暑期伊始，隨著(zhù)全國疫情防控整體態(tài)勢趨穩和學(xué)生旅行窗口期的到來(lái)，旅游市場(chǎng)加速回暖。攜程近日發(fā)布的暑期旅游趨勢報告顯示，截至7月12日，近半個(gè)月通過(guò)攜程預訂暑期旅游產(chǎn)品的訂單總量，環(huán)比上漲超過(guò)9倍。

觀(guān)察本輪復蘇進(jìn)程，不難發(fā)現，各類(lèi)助力旅游業(yè)復工復產(chǎn)、刺激旅游消費的政策起到了有力的推動(dòng)作用。據不完全統計，截至6月底，超過(guò)20個(gè)省份發(fā)放了多領(lǐng)域消費券，累計發(fā)放金額超100億元。其中文旅領(lǐng)域消費券補貼金額達數十億，涉及云南、貴州、青海、浙江、海南、安徽、湖南、湖北、河南、西藏、山東等多個(gè)?。ㄗ灾螀^），覆蓋了酒店住宿、景區門(mén)票、度假線(xiàn)路、免稅購物等各類(lèi)旅行場(chǎng)景。

目的地提前布局文旅消費補貼，平臺助力搶占回暖先機

為了讓文旅消費券觸及更廣的用戶(hù)范圍，加速釋放更大的旅游消費能力，多地政府聯(lián)手旅行平臺共同發(fā)放消費券，結合平臺一站式的營(yíng)銷(xiāo)舉措與垂直的用戶(hù)池，共同撬動(dòng)疫后旅游市場(chǎng)潛力。

以攜程平臺為例，今年以來(lái)，已有逾20個(gè)目的地政府與攜程達成惠民消費補貼合作，累計發(fā)放補貼規模超3億元，預計拉動(dòng)直接旅游市場(chǎng)消費超10億元。

消費券對刺激當地文旅消費、帶動(dòng)文旅商家活力的乘數效應肉眼可見(jiàn)。

近期，云南旅游市場(chǎng)恢復迅速——6月麗江全市接待游客310.09萬(wàn)人次，環(huán)比增長(cháng)51.8%；暑期以來(lái)大理部分酒店民宿連續多日滿(mǎn)房。而從4月下旬開(kāi)始，云南省就已布局發(fā)放文旅消費補貼政策，為旅游消費搶先回暖做好政策儲備。

4月25日-5月25日期間，云南省文旅廳在攜程平臺先后發(fā)放共計價(jià)值逾千萬(wàn)元的文旅消費券和文旅加油券。補貼發(fā)放期間，用戶(hù)關(guān)注明顯提升，攜程平臺上，云南訪(fǎng)問(wèn)熱度環(huán)比增長(cháng)42%，省內酒店訂單增長(cháng)逾40%。截至目前，預訂暑期赴云南旅行的訂單量同比恢復110%。

暑假來(lái)臨，7月5日，云南省文旅廳再次與攜程集團聯(lián)手，啟動(dòng)“七彩云南·四季游禮”第二批次第二期文旅消費券和加油券發(fā)放活動(dòng)。攜程集團政府合作部相關(guān)負責人表示，本期消費補貼發(fā)放以來(lái)，領(lǐng)取補貼的省外游客比重明顯提升，已達到近7成，有效引客入滇。隨著(zhù)一系列文旅紓困政策的實(shí)施和防控政策的優(yōu)化調整，預計本期“兩券”的發(fā)放，將實(shí)現超過(guò)2億元的文旅消費帶動(dòng)，推動(dòng)云南旅游市場(chǎng)暑期旺季。

在消費券發(fā)放過(guò)程中，多個(gè)目的地通過(guò)省、市（州）、縣三級聯(lián)動(dòng)、集中發(fā)力的形式，充分發(fā)揮消費券乘數效應，展現出了激活消費市場(chǎng)的強大信心動(dòng)能。

在貴州，從4月起“暢游美麗家園·盡享多彩貴州·貴州人游貴州”文旅消費券發(fā)放，到6月啟動(dòng)的“多彩貴州·助商惠民”文旅消費券補貼活動(dòng)，貴州省內各市州因地制宜開(kāi)展消費券發(fā)放工作，合力帶動(dòng)貴州旅游恢復。6月26日至今，攜程平臺上，貴州省旅游訂單量超越2021年與2019年同期，貴州酒店訂單金額較2019年增長(cháng)135%，景區門(mén)票訂單量較2019年增長(cháng)300%。

在與浙江省的合作中，攜程聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同推動(dòng)行業(yè)復蘇。今年以來(lái)，攜程與湖州市德清縣、湖州市安吉縣、溫州市泰順縣、溫州市文成縣積極開(kāi)展了一系列線(xiàn)上文旅消費補貼及營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，平均拉動(dòng)訂單交易額杠桿率達1:15。其中，溫州文旅局通過(guò)攜程發(fā)放惠民文旅消費券，不僅創(chuàng )新了溫州旅游產(chǎn)品組合、提升了溫州游產(chǎn)品曝光力度，更直接撬動(dòng)了7倍以上的溫州旅游市場(chǎng)總消費。

