4月22日「域見(jiàn)中國·ONE」2022巨量引擎文旅生態(tài)大會(huì )于線(xiàn)上舉辦，來(lái)自2112年的超級人工智能李星瀾，作為虛擬主持人，攜手眾多文旅行業(yè)大咖帶來(lái)了一場(chǎng)“虛擬X現實(shí)”的科技文旅盛宴。

本次大會(huì )由中國旅游研究院指導，巨量引擎主辦，Intel作為數字化獨家合作伙伴，科幻生存游戲《代號：降臨》虛擬人李星瀾、杭州李未可科技有限公司虛擬人李未可作為智能科技合作伙伴。在全球文旅行業(yè)面臨著(zhù)格局重構的背景下，「域見(jiàn)中國·ONE」2022巨量引擎文旅生態(tài)大會(huì )聚焦文旅變革新形勢，揭示了巨量引擎為幫助文旅企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值而做出的新布局，圍繞“1+4+1”，即1個(gè)全局經(jīng)營(yíng)解決方案，4個(gè)核心計劃（IP計劃、目的地躍遷計劃、經(jīng)營(yíng)計劃、電商計劃），1個(gè)支撐生態(tài)，闡述了全場(chǎng)景、全周期、全鏈路、全轉化的全新文旅生態(tài)，并聯(lián)動(dòng)生態(tài)伙伴共同探索2022年文旅生意新可能。

文旅行業(yè)是人們心向遠方的投射，在開(kāi)場(chǎng)致辭中，北京字節跳動(dòng)副總裁張羽談到：“巨量引擎作為字節跳動(dòng)旗下的綜合數字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺，也在思考，如何促進(jìn)平臺流量能力、數字化能力和電商能力的融合打通，助力文旅企業(yè)全局經(jīng)營(yíng)，實(shí)現品效銷(xiāo)的協(xié)同增長(cháng)。本次大會(huì )也將聚焦在新的階段，揭示巨量引擎為幫助文旅企業(yè)創(chuàng )造長(cháng)期價(jià)值而做出的新布局，與各位一道探索2022年創(chuàng )作多元價(jià)值的新可能。用新語(yǔ)境講述文旅故事、用新價(jià)值塑造文旅影響力、用新產(chǎn)品來(lái)激發(fā)文旅新增長(cháng)！”

文旅消費需求日益增長(cháng)，“文化+科技”推動(dòng)文旅生態(tài)更豐富

中國旅游研究院出游意愿專(zhuān)項調查數據顯示，2022年第一季度居民旅游意愿高達85.32%，這意味著(zhù)旅游需求基本面已穩步恢復至2019年水平。同時(shí)，有越來(lái)越多人，通過(guò)短視頻等線(xiàn)上平臺獲取、分享旅游生活。據巨量引擎城市研究院發(fā)布的2021年抖音平臺數據，抖音旅行相關(guān)視頻數量增長(cháng)65%，相關(guān)視頻分享量增幅高達117%。

中國旅游研究院院長(cháng)、文化和旅游部數據中心主任戴斌結合數字時(shí)代文化自信與文旅發(fā)展新格局談到：“現代科技正在以前所未有的力度改變著(zhù)我們的生活方式，以前所未有的速度改變著(zhù)旅游經(jīng)濟的運行方式，游客已逐漸習慣于通過(guò)抖音這樣的線(xiàn)上平臺記錄和分享出游片段，也會(huì )被別人分享的美好風(fēng)景所吸引，成為其計劃出行的重要一環(huán)。當然，在關(guān)注科技對旅游賦能的同時(shí)，我們更要關(guān)注科技和旅游的融合，以文塑旅、以旅彰文，把旅游融入文化產(chǎn)業(yè)，讓文化融入旅游過(guò)程，使人們在旅游過(guò)程中感受文化魅力、增強文化自信。另一方面，政府對旅游業(yè)的高度重視，也將進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的動(dòng)能不斷集聚，推動(dòng)旅游業(yè)深入發(fā)展。”
數字化浪潮洶涌來(lái)襲，不管是目的地、景區、企業(yè)、從業(yè)者，還是各級文旅管理部門(mén)，都在積極探索更符合文旅行業(yè)特性的數字化轉型升級之路。英特爾中國區政府與公共服務(wù)行業(yè)解決方案集團客戶(hù)總監鄭毅在《科技賦能，智慧文旅》的分享中談到：“從實(shí)踐中我們看到，信息技術(shù)的不斷創(chuàng )新，深刻的改變了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。 我們相信，科技創(chuàng )新會(huì )在實(shí)現均衡化發(fā)展，助力鄉村振興，滿(mǎn)足個(gè)性化高質(zhì)量需求等方面起到關(guān)鍵作用。”

