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登錄2015年,由一條發(fā)布的短視頻“全中國最孤獨的圖書(shū)館”刷爆網(wǎng)絡(luò ),超6億次的全網(wǎng)點(diǎn)擊量引來(lái)無(wú)數網(wǎng)友的打卡。當“孤獨“成為熱門(mén),孤獨圖書(shū)館的所在地阿那亞隨即走入大眾視野。但即便沒(méi)有這條短視頻刷屏,阿那亞一樣會(huì )紅,因為其背后是一套完整的城市文藝生活操作。
位于秦皇島黃金海岸,距北京3小時(shí)的阿那亞本是一個(gè)“難”盤(pán)。原來(lái)“高地價(jià)、高房?jì)r(jià)、高負債、高周轉、低利潤”的地產(chǎn)盈利模式已完全無(wú)法運營(yíng),但當它站在市場(chǎng)的角度,重新洞察35-45歲的城市新中產(chǎn)群體的心理需求,并為之搭載文藝生活元素時(shí),突然間鳳凰涅槃,走出了一條“城市文藝生活運營(yíng)商”的新路。它把地產(chǎn)做成社區、把社區做成生活、把住戶(hù)做成鄰里、把建筑做成故事、把孤獨做成勛章、把自己做成領(lǐng)袖——中國文藝地產(chǎn)的創(chuàng )造者。
阿那亞以迅雷不及掩耳之勢快速獲得社會(huì )認同,不僅完成了從無(wú)人問(wèn)津的旅游度假地產(chǎn)到高品質(zhì)城市文藝生活社區的轉型,在經(jīng)營(yíng)上也收割了超高額利潤。2012年全年地產(chǎn)銷(xiāo)售僅4000萬(wàn)的瀕死地產(chǎn)項目,經(jīng)歷2013年轉型后,到2017、2018年其地產(chǎn)銷(xiāo)售已增長(cháng)到了30億,售價(jià)比周邊高出4倍左右。除去地產(chǎn)銷(xiāo)售,每年有40萬(wàn)人來(lái)此朝圣,社區服務(wù)商業(yè)運營(yíng)帶來(lái)了高達5億的營(yíng)業(yè)額,人均消費足有1250元。
如此巨大的流量帶動(dòng)、利潤收割以及品牌美譽(yù)度的傳播,阿那亞究竟是如何實(shí)現的?又是如何逆轉旅游度假地產(chǎn)傳統經(jīng)營(yíng)的死局,成為中國現象級的四大神盤(pán)之一?地產(chǎn)神盤(pán)之后又是如何通過(guò)文藝范的塑造,成為當下城市中產(chǎn)所欣賞追逐的城市文藝生活社區?
01
重新定義阿那亞
從地產(chǎn)投資商到城市文藝生活運營(yíng)商的轉變
阿那亞位于海濱城市秦皇島,地處北戴河黃金海岸腹地,總占地面積3300畝,距北京280公里,車(chē)程約3小時(shí)。原先是由億城地產(chǎn)于2012年投建啟動(dòng)的一處度假地產(chǎn)項目,但當時(shí)正值中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的低潮期,圈地走人、無(wú)配套、無(wú)生態(tài)的傳統度假地產(chǎn)已無(wú)法說(shuō)服消費者買(mǎi)單,盡管用盡各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式,當年地產(chǎn)銷(xiāo)售額僅4000多萬(wàn)。
△ 阿那亞地理位置
