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登錄谷底求生,成為全球旅游業(yè)的關(guān)鍵詞,澳門(mén)也不例外。
車(chē)水馬龍的路氹金光大道如今變得有點(diǎn)陌生,威尼斯人、新濠影匯、金沙城中心等娛樂(lè )場(chǎng)所也不似往日光彩,官也街不再有“人氣”,更看不到兩手提著(zhù)八九個(gè)購物袋的游客。這是今年十一黃金周澳門(mén)城中的一景。
9月23日,國家移民管理局正式宣布恢復辦理內地居民赴澳門(mén)旅游簽注。至今日剛好滿(mǎn)月。
據澳門(mén)旅游局數據公布,十一黃金周首三天累計訪(fǎng)澳旅客合共有58345人次,較往年下跌87.2%,其中訪(fǎng)澳內地旅客占55089人次,同比亦下跌86.1%。
但數據同樣顯示,10月1日至8日訪(fǎng)澳總旅客逾15.6萬(wàn)人次,其中內地游客占比高達93.1%,黃金周后期澳門(mén)旅游人數逐漸回升,且呈逐步增加趨勢。游客人數的增多,在帶動(dòng)了澳門(mén)旅游市場(chǎng)復蘇的同時(shí),也穩定了不少商家對旅游市場(chǎng)的信心。隨著(zhù)澳門(mén)旅游的進(jìn)一步開(kāi)放,及澳門(mén)政府新的發(fā)展規劃,澳門(mén)旅游將逐漸走向多元化。
10月22日,華南理工大學(xué)廣東旅游戰略與政策研究中心主任吳志才教授對21世紀經(jīng)濟報道記者說(shuō)道:“近期,國家文旅部出臺規定,暫不恢復出入境團隊旅游及機酒業(yè)務(wù)。有前往澳門(mén)旅游需求的內地旅客沒(méi)有出境通道,而澳門(mén)最大的旅客市場(chǎng)正是內地,加之秋冬旅游淡季的到來(lái),這些因素都使得目前澳門(mén)旅游形勢不明朗、存在不確定性因素,未來(lái)發(fā)展要靜待時(shí)機?!?/p>
“剁手戰場(chǎng)”門(mén)可羅雀
SaSa莎莎、來(lái)來(lái)超市、新八佰伴,這些平常廣受內地游客喜愛(ài)的澳門(mén)平價(jià)商場(chǎng),一直以?xún)?yōu)惠著(zhù)稱(chēng)。
從前的拱北口岸,可看到不少手提粉紅色“SaSa莎莎”購物袋的游客。這些內地游客的“剁手戰場(chǎng)”,如今已較少游客。澳門(mén)商場(chǎng)內下至薯片等進(jìn)口零食,上至煙酒、名表等紛紛祭出不同程度優(yōu)惠折扣。
“免稅煙酒是最常有優(yōu)惠的商品種類(lèi)之一,價(jià)格從優(yōu)惠20%到30%不等,超市貨架上常用特大號紅色字體標注著(zhù)優(yōu)惠幅度。以1000ml法國拿破侖洋酒為例,價(jià)格從港幣1700折扣優(yōu)惠到1190港幣,優(yōu)惠30%?!笔黄陂g從廣州前去澳門(mén)旅游的張女士(化名)對21世紀經(jīng)濟報道記者說(shuō)道。
“一般來(lái)說(shuō),我們都是去買(mǎi)一些藥品、護膚品、化妝品還有特產(chǎn)及衣服,像SaSa、新八佰伴等都是我們經(jīng)常會(huì )去采購的地方。澳門(mén)的日化用品大多產(chǎn)自國外,價(jià)格比國內的專(zhuān)賣(mài)店便宜不少,還常有優(yōu)惠折扣?!眮?lái)自中山某高校的羅同學(xué)說(shuō)道。從前,她去澳門(mén)旅游的頻率為一年兩次,如今即使恢復簽注,她還是表示前往意愿不大。
地處廣東珠三角腹地,澳門(mén)旅游每年能吸引不少內地游客,其中大學(xué)生便是一個(gè)不可忽視的群體。珠??拷氨笨诎?,廣州、深圳、佛山中山等地,均在城際一小時(shí)內可達范圍內。
龐大的大學(xué)生群體,每年都會(huì )慕名而來(lái),到澳門(mén)各大商店“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,瀏覽各大知名景點(diǎn)帶旺周邊人流量。甚至還會(huì )結伴前行,購物寄回給遠在北方城市的家人。
“以前朋友圈毫不夸張每個(gè)周末都有同學(xué)、朋友去澳門(mén)‘打卡’,找人幫忙代購也很容易,現在幾乎難以看到有身影前往澳門(mén)?!绷_同學(xué)表示。
