新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄近年來(lái)社交媒體的快速發(fā)展,讓用戶(hù)接收信息的渠道越發(fā)多樣化,信息也變得越來(lái)越透明,社交媒體在影響消費決策方面正發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。而旅游行業(yè)本身就具有較強的分享屬性,用戶(hù)通過(guò)在社交平臺上分享自己的旅行體驗與見(jiàn)聞,無(wú)形中就能創(chuàng )造一次傳播與種草。
作為國內最大的生活方式種草社區,小紅書(shū)目前月活過(guò)億,超過(guò)70%的用戶(hù)為90后,每天產(chǎn)生超過(guò)70億次的筆記曝光,已經(jīng)成為年輕人不可替代的生活方式平臺和消費決策入口。而旅游出行是小紅書(shū)2019年僅次于美妝的第二大品類(lèi),僅民宿相關(guān)的筆記就有超過(guò)46萬(wàn)條。根據比達咨詢(xún)發(fā)布的《2020上半年度中國旅游行業(yè)分析報告》顯示,小紅書(shū)已成為2020上半年用戶(hù)最常使用的出行決策平臺。而小紅書(shū)在今年更是頻頻發(fā)力旅游,先后和民宿公寓管理系統“訂單來(lái)了”及“小豬短租”達成戰略合作,打通了民宿從種草到預訂的交易閉環(huán)。
花筑 x 小紅書(shū),實(shí)現“種草”到“拔草”交易閉環(huán)
旅悅旗下首批家花筑門(mén)店也已于近日入駐小紅書(shū),并連接花筑旅行小程序開(kāi)通直接預訂功能,用戶(hù)可以在小紅書(shū)社區內完成從民宿種草、搜索攻略到民宿預訂的整個(gè)閉環(huán)?;ㄖT(mén)店利用其豐富的產(chǎn)品特色,將民宿資源及其周邊體驗通過(guò)小紅書(shū)平臺精準的分發(fā)機制有效送達用戶(hù),通過(guò)“線(xiàn)上分享”消費體驗,引發(fā)“社區互動(dòng)”,繼而推動(dòng)其他用戶(hù)“線(xiàn)下消費”,反過(guò)來(lái)又帶來(lái)更多“線(xiàn)上分享”,最終形成正向循環(huán)。
用戶(hù)可以通過(guò)在小紅書(shū)社區內搜索“花筑旅行”企業(yè)號,進(jìn)入頁(yè)面就能發(fā)現位于筆記欄上方的“立即預訂”入口,點(diǎn)擊即可直接預訂。還可以從“線(xiàn)下門(mén)店”入口進(jìn)入各個(gè)民宿酒店的主頁(yè)查看地址設施以及相關(guān)筆記等詳情并直接進(jìn)行預訂。門(mén)店信息頁(yè)所關(guān)聯(lián)的用戶(hù)筆記則相當于門(mén)店的視頻和圖文評論,可以直觀(guān)有效地幫助用戶(hù)做出消費決策。
主賬號連通門(mén)店賬號,內容聚合效應成倍提升品牌曝光度
借助小紅書(shū)的平臺資源和社區生態(tài),可以為每一家花筑民宿提供一個(gè)充分展現自己的平臺。除“花筑旅行”主賬號之外,每一家花筑門(mén)店都可以單獨開(kāi)通與主賬號連通的賬號,通過(guò)精細化運作,讓用戶(hù)不光可以看到每一家門(mén)店的店內景色,深入了解民宿日常生活、本地特色文化、周邊旅游攻略以及美食制作等更為全面詳盡的內容,還能夠通過(guò)評論及私信回復提升服務(wù)及用戶(hù)體驗,吸引用戶(hù)從“種草”走向“拔草”。同時(shí)通過(guò)內容聚合效應,成倍提升花筑品牌在平臺上的曝光度以及用戶(hù)觸達,讓用戶(hù)輕松通過(guò)一家花筑門(mén)店發(fā)現更多的花筑好店分享,進(jìn)而從一家門(mén)店的粉絲轉化成為花筑品牌的忠實(shí)粉絲。
此外,花筑旅行還在小紅書(shū)平臺發(fā)起了“花筑體驗官”招募活動(dòng),歡迎更多愛(ài)旅行、愛(ài)分享的年輕人在小紅書(shū)平臺上分享花筑民宿酒店的花式玩法。希望通過(guò)更多優(yōu)秀創(chuàng )作者的參與,創(chuàng )造出更多優(yōu)質(zhì)內容,為花筑民宿酒店及其周邊玩法體驗帶來(lái)更為多樣化的分享。
通過(guò)對新的銷(xiāo)售方式的不斷嘗試與探索,旅悅集團正在內容營(yíng)銷(xiāo)方面為花筑門(mén)店開(kāi)辟更多渠道,賦予更多技術(shù)支持。同時(shí)集團也鼓勵門(mén)店自己生產(chǎn)內容,將花筑民宿酒店打造成為目的地生活方式體驗的入口,成為旅行的主體賣(mài)點(diǎn),進(jìn)而幫助他們將內容轉化為消費。對民宿酒店營(yíng)銷(xiāo)新玩法的把握,不僅可以有效促進(jìn)花筑品牌的曝光度及知名度,在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)中也將至關(guān)重要。