新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄9月6日,據公眾號“揚州發(fā)布”消息,為更好統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展根據《關(guān)于做好過(guò)渡期和常態(tài)化防控階段疫情防控工作的通知(揚控發(fā)〔2021〕59 號)》《旅游景區恢復開(kāi)放疫情防控措施指南(2021 年 3 月修訂版)》的精神以及文旅部、省文旅廳有關(guān)部署要求,精準指導全市旅游景區統籌做好疫情防控與復工復產(chǎn)工作,積極穩妥推進(jìn)過(guò)渡期和常態(tài)化防控階段景區有序開(kāi)放,特制定操作指南。
景區開(kāi)放基本條件
(一)加強景區員工健康監測和管理。做好員工健康管理。要關(guān)心關(guān)愛(ài)員工身心健康,及時(shí)做好疏解疏導,出現異常情況要及時(shí)報告。強化疫情防控培訓。加強對員工開(kāi)展傳染病預防知識、 突發(fā)事件應急處置等事項的培訓,確保員工上崗前具備必須的防 控知識,提高員工對出現異常情況的敏感度和處置能力。嚴格上崗工作規范。應按照屬地疫情防控相關(guān)要求,做好個(gè)人防護,減少人員聚集。
(二)做好景區公共衛生和場(chǎng)所防控。加強清潔消毒。應及時(shí)對景區密閉建筑、公共場(chǎng)所、衛生設施、游樂(lè )設備、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒。景區內洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區垃圾分類(lèi)處理。強化重點(diǎn)環(huán)節管理。各景區應根據實(shí)際,結合區域功能和項目類(lèi)型,加強對重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)設施的精準防控,對容易形成人員聚集的項目和場(chǎng)所,要強化局部衛生管理和防控措施。做好安全保障。要做好醫務(wù)服務(wù),有條件的景區要準備必要的藥物和防護物資,不具備條件的應當與醫療機構建立聯(lián)系。要確保設備安全,應對景區交通和設施設備進(jìn)行 安全檢查,確保符合恢復運營(yíng)條件和安全管理要求。
(三)強化景區游覽管理。加強流量管理。景區要科學(xué)合理 設置游客接待上限。要嚴格落實(shí)門(mén)票預約制度,有效采取智慧引導等手段,科學(xué)分流疏導游客,做好游客流量關(guān)口前置管控。落實(shí)實(shí)名登記。應實(shí)行實(shí)名制購票,做到可查詢(xún)可追蹤。鼓勵景區積極利用大數據和智慧手段,做好游客信息動(dòng)態(tài)監測。加強游客防護。鼓勵景區采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。結合實(shí)際采取體溫監測等方式,對游客進(jìn)行健康篩查,出現異常情況要及時(shí)報告。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場(chǎng)所人員間距。防止人員聚集。應采取分時(shí)段、間隔性辦法安 排游客入園。景區出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)、狹窄通道等容易出現人 員聚集位置要配備管理人員,加強游客秩序管理。優(yōu)化設置游覽線(xiàn)路,避免瞬時(shí)擁堵。優(yōu)化游覽環(huán)境。餐飲服務(wù)單位應加強循環(huán)使用餐具清潔消毒或使用一次性無(wú)污染餐具,反對餐飲浪費,減少各項廢棄物產(chǎn)生,優(yōu)化游覽環(huán)境。加強現場(chǎng)巡查。應配備人員加大景區巡查力度,對不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進(jìn)行及時(shí)勸誡,切實(shí)維護好景區游覽秩序。
(四)加強防控知識宣傳。應通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號、 游客服務(wù)中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺,及時(shí)發(fā)布景區恢復開(kāi)放管理措施和疫情防控知識,幫助游客掌握防護要點(diǎn), 引導游客增強防護意識、配合防控工作。
(五)及時(shí)有效處置異常情況。加強溝通聯(lián)動(dòng)。加強與轄區衛健和文旅等部門(mén)聯(lián)動(dòng),發(fā)生異常情況應及時(shí)上報。做好應對處置。發(fā)現疑似癥狀員工或病例的景區,要立即采取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點(diǎn)消毒工作,按照屬地黨委政府要求,及時(shí)做好應對處置工作。
室外景區開(kāi)放程序及要求
室外景區在恢復常態(tài)化管理后,本著(zhù)自愿和審批相結合的原則,經(jīng)申請后,由所在轄區文旅部門(mén)報當地疫情防控指揮機構評估同意后可有序恢復開(kāi)放。室外景區應采取限流措施,28天內采取預約和50%限流措施,29天后開(kāi)放期間人流量不能超過(guò)最大接待量。
室內景區開(kāi)放程序及要求
室內景區在恢復常態(tài)化管理后14天內暫不開(kāi)放。室內景區在恢復常態(tài)化管理后14天后,本著(zhù)自愿和審批相結合的原則, 經(jīng)申請后,由所在轄區文旅部門(mén)報當地疫情防控指揮機構評估同意后可有序恢復開(kāi)放。室內景區恢復常態(tài)化管理14-28天內,采取預約和50%限流措施;29-42天內,采取預約和75%限流措施; 42天后,恢復正常經(jīng)營(yíng),采取預約制,開(kāi)放期間人流量不能超過(guò)最大接待量。
景區疫情常態(tài)化管理要求
(一)加強員工健康管理。建立工作人員健康監測制度,每日對工作人員健康狀況進(jìn)行登記,如出現可疑癥狀應及時(shí)就醫。工作人員工作期間佩戴一次性使用醫用口罩或醫用外科口罩。
(二)加強景區環(huán)境消殺。加強辦公區域的通風(fēng)換氣。做好旅游景點(diǎn)內公共衛生間、垃圾桶等公共設施以及門(mén)把手、電梯按 鈕等高頻接觸物體表面的清潔消毒。保持旅游景點(diǎn)內清潔衛生,產(chǎn)生的垃圾做到“日產(chǎn)日清”,清運過(guò)程中應采用密閉化運輸。公 用衛生間要配備足夠的洗手液保證水龍頭等供水設施正常工作; 有條件時(shí)可配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。
(三)優(yōu)化游客游覽方式。實(shí)行預約制,科學(xué)合理制定營(yíng)業(yè)時(shí)間,調控進(jìn)入景點(diǎn)游客數量。減少現金售票,鼓勵線(xiàn)上購票、掃碼支付等非接觸購票和支付方式。