10月23日，Sabre集團宣布正攜手谷歌開(kāi)發(fā)由人工智能（AI）驅動(dòng)、旅行業(yè)界首創(chuàng )的技術(shù)平臺- Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM），將整合至特定的現有產(chǎn)品組合之中，并計劃于2021年初將這些產(chǎn)品推向市場(chǎng)，以推動(dòng)個(gè)性化旅行的未來(lái)。

據指出，Sabre旅行人工智能（Sabre Travel AITM）的技術(shù)融合了谷歌先進(jìn)的人工智能技術(shù)以及先進(jìn)的機器學(xué)習功能，有助于客戶(hù)更快地交付高度相關(guān)的、能夠更好滿(mǎn)足當今旅行者需求的個(gè)性化內容，同時(shí)創(chuàng )造更多的收入和利潤增長(cháng)機會(huì )。

Sabre實(shí)驗室總裁Sundar Narasimhan表示，Sabre旅行人工智能是一個(gè)顛覆性的創(chuàng )新設計，以尋求重新定義旅行公司的業(yè)務(wù)方式，將分析得出的各種見(jiàn)解轉化為可重復、可拓展的運營(yíng)方針，是實(shí)現2025年個(gè)性化零售愿景的重要一步?；谠圃臄祿寗?dòng)技術(shù)，可以集成到Sabre現有的和未來(lái)的產(chǎn)品之中，將谷歌云的基礎架構、人工智能和機器學(xué)習功能與Sabre豐富的旅行領(lǐng)域專(zhuān)長(cháng)相結合，創(chuàng )造出超越未來(lái)的第三代解決方案。

充分利用先進(jìn)智能與數據洞察力

具體來(lái)說(shuō)，Sabre旅行人工智能利用實(shí)時(shí)購買(mǎi)信息以及豐富的旅行業(yè)務(wù)見(jiàn)解，憑借谷歌云人工智能解決方案和自動(dòng)機器學(xué)習工具來(lái)感知、分析與預測消費者的行為。

據指出，這一革命性的創(chuàng )新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店經(jīng)營(yíng)者以及其他旅行合作伙伴能夠將其零售和數字化客戶(hù)體驗策略提升至一個(gè)新的水平。通過(guò)在合適的時(shí)間在所有相關(guān)渠道提供合適的報價(jià)，他們將能夠為旅行者提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)，從而提高轉化率和旅行者忠誠度。除了零售業(yè)之外，客戶(hù)還將能夠使用相同的統一方法制定所有渠道的分銷(xiāo)策略，甚至可以在機場(chǎng)或移動(dòng)應用中部署這些由旅行人工智能驅動(dòng)的解決方案，以便更好地為旅行者服務(wù)。

聯(lián)手谷歌云，加速創(chuàng )新性

Sabre和谷歌云于2020年1月聯(lián)手推出了一個(gè)創(chuàng )新框架來(lái)打造旅行的未來(lái)，并共同構想、開(kāi)發(fā)和部署可促進(jìn)旅行生態(tài)系統發(fā)展的各項功能，Sabre旅行人工智能正是該框架的產(chǎn)物。隨著(zhù)時(shí)間的推移，公司計劃在Sabre全渠道零售、分銷(xiāo)和配送服務(wù)的整個(gè)范圍內整合其智能與可擴展技術(shù)。

Sabre將在采用ML模型并已經(jīng)過(guò)驗證的基礎產(chǎn)品（如動(dòng)態(tài)可用性和輔助設備動(dòng)態(tài)定價(jià)）上進(jìn)行構建。通過(guò)與谷歌的合作，Sabre計劃繼續運用Sabre旅行人工智能的全新動(dòng)力進(jìn)行創(chuàng )新，并從2021年初開(kāi)始在市場(chǎng)上推出更多新的零售功能。

*本文來(lái)源：TTG旅業(yè)報，原標題：《Sabre與谷歌開(kāi)發(fā)行業(yè)首創(chuàng )旅行人工智能技術(shù)》。