旅游業(yè)商業(yè)思想、產(chǎn)品模式、服務(wù)增值等各方面緊隨消費需求不斷迭代，景區、旅行社、酒店等旅游業(yè)態(tài)也加速創(chuàng )新，“文化+科技”正在推動(dòng)文旅生態(tài)越來(lái)越豐富。會(huì )上巨量引擎城市研究院與中國旅游研究院聯(lián)合發(fā)布了《抖音，守護出游夢(mèng)想——2022抖音旅行生態(tài)報告》，報告顯示，作為見(jiàn)證和傳遞美好生活的重要平臺，抖音旅行內容持續豐富，守護人們美好出游夢(mèng)想的實(shí)現。在旅行內容持續被關(guān)注的同時(shí)，抖音旅行生態(tài)不斷完善，匯聚旅游創(chuàng )作者、興趣用戶(hù)，積聚優(yōu)質(zhì)旅游內容并逐漸成長(cháng)為旅行記錄平臺。2021年，在抖音旅行興趣人數超2.7億人，對比2020年同比增長(cháng)14%，人們在抖音點(diǎn)贊并記錄豐富生動(dòng)的旅游故事。

全局經(jīng)營(yíng)成為文旅營(yíng)銷(xiāo)新趨勢，“1+4+1”創(chuàng )新文旅營(yíng)銷(xiāo)范式激發(fā)文旅新可能

面對文旅行業(yè)新的消費變化與品牌訴求，巨量引擎此次提出了“美好文旅全局經(jīng)營(yíng)”解決方案，并配合“美好文旅IP計劃”、“美好目的地躍遷計劃”、“美好文旅經(jīng)營(yíng)計劃”、“美好文旅電商計劃”四大核心計劃，以及一個(gè)支撐生態(tài)，從全場(chǎng)景、全周期、全鏈路、全轉化角度，幫助文旅企業(yè)破局增長(cháng)禁錮，激發(fā)增長(cháng)新可能。

“文旅+”時(shí)代，巨量引擎推出“美好文旅全局經(jīng)營(yíng)”解決方案

中國旅游研究院發(fā)布的《全國“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展報告（2021）》顯示，我國在線(xiàn)旅游消費總額已達萬(wàn)億級，積極培育“網(wǎng)絡(luò )體驗+消費”發(fā)展新模式、推進(jìn)文化和旅游融合成為“十四五”時(shí)期文旅行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)之一。巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心社會(huì )公共與文旅業(yè)務(wù)總經(jīng)理周衛華在“美好文旅全局經(jīng)營(yíng)”解決方案中談到：“Z世代、下沉市場(chǎng)、銀發(fā)族等多元化的文旅消費細分需求崛起，推動(dòng)文旅產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式快速變化。搭建流量、內容、陣地、場(chǎng)景多元共生的文旅生態(tài)，可以幫助文旅企業(yè)實(shí)現從“網(wǎng)紅”到“長(cháng)紅”，從“流量”到“留量”，從“交易”到“經(jīng)營(yíng)”的新增長(cháng)。”

今年大會(huì )主題為“ONE”，巨量引擎對于文旅行業(yè)，不只是要做到能力的一站式集成（All-in-ONE），而是從流量、技術(shù)、數據等不同層面，進(jìn)行融合打通（All-for-ONE）。圍繞這一目標，巨量引擎從內容、互動(dòng)、轉化、陣地，四個(gè)維度進(jìn)行了全面升級，并基于此重磅推出了“美好文旅IP計劃”、“美好目的地躍遷計劃”、“美好文旅經(jīng)營(yíng)計劃”、“美好文旅電商計劃”四大核心計劃，貫穿了從內容到經(jīng)營(yíng)的全鏈路營(yíng)銷(xiāo)，形成“文旅+”時(shí)代的科學(xué)增長(cháng)生態(tài)循環(huán)矩陣。

四大核心計劃重磅發(fā)布，全面擁抱文旅新增長(cháng)

一、IP內容擴大觸達范圍，打造可持續經(jīng)營(yíng)模式：巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心社會(huì )公共與文旅行業(yè)運營(yíng)策略負責人付皓基于“美好文旅IP計劃” 分享到：“2022年巨量引擎美好文旅IP計劃推出100+個(gè)項目，通過(guò)文旅+流量、文旅+互動(dòng)、文旅+轉化、文旅+融合，一站適配文旅行業(yè)從流量到經(jīng)營(yíng)的全鏈路、全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)需求，如明星、達人、品牌等常態(tài)化種草內容，城市峰會(huì )、文化IP建設等，幫助景區類(lèi)文旅企業(yè)持續輸出優(yōu)質(zhì)內容，激活受眾情感連接，增強經(jīng)營(yíng)外軟實(shí)力，打造可持續的經(jīng)營(yíng)模式，以小投入撬動(dòng)更大收益。”

二、全周期數據產(chǎn)品協(xié)同，重塑目的地數字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)：在“美好目的地躍遷計劃”中，巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心社會(huì )公共與文旅創(chuàng )新業(yè)務(wù)負責人李丹圍繞陣地經(jīng)營(yíng)談到：“文旅營(yíng)銷(xiāo)陣地聚合了視頻內容、攻略線(xiàn)路、活動(dòng)、榜單、支付等功能。而目的地躍遷，就是以文旅營(yíng)銷(xiāo)陣地為創(chuàng )新載體，通過(guò)全周期數據產(chǎn)品協(xié)同，科學(xué)度量營(yíng)銷(xiāo)成果，打通公域、私域、商域流量轉化，重塑文旅數字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。”目前該計劃已熟練應用于品牌定制IP、名片塑造、傳統營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)、日常運營(yíng)等場(chǎng)景中。

