上周日，奧美總監項小偉先生來(lái)到氪空間做分享。40°的北京，大家都是帶著(zhù)孜然出門(mén)的，但一開(kāi)場(chǎng)，項老師一針見(jiàn)血地說(shuō)出了初創(chuàng )公司做傳播的痛——沒(méi)錢(qián)。

室內瞬間降溫。

現在日本有專(zhuān)門(mén)研究AKB48國民經(jīng)濟的學(xué)者，這個(gè)團體通過(guò)運作獲得了許多粉絲，粉絲忠誠度很高，并且會(huì )瘋狂的消費，而且這是一個(gè)非常合理的商業(yè)模式。這就是所謂的“實(shí)效”。

用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)有很多感受和收益，用戶(hù)會(huì )展示出來(lái)和人們分享，主要是一個(gè)UCG的方式，UGC內容很多的時(shí)候可以做成產(chǎn)品進(jìn)行傳播。我們來(lái)看螞蜂窩的傳播。他們做了一支視頻，這個(gè)視頻有兩個(gè)功能，它能調起消費者的沖動(dòng)，讓人特別想去旅游，讓二十五到三十歲這樣的人對這個(gè)視頻沒(méi)有抵抗。他們視頻的制作成本非常低，用手機拍攝而且沒(méi)有請明星，而且剪輯可以請實(shí)習生，現在的大學(xué)生九零后零零后他們做這些東西都非常驚艷。這樣的H5或者視頻直接發(fā)出去就好，用戶(hù)看好了就會(huì )轉發(fā)，粉絲多了投資人就會(huì )投錢(qián)。做一個(gè)有趣的東西讓老用戶(hù)轉發(fā)去吸引新用戶(hù)，新用戶(hù)變成了老用戶(hù)也去轉發(fā)，這樣粉絲多了才會(huì )得到投資人的認可。

你在創(chuàng )業(yè)時(shí)可以請用戶(hù)到你的辦公室來(lái)，請他體驗一些你們的工作，比如當首席的試吃員，當然這可以是兼職或虛擬。這樣他會(huì )覺(jué)得你很尊重他，他就會(huì )傳播你的產(chǎn)品。給用戶(hù)做廣告，扶植用戶(hù)來(lái)用自己的產(chǎn)品。你的用戶(hù)非常需要你的幫助，你幫助一兩個(gè)人之后大家會(huì )覺(jué)得你這個(gè)社區很好，他也會(huì )不斷參與，增加用戶(hù)忠誠度。讓用戶(hù)親自去體驗，讓用戶(hù)去使用和適應自身的產(chǎn)品，采訪(fǎng)用戶(hù)提交用戶(hù)體驗報告，一種是給他一定的獎品去刺激他寫(xiě)報告，二是讓實(shí)習生去采訪(fǎng)他。

熱點(diǎn)事件是我們會(huì )在微博微信上發(fā)的，這樣的話(huà)題會(huì )迅速出現在微博中，微博現在出了一個(gè)產(chǎn)品叫微話(huà)題，這是大眾會(huì )看的東西。微信熱門(mén)的東西你也可以找出來(lái)，改一改你自己發(fā)，當你想發(fā)一些大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的東西的時(shí)候你可以從這上面找一下。當神州租車(chē)這件事出現之后，我想和它結合發(fā)一下，比如說(shuō)搜狗做的推廣，“怪蜀黍不是那么拼的”，你看著(zhù)有趣就轉發(fā)了。你可以關(guān)注這些社會(huì )熱點(diǎn)事件，要抬頭看你的用戶(hù)在關(guān)注什么。

阿里上線(xiàn)了去啊，所有在做旅游的網(wǎng)站都在做這個(gè)事情。大家可能奇怪為什么你老說(shuō)內容，因為你做的所有的這些事都是為了讓大家知道你的產(chǎn)品，產(chǎn)品做的特別好固然重要，但你要去找到別人認為你做的特別好的那些點(diǎn)。神州租車(chē)說(shuō)抵制專(zhuān)車(chē)，Uber說(shuō)我們不喜歡打誰(shuí)，我們只喜歡和人合作，這逼格一下子上來(lái)了。不要去詆毀你的對手，你不知道什么時(shí)候栽倒在對方手里，別人會(huì )把你滅掉。當時(shí)Uber的用戶(hù)去發(fā)，說(shuō)我們寧可坐Uber也不坐神州租車(chē)，這是用戶(hù)自發(fā)的。這逼格又更高了，因為用戶(hù)在幫著(zhù)傳播，幫著(zhù)代言。神州租車(chē)本來(lái)可以做一個(gè)正向的東西，可以做一個(gè)協(xié)會(huì )，兩者再不和在這方面也是會(huì )很好的，定下一些規矩和行業(yè)的底線(xiàn)，所以這是我們要做的。