2013年,被視為“不良資產(chǎn)”的阿那亞以2.6億的價(jià)格拋售,并由馬寅正式接手。當時(shí),阿那亞不僅面臨周邊文旅地產(chǎn)存量過(guò)高的境況,其所在的環(huán)渤海區域大約占據了全國文旅地產(chǎn)總量的17%,市場(chǎng)競爭尤為激烈。而且當時(shí)“高地價(jià)、高房?jì)r(jià)、高負債、高周轉、低利潤”的傳統地產(chǎn)模式也已難以為繼,需要尋求新的模式打破困境。
如今5年左右的時(shí)間過(guò)去,阿那亞早已逆轉乾坤成為聲名鵲起的網(wǎng)紅社區,實(shí)現了資產(chǎn)保值和長(cháng)久盈利:每年單盤(pán)地產(chǎn)銷(xiāo)售額可達30億,遠遠高出周邊競盤(pán)4倍左右;以80平的公寓為例,一天租金可達3000元;每年有40萬(wàn)人來(lái)此朝圣;2018年社區服務(wù)達到5億營(yíng)業(yè)額;人均消費足有1250元;甚至拉動(dòng)了當地1%的GDP,幾乎有1/30的就業(yè)人口與阿那亞發(fā)生了聯(lián)系。與地產(chǎn)一次性收割利潤模式相比,這種長(cháng)線(xiàn)可持續的盈利模式所擁有的能量無(wú)疑更加巨大。
△ 2018年阿那亞相關(guān)經(jīng)營(yíng)數據
而這一切與馬寅“堅持去地產(chǎn)化”的策略息息相關(guān)。在當時(shí)市場(chǎng)倒逼之下,阿那亞放棄傳統的地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,用每年上千場(chǎng)文藝活動(dòng)和服務(wù)把空間經(jīng)營(yíng)起來(lái),以此提高周轉率和地產(chǎn)價(jià)值,創(chuàng )造與之匹配的理想生活,形成鮮明的市場(chǎng)區隔獲取目標客源。自此,阿那亞正式開(kāi)啟了從“地產(chǎn)投資商”到“城市文藝生活運營(yíng)商”的轉型之路。
02
獨到的“城市文藝生活社區”市場(chǎng)定位
將“社區美學(xué)”打造為具有競爭力的IP系統
拋開(kāi)傳統地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思維,阿那亞將自己定義為海邊的一座城市文藝生活社區,并以一套完整的社區美學(xué)IP系統,重新找回人的情感價(jià)值,重塑人與人之間的親密關(guān)系。
與市場(chǎng)占有率相比,阿那亞更注重“時(shí)間占有率”,即在占有空間的前提下,更多更好地占有業(yè)主及游客的時(shí)間資源。通過(guò)多元的社群文化營(yíng)造,提升在家生活的消費頻率及客單價(jià)。由此使阿那亞的管理目標導向為提升“在家率、回家率、想家率”三個(gè)指標。阿那亞“高度自治”的社區美學(xué)IP體系則圍繞4個(gè)核心點(diǎn)展開(kāi):
1、品牌個(gè)性鮮明而獨特:主張有情懷的生活美學(xué)
阿那亞一詞,來(lái)源于梵語(yǔ)“阿蘭若”的英文aranya,意指“寂靜處,空閑處,遠離處,躲避人間熱鬧處,修行處”。
坐擁環(huán)渤海的優(yōu)質(zhì)自然海灘資源為其提供了體察海濱四季之美的可能;與北京相距3小時(shí)車(chē)程,調動(dòng)北京人對北戴河獨特的情節與記憶,賦予新的時(shí)代寓意:你可以在此脫離城市壓力,擁有那種無(wú)明的若即若離的疏離感。
而“人生可以更美”的品牌口號,不僅是核心價(jià)值觀(guān)的集中體現,也從基調上定義了“有品質(zhì)的簡(jiǎn)樸,有節制的豐盛”的生活方式主張。
2、目標客群精準而深刻:只選認同阿那亞價(jià)值觀(guān)的城市新中產(chǎn)