除學(xué)生團體以外,主打購買(mǎi)奢飾品、高檔餐廳消費和高端酒店入住的游客,也是其恢復經(jīng)濟的主力軍。
為打動(dòng)這批擁有消費力的群體,澳門(mén)特區政府推出了“擴客源、興經(jīng)濟、保就業(yè)”計劃,從9月1日起至12月底,通過(guò)微信平臺發(fā)放共計2.9億元的消費券,以吸引內地游客到澳門(mén)旅游消費。并聯(lián)合澳門(mén)航空等多個(gè)商家,向旅客提供機票、酒店及消費優(yōu)惠,將會(huì )分階段實(shí)施。
從五花八門(mén)的“酒店+景點(diǎn)”套票,到餐飲購物商家的多重折扣促銷(xiāo),令不少赴澳內地客收獲頗豐。在各大酒店預訂平臺上,隨處可見(jiàn)酒店價(jià)格“大跳水”,澳門(mén)百老匯酒店126元人民幣起、澳門(mén)新濠影匯228起,而疫情前,這類(lèi)中高端酒店均為400-500元人民幣起。
雖然從十月下旬起酒店訂單量有明顯的上升,但不少中下游供應商端的從業(yè)者紛紛表示,雖然需求量增大,但目前散客訪(fǎng)問(wèn)量對于供應商的幫助并不大,從現有訂單量來(lái)看,他們得到的傭金相對較少。
“海上敦煌”變“博彩沙漠”
澳門(mén)歷經(jīng)400多年的東西文化融合,其間從未發(fā)生過(guò)大型戰亂傷害,最大程度地保留了中西文化的景觀(guān)和精髓,因此被世人譽(yù)為“海上敦煌”。
但新冠疫情給澳門(mén)旅游業(yè)帶來(lái)了始料未及的沖擊,其中博彩業(yè)的損失最嚴重,這段時(shí)間澳門(mén)博彩發(fā)展嚴重停滯,想要“發(fā)大財、過(guò)大?!钡挠慰鸵苍跍p少。
來(lái)自廣州的陳先生(化名)對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,9月23日澳門(mén)重新開(kāi)放首日,自己就從拱北口岸去了一次澳門(mén),過(guò)關(guān)的大都是輸出的勞工,看到的游客數量極少,威尼斯人里面和往日的人流攢動(dòng)相比,游客稀少,幫忙叫出租車(chē)的服務(wù)員都感慨以往叫一輛的士很快就來(lái)了,但是由于游客量的銳減,等候的出租車(chē)現在也都在減少。
1999 年澳門(mén)回歸,針對土地面積小難以發(fā)展工業(yè)的特點(diǎn),澳門(mén)特區政府提出大力發(fā)展博彩業(yè)。自2006 年起,澳門(mén)博彩業(yè)收入首度超越美國拉斯維加斯,成為“世界賭城”。
回歸以來(lái),澳門(mén)經(jīng)濟持續進(jìn)入高速增長(cháng)階段,博彩旅游業(yè)作為澳門(mén)龍頭產(chǎn)業(yè),其比重也一直持續增長(cháng):從1991年的23%上升至目前的約50%,博彩業(yè)“一業(yè)獨大”的狀況非但沒(méi)有改善反而加劇。
承受著(zhù)脆弱性和巨大風(fēng)險,澳門(mén)旅游注定“成也博彩,敗也博彩”。
據數據顯示,今年4月份澳門(mén)博彩的營(yíng)業(yè)額為7.54億澳門(mén)元,較去年同期的 236.25 億元下降 96.4%。而 6/7/8月澳門(mén)的博彩收入同比分別下降97%/94.5%/94.5%。
此前,澳門(mén)新濠博彩主席何猷龍曾公開(kāi)宣布放棄今年的工資,并將公司高層今年的工資全部降低30%。何猷龍還表示,公司將會(huì )針對現在的經(jīng)濟狀況采取一些節約成本的措施,據了解,從今年3月份起新濠已有九名高層陸續自愿離職。
疫情讓博彩巨頭遭遇前所未有的“寒冬”之下,金沙中國在7月公布本年第二季度業(yè)績(jì),凈收入為4,700萬(wàn)美元(同比下跌 97.8%),經(jīng)調整EBITDA為虧損3.1億美元,相比于第一季度業(yè)績(jì)虧損1.66億美元,情況非但沒(méi)有好轉,反而加劇“嚴寒”。