跨界合作就是與非競爭的其他產(chǎn)品或行業(yè)合作，我們來(lái)看奧美給smart做的這個(gè)。它選了五個(gè)app產(chǎn)品去做，做車(chē)和它們的合作。比如車(chē)和美圖秀秀合作一定是用戶(hù)和車(chē)的自拍，這樣怎么顯出專(zhuān)屬感呢？和美圖秀秀談，設一個(gè)小專(zhuān)區，顯示這是smart用戶(hù)拍的東西，美圖秀秀覺(jué)得挺好，增加下載量，smart也是很好的品牌。你在不怎么知名的時(shí)候不可能找一個(gè)特別知名的品牌來(lái)合作，而是找一個(gè)不錯的就可以，互相幫助。一定要記住我們的策略卡片，記住你每天要干嘛，你要做傳播，做實(shí)效傳播。實(shí)效傳播就是不花錢(qián)多辦事，少花錢(qián)多辦事，要傳播自身的產(chǎn)品和商業(yè)模式，商業(yè)模式就是你的產(chǎn)品特點(diǎn)。

當你有一定用戶(hù)量的時(shí)候，你就會(huì )得到一些有意思的東西。比如旅游的app就能發(fā)現大家暑假都愛(ài)去哪里，男的用戶(hù)多還是女的用戶(hù)多，這些東西整理出來(lái)配張圖，發(fā)出來(lái)就可以。用戶(hù)非常喜歡報告和結論類(lèi)型的東西，他們愿意讀愿意轉，然后人們就能看到是誰(shuí)做的。你也可以和咨詢(xún)公司合作，對用戶(hù)調研，因為咨詢(xún)公司希望得到更多的用戶(hù)資料。就算沒(méi)有錢(qián)讓咨詢(xún)公司做，可以讓實(shí)習生做。有的人覺(jué)得這是壓榨實(shí)習生，其實(shí)實(shí)習生感謝你還來(lái)不及呢，因為他們需要社會(huì )上的經(jīng)驗，和創(chuàng )業(yè)者在一起工作，還能賺到錢(qián)。

我們總不知道有哪些好創(chuàng )意能拿到。我看到有趣的廣告，我只是原樣抄襲了一下，改了一下，沒(méi)有什么意思。抄襲是要做到所有人都看不出來(lái)我是抄襲，但是我的靈感是從他這里來(lái)的。畢加索說(shuō)好的藝術(shù)家都是抄的，偉大的藝術(shù)家都是偷來(lái)的，它能把這個(gè)創(chuàng )意偷過(guò)來(lái)但是別人發(fā)現不了。

讓大V幫忙轉發(fā)，這個(gè)很好理解，我認識名人他能幫我轉。但是在座的沒(méi)有幾個(gè)認識，他們幫你轉的概率太低了，我們也沒(méi)錢(qián)，也不認識娛樂(lè )圈幾個(gè)人。鄧超最近一直在轉網(wǎng)友轉的特別逗逼的東西，他轉是為了營(yíng)造自己的形象，但是他不會(huì )轉發(fā)你的產(chǎn)品。所以你要在用戶(hù)里找大V，有些人在自己的圈子里是非常有威信的，他組的局，發(fā)起的自駕游，能招到很多人。這種人怎么找呢，比如戶(hù)外探索的，有人又發(fā)今天要去哪玩，你會(huì )發(fā)現他是一個(gè)很重要的人，這種人要篩選出來(lái)，讓他幫你轉發(fā)，他的意見(jiàn)更關(guān)鍵。這都需要你去挖掘，這就需要你找到用戶(hù)在哪待著(zhù)，從而了解他們。我們要經(jīng)常給我們的用戶(hù)做一些講座，在專(zhuān)業(yè)論壇里回答各種小白的問(wèn)題，有好多人都在問(wèn)特別傻的問(wèn)題，你要回答他的問(wèn)題，和他一樣傻的人都能看見(jiàn)有你這個(gè)人有你這個(gè)產(chǎn)品。所有的渠道都擺在這里，就是看你愿不愿意去做這件事。

如果上述這些傳播方法你都用了，那就要回答你的終極問(wèn)題了——你的產(chǎn)品是宇宙第一好，所有人都會(huì )用的產(chǎn)品嗎？到那時(shí)候你就要覺(jué)悟了。傳播的目的是讓好的產(chǎn)品變得更好，但是爛的產(chǎn)品在大量傳播之后只會(huì )加速你的死亡，一堆人用過(guò)之后覺(jué)得太爛了，不能用，那時(shí)候就不要這么執迷了。傳播能幫助你得到更多的認同，或者加速你的死亡，這是你要面臨的選擇，這就是你要思考的問(wèn)題。

這是壓箱底的東西。五百強都在做CSR（企業(yè)社會(huì )責任），企業(yè)年報告在最后都會(huì )寫(xiě)上我為社會(huì )做了哪些貢獻，來(lái)回饋社會(huì )，做到企業(yè)公民的角色，也是做品牌宣傳，表明自己很好。但現在創(chuàng )業(yè)公司人少怎么做？