平臺營(yíng)銷(xiāo)力加碼消費券合作，杠桿效應助推文旅商家增收

“文旅消費券有助于激發(fā)用戶(hù)旅游消費需求，拉動(dòng)旅游商家收入，盤(pán)活文旅企業(yè)運作動(dòng)能，從而實(shí)現旅游業(yè)供給側和需求側的雙軌復蘇。從近期攜程平臺合作發(fā)放文旅消費補貼的效果來(lái)看，部分目的地的消費券對當地旅游消費的整體帶動(dòng)效能達到了1：10以上的杠桿率，對旅游業(yè)商家收入的提振效應明顯。”攜程研究院戰略研究中心相關(guān)負責人表示。

今年年初，攜程平臺啟動(dòng)山東省體育消費冰雪券發(fā)放合作，百余家體育冰雪項目合作單位參與其中，帶動(dòng)山東冰雪游熱度上漲81%，冰雪旅游產(chǎn)品訂單量同比上漲559%。

4月30日-6月10日期間，長(cháng)沙市文旅廣電局聯(lián)合攜程集團啟動(dòng)“多券齊發(fā)·消費惠民”活動(dòng)，為當地酒店、景區帶來(lái)顯著(zhù)的收益提升。根據攜程數據，活動(dòng)期間，長(cháng)沙酒店訂單金額同比恢復52%；景區門(mén)票訂單金額同比恢復80%。今年五一假期，長(cháng)沙進(jìn)入全國熱門(mén)周邊游目的地TOP5。

5月20日-6月18日，三亞聯(lián)合攜程集團啟動(dòng)“樂(lè )游三亞”旅游消費券發(fā)放，最高一單可減900元的補貼力度空前，活動(dòng)一經(jīng)上線(xiàn)就引發(fā)熱搶?；顒?dòng)期間，帶動(dòng)三亞躋身攜程平臺全國前十熱搜飛行目的地。
在消費補貼發(fā)放動(dòng)作的同時(shí)，旅游平臺還將依托于自身強大的營(yíng)銷(xiāo)資源優(yōu)勢，多維度整合營(yíng)銷(xiāo)資源，通過(guò)全流量支持、精準客源地覆蓋等舉措為目的地和旅游商家帶來(lái)可持續的曝光和利益增量。

例如，6月下旬起，青海省文旅廳和攜程集團啟動(dòng)“大美青海·惠游一夏”文旅消費券補貼發(fā)放合作，為進(jìn)一步擴大活動(dòng)聲量，攜程就配套了多種營(yíng)銷(xiāo)資源——攜程APP上線(xiàn)專(zhuān)題頁(yè)面，方便用戶(hù)在領(lǐng)券后直接預訂相關(guān)文旅產(chǎn)品，提供一站式旅游服務(wù)；同時(shí)，專(zhuān)題頁(yè)上一系列青海的圖文、視頻內容及攻略，為用戶(hù)實(shí)現行前種草。值得一提的是，本次活動(dòng)將持續至9月30日，覆蓋暑期出游旺季和多個(gè)熱門(mén)節假日。在長(cháng)達3個(gè)月的超長(cháng)活動(dòng)周期中，游客每月均可領(lǐng)取消費券，方便規劃出游計劃，提升出行體驗。

本次消費補貼合作對釋放青海文旅消費潛力效應明顯。根據攜程數據，活動(dòng)上線(xiàn)第一周，青海旅游熱度同比上漲136%；景區門(mén)票訂單量較2019年同期增長(cháng)213%，機票訂單量恢復至2019年同期逾7成水平；通過(guò)攜程平臺持續引流，站內活動(dòng)曝光量已超6500萬(wàn)。

此外，在6月進(jìn)行的2022“惠游湖北”億元消費券大禮包第一階段投放活動(dòng)中，攜程在A(yíng)PP開(kāi)屏、首頁(yè)banner等九大渠道持續投放廣告位，為該活動(dòng)帶來(lái)超5000萬(wàn)的曝光量。同時(shí)，活動(dòng)期間，湖北省內度假業(yè)務(wù)訂單量增長(cháng)228%。目前，湖北酒店、門(mén)票暑期預訂量同比均實(shí)現100%恢復。

攜程政府合作部相關(guān)負責人表示，與2020年相比，今年以來(lái)文旅消費券更多元，合作發(fā)放形式更靈活，在后疫情時(shí)期將有效催化消費需求的回補。7-8月期間，攜程還將繼續在遵守防疫要求的前提下，啟動(dòng)與湖南省、青海省、安慶市、克拉瑪依市、黔西南州、六盤(pán)水市、日照市、橫琴粵澳深度合作區等多個(gè)目的地的消費補貼發(fā)放合作 ，精準吸引目的地客群，推動(dòng)目的地文旅消費市場(chǎng)持續回暖。