新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄考慮到新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發(fā)展情況,為持續方便酒店客人更改或取消預訂,洲際酒店集團再次更新退改政策,擴大保障范圍。賓客和員工的健康與安全是我們的重中之重。
本政策適用于洲際酒店集團旗下全球酒店。通過(guò)酒店、IHG.com、IHG移動(dòng)應用程序或洲際酒店集團中央預訂中心進(jìn)行有效預訂且符合以下情況的客人均可進(jìn)行免費退改:
1、來(lái)自或計劃前往中國大陸地區、香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區和臺灣地區的客人,入住時(shí)間為2020年1月23日至2020年3月31日期間
2、來(lái)自或計劃前往意大利或韓國的客人,入住時(shí)間為2020年2月28日至2020年3月31日期間
預付過(guò)擔??铐椀目腿丝蓳艽?00 884 0888(中國大陸客人)或 +86 21 20334888(全球客人)進(jìn)行退改。通過(guò)旅行中介或是第三方線(xiàn)上平臺進(jìn)行預訂的客人,請聯(lián)系您的中介或預訂平臺,參照其條款和附則。該政策也適用于近日在上述國家和地區境內或因目的地政府旅行限制令無(wú)法入境的賓客所做的有效預定。
洲際酒店集團對有關(guān)情況通報及疫情發(fā)展保持密切關(guān)注,并將持續審查此政策。2020年3月31日之后的預訂退改將根據實(shí)際情況以及政府和管理機構的建議進(jìn)行重新評估。