據《2019年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展統計公報》，2019年我國國內游客60.1億人次，同比增長(cháng)8.4%；國內旅游收入達57251億元，同比增長(cháng)11.7%。我國旅游市場(chǎng)整體高速增長(cháng)勢頭不減。

但同時(shí)，2019年也是文旅企業(yè)競爭日益激烈、面臨諸多挑戰的一年。下調景區門(mén)票、競品持續增長(cháng)、游客消費需求多元化等新的市場(chǎng)環(huán)境，正在倒逼文旅公司重視運營(yíng)，改變傳統模式。

2019年是新政策環(huán)境下的第一個(gè)財年，不少企業(yè)對于門(mén)票降價(jià)新規仍處于逐步適應階段。據三文娛統計的23家上市文旅企業(yè)2019年財報信息，有7家營(yíng)業(yè)收入較去年同期下降，有10家公司歸母扣非凈利潤較去年同期下滑，其中景區經(jīng)營(yíng)企業(yè)占比較高。

下面將按照各企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，大致分為依托自然、歷史人文景觀(guān)資源的景點(diǎn)類(lèi)和主題樂(lè )園類(lèi)兩類(lèi)，詳細分析23家代表性文旅企業(yè)2019年經(jīng)營(yíng)情況。

主題樂(lè )園：IP持續發(fā)力、新業(yè)態(tài)促增長(cháng)

2019年運營(yíng)主題樂(lè )園的企業(yè)整體表現較好，在23家上市文旅公司中盡管占比僅四分之一，但營(yíng)收前五名中就有4家屬于主題樂(lè )園類(lèi)。

IP化運營(yíng)和新業(yè)態(tài)的助力，或許是主題樂(lè )園去年保持總體良好業(yè)績(jì)背后的兩大重要因素。

主題樂(lè )園在適應市場(chǎng)新動(dòng)向方面表現出了較高的靈活性。通過(guò)打造IP、引入IP、品牌輸出以及推出定制化和個(gè)性化服務(wù)等措施，抓住年輕人消費市場(chǎng)。

華僑城2019年總體營(yíng)收600億元，同比增長(cháng)24.7%，歸母凈利潤123億元，同比增長(cháng)17%。華僑城主營(yíng)業(yè)務(wù)以文旅和地產(chǎn)兩大板塊為主。從下表可以看出，旅游板塊營(yíng)收較2018年大幅增長(cháng)58.96%，超過(guò)全年全體營(yíng)收50%比重。旗下各景區、酒店累計接待游客5209萬(wàn)人次，同比增長(cháng)12%。

（華僑城營(yíng)收構成）

去年華僑城歡樂(lè )谷在IP自創(chuàng )、IP合作方面也進(jìn)一步展開(kāi)了布局。重慶歡樂(lè )谷第一次引入IP，與奧飛娛樂(lè )合作打造首個(gè)超級飛俠IP實(shí)景主題區。歡樂(lè )谷還與“第五人格”、“夢(mèng)幻西游”、“新倩女幽魂”等熱門(mén)游戲IP展開(kāi)限時(shí)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。同時(shí)，北京歡樂(lè )谷五期·香格里拉區推出了融合民族文化元素的IP形象金翅勇士、格桑公主等，在IP與文創(chuàng )商品研發(fā)領(lǐng)域繼續探索。

華強方特在“IP+主題樂(lè )園”運作方面則顯得更加輕車(chē)熟路。2019年華強方特實(shí)現營(yíng)收53.42億元，同比增長(cháng)23%。增長(cháng)主要動(dòng)力來(lái)自新項目投入運營(yíng)以及數字動(dòng)漫收入增加。兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)（主題樂(lè )園、文化內容產(chǎn)品服務(wù)）營(yíng)收較前一年同期均大幅上升。

