河北恢復旅行社跨省團隊游業(yè)務(wù)

文旅惠報 本文作者:賈楠 2020-07-22
旅游企業(yè)要制定應急預案。

7月20日,河北省文化和旅游廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴大復工復業(yè)有關(guān)事項的通知》提出,各市文化和旅游行政部門(mén)在做好疫情防控工作的前提下,可恢復旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨?。▍^、市)團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。中、高風(fēng)險地區不得開(kāi)展團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復。

通知要求,旅游景區要繼續貫徹落實(shí)“限量、預約、錯峰”要求,接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調至50%。在嚴格落實(shí)各項防控措施的前提下,采取預約、限流等方式,開(kāi)放旅游景區室內場(chǎng)所。

通知指出,各市要堅持把疫情防控擺在首位,統籌做好旅游安全等各項工作。要按照“誰(shuí)組織、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”的原則,進(jìn)一步壓實(shí)旅游企業(yè)主體責任,指導旅游企業(yè)制定應急預案,明確疫情防控和安全突發(fā)事件應急措施和處置流程。要督促旅行社控制團隊規模,做好行程管理,將防控措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節。

規范旅游市場(chǎng)秩序。各市要創(chuàng )新發(fā)展理念,支持旅游企業(yè)綜合運用科技創(chuàng )新成果,推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,擴大復工復業(yè),加快轉型升級,著(zhù)力提升服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)組織要倡導誠信經(jīng)營(yíng),強化行業(yè)自律,加強自我監督。旅游企業(yè)要落實(shí)質(zhì)量主體責任,嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準和服務(wù)規范,不斷增強游客滿(mǎn)意度。

加強旅游景區開(kāi)放管理。各市旅游景區要加強清潔消毒和垃圾分類(lèi)處理。要在重要游覽點(diǎn)、觀(guān)景平臺、交通接駁點(diǎn)、狹窄通道、購票餐飲等容易形成游客擁堵的區域,采取有針對性的措施,加強疏導,指導游客做好安全防護。

樹(shù)立文明旅游新風(fēng)尚。各市要通過(guò)多種形式開(kāi)展文明旅游宣傳,引導游客遵守旅游活動(dòng)中的疫情防護要求、安全警示和文明旅游規定;鼓勵和支持旅游企業(yè)創(chuàng )新服務(wù)模式,推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式;加強對游客的宣傳教育,引導游客講究衛生、拒絕野味、理性消費,樹(shù)立文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

提升應急處置能力。各市要嚴格落實(shí)屬地管理責任,加強與當地衛生健康部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),強化旅游目的地和客源地主管部門(mén)之間的協(xié)作,提升防控和應急處置能力。按照防控方案和應急預案,開(kāi)展應急演練、隱患排查、風(fēng)險評估等工作,及時(shí)發(fā)現苗頭性問(wèn)題并有效處置。發(fā)生異常情況要及時(shí)上報并暫停有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

通知指出,各市要始終繃緊汛期旅游安全這根弦,進(jìn)一步壓實(shí)責任,根據當地防汛抗旱指揮部統一安排,加強對索道、纜車(chē)、大型游樂(lè )設施等設備的安全檢查,達不到安全要求的堅決停止運營(yíng)或使用;加大水上旅游項目檢查指導,督促企業(yè)及時(shí)關(guān)注雨情預報和水情變化,密切關(guān)注汛情預報,避免組織旅游團到汛情嚴重的區域旅游;正在行程中的旅游團一旦遭遇突發(fā)汛情,要采取有效措施應對,必要時(shí)暫停旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

*本文來(lái)源:河北新聞網(wǎng),作者:賈楠,原標題:河北恢復旅行社跨省團隊游業(yè)務(wù) 出入境旅游暫不恢復》。

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