3月9日，北京市文旅局官網(wǎng)發(fā)布信息顯示，按照北京市地方標準制修訂項目計劃，由北京市文化和旅游局組織制修訂的北京市地方標準《工業(yè)旅游區（點(diǎn)）服務(wù)基本要求》征求意見(jiàn)稿已完成，根據《北京市地方標準管理辦法》的要求，現公開(kāi)征求意見(jiàn)。

北京商報記者了解到，《工業(yè)旅游區（點(diǎn)）服務(wù)基本要求》征求意見(jiàn)稿本規定了工業(yè)旅游區（點(diǎn)）服務(wù)的總體要求、注重于服務(wù)設施、人員、環(huán)境、安全、衛生、管理等具體要求，且適用于工業(yè)旅游區（點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量管理。

據了解，該文件還擬規定，旅游區應提供具有互動(dòng)性、可參與性的工業(yè)體驗游覽活動(dòng)，并且要使每個(gè)游客都有參與相關(guān)主題活動(dòng)的機會(huì )；此外，宜為特殊人群（老年人、兒童、殘疾人等）提供專(zhuān)項服務(wù)。北京商報記者還注意到，該規范還擬在安全方面指出，工業(yè)參觀(guān)游覽活動(dòng)前對游客應有必要的安全提示，為游客配備相應安全設備及防護設施，生產(chǎn)區域內的游覽應有專(zhuān)人引導；與此同時(shí)，還應設立應急緩沖區和疏散區，有突發(fā)事件應急預案并能有效實(shí)施。

*本文來(lái)源：北京商報，作者：關(guān)子辰、吳其蕓，原標題：《北京擬發(fā)布工業(yè)旅游區服務(wù)基本要求 設置無(wú)障礙設施列入標準》。