（華強方特營(yíng)收構成）

主題樂(lè )園業(yè)務(wù)占華強方特營(yíng)收超8成。2019年，華強方特長(cháng)沙東方神畫(huà)、邯鄲國色春秋、荊州東方神畫(huà)、嘉峪關(guān)思路神畫(huà)主題樂(lè )園相繼開(kāi)園；另有濟寧、寧波、臨海、鷹潭等新簽約項目，以及綿陽(yáng)、贛州、太原、自貢等在建項目，主題樂(lè )園繼續向低線(xiàn)城市下沉。

而華強方特旗下最強IP“熊出沒(méi)”在2019年同樣表現不俗。賀歲動(dòng)畫(huà)大電影《熊出沒(méi)之原始時(shí)代》獲得7.14億元票房，系列動(dòng)畫(huà)推出新作《熊出沒(méi)之怪獸計劃》《熊熊幫幫團》等。與此同時(shí)，華強方特去年展開(kāi)國際IP合作，引入《綻放瓢蟲(chóng)少女》和《太空鼠一家》， 進(jìn)一步拓展其動(dòng)漫IP矩陣。

海昌海洋公園與大連圣亞均是以經(jīng)營(yíng)海洋主題樂(lè )園為主的兩家公司。

海昌海洋公園2019年收入28億元，同比增長(cháng)60.5%，毛利潤12.85億元，同比上升47.1%。其中，公園門(mén)票收入19.4億元，較前一年同期增長(cháng)52.3%，占總營(yíng)收近70%。

（海昌海洋公園營(yíng)收構成）

大連圣亞2019年營(yíng)收3.19億元，比上年同期減少8.32%，歸母扣非凈利潤42799.82萬(wàn)元，同比上漲4.71%。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3.02億元，比上年減少4.34%，原因為主要客源地受臺風(fēng)登陸影響，游客量下降。其中，門(mén)票收入2.8億元，占總營(yíng)收88.2%。

兩家兩家主營(yíng)海洋主題樂(lè )園的公司都體現了出目前國內主題樂(lè )園的一大現狀——過(guò)于依賴(lài)門(mén)票收入。為優(yōu)化營(yíng)收結構，兩家公司已開(kāi)始將目光投向IP打造。

海昌以自創(chuàng )IP“七萌團”、“玫朵”、“艾米”等為核心，開(kāi)發(fā)動(dòng)畫(huà)故事內容和舞臺劇，推廣角色表情包，創(chuàng )作、出版繪本《玫朵奇遇記之愛(ài)換殼的小海龜奧斯卡》《多多向東出發(fā)》等。2019年海昌圍繞原創(chuàng )IP新開(kāi)發(fā)100多個(gè)SKU，用于園內消費；IP人偶豐富花車(chē)表演；在園區空間應用、商餐應用方面也加強了IP視覺(jué)體驗。

大連圣亞多年前便已聯(lián)合多方合作伙伴提出“大白鯨計劃”，圍繞大白鯨IP進(jìn)行圖書(shū)、動(dòng)漫、影視、演藝、游戲及主題樂(lè )園等形式開(kāi)發(fā)，并陸續打造了企鵝、海龜等網(wǎng)紅動(dòng)物IP。

但原創(chuàng )IP打造并不容易，利用IP破局“門(mén)票經(jīng)濟”更不容易，“大白鯨”IP啟動(dòng)幾年過(guò)去，大連亞圣門(mén)票收入占比依然高達9成；海昌提出七萌團“369”戰略，計劃利用9年時(shí)間實(shí)現IP的“孵化-產(chǎn)品-推廣授權”長(cháng)線(xiàn)開(kāi)發(fā)運營(yíng)。

另一方面，為適應市場(chǎng)需求，主題樂(lè )園也在積極推出新形態(tài)旅游服務(wù)，夜間游、研學(xué)游逐漸成為熱門(mén)項目。據中國旅游研究院發(fā)布《旅游產(chǎn)業(yè)運行與企業(yè)發(fā)展》，夜間旅游已成為旅游目的地夜間消費市場(chǎng)重要組成部分，人均體驗兩晚；中青年情侶、家庭夜游占主流，18-22點(diǎn)為黃金四小時(shí)。

