在簽約中免集團8個(gè)月之后，眾信旅游又將目光瞄上了另一家免稅企業(yè)“王府井”。10月15日，眾信旅游宣布與王府井免稅簽署戰略合作協(xié)議，雙方計劃在市內免稅店領(lǐng)域及海南自由貿易港聯(lián)合開(kāi)展“旅游+購物”業(yè)務(wù)?？梢?jiàn)，在免稅領(lǐng)域，眾信旅游也想進(jìn)一步分食紅利。在業(yè)內人士看來(lái)，今年疫情讓旅行社出境游業(yè)務(wù)受阻，但國內疫情防控形勢向好，在拉動(dòng)內需促進(jìn)消費大背景下，眾信旅游等傳統旅行社紛紛將目光轉向免稅領(lǐng)域。不過(guò)，在此之前，凱撒旅業(yè)也早已和中出服宣布合作，并開(kāi)始布局市內免稅店，再加上近期各路資本涌入免稅市場(chǎng)，眾信旅游能分得多少羹還很難說(shuō)。

傍上王府井

與王府井簽約戰略合作，可謂是眾信旅游在免稅領(lǐng)域的又一大動(dòng)作。具體來(lái)看，在合作內容上，眾信旅游方面披露，將憑借自身流量、旅行社門(mén)店渠道優(yōu)勢，與王府井免稅共同探討離境、入境、離島、市內免稅店等免稅零售業(yè)務(wù)合作的可能性；在免稅店運營(yíng)方面，雙方擬在深入合作后進(jìn)一步以股權合作方式共同開(kāi)設免稅店，從銷(xiāo)售端、產(chǎn)品供應端等方向入手，實(shí)現免稅店采購、運營(yíng)及銷(xiāo)售的全產(chǎn)業(yè)鏈合作；此外，雙方將通過(guò)疊加會(huì )員優(yōu)惠、共享會(huì )員渠道等形式實(shí)現會(huì )員資源共享，為免稅店運營(yíng)提供數據支持，并計劃以大數據及人工智能等技術(shù)作為基礎，探討智能化免稅品供應鏈管理。

公開(kāi)資料顯示，王府井免稅是王府井集團于2020年6月獲得從事免稅品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后，全資設立的從事免稅品經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司。據了解，今年9月25日，王府井免稅店經(jīng)營(yíng)公司正式掛牌運營(yíng)。同時(shí)，王府井集團還計劃在北京環(huán)球度假區打造免稅、奧萊、購物中心一體化的商業(yè)綜合體，并將拓展在國家已允許開(kāi)設市內免稅店的城市，如西安、成都等開(kāi)設市內免稅店。

在宣布和王府井牽手同時(shí)，眾信旅游方面還表示，將繼續加快在“旅游+購物”及免稅領(lǐng)域的拓展步伐，把握海南自貿港建設、離島免稅新政以及市內免稅店政策放寬帶來(lái)的發(fā)展機遇，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，并打造更加全面的旅游綜合服務(wù)平臺。

“眾信旅游與王府井簽約合作，更多的還是基于利用入境帶動(dòng)免稅業(yè)務(wù)的發(fā)展，畢竟王府井方面也是剛剛獲得免稅牌照，并計劃在市內開(kāi)展免稅業(yè)務(wù)，”北京第二外國語(yǔ)學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌分析，“至于未來(lái)發(fā)展前景，還需要看入境游何時(shí)恢復以及市場(chǎng)的整體情況?！?/p>

接連布子免稅

事實(shí)上，對于免稅這塊“蛋糕”，眾信旅游覬覦已久。早在今年2月，眾信旅游就宣布與國內最大的免稅運營(yíng)商中免集團宣布將通過(guò)聯(lián)合投資免稅店、旅游購物零售門(mén)店等方式深度合作。同時(shí)在今年3月，眾信旅游還與海南省旅文廳簽署戰略合作協(xié)議，之后又陸續與海南各地各級政府、機構、企業(yè)進(jìn)行密集會(huì )談，試圖全方位參與海南自貿港建設步伐，其中包括嘗試“旅游+購物”在內的新業(yè)態(tài)。

北京商報記者還了解到，就在“十一”前夕，眾信旅游還發(fā)布公告稱(chēng)，將引阿里入股。值得一提的是，就在此公告之后，阿里就宣布宣布投資全球最大的免稅零售商Dufry，兩家公司還將在中國組建合資公司發(fā)展免稅消費業(yè)務(wù)，一系列的操作不禁引發(fā)業(yè)界關(guān)注。由此外界認為，眾信旅游正試圖將觸角伸向免稅領(lǐng)域各個(gè)角落。