那么誰(shuí)能懂得欣賞這份美好?項目接盤(pán)之初,馬寅一改從市場(chǎng)需求出發(fā)的慣例,而是以自身40歲男人的標準來(lái)設計規劃產(chǎn)品,只選擇認同阿那亞價(jià)值觀(guān)的群體,大刀闊斧地拋掉了大部分市場(chǎng),將目標客群精準定位為35-45歲的城市新中產(chǎn)群體。
△ 來(lái)源:阿那亞官網(wǎng)
這批人已經(jīng)歷經(jīng)塵世繁華,過(guò)了追求物質(zhì)與房子的剛需階段,物質(zhì)享受已變得唾手可得,轉而更渴求情感共鳴與個(gè)人價(jià)值的認定。他們有財力為自己的自由生活買(mǎi)單;有審美懂得欣賞美好;有情懷去追求并維系這種美好。阿那亞只為他們做一件事:這是從家到家鄉的一條路!他們以無(wú)印良品為榜樣,從個(gè)體的熱愛(ài)發(fā)展到社群的熱愛(ài),從社群的熱愛(ài)找到普世價(jià)值觀(guān)再影響大眾,這才是阿那亞為目標市場(chǎng)創(chuàng )造的不同。
3、空間建筑群美麗而生動(dòng):兼顧完善的空間配套與創(chuàng )造神往的精神生活
美學(xué)是阿那亞的核心競爭力。阿那亞設有美學(xué)中心把控一切環(huán)境的呈現,所謂的消費升級,對阿那亞來(lái)說(shuō)最直接的體現就是品牌文化的美學(xué)升級。它的建筑,不僅從功能上滿(mǎn)足了空間配套的需求,更在審美上形成了一致的美感與極強的精神地標特質(zhì)。
/ A. 精神建筑 /
馬寅說(shuō),精神建筑是阿那亞的最高產(chǎn)品形式,也是一條精神主軸。以刷屏爆紅的孤獨圖書(shū)館為例,這處地標性建筑不僅滿(mǎn)足了客群的精神需求,成為無(wú)數人的精神寄托,其代表的建筑美學(xué)更獲得了網(wǎng)絡(luò )與建筑界的共同認可,在明星及藝術(shù)家圈中也頻頻現身。
△ 來(lái)源:阿那亞官網(wǎng)
除此之外,被慢跑道串聯(lián)的精神主軸上還遍布了諸如阿那亞禮堂、UCCA沙丘美術(shù)館、阿那亞藝術(shù)中心等精神建筑群,他們以其特有的建筑美感構成了阿那亞獨有的場(chǎng)所精神,并集合空間配套、人文藝術(shù)于一體,構成了充滿(mǎn)美學(xué)又略帶疏離與自省的阿那亞精神特質(zhì)。
/ B. 社交空間 /
阿那亞的生活,不僅有如上的詩(shī)與遠方,還有濃濃的人間煙火。豐富多樣的社交空間存在的目的,就是為了重建人與人之間的親密關(guān)系,重尋有溫度的左鄰右里。比如海邊市集提供對家常日子的熱愛(ài)、單向空間·阿那亞店提供優(yōu)雅的精神鏈接、DDC Livehouse則有最棒的音樂(lè )社交體驗、聴茶空間則為慢生活的交流提供場(chǎng)景等等。
△ 聴茶空間
/ C. 社區食堂及特色美食 /
想要留住人,先要留住胃。這在阿那亞有極致的體現:日常的食物在阿那亞做出了不尋常的體驗,用味道用情感進(jìn)一步黏連客群。例如阿那亞的三家業(yè)主食堂各有不同,而且根據不同的時(shí)令做菜,350道菜品永遠吃不膩。隨著(zhù)規模不斷延伸,從700平米到3000平米,第四家業(yè)主食堂也即將開(kāi)業(yè);口味上也會(huì )根據業(yè)主的需求不斷做出菜品改良。
特色美食方面,不僅餐廳建筑風(fēng)格各異,美食口味也覆蓋了西餐、日料、意大利餐、特色兒童主題等各類(lèi)風(fēng)格。不過(guò)最值得一提的,是凌晨12點(diǎn)后才營(yíng)業(yè)的“深夜食堂”,每個(gè)周末業(yè)主們可以報名認領(lǐng)周末主廚,想吃什么主廚定了算。不僅充滿(mǎn)家的溫度,而且進(jìn)一步黏連了客群的情感。