2019年1月三亞海昌夢(mèng)幻海洋不夜城開(kāi)業(yè)，實(shí)施24小時(shí)營(yíng)業(yè)；大連圣亞推出“2天1夜大白鯨海洋研學(xué)營(yíng)”等項目，將夜宿與研學(xué)融合在一起。

而恐龍園在“主題樂(lè )園+科普”方面一直走在前列。2019年恐龍園以恐龍IP為核心，推出《恐龍探險家》雨林研學(xué)課程，開(kāi)展《恐龍大學(xué)堂》，新增開(kāi)放“恐龍基因研究中心”、阿細實(shí)驗室”、“魔法書(shū)奇遇記”等科技化體驗項目。

在此背景下，恐龍園2019年獲得營(yíng)收6.5億元，同比增長(cháng)12.63%，歸母凈利潤9669.53萬(wàn)元，同比增加10.48%。從下表營(yíng)收構成來(lái)看，恐龍園園區綜合板塊收入占7成，文創(chuàng )及衍生業(yè)務(wù)收入占2成，酒店業(yè)務(wù)和旅行社業(yè)務(wù)共同占約1成，營(yíng)收結構較為多元。值得留意的是旗下恐龍人俱樂(lè )部酒店報告期內營(yíng)收增長(cháng)較為突出，反映出這種沉浸式住宿體驗氛圍，人性化、標準化的親子服務(wù)，受到市場(chǎng)的青睞。

景點(diǎn)類(lèi)：門(mén)票經(jīng)濟受困 突圍需轉型升級

國家發(fā)展改革委《關(guān)于完善國有景區門(mén)票價(jià)格形成機制，降低重點(diǎn)國有景區門(mén)票價(jià)格的指導意見(jiàn)》，各地國有景區響應政策號召開(kāi)始實(shí)施門(mén)票降價(jià)措施。2019年僅是一個(gè)開(kāi)始，整體來(lái)看，降價(jià)景區范圍仍然較小，部分地方降價(jià)措施實(shí)施力度還不夠。

但景點(diǎn)類(lèi)上市公司財報顯示出，不少公司一時(shí)間還無(wú)法良好適應新環(huán)境，17家此類(lèi)企業(yè)中有5家出現營(yíng)收減少，9家扣非凈利潤出現嚴重下滑，3家企業(yè)扣非凈利潤為負數。

本報告期內，虧損最大的是恐龍谷。2019年恐龍谷營(yíng)業(yè)收入3710.31萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)8.1%。但扣非凈利潤負1542萬(wàn)，較去年同期負增長(cháng)5306.18%。虧損原因來(lái)自?xún)煞矫?。一方面，?018年10月1日下調景區門(mén)票及景區內索道、接駁車(chē)船價(jià)格，恐龍遺址區全票由120元/人次，降為70元/人次，半票由60元人次，降為35元人次。從下表可見(jiàn)，門(mén)票收入占恐龍谷營(yíng)收比重最大，但從2018年至2019年占比下降1成，且收入金額同比減少6.5%，使得利潤縮水。另一方面是二期建設項目10月投產(chǎn)，短期內收入未大幅增加，但折舊、攤銷(xiāo)以及人工成本大幅增加，從而導致虧損。

（恐龍谷各板塊營(yíng)收狀況）

張家界也面臨著(zhù)同樣的困境——票價(jià)下調，但成本不減。

2019全年張家界接待購票游客618.27萬(wàn)人，同比增長(cháng)3.65%，然而與此同時(shí)，全年營(yíng)收4.25億元，同比減少9.21%，歸母扣非凈利潤525.78萬(wàn)元，較上年同期大幅下降75.17%。營(yíng)業(yè)收入下滑的主要原因為武陵源核心景區門(mén)票政策下調環(huán)?？瓦\價(jià)格，以及自2019年4月10日擴大特殊群體的政策性免票范圍，環(huán)?？瓦\營(yíng)收同比減少；同時(shí)，寶湖峰公司因購票人數下降和政策性免票范圍擴大（對象以?xún)和屠先藶橹鳎?，影響收入同比減少。