對此，王興斌指出，今年以來(lái)，眾信旅游之所以大力布局免稅領(lǐng)域，其很大一部分原因在于疫情讓旅行社出境游業(yè)務(wù)受阻?！皬哪壳奥糜涡袠I(yè)恢復的業(yè)績(jì)來(lái)看，旅行社、景區、酒店這幾大板塊中，旅行社是恢復最慢的?！蓖跖d斌坦言。

眾信旅游最新發(fā)布的2020年前三季度業(yè)績(jì)預告中也顯示，受新冠疫情影響，該公司前三季度預計虧損2.8億-3.3億元。另?yè)幕吐糜尾康耐ㄖ氨本┦形幕吐糜尉值慕y一部署，公司國內旅游團組于1月24日起停止發(fā)團，出境旅游團組于1月27日起停止發(fā)團。這也意味著(zhù)，眾信旅游暫停經(jīng)營(yíng)團隊旅游及“機票+酒店”旅游產(chǎn)品有數月之久。直到今年7月，國內旅行社團隊游才逐漸開(kāi)放，不過(guò)截至目前，出境游業(yè)務(wù)依然未恢復。

“一直以來(lái)，眾信旅游優(yōu)勢領(lǐng)域在于歐洲旅游批發(fā)業(yè)務(wù)，而今年的疫情讓出境跟團游業(yè)務(wù)一時(shí)間難以恢復，反觀(guān)國內，疫情防控形勢向好，在拉動(dòng)內需促進(jìn)消費大背景下，免稅業(yè)務(wù)也讓不少旅行社紛紛看到新的商機，因此一些傳統旅行社不得不將目光轉向免稅領(lǐng)域以尋求謀變?！蓖跖d斌認為。

“錢(qián)”景難料

雖然在免稅領(lǐng)域不斷“攻城拔寨”，不過(guò)依托“旅游+購物”的布局，究竟能給眾信旅游經(jīng)營(yíng)狀況帶來(lái)多大的改變，也成為業(yè)界關(guān)心的話(huà)題。王興斌就認為，“短期內免稅很難在業(yè)績(jì)上給眾信旅游帶來(lái)巨大提振作用，畢竟遠水難解近渴，該公司經(jīng)營(yíng)層面依然面臨不小的壓力?！?/p>

此外，北京商報記者也了解到，今年市場(chǎng)上已經(jīng)不只是眾信旅游在發(fā)力免稅領(lǐng)域，作為同樣與其以歐洲旅游批發(fā)商出身的凱撒旅業(yè)也早已和中國出國人員服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中出服”）展開(kāi)合作，布局北京市內免稅店以及天津國際郵輪母港進(jìn)境免稅店。此外，去年11月，凱撒旅業(yè)還擬以自有資金設立海南同盛世嘉免稅集團有限公司，并注冊資本2億元，試圖分羹海南免稅“蛋糕”，并在今年4月宣布，將公司總部遷至三亞，由此也可以窺見(jiàn)，凱撒旅業(yè)對于免稅領(lǐng)域的圖謀。

據統計，今年以來(lái)，已經(jīng)有多個(gè)企業(yè)選擇通過(guò)收購或與有免稅牌照的企業(yè)合作，“曲線(xiàn)救國”進(jìn)入免稅市場(chǎng)。除了凱撒旅業(yè)，格力地產(chǎn)也擬籌劃購買(mǎi)珠免100%股權以進(jìn)入免稅賽道。今年7月，在海南離島免稅新政實(shí)施后，每年每人免稅購物額度從3萬(wàn)元提升至10萬(wàn)元，國慶中秋假期，海南離島免稅購物金額達到10億元。由此更是讓業(yè)界資本看到了免稅給旅游企業(yè)帶來(lái)的利好。

北商研究院特邀專(zhuān)家、北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)賴(lài)陽(yáng)還指出，旅游企業(yè)和免稅企業(yè)合作，更多的還是利用客流為免稅店帶來(lái)銷(xiāo)量，不過(guò)在合作的過(guò)程中，也要考慮到免稅商品是否具有價(jià)格優(yōu)勢以及商品優(yōu)勢，對于眾信旅游未來(lái)能否和王府井產(chǎn)生良好的化學(xué)作用，還需要看雙方具體的合作以及落地情況。

*本文來(lái)源：北京商報，作者：關(guān)子辰，原標題：《簽約中免后又傍上王府井 眾信旅游能否如愿分羹免稅紅利？》。