/ D. 高品質(zhì)日常 /
喚起過(guò)往回憶的電影院、呈現新銳時(shí)尚的買(mǎi)手店、提供精致物品的生活元素超市、鏈接個(gè)性與美的家居概念店,不僅店面獨具美學(xué)設計感,而且在內涵上構建起了阿那亞高品質(zhì)的日常。
△ 阿那亞影院
房子僅僅是生活的容器,能容得下美好生活才是留住人心的關(guān)鍵。阿那亞在這一點(diǎn)上,做到了。正是這些具有美感又有生活的建筑配套,使阿那亞不再局限于度假地產(chǎn)項目,而是立足更高緯度成為阿那亞價(jià)值觀(guān)的輸出手段,共同構成了城市新中產(chǎn)及文青們向往的心靈社區。
4、社群活動(dòng)飽滿(mǎn)而醇厚:全年1500場(chǎng),以高度時(shí)間占有率提升“在家率、回家率、想家率”
如果說(shuō)空間建筑是阿那亞美學(xué)社區IP的物質(zhì)之美,那么社群就是讓持有相同價(jià)值觀(guān)的人群發(fā)生的心靈共鳴。阿那亞社群的雛形是2014年由馬寅親自建的第一個(gè)業(yè)主群,初衷是為快速解決業(yè)主提出的問(wèn)題。到目前為止,已發(fā)展出了8個(gè)大業(yè)主群,主要用于共同商討社區事務(wù),并以人人參與共建的方式,先后出臺了《業(yè)主公約》、《社區文明養犬公約》等形同小鎮“法律”、人人遵守的公約。
社群除了共同參與社區公約的制定,其更大影響力體現在衍生了近百個(gè)興趣愛(ài)好社群,包括戲劇群、跑步群、馬術(shù)群、家史群、讀書(shū)群、愛(ài)樂(lè )群、攝影群、舞蹈群、詩(shī)社群、風(fēng)箏沖浪群等等。在這些社群的基礎上,2018年阿那亞大約舉辦了1500場(chǎng)活動(dòng)串聯(lián)全年,大到涵蓋樸樹(shù)等明星演唱會(huì ),小到業(yè)主自發(fā)組織的讀書(shū)會(huì ),還有阿那亞牽頭舉辦的節慶活動(dòng)、論壇會(huì )議等等,從娛樂(lè )體驗、人文體驗再到論壇會(huì )議,體驗內容應有盡有。
以近期摩登天空首屆落戶(hù)阿那亞的“小草莓親子音樂(lè )節”為例,可以看出,阿那亞的社群活動(dòng)已從業(yè)主自發(fā)組織升級到由阿那亞制定規則,吸引相同調性的品牌入駐,聯(lián)合打造節慶活動(dòng)的層面。從這種程度而言,阿那亞完全可以稱(chēng)得上“娛樂(lè )活動(dòng)的供應商和服務(wù)商”。
而且小草莓親子音樂(lè )節在體驗內容上,包羅了看各類(lèi)明星音樂(lè )演出、賞各類(lèi)舞蹈一起搖擺、在藝術(shù)氛圍里體驗攝影繪畫(huà)、在親子工坊里共度家庭時(shí)光等等,借助音樂(lè )節的形式呈現了豐富的親子體驗活動(dòng)。而這正是阿那亞所重視的以“家庭驅動(dòng)力”留住親子客群的作用。
此外,通過(guò)長(cháng)期運營(yíng)和積淀,部分社群活動(dòng)從小眾走向更廣泛的社會(huì ),產(chǎn)生了深遠的品牌影響力,轉而成為阿那亞獨特文化IP的一部分。以阿那亞戲劇節為例,它由2015年業(yè)主海選參演的《八個(gè)女人》發(fā)展而來(lái),從海選、培訓到巡演不僅增添了社區間的精神溝通,也增強了社區的藝術(shù)氛圍,到如今為期1個(gè)月的阿那亞戲劇節越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,也享有極大的號召力,甚至在北京也會(huì )進(jìn)行經(jīng)典劇目的表演。