盡管業(yè)績(jì)受到重創(chuàng ),盡管開(kāi)門(mén)1天要花費 300 萬(wàn)美元營(yíng)運費用(約2390萬(wàn)澳門(mén)元),但因有龐大的賬上現金,六大博企即使數月到數年零收入也能活下去,業(yè)內從業(yè)者也相當從容。今年,澳門(mén)金沙咬緊牙關(guān)繼續投資,新的倫敦人項目正改造,預計總投資額達175億澳門(mén)元,金沙集團表示,正在為外地旅客繼續來(lái)澳門(mén)消費博彩作好準備,以最佳面貌接待客人。
連橫琴通內地,特色旅游“兩頭加”
疫情危機之下,各方也開(kāi)始尋求新的出路。
事實(shí)上長(cháng)期以來(lái),澳門(mén)經(jīng)濟和旅游業(yè)依賴(lài)內地和香港市場(chǎng),兩者占比約高80%左右,未來(lái)澳門(mén)旅游應加大力度開(kāi)拓其他地區客源,打造新的旅游之都,助力澳門(mén)經(jīng)濟多元化。
對比西方著(zhù)名的眾多旅游勝地,如歐洲公國摩納哥、中東明珠迪拜等,澳門(mén)同樣有奢華的酒店、便捷的交通、特色的人文景觀(guān),但除此之外還存在不少的差距。
隨著(zhù)粵港澳大灣區的進(jìn)一步發(fā)展,澳門(mén)的定位也十分明顯,吳志才指出,澳門(mén)將打造成世界旅游休閑中心,吸引更多的國際游客,輻射到更多的范圍。
澳門(mén)與橫琴一江之隔,關(guān)系變得更密切,吳志才同時(shí)指出,未來(lái)橫琴和澳門(mén)將逐步實(shí)現一體化,以橫琴為橋頭堡連接澳門(mén)和大陸。目前兩地通關(guān)已獲國務(wù)院批復同意實(shí)行“合作查驗、一次放行”通關(guān)模式,未來(lái)隨著(zhù)橫琴與澳門(mén)輕軌的鏈接,兩地交流也更加密切。
此外,澳門(mén)還與橫琴合作中醫藥產(chǎn)業(yè),開(kāi)拓探索多元經(jīng)濟。2011年4 月,粵澳合作中醫藥科技產(chǎn)業(yè)園已正式落地橫琴,該產(chǎn)業(yè)園將通過(guò)橫琴、澳門(mén)區域合作,利用小規模轉化的中醫藥產(chǎn)業(yè)成果,以中規模生產(chǎn)為國際化市場(chǎng)的大規模生產(chǎn)做準備。
吳志才向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,未來(lái)澳門(mén)發(fā)展的第三個(gè)方向,也是獨具潛力的方向,是多年前已提出發(fā)展的“粵港澳游艇自由行”。
“游艇自由行目前在政策上還有很多方面沒(méi)有構建好。但未來(lái),如果要實(shí)現大灣區海上交通一體化,這將是一個(gè)非常大的消費潛力。未來(lái)整個(gè)粵港澳大灣區游艇自由行會(huì )連成一個(gè)整體,珠江及西江、東江、北江等沿岸眾多城市的游艇碼頭,可開(kāi)設到澳門(mén)旅游、休閑度假的水上交通線(xiàn)?!眳侵静耪f(shuō)道。
雖然進(jìn)入 11 月深秋季節,但澳門(mén)旅游業(yè)目前勢頭仍走向“升溫”,業(yè)界普遍看好澳門(mén)旅游的復蘇,但認為過(guò)程會(huì )比較緩慢。澳門(mén)中華總商會(huì )理事長(cháng)高開(kāi)賢曾表示,今年新冠肺炎疫情給澳門(mén)特區政府和澳門(mén)社會(huì )各界帶來(lái)嚴峻考驗和巨大挑戰,未來(lái)將根據澳門(mén)發(fā)展現狀及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,增加文化體育盛事,利用澳門(mén)中西文化交融的人文資源,向世界各地旅客宣傳澳門(mén)非博彩元素,助力澳門(mén)經(jīng)濟復蘇。
吳志才認為,目前澳門(mén)也正在積極發(fā)展“兩頭加”旅游模式。旅游兩頭加,即把旅游作為戰略平臺,打造旅游+會(huì )展、旅游+體育、旅游+文化等更多模式,做更多融合,形成一個(gè)旅游的生態(tài)圈,把小澳門(mén)做成大旅游。未來(lái),到澳門(mén)除了博彩、購物外,還將有更多體育比賽、文化展覽等,構建多元化消費體系。
*本文來(lái)源:21世紀經(jīng)濟報道,作者:唐唯珂、潘展鵬,原標題:《澳門(mén)恢復通關(guān)滿(mǎn)月:龍頭博彩持續虧損,“海上敦煌”靜待復蘇時(shí)機》。