此外，以“文旅營(yíng)銷(xiāo)陣地”為基本形態(tài)，還能裂變成為“農旅營(yíng)銷(xiāo)陣地”、“產(chǎn)業(yè)帶營(yíng)銷(xiāo)陣地”等，以此來(lái)適配區域經(jīng)濟的各大領(lǐng)域，再加上聯(lián)合火山引擎產(chǎn)品技術(shù)能力所打造的“雙引擎模式”，還能延伸為“1+X+1”（巨量引擎數字營(yíng)銷(xiāo)能力+無(wú)限個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的可能+火山引擎產(chǎn)品技術(shù)能力），形成文旅營(yíng)銷(xiāo)陣地+UGC互動(dòng)模式探索、智能技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)等，驅動(dòng)文旅目的地數智化升級。

三、鏈接用戶(hù)美好生活，助推本地文旅數字化經(jīng)營(yíng)：在“美好文旅經(jīng)營(yíng)計劃”中，抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)運營(yíng)總監杜鑫結合本地生活服務(wù)等領(lǐng)域企業(yè)訴求談到：“內容種草-消費決策-線(xiàn)下履約-體驗反饋的循環(huán)，幫助生活服務(wù)商家帶來(lái)新的生意增量。抖音生活服務(wù)為酒旅行業(yè)商家帶來(lái)的全鏈路經(jīng)營(yíng)協(xié)同解決方案，以更短鏈路的“種草+消費”場(chǎng)景，更多元化的“觸達+互動(dòng)”方式，更聚焦的“生活+導流”服務(wù)，助力文旅企業(yè)解鎖本地生意新經(jīng)營(yíng)模式。”

四、一體化智能營(yíng)銷(xiāo)，讓文旅直播電商轉化更省心、高效：文旅IP、IP商品化，為文旅電商帶來(lái)新的轉化路徑，巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心社會(huì )公共與文旅行業(yè)運營(yíng)策略總監王詩(shī)洋結合“美好文旅電商計劃”談到：“巨量引擎通過(guò)幫助企業(yè)打通文創(chuàng )內容與電商渠道，以場(chǎng)景協(xié)同、經(jīng)營(yíng)提效、數據驅動(dòng)的一體化智能營(yíng)銷(xiāo)，幫助不同類(lèi)型的文旅電商發(fā)現新商機。比如將文創(chuàng )周邊、特色衍生品售賣(mài)與IP緊密結合，將目的地好物與景區玩法相整合，區域品牌與區域產(chǎn)業(yè)相融合等。同時(shí)，巨量引擎還針對文旅行業(yè)打造了抖in新文創(chuàng )等活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，涵蓋目的地好物生鮮、文創(chuàng )非遺、機票酒店門(mén)票等，幫助不同文旅電商品牌找到契合自身的增長(cháng)轉化路徑。”

共建一站式文旅經(jīng)營(yíng)新生態(tài)，助力產(chǎn)業(yè)蝶變

為助力文旅企業(yè)的全局經(jīng)營(yíng)，巨量引擎聯(lián)動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，布局了整個(gè)生態(tài)體系?；诖司蘖恳嫱瞥隽艘粋€(gè)支撐生態(tài)“美好文旅耕耘生態(tài)”，從C端用戶(hù)體驗、B端價(jià)值提升、G端產(chǎn)值升級發(fā)力，以提升人們美好生活品質(zhì)、助力平臺企業(yè)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟融合發(fā)展為目標，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)蝶變。巨量引擎渠道經(jīng)營(yíng)管理部負責人李瑋談到：“生態(tài)共建可以在巨量引擎、品牌間實(shí)現保駕護航、信息透傳、資源整合、業(yè)績(jì)加速、監管保障的作用，幫助營(yíng)銷(xiāo)高效達成。2022年將大力布局，打造多元營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)生態(tài)?；趶V告代理商和千川服務(wù)商不斷擴展，整合擁有數據服務(wù)能力、創(chuàng )意服務(wù)能力、技術(shù)服務(wù)能力、直播服務(wù)能力等服務(wù)商加入我們的生態(tài)二環(huán)、三環(huán)，與代理商協(xié)同為市場(chǎng)上提供更多元化的服務(wù)場(chǎng)景。”

數字經(jīng)濟推動(dòng)下，“文旅+”成為文旅行業(yè)發(fā)展的新機遇。巨量引擎通過(guò)「域見(jiàn)中國·ONE」2022巨量引擎文旅生態(tài)大會(huì )為文旅行業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)生態(tài)與發(fā)展動(dòng)能。通過(guò)“1+4+1”組合，巨量引擎將聯(lián)動(dòng)更多生態(tài)伙伴，運用全場(chǎng)景、全周期、全鏈路、全轉化的全局經(jīng)營(yíng)解決方案，探索文旅生意增長(cháng)新可能。