△ 阿那亞戲劇節
阿那亞營(yíng)造的社群活動(dòng),對業(yè)主而言,給他們帶來(lái)了強烈的價(jià)值歸屬感,彌合了城市里人與人之間冷漠和被割裂的關(guān)系;對項目而言,既能通過(guò)社群了解業(yè)主需求提升服務(wù)品質(zhì),也促使部分業(yè)主加入社區配套運營(yíng),成為項目合伙人,反過(guò)來(lái)帶動(dòng)阿那亞的運轉。
據了解,阿那亞80%的商業(yè)都依托于社區業(yè)主,比如許知遠的單向空間、袁寧的咖啡館、樸樹(shù)家人開(kāi)的餐廳,都是業(yè)主身份。而且阿那亞銷(xiāo)售業(yè)績(jì)多來(lái)自老帶新,比例高達92%。此外,2018年,整個(gè)阿那亞社區服務(wù)本身達到5 億營(yíng)業(yè)額,長(cháng)線(xiàn)營(yíng)收的餐飲、酒店、民宿、娛樂(lè )項目等板塊在 2018 年初步實(shí)現盈虧平衡。
這5個(gè)億的收入其實(shí)就是阿那亞依靠全年1500場(chǎng)多元的社群活動(dòng),充分提高了客群的“在家率”,通過(guò)時(shí)間占有率實(shí)現持續的利潤增長(cháng),并在念念不忘間提升了“回家率和想家率”,使阿那亞城市文藝生活社區的身份增添了一重“文藝打卡目的地”的光環(huán)。
03
后阿那亞的時(shí)代
堅持美學(xué)升級的模式
差異化復刻“有品質(zhì)的簡(jiǎn)樸,有節制的豐盛”
經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的五年,阿那亞的再出發(fā)選在了金山嶺。項目第一期開(kāi)盤(pán)即宣告售罄,529套別墅在2天內賣(mài)出18億。再次驗證了阿那亞以美學(xué)社區IP為核心構建的“地產(chǎn)+文旅+社群運營(yíng)”文藝地產(chǎn)模式的成功。
但不得不承認,想要復制阿那亞的成功有太多的限制條件。首先,“用價(jià)值觀(guān)篩選用戶(hù)”的準則就不是每個(gè)項目都適用。其次,阿那亞是專(zhuān)為35-45歲北京新中產(chǎn)打造的高品質(zhì)有審美的城市文藝生活社區,并在此基礎上構建了一套邏輯與美學(xué)自洽的美學(xué)社區IP系統。但并非每個(gè)項目都適宜這種品牌定位,也并非人人都可復制。
再者,與傳統的地產(chǎn)模式不同,文藝地產(chǎn)是低標準化的,每一個(gè)項目都不一樣。即便是同出一脈的金山嶺項目,同樣位于北京周邊,同樣擁有景觀(guān)資源,同樣定位北京新中產(chǎn),它也沒(méi)有選擇完全復刻秦皇島阿那亞的海濱生活,而是主打更內化更內省的山居生活,進(jìn)一步拓展阿那亞的品牌文化。即使是阿那亞也需要不斷超越自己。
傳統地產(chǎn)在玩的就是有限游戲,阿那亞一直在做的是無(wú)限游戲。有限游戲以?huà)赍X(qián)和取勝為目的,無(wú)限游戲則是以永續這個(gè)游戲為目的。阿那亞的無(wú)限游戲是建立在社區自冶核心下,以"文藝人居+精神建筑+社區關(guān)系+藝術(shù)活動(dòng)",提供城市人缺乏的精神安全感,以"城市文藝生活運營(yíng)商"的角色,不斷提供精神奶嘴,從而成為"文藝打卡目的地"。
04
