劉思敏:中國入境游市場(chǎng)緣何一直增速乏力

文旅惠報 本文作者:國際商報 2015-07-16
環(huán)境問(wèn)題,人民幣升值以及入境游市場(chǎng)相對成熟都是造成如今入境游增長(cháng)乏力的客觀(guān)原因,然而推廣渠道多樣化,以及生產(chǎn)出具有中國文化特色、并且重視體驗的旅游產(chǎn)品也是需要國內旅游同行們努力的方向。

中國旅游研究院最新數據顯示,2015年前5個(gè)月來(lái)華旅游排名前十位的國家分別是韓國、日本、美國、越南、俄羅斯、馬來(lái)西亞、蒙古、菲律賓、新加坡和印度。除韓國和越南兩國增幅達到兩位數、印度有小幅度上升以外,其他排名前十的國家基本是負增長(cháng)和微小增長(cháng)。

官方數據顯示,中國入境游人次從2013年的2100萬(wàn)上升到去年的2636萬(wàn),近5年來(lái)基本上沒(méi)有什么增長(cháng),外國游客數量一直徘徊在2600~2700萬(wàn)之間。

中國入境游市場(chǎng)為何難掩尷尬?德國獨立研究機構中國出境游研究所中國代表李然梓在2015北京國際旅游博覽會(huì )期間召開(kāi)的旅游發(fā)展研討會(huì )上指出,中國城市污染問(wèn)題對入境游有很大影響,現在中國城市污染的問(wèn)題可以說(shuō)是被外國人眾所周知。

她還表示,人民幣不斷升值在使我國國內生活水平提高的同時(shí),也使旅游產(chǎn)品相對柬埔寨和越南等鄰國處于劣勢。

北京旅游學(xué)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)劉思敏對此表示認同:“近幾年中國人民幣匯率上漲了大約30%,相當于中國各種商品和服務(wù)的價(jià)格提高了30%。同時(shí),周邊國家也給中國帶來(lái)了壓力,中國貨幣是升值的,而日本、韓國和東南亞等周邊國家的貨幣是貶值的,這些國家整體的旅游環(huán)境也相對中國要好一些。西方國家貨幣貶值會(huì )使得他們的民眾減少遠程旅行,尤其是遠東地區的旅行,這一部分游客更多地去了東南亞。另外,霧霾造成的環(huán)境威脅也減少了來(lái)華旅游人次?!?/p>

劉思敏進(jìn)一步指出,在入境游、出境游和國內旅游三大旅游市場(chǎng)中,入境游的歷史是最長(cháng)的,這個(gè)領(lǐng)域相對來(lái)說(shuō)最為成熟,最成熟的經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)展速度會(huì )相對減緩。

除了上述客觀(guān)因素之外,一些分析人士也指出中國在旅游推廣方面也有不成熟的地方。中國政府還停留在向第一批來(lái)華游客主推最經(jīng)典的旅游產(chǎn)品,如長(cháng)城、故宮、熊貓等,而這些形象在外國人心中已經(jīng)很具象了,對吸引外國入境游客沒(méi)有太大的幫助。中國很多旅游目的地環(huán)境非常優(yōu)美,人也比較少,這樣的旅游產(chǎn)品卻沒(méi)有得到大力推廣,這方面是中國宣傳做得不到位的地方。

一位旅行社的資深人士表示,西方游客對旅游的認識已經(jīng)比較深了,他們對旅游產(chǎn)品的要求也很高,不是走馬觀(guān)花地看一下,只是了解一下中國就可以了,他們還希望能更深入地旅游。比如,很多境外游客對中國文化特別感興趣,他們可能需要進(jìn)行中醫藥普及方面的旅游,或者是關(guān)于中國道教文化的旅游,抑或是一些極限運動(dòng)的主題旅游,而在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面我國旅游機構還有一定的欠缺。

李然梓指出,中國的入境游需要一個(gè)整合的戰略方針,不單是鋪旅游宣傳的面,還要做到以下三點(diǎn):首先,需要多層次推廣,通過(guò)不同的渠道,如媒體、旅行社、當地酒店或者其他的機構針對不同國家的游客推出不一樣的旅游產(chǎn)品。其次,要從產(chǎn)品出發(fā),不僅要把這個(gè)形象展示外國人,還要告訴他們來(lái)到中國可以看到些什么,能做什么,體驗什么,這一點(diǎn)是非常重要的。最后,要讓外國入境游有更好的操作性,讓外國人可以第一時(shí)間在網(wǎng)上、旅行社定制到這些旅游產(chǎn)品。

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