為確保安全有序防止游客聚集，各旅游目的地都通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現客流控制與監測。例如，上海市博物館、美術(shù)館等主要文化場(chǎng)在“五一”期間推出“云展覽”和線(xiàn)上活動(dòng)200余個(gè)，瀏覽量超過(guò)100萬(wàn)；廣州白云山引進(jìn)了由驢跡科技設計的全新觸摸屏導游導覽系統和景區手繪導覽圖，游客只需掃描專(zhuān)屬二維碼，即可在線(xiàn)獲取景區專(zhuān)屬深度語(yǔ)音講解等。

中國宏觀(guān)經(jīng)濟研究院經(jīng)濟研究所研究員王蘊認為，新消費業(yè)態(tài)離不開(kāi)人工智能、云計算、大數據等新技術(shù)的支撐，隨著(zhù)5G網(wǎng)絡(luò )等新一代信息基礎設施建設不斷發(fā)展、數據要素市場(chǎng)化配置改革不斷深入，新業(yè)態(tài)發(fā)展將帶來(lái)新的增長(cháng)極，進(jìn)一步釋放蟄伏的消費潛能。

驢跡科技CEO臧偉仲表示，各旅游目的地完善無(wú)接觸服務(wù)及客流監控將成為重點(diǎn)工作。出于安全需求帶動(dòng)的無(wú)接觸服務(wù)主要在實(shí)名登記、預約購票、人臉識別入園、智慧導游等應用場(chǎng)景中使用，相關(guān)措施將可能成為疫后監管的硬性要求，由此衍生在線(xiàn)電子導覽、智慧景區管理系統、VR直播等新型智慧旅游產(chǎn)品將受到追捧。

以在疫情期間大放異彩的驢跡VR為例，“五一”期間，驢跡VR攜手寶墨園對2020年“漢服超模大賽”華南選拔賽進(jìn)行了直播，由于VR技術(shù)帶來(lái)的新奇體驗，直播首日就吸引了超過(guò)3000人次在線(xiàn)觀(guān)看。值得一提的是，基于成熟的在線(xiàn)電子導覽體系，驢跡VR還可嵌入驢跡導游APP及微信小程序，搭配驢跡科技獨家手繪地圖和專(zhuān)業(yè)語(yǔ)音導覽一起使用。5G＋VR+在線(xiàn)電子導覽融合發(fā)展，讓景區的管理能力和服務(wù)水平充分提升，同時(shí)幫助各旅游目的地豐富產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的手段，增加真實(shí)場(chǎng)景的旅游價(jià)值。

據商務(wù)部統計，新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，全國有28個(gè)省市、170多個(gè)地市統籌地方政府和社會(huì )資金，累計發(fā)放超過(guò)190億元的消費券，實(shí)現了聚焦人氣、增強信心、提振消費的目標。據相關(guān)調查數據顯示，“五一”期間通過(guò)預約游覽景區的游客比例達77.4%，有近5000家景區可在線(xiàn)預訂門(mén)票。

在“消費下券”的推波助瀾，在線(xiàn)旅游、購物等“云”端消費模式興起，大有新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的趨勢。對此，臧偉仲認為，線(xiàn)下“預約”與線(xiàn)上“云端”導覽，實(shí)際上都是科技與文旅的融合發(fā)展不同形式。5G、VR、大數據等創(chuàng )新技術(shù)的發(fā)發(fā)展，不僅在疫情期間改變了游客的出行方式，也改變了景區服務(wù)行為，推動(dòng)文旅經(jīng)濟加速復蘇。

*本文來(lái)源：飛象網(wǎng)，原標題：《驢跡科技CEO臧偉仲：文旅與科技融合發(fā)展成經(jīng)濟復蘇新動(dòng)能》。