贏(yíng)在時(shí)間占有率的
城市文藝生活運營(yíng)商——阿那亞
在消費主義的時(shí)代,人們用時(shí)間置換財富,用財富換取享受,人人精致靚麗,人人匆忙空虛。企圖慢下來(lái)享受高品質(zhì)的生活,與家人親密相聚,與摯友重尋青春夢(mèng)想,與他人與世界近距離相處,卻在偌大的城市中找尋不到這種安放身心靈的空間。阿那亞洞悉的正是城市新中產(chǎn)們無(wú)處安放的需求。以“滿(mǎn)足城市新中產(chǎn)的精神追求”為旗幟,一年1500場(chǎng)社群活動(dòng),日均可達3場(chǎng);40萬(wàn)人的年客流,社區服務(wù)營(yíng)業(yè)額高達5億元,人均消費1250元。對比2018年袁家村關(guān)中食街年度游客量雖有600萬(wàn),總收入卻只有3.8億元??梢?jiàn)阿那亞直擊精神生活的市場(chǎng),比填飽游客腸胃的市場(chǎng)所產(chǎn)生的價(jià)值不在一個(gè)能力級別。這是特色小鎮項目無(wú)法與阿那亞相比之處,企業(yè)家擁有的洞察不同,架構IP世界觀(guān)的遠見(jiàn)就不同。
■ 與傳統地產(chǎn)商相比,它既有物理載體的房子,也有地產(chǎn)開(kāi)發(fā)所缺乏的容人暢想的理想生活。2018年,樓盤(pán)銷(xiāo)售實(shí)現30億,周邊地產(chǎn)項目加起來(lái)不到它的一半,而且沒(méi)有廣告商掙到它的廣告費,因為都是熟人認購。
■ 與文旅運營(yíng)商相比,全年1500場(chǎng)、日均3場(chǎng)、人均1250元的社群活動(dòng)收入遠勝一般文旅商的門(mén)票運營(yíng)。時(shí)間占有率的經(jīng)營(yíng)目標為它創(chuàng )造了活躍的圈層經(jīng)濟,將虛擬的朋友圈實(shí)體空間化,緊緊抓住了生活消費升級需求的消費新意、消費頻率、客單價(jià)及流量,實(shí)現高經(jīng)營(yíng)利潤。阿那亞堅定的“去地產(chǎn)化”戰略,讓企業(yè)有先見(jiàn)地走到了生活方式消費升級需求的前線(xiàn)。
2018年,中國三大龍頭房企碧桂園、恒大、萬(wàn)科資產(chǎn)負債率89.4%、83.6%、84.6%,總資產(chǎn)周轉率分別為0.3、0.3、0.2。地產(chǎn)商自豪的野蠻生長(cháng)時(shí)代到頭了,各路地產(chǎn)商被迫尋找各自的“地產(chǎn)+”模式。而阿那亞只用了短短5年實(shí)現了“去地產(chǎn)化”,從“地產(chǎn)商”轉變?yōu)椤俺鞘形乃嚿钸\營(yíng)商”,企業(yè)以生活設計家的角色引領(lǐng)了地產(chǎn)消費升級,憑借“精神生活美學(xué)創(chuàng )意”,完整的“文藝生活范式”,從物質(zhì)生活的空間配套,到情感生活的社群親密關(guān)系鏈接,再到精神生活的人文追求等三個(gè)維度,終于把地產(chǎn)做成社區、把社區做成生活、把住戶(hù)做成鄰里、把建筑做成故事、把孤獨做成了勛章、最終把自己做成新地產(chǎn)領(lǐng)袖——中國文藝地產(chǎn)的創(chuàng )造者。
阿那亞中國文藝地產(chǎn)打造的三個(gè)啟示:
1、做精準的目標消費者定位,打造具有差異化的生活范式
阿那亞抓住的是北京35-45歲新中產(chǎn)們在經(jīng)歷了物質(zhì)豐盛之后對高品質(zhì)生活方式的精神追求。所以它的定位是高品質(zhì)的城市文藝生活社區。同是神盤(pán)的奧倫達抓住的是40+怕死的有錢(qián)人,它做的就是以國際醫療資源做背書(shū)的高端康養小鎮。不同的市場(chǎng)定位,決定項目的不同走向。唯有透徹分析市場(chǎng),抓住目標客群的痛點(diǎn),才能精準挖掘出具有差異化的品牌競爭力,實(shí)現可持續的收益。
2、打造有靈魂的空間故事,將地產(chǎn)去物質(zhì)性而賦予IP內容屬性
早期阿那亞成為瀕死的旅游度假地產(chǎn)盤(pán),很大的原因是除了海灘、別墅、高爾夫球場(chǎng)外一無(wú)所有,空間配套不夠,沒(méi)有東西可玩,客群留存率低導致僅有的配套更加經(jīng)營(yíng)不下去。這也是傳統度假地產(chǎn)項目都易陷入的惡性循環(huán)。轉型后的阿那亞用2.5公里的海岸線(xiàn)串聯(lián)起了一系列匹配其核心價(jià)值的高審美建筑,而且建筑呈現獨特的精神特質(zhì)給了客群無(wú)窮的想象空間。
3、經(jīng)營(yíng)社群的時(shí)間密度,以社群消費將精神生活變現
阿那亞的核心能力之一是社群運營(yíng)能力,它體現在充分占有客群的時(shí)間,近百個(gè)社群發(fā)展出全年1500場(chǎng)文化活動(dòng),通過(guò)提升時(shí)間占有率實(shí)現社區服務(wù)營(yíng)收,驗證了社群運營(yíng)提升地產(chǎn)新?tīng)I收的可獲利性。因此阿那亞不自覺(jué)成為文旅產(chǎn)業(yè)的競爭者,它的 “文藝地產(chǎn)”因為被向往,而成為“文藝打卡目的地”!
但傳統文旅運營(yíng)都是做初次消費客群,從來(lái)不考慮重復消費,在營(yíng)銷(xiāo)上缺乏與顧客“親密關(guān)系”的利益閉環(huán)。2018年“文化烏鎮”有915萬(wàn)年客流,營(yíng)收19.05億,人均消費208元。而阿那亞40萬(wàn)客流,人均1250元,創(chuàng )造5億營(yíng)業(yè)額。相比傳統旅游小鎮,阿那亞的“美學(xué)生活社區”更具備市場(chǎng)回報。烏鎮戲劇節IP價(jià)值是體現在時(shí)間節點(diǎn)上(如戲劇節日夜演出),沒(méi)有戲劇節IP的生活形態(tài)消費場(chǎng)景(不是傳統文創(chuàng )品),無(wú)法形成持續的烏鎮與游客的親密關(guān)系,這成為制約了烏鎮類(lèi)文旅企業(yè)成為“城市文藝生活方式運營(yíng)商”的關(guān)鍵,更是傳統文旅企業(yè)停留在門(mén)票經(jīng)濟的問(wèn)題所在。
梭羅說(shuō)過(guò):“從今以后,別再過(guò)你應該過(guò)的人生,去過(guò)你想過(guò)的人生吧!”
在物質(zhì)趨同壓力無(wú)解的時(shí)代,尋找個(gè)人的價(jià)值與心靈歸屬已成為所有消費現象背后的唯一真相!對于活在阿那亞朋友圈的各種社民們,世界再殘酷、工作再苦逼,不要緊,那是在他們之外!只要他們活在阿那亞的社區里,就有好友、好酒、好菜、好景、好玩,就有大自在……
文旅入局者們,請切記:在時(shí)間中失去的,請不要去空間尋找!
*本文來(lái)源:微信公眾號“平成文旅”(ID:pingchengly),原標題:《文藝地產(chǎn)深入看 | 一年1500場(chǎng)社群活動(dòng)的阿那亞,如何以“美學(xué)+社群運營(yíng)”使死盤(pán)逆轉為35億地產(chǎn)銷(xiāo)售額的城市文藝生活社區!》。