海外旅行消費服務(wù)平臺Ksher獲千萬(wàn)級美元A+輪融資

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:張俊寶 2020-03-30
「Ksher」近日正式宣布獲得千萬(wàn)級美元A+輪融資,由Mindworks概念資本領(lǐng)投,日本、馬來(lái)西亞本地戰略股東跟投,穆棉資本擔任獨家財務(wù)顧問(wèn)。

「Ksher」近日正式宣布獲得千萬(wàn)級美元A+輪融資,由Mindworks概念資本領(lǐng)投,日本、馬來(lái)西亞本地戰略股東跟投,穆棉資本擔任獨家財務(wù)顧問(wèn)。

36氪曾多次報道Ksher。成立于2016年的Ksher定位全球移動(dòng)支付服務(wù)平臺,成立之初先推出針對旅行場(chǎng)景的跨境聚合支付服務(wù),而后逐步發(fā)展到為全球商戶(hù)提供金融科技以及營(yíng)銷(xiāo)科技服務(wù)。

此前,Ksher曾于2016年獲得來(lái)自投資人錢(qián)永強的天使輪融資;2017年完成日本創(chuàng )投機機構Infinity Venture Partner(IVP)的Pre-A輪融資;2018年獲紅杉資本的A輪融資。

跨境支付產(chǎn)業(yè)鏈主要分為收單、收款、結售匯三大環(huán)節,而根據面向服務(wù)對象的不同,跨境支付又可以分為to C和to B兩大創(chuàng )業(yè)方向。To C方向的創(chuàng )業(yè)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括境外收單和個(gè)人匯款等,Ksher一開(kāi)始即是從境外收單切入——即中國消費者在國外商家消費時(shí),所付的款項需要進(jìn)行從國內到國外的支付和結算過(guò)程。由于款項流轉到國外銀行的過(guò)程中會(huì )涉及國外的支付牌照問(wèn)題,因此創(chuàng )業(yè)公司開(kāi)展業(yè)務(wù),通常都需要在業(yè)務(wù)開(kāi)展國家申請金融相關(guān)牌照,然后拓展商戶(hù),為他們提供聚合支付方案,國內消費者才能夠順利以常用的支付方式(如支付寶、微信、銀聯(lián)等)進(jìn)行消費。

在跨境聚合支付業(yè)務(wù)階段,Ksher主要面向中國旅客的跨境旅游場(chǎng)景,為海外商家提供,為海外商家提供包括硬件、ERP系統集成、APP等7種支付服務(wù)方案,支持多貨幣、多種電子錢(qián)包結算,累計簽約合作了超過(guò)10萬(wàn)家大型品牌客戶(hù),如KING POWER 泰國王權國際集團、養身產(chǎn)業(yè)管理集團 Siam Wellness Group、及多家酒店集團等。

連接商戶(hù)后,Ksher基于支付業(yè)務(wù)之上建立營(yíng)銷(xiāo)科技板塊,為商家提供一系列營(yíng)銷(xiāo)增值服務(wù),包括品牌營(yíng)銷(xiāo)、旅行電商、酒店預定、多語(yǔ)種點(diǎn)餐服務(wù)和會(huì )員體系搭建等模塊,進(jìn)一步提升為商家帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值。

在上一輪融資后,Ksher的這兩塊業(yè)務(wù)繼續縱深發(fā)展,首席運營(yíng)官吳建華(Eileen Wu)對36氪介紹了過(guò)去一年的主要進(jìn)展:

