市場(chǎng)有升有降,整體降幅收窄。
入境客流擴散的等級性與近程性特征顯著(zhù),客流擴散的路徑持續多樣化。由于受到旅游資源、地方知名度、空間距離、旅行費用等多重因素的影響,入境客流的擴散呈現出典型的“等級性”與“近程性”特征。伴隨入境旅游市場(chǎng)規模的發(fā)展壯大,入境客流擴散的路徑持續多樣化,新的擴散路徑日益成長(cháng)起來(lái)。
入境旅游的消費水平相對偏低,游客綜合滿(mǎn)意度處于“基本滿(mǎn)意”水平。2014年入境游客滿(mǎn)意度指數為73.97,處于“基本滿(mǎn)意”水平,比2013年下降1.49。2014年全國大范圍持續的霧霾天氣對入境游客滿(mǎn)意度產(chǎn)生直接影響。入境游客對空氣質(zhì)量的敏感程度遠大于國內游客,霧霾天氣甚至被國際媒體列入全球旅游警告。此外,包括恐怖襲擊、航班失聯(lián)、文明行為、居民友好程度等旅游環(huán)境因素都在一定程度上影響了全年的入境游客滿(mǎn)意度提高和旅游發(fā)展質(zhì)量提升。
入境旅游市場(chǎng)綜合效益穩步提升,入境游客用卡消費需求有待持續釋放。近年來(lái)中國入境旅游市場(chǎng)在波動(dòng)變化的同時(shí),外匯收入始終保持穩步增長(cháng)態(tài)勢,綜合效益穩步提升。酒店、機票和旅行類(lèi)服務(wù)在入境游客用卡消費總量中的占比僅為35%左右,依然存在較大的市場(chǎng)潛力。入境游客用卡消費結構中排名第一的項目為其他類(lèi)消費,實(shí)際上表明了更多的用卡消費是產(chǎn)生在取現、景點(diǎn)門(mén)票、保險、醫療服務(wù)、電信、租車(chē)服務(wù)、加油站、物流、美容休閑及運動(dòng)等消費場(chǎng)所,該類(lèi)消費顯示出巨大的增長(cháng)潛力和良好的開(kāi)發(fā)前景。入境游客持卡取現后消費和直接持卡消費的比例幾乎持平,顯示出我國供入境游客刷卡消費場(chǎng)所的局限性,以及在一線(xiàn)城市以外消費場(chǎng)所的用卡環(huán)境依然有待進(jìn)一步優(yōu)化。
從市場(chǎng)規模來(lái)看,預計入境旅游總體規模將維持相對平穩態(tài)勢。受全球經(jīng)濟持續低迷、地緣政治、國際市場(chǎng)競爭加劇、人民幣匯率波動(dòng)、我國環(huán)境問(wèn)題依然突出等多重因素的影響,預計入境旅游市場(chǎng)需求依然相對平穩。就政策環(huán)境而言,免簽退稅政策和72小時(shí)過(guò)境免簽拓展了入境旅游的發(fā)展空間。立足國家戰略視角,“一帶一路”將為入境旅游發(fā)展帶來(lái)新契機。
《中國入境旅游發(fā)展年度報告》作為中國旅游研究院“1+8+X”年度報告書(shū)系之一,一貫堅持前瞻性的政策導向、扎實(shí)的市場(chǎng)調研、嚴謹的數據分析,深入的熱點(diǎn)透視,是目前研究中國入境旅游市場(chǎng)方面最為權威,信息量最為豐富的報告。該報告長(cháng)期以來(lái)受到國家和地方各級旅游行政主管部門(mén)、旅游企業(yè)、旅游研究機構的高度關(guān)注。