長(cháng)期來(lái)看，票價(jià)下調不僅讓消費者受惠，同時(shí)也是倒逼經(jīng)營(yíng)者降低運營(yíng)成本、擴大二次消費、提升服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)發(fā)衍生產(chǎn)品和服務(wù)，是一個(gè)好的趨勢。但短期內，各大企業(yè)需要找到應對措施，避免經(jīng)營(yíng)狀況持續下滑。例如，張家界已開(kāi)始著(zhù)手門(mén)票分離工作，計劃在2020年內將環(huán)保車(chē)票價(jià)從核心景區門(mén)票中分離出來(lái)，研究制定分開(kāi)定價(jià)、單獨銷(xiāo)售，推動(dòng)合并運行的可操作模式。

而自然災害等不可抗力因素依然是旅游產(chǎn)業(yè)的重要威脅。

2019年成都文旅營(yíng)業(yè)收入1.36億元，同比減少23.19%，歸母扣非凈利潤2117.53萬(wàn)元，同比下滑57.88%。其主要原因是受到“8·20”洪災影響，西嶺雪山景區在8月低至12月初期暫停營(yíng)業(yè)，12月中旬開(kāi)放景區后，游客主要采用預約方式進(jìn)入，全年客流量嚴重影響。

（成都文旅板塊營(yíng)收狀況）

但2019年景點(diǎn)類(lèi)文旅公司整體表現仍然向好。一些公司通過(guò)加強運營(yíng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和科技優(yōu)勢，推出特色化、個(gè)性化服務(wù)，取得了較好業(yè)績(jì)。

例如九華旅游，酒店業(yè)務(wù)方面，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，推出禪修體驗主題、差異化親子主題、休閑拓展主題等服務(wù)；客運業(yè)務(wù)方面，應對迅猛發(fā)展的自駕游市場(chǎng)，強化景區旅游交通秩序管理，提高游客便利性；旅行社業(yè)務(wù)方面，除了線(xiàn)下旅行社，還布局了九華在線(xiàn)、微信公眾平臺等，加強線(xiàn)上產(chǎn)品功能設置，提升游客體驗感，同時(shí)輸出優(yōu)質(zhì)內容，重視粉絲維護。在此背景下，九華旅游2019年實(shí)現營(yíng)收5.37億元，同比增長(cháng)10.7%，歸母凈利潤1.17億元，同比增長(cháng)27.08%。

（九華旅游各板塊業(yè)績(jì)表現）

西藏旅游2019年業(yè)績(jì)也表現良好。報告期內公司營(yíng)業(yè)收入1.88億元，同比增長(cháng)5.22%，扣非凈利潤611.71萬(wàn)元，同比增長(cháng)41.06%。營(yíng)收增加的主要原因是景區內二次消費產(chǎn)品得到豐富，同時(shí)通過(guò)智慧旅游小程序、微信公眾平臺、OTA平臺等實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)推廣，提高了現場(chǎng)游客的轉化率，景區內容消費得到增長(cháng)。

總體來(lái)看，2019年對于文旅行業(yè)來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰的一年，而2020年初受到重大疫情影響，給文旅行業(yè)帶來(lái)更大沖擊。未來(lái)，隨著(zhù)5G網(wǎng)絡(luò )發(fā)展，新的媒體、娛樂(lè )形式（如VR\AR\MR等）的發(fā)展，科技在文旅市場(chǎng)中發(fā)揮的影響會(huì )更加廣泛而深刻。同時(shí)旅游行業(yè)與其他領(lǐng)域的合作與融合也將進(jìn)一步加深，“旅游+”以及旅游要素多樣組合的旅游新業(yè)態(tài)，或許正成為下一片旅游藍海。

*本文來(lái)源：界面網(wǎng)，作者：三文娛，原標題：《23家文旅公司年度業(yè)績(jì)：IP化運營(yíng)提振表現，景區業(yè)務(wù)多有下滑》。