在支付業(yè)務(wù)板塊,Ksher形成了線(xiàn)下支付產(chǎn)品生態(tài)和線(xiàn)上聚合收銀臺,滿(mǎn)足不同類(lèi)型商戶(hù)的需求。線(xiàn)下產(chǎn)品生態(tài)包含了EDC、收款APP、靜態(tài)二維碼等多種形態(tài),收款時(shí)可以在六種錢(qián)包中自由切換。此外,線(xiàn)下產(chǎn)品還提供收銀員上下班日結賬目管理、結算報告和定制數據分析報告等等輔助功能。線(xiàn)上聚合收銀臺產(chǎn)品則進(jìn)行了系列封裝,從而縮短商戶(hù)的開(kāi)發(fā)成本。在以往,商戶(hù)需要借助自己或外部的IT團隊部署支付產(chǎn)品,而Ksher的聚合收銀臺是端到端的,從消費者選擇支付方式到支付下單支付成功返回,全過(guò)程都由Ksher封裝,大大縮短商戶(hù)開(kāi)發(fā)成本,一站式接入多種支付方案。營(yíng)銷(xiāo)科技板塊,Ksher面向合作商戶(hù)提供的增值服務(wù)進(jìn)一步多元化,并且對主流的零售、餐飲、旅等業(yè)務(wù)場(chǎng)景還會(huì )有針對性的方案,比如餐飲行業(yè)的點(diǎn)餐、預訂參觀(guān)等服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的客戶(hù)續約率達100%。此外,Ksher也大力拓展與金融機構和政府的合作,進(jìn)一步提供更多服務(wù)——目前Ksher已和日本Rakuten銀行、阿聯(lián)酋Mashraq銀行、俄羅斯Ribank等金融機構建立合作,提供更本土化的服務(wù)。而在政府方面,Ksher與泰國移民局共同建立了面向中國游客的落地簽操作系統,以及和泰國內政部一起向OTOP商戶(hù)達成支付和市場(chǎng)技術(shù)方面的合作。

此外,據CEO周斌(Bryan Zhou)介紹,Ksher也大力拓展與金融機構和政府的合作,進(jìn)一步提供更多服務(wù)——目前Ksher已和日本Rakuten樂(lè )天銀行、阿聯(lián)酋Mashraq銀行、俄羅斯Ribank等金融機構建立合作,提供更本土化的服務(wù)。而在政府方面,Ksher與泰國移民局共同建立了面向中國游客的落地簽操作系統,以及和泰國內政部一起向OTOP商戶(hù)達成支付和市場(chǎng)技術(shù)方面的合作。

通過(guò)這段時(shí)間本地化的深入拓展,Ksher在產(chǎn)品定位上也從跨境收單走到了本地商戶(hù)服務(wù)階段,未來(lái)的目標是發(fā)展成為一站式的全球錢(qián)包聚合及商家服務(wù)平臺。在過(guò)去的一年里,Ksher接入了PromptPay、TrueMoney、LINE Pay、AirPay、GrabPay等多個(gè)海外熱門(mén)錢(qián)包。也就是說(shuō),以往Ksher主要服務(wù)的是中國游客群體,如今其他國家的本地消費者也可以通過(guò)他們熟悉的支付方式在商戶(hù)進(jìn)行消費。

在商業(yè)落地進(jìn)展方面,自2016年起,Ksher的業(yè)務(wù)從泰國發(fā)展到新加坡、來(lái)亞、本、阿聯(lián)酋、加拿、英國等13個(gè)國家,商戶(hù)數超過(guò)10萬(wàn),年交易量從100萬(wàn)美增到10億美,并保持每年2-3倍的業(yè)務(wù)增長(cháng)。

CMO唐律(Donald)表示,本輪融資后,Ksher會(huì )繼續在FinTech和MarkeTech兩個(gè)方面持續為商家提供產(chǎn)品價(jià)值,圍繞這兩大板塊推出更多產(chǎn)品,比如貸款、分期、會(huì )員、積分、優(yōu)惠券等等,建設完整的支付產(chǎn)品運營(yíng)體系。Ksher首席技術(shù)官Leo李利東表示,2020年Ksher的運營(yíng)目標是“內增效,外增質(zhì)”,內部發(fā)展,將提高協(xié)作運轉效率,形成全球一體化的協(xié)作體系;面對外部商戶(hù)則要細化服務(wù)細節和步驟,完善商戶(hù)拜訪(fǎng)、服務(wù)、主動(dòng)回訪(fǎng)等工作環(huán)節,提升服務(wù)質(zhì)量。

目前,Ksher團隊在130人左右,包括全球拓展團隊、技術(shù)開(kāi)發(fā)及IT支持團隊、創(chuàng )新研究院以及包括各國行政、財務(wù)、人事的全球后勤保障團隊。Ksher海外員工比例接近50%,分布在泰國、新加坡、馬來(lái)西亞、日本等地,在落地國家均有本地服務(wù)團隊。Ksher的B輪融資也將于今年啟動(dòng)。

*本文來(lái)源:36氪,作者:張俊寶,原標題:《「Ksher」獲千萬(wàn)級美元A+輪融資,從跨境旅游支付延伸到本地商戶(hù)FinTech+MarkeTech服務(wù)》。

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