旅游商品，在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中是不得不提的一個(gè)重要組成部分，它承載著(zhù)滿(mǎn)足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價(jià)值。中國地大物博，960萬(wàn)平方公里，57個(gè)民族，地質(zhì)形態(tài)豐富孕育無(wú)數地理標志性的物種，歷史悠久民族各異匯集了豐富多彩的地域性文化。

而就是在這樣一個(gè)國家，旅游商品這個(gè)產(chǎn)業(yè)卻遠遠落后于發(fā)達國家，旅游業(yè)發(fā)達國家，旅游商品收入平均占到旅游總收入的40％至60％，國際平均水平也有30％，而我國旅游商品收入占旅游總收入的比重平均為23%，即使是旅游業(yè)比較發(fā)達的海南省也是長(cháng)期徘徊在10%-20％左右。這些數據現狀的背后，是讓無(wú)數令游客反感，更讓經(jīng)營(yíng)者頭痛的問(wèn)題。如，地域性逐漸消失，復制品、偽劣品橫行天下，缺乏特色等。

我們知道，任何現象的背后都離不開(kāi)社會(huì )經(jīng)濟背景，旅游商品何以如此之殤，我們就從社會(huì )時(shí)代背景說(shuō)起。

“需求之殤”：個(gè)性化的需求，遇到量產(chǎn)的商品

中國旅游發(fā)展了三十余年，在消費升級時(shí)代下，從觀(guān)光時(shí)代升級到消費升級時(shí)代。不同時(shí)代有不同旅游特色，觀(guān)光旅游業(yè)在發(fā)展進(jìn)行升級，旅游商品起步晚，在中國的旅游商品還沒(méi)有興起，還在探尋的時(shí)候，就迎面遇到了消費時(shí)代的變革與升級。

就好似我們要從三年級直接跳級到初中一樣，而且在跳級的過(guò)程中還要創(chuàng )新，滿(mǎn)足不斷增長(cháng)的消費需求。85后以及90后是極具個(gè)性化的一代，自己本身就是極具創(chuàng )意的創(chuàng )意家，我就想要杯子上面印上我的名字?？墒菫榱藟嚎s成本，量產(chǎn)不可避免。

“地域之殤”： 買(mǎi)得到的商品，體驗不到的文化

俗語(yǔ)講，一方水土養育一方人。同樣的，一方水土，也孕育著(zhù)一個(gè)地方獨有的文化特色。旅游商品就是地域文化特色的重要載體，是一個(gè)地方文化的凝聚與表達，而地方文化也賦予了旅游商品生命意義。

專(zhuān)家講到，網(wǎng)絡(luò )上下單買(mǎi)到的商品，已經(jīng)失去了旅游商品本身的定義，嚴格意義上不算旅游商品，但是網(wǎng)絡(luò )的方便以及便宜的價(jià)格，讓人不忍拒絕，趨之若鶩。

萬(wàn)能的淘寶網(wǎng)，只有你想不到?jīng)]有買(mǎi)不到，這個(gè)中國最大的商品帝國，全國各地各具特色的商品均匯聚于此，從特色美食到特色工藝品等等，一應俱全。

與此同時(shí)，菜鳥(niǎo)物流的建立，加之順豐集團重資進(jìn)軍生鮮物流，以及專(zhuān)營(yíng)特色商品的電商，如沱沱工社，本來(lái)生活網(wǎng)等等，全國各地的各類(lèi)特色食品，甚至鮮活食品，24小時(shí)就送到你的家中。無(wú)需你山重水復的遙遠，更無(wú)須旅行途中勞人勞神的攜帶。無(wú)論從哪里帶回來(lái)的商品，淘寶上總能找得到。于是，旅行購買(mǎi)攜帶旅游商品越來(lái)越少。

同時(shí)，由于景區租金貴，商家普遍存在溢價(jià)現象，景區內商品奇貴無(wú)比。大家似乎已經(jīng)有了一個(gè)共同的習慣，拍照，上網(wǎng)下單。于是，旅游商品的地域性逐漸淡化?；ヂ?lián)網(wǎng)便宜又方便，它是不可阻擋的趨勢，成為抑制地域景區旅游商品收入的重要因素。

“利潤之殤”：成本終究是硬傷，商人趨之若鶩

無(wú)論你在那個(gè)城市的景區，你都會(huì )發(fā)現，旅游商品種類(lèi)款式幾乎類(lèi)似，走到哪里都一樣。因為所有這些旅游商品，它們共同的媽媽?zhuān)凶觥傲x烏制造”，它們都有一個(gè)同樣的標簽“Made In YIWU”。 為什么是義烏？很簡(jiǎn)單，量大，生產(chǎn)環(huán)節極致優(yōu)化，成本低。

義烏，世界小商品城，是全球最大的小商品集散中心，被聯(lián)合國、世界銀行等國際權威機構確定為世界第一大市場(chǎng)。 單就某一款產(chǎn)品，就壟斷了某一個(gè)國家或者某幾個(gè)國家此類(lèi)商品的全部產(chǎn)量，如此大的產(chǎn)量，多年的經(jīng)驗，商人們已經(jīng)在設計、建模、打樣等細節都優(yōu)化到了極致，成本也就大大降低。

而在景區經(jīng)營(yíng)旅游商品的商家，首先自己不是手工藝人，更不是商品制造商，而只是售賣(mài)商品的商人，唯一的指標是利潤。如果自己去研發(fā)商品，要經(jīng)歷研發(fā)、設計、生產(chǎn)，單就生產(chǎn)這一個(gè)環(huán)節就要經(jīng)歷建模、改模、打樣等等工序，人力物力時(shí)間成本耗費巨大，同時(shí)游客需求不斷變化更新。最終，大部分的商家選擇了直接去義務(wù)進(jìn)貨，成本低，經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單。

“創(chuàng )意之殤”：創(chuàng )意輸給了生意

這是一個(gè)山寨的年代，中國是一個(gè)不尊重知識產(chǎn)權的國家，知識產(chǎn)權保護體系部健全，山寨就成為了創(chuàng )意殺手。民族手工藝品是一個(gè)民族智慧的結晶，其藝術(shù)表現和文化內涵各不相同。

旅游商品的設計要創(chuàng )意新穎獨特、便于攜帶、時(shí)尚性強，不斷挖掘適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品；傳統工藝與高新技術(shù)有機結合，傳統與替代材質(zhì)相互運用，又易被旅游者喜愛(ài)。在諸多條件下創(chuàng )意出來(lái)的旅游商品，也許第二天復制品就出來(lái)了，而且還比你更便宜。創(chuàng )意在生意面前，顯得那么不堪一擊，那么無(wú)力辯駁。

“手工藝之殤”：精湛的手工藝挑戰機器

工藝性和技術(shù)性，是保持本土特色、發(fā)揚優(yōu)秀民族文化的核心，也是產(chǎn)品符合國內外技術(shù)質(zhì)量標準和安全標準的關(guān)鍵所在。很多具有價(jià)值的工藝在堅守著(zhù)傳統工藝的陣地，但是很多工藝的秘方繼承者寥寥無(wú)幾，有的正在從現代社會(huì )中流失。

有一個(gè)現象，曾經(jīng)真的刺痛到我。2014年初，我走遍整個(gè)海南省，對海南省全域旅游商品做了調研，其中黎錦是海南比較有代表性的手工藝品。在五指山我們見(jiàn)識了黎錦學(xué)校的手工藝人，一件簡(jiǎn)單的掛件，就要耗時(shí)一個(gè)月，售價(jià)大約在2000元左右。一件黎錦的龍被，這個(gè)耗時(shí)一年到兩年，售價(jià)十萬(wàn)塊，購買(mǎi)者寥寥無(wú)幾。

2012年在ELLE雜志上無(wú)意中看到一篇文章《中國之美，讓世界看見(jiàn)》里面報道了中國傳統的手工藝、扎染、蘇繡、織錦。高手在民間，這些手工藝人，技術(shù)之精湛不亞于甚至超越國際一線(xiàn)大牌的設計師。

以蘇繡為例，文化古城蘇州，素有“人間天堂”之稱(chēng)，在這優(yōu)美環(huán)境里孕育出的蘇州刺繡藝術(shù)，亦早已聞名于世。單從蘇繡針?lè )ㄉ暇头譃辇R針、散套、施針、虛實(shí)針、亂針、打點(diǎn)、戳紗、接針、滾針、打子、擻扣針、集套、正搶、反搶等四五十種，這些手工藝人們在過(guò)去的時(shí)光里，以他們精湛的手工藝名利雙收。

而如今，這些傳統手工藝的老媽媽?zhuān)械倪M(jìn)城當保姆，有的天橋下幫人縫縫補補。問(wèn)之為何，為了掙錢(qián)，一位資深的蘇繡技藝大師說(shuō)，秀一件作品，最少一個(gè)月，稍微大一點(diǎn)的作品要幾個(gè)月，而出一件精品，至少一年，掙的錢(qián)卻還沒(méi)有當保姆掙得錢(qián)多。

如今在工廠(chǎng)一件機繡產(chǎn)品，只賣(mài)幾十塊甚至幾塊錢(qián)，哪里能夠拼得過(guò)。大部分的游客不在乎是否機繡還是手繡，只要好看即可。頓時(shí)覺(jué)得很心痛，在效率面前，手工藝人似乎已不屬于這個(gè)時(shí)代。

旅游商品，機遇與而挑戰并存，本問(wèn)提出的這些無(wú)可奈何的現象，我稱(chēng)之為，旅游商品之“殤”。

作者簡(jiǎn)介:莊萍，北京大地風(fēng)景旅游景觀(guān)規劃設計有限公司市場(chǎng)經(jīng)理；執惠旅游專(